朱翊—TW博客

从1876年贝尔发明电话机到如今穿戴式通讯设备（如可通话的儿童手表等）成为潮流，人类在通讯历程上跨越的时间历程不过百余年，但在这并不为长的发展历程里，人类所体验的通讯革命及颠覆程度却堪称所有行业之首。从今天的行业发展角度来看，随着新型通讯技术和终端设备的发展，未来的通讯方式在体验和创新方面，还将有望达到一个完全超越现状的全新高度。

这种巨大的产业变革带来了人类沟通方式的新革命，但一定程度上，这种颠覆性的变革对于行业及社会的另类影响，也正成为舆论关注的焦点。

APP为何容易成用户的“累赘”？

通讯技术的发展驱动了终端设备的更迭频率，特别在当前的移动互联网大潮中，相继颠覆的2G/3G/4G网络技术的全面应用，使得整个通讯设备市场的智能手机、平板电脑、穿戴式设备等新型终端产品相继迎来了黄金时代。在智能手机身上，不断提升的CPU主频和存储容量等技术的革新，使得用户在安装、使用不同类型和功能的APP变得更加随心所欲，而用户手中的智能手机，也在这种情况下逐渐从单一的通讯设备蜕变为一台多功能的“掌上电脑”。

智能手机从通讯工具升级为“掌上电脑”的过程，正是大量不同APP相继占据用户智能手机空间的过程。在用户无克制安装数量繁多的APP之后，用户对手机的掌控强度也将变得越来越费心力，特别是需要每天花费一定的时间和精力去打开和使用这些APP的方式，一定程度上反而构成了APP对用户的骚扰问题。

尤其是一些APP应用在启动、使用过程中不断有弹跳广告、公式信息等方式的交互页面，更会严重地干扰用户对智能手机的使用效率，当用户在疲于处理和应付大量APP制造的“负面效率”的时候，其工作、学习或生活势必将受到全面影响。从这个角度来看，智能手机和APP虽然一定程度上促进和提升了用户的沟通效率，但也一定程度上为用户的正常生活造成了干扰和破坏。

对于用户来说，这种“累赘”不仅影响正常状态下的通讯效率，而且也严重干扰用户对智能手机的常规体验。

被APP绑架，用户亟须良性空间

因为APP容易对用户造成骚扰的方式，对每个消费者而言都意味着极端的体验破坏，特别是当每个用户的手机上都被迫装入几十款甚至上百款APP应用的时候，这些APP每天的频繁启动工作，将意味着属于用户的宁静空间烟消云散。无论对于用户的时间、精力还是休息，原本归属于体验提升的交互方式不仅没有带来正面作用，反而成了阻滞用户体验的最大障碍。

而一些APP本身在设计和开发过程中的瑕疵，也将会在此阶段爆发它们的体验破坏力。

很多APP秉承专注细分领域的特点，因此针对每一个细分领域都开发了相应的独立APP，用户的手机都安装上这些不同领域的APP产品时，用户的手机就被迫变成了“APP回收仓库”。在用户的普通使用过程中，这些APP每天通过多次启动、弹窗广告等“折腾”用户的方式，将直接造成对用户的直接干扰，以及对使用体验的直接破坏。

这种现象发展到一定程度的时候，一些有远见的厂商开始着力寻找解决这个桎梏的关键。

腾讯的QQ浏览器跳出了这个思路，提出了一种以“聚合”为中心的产品理念，即用户不需要安装其他垂直应用，即可全方面进行资讯、小说、视频、微信热文等内容消费。在产品使用方式方面，QQ浏览器把用户赖以为需求的方式聚合到一起，在为用户提供便利需求的同时，最大化地减轻用户被APP“绑架”的桎梏。这种方式和过去需要用户在每个APP上单独浏览内容截然不同，用户仅仅需要QQ浏览器即可获悉到自己感兴趣的内容，无论操作流程还是体验都更胜往昔。

绑架启示录：产品轻量化或成主流

QQ浏览器为用户提供资讯、小说、视频、微信热文等内容的方式，有效解决和改善了用户被APP“绑架”的负面体验问题。通过打造一站式解决所有内容消费需求的体验，QQ浏览器把消费内容集中起来，以“聚合”为产品做“加法”，为手机做“减法”，让用户在不影响需求的情况下减轻手机负担和身心压力，一定程度上为行业提供产品改进的借鉴与示范作用。

今年年初，QQ浏览器进一步推动产品的聚合融合，把首页改版为FEEDS信息流版本，资讯、视频、小说、游戏、搞笑、社区、服务等各种类型的内容在首页均有相应的呈现，打造完整、定制化的内容生态体系，一站式解决用户学习、生活、娱等全方位内容消费需求。依照手机从功能机到“掌上电脑”的更迭流程来看，QQ浏览器的聚合功能为用户带来更加卓越的用户体验，使用户的智能手机做了减法但是需求不受影响，这或许正是未来软件产品的发展逻辑。

通讯的本质是让生活更容易沟通，软件的理念也更应如是。

现在，你还想让你的生活被APP绑架吗？

（完）

作者：朱翊，科技自媒体、知名意见领袖。
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Tags: QQ浏览器

　　在客户端软件领域有着举足轻重地位的腾讯公司新品不断，在Mac领域，面向普通Mac用户推出的QQ浏览器 for Mac 1.0 版日前已经正式发布。作为专为果粉用户打造的新浏览器产品，QQ浏览器 for Mac 1.0 版本除了在发布之初引起众多Mac用户关注的同时，也有媒体分析认为， QQ浏览器推出 Mac 版具备长远的战略意义。

　　布全局而谋先发，重体验而高度深入，QQ浏览器推出Mac版，或将给行业带来全新的产业冲击。

　　全产业布局，推Mac浏览器重在决心

　　纵观目前能见的客户端平台浏览器产品，无论是手机端的Android还是iOS平台，也无论是桌面端的windows平台亦或 Mac平台，QQ浏览器目前均全领域布局所有平台空间，由此可见，全领域布局浏览器已经成为QQ浏览器在桌面客户端的必然举措。

　　浏览器作为用户与互联网交互的必备工具，一直以来在引导用户切入互联网领域有着直接的引导作用，QQ浏览器 for Mac 1.0作为QQ浏览器此时面向Mac用户推出的第一个Mac浏览器产品，自然寄予着对布局果粉用户的希望所在。

　　同时，QQ浏览器对浏览器产品的研发已经积累了丰富经验，近期桌面端QQ浏览器进入6.0版本时代后，快速迭代，细致打磨，以“更快更稳定”为主要诉求，带给用户全新的体验。此番借道Mac领域推出QQ浏览器 for Mac 1.0产品，也正彰显了腾讯在桌面浏览器端的决心所在。

　　PC端+Mac端，浏览器满足用户价值信心的关键点

　　作为国内最为重视用户体验的公司，此次专为Mac用户推出的QQ浏览器，除了保持惯有的用户体验至上原则之外，还凝聚着QQ浏览器在用户价值挖掘方面的长远目光。

　　在笔者的体验过程中，Mac浏览器不仅保持了QQ浏览器一贯的良好产品设计，而且在安装过程中还有针对用户的细心提示，这些轻微的动作在其他浏览器产品均没有过多的体现。

　　笔者认为，除了全领域布局方面，同时推出PC端+Mac端是QQ浏览器在用户价值挖掘方面的重要体现，作为专业为Mac用户推出的浏览器，QQ浏览器力求给予不同平台用户最好的产品体验，这无论从产品本身还是浏览器布局本身来说，都具备一定的战略意义。

　　双管齐下，Windows平台+Mac平台组合架构“双行拳”

　　和Windows桌面版QQ浏览器相互依托，Mac版本的发布也将使得两大桌面平台的互联网浏览工具具备完美的解决方案，在这两种平台版本的浏览器产品身上，来自不同领域的用户都能感受到QQ浏览器的细节之处：新发布的QQ浏览器 for Mac 1.0内置高速下载工具，可让用户在浏览的同时保持高速下载的需求，并且Mac版本也兼备了QQ浏览器双击即可关闭标签的设置，在一定程度上提升了用户体验的需求。

　　相信未来，windows平台和Mac平台的QQ浏览器，将在不同程度提升和解决用户需求的平台跨度问题。比如QQ帐号一键登陆，网络收藏夹或将使得windows平台和Mac平台用户第一时间打通，双平台用户将会获得更加便捷的网页浏览体验。

　　综上所述，QQ浏览器 for Mac 1.0版作为QQ浏览器面向普通用户推出的专业平台浏览器产品，其不仅承载着QQ浏览器提升普通用户体验的需求，而且还将在全领域战局方面保持了信心，期待QQ浏览器会给用户带来更多产品体验空间。

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