文/朱翊
5月27日，丁磊与暴雪CEO Mike Morhaime联名发表致《魔兽世界》中国玩家的公开信，在信中二人信誓旦旦地向广大玩家承诺会在6月下旬开服务器，并且会赠玩家时间给与补偿。但事实上在朱翊写这些文字的时候，距离所谓的6月下旬的最后期限仅有一天的时间。除非网易真的时来运转，不然丁磊和Mike Morhaime的失约将是魔兽易主之后送给玩家的一个大礼物。不过另一方面，也可以将这封信看作是网易安抚玩家心情的一个借口，但不管是不是这样，网易的短处此刻已经无法被遮掩。之前并没有任何根据而夸下的海口不仅是丁磊对玩家感情的不重视;并且事到如今魔兽不能按时开服，对玩家来说更是网易对玩家态度的不真诚。不过，想必现在丁磊渴望开服的心情比谁都着急，但事到如今，也只有劝网易对这每天白花花流走的422万肥肉节哀顺变。
在网易审批的过程中，九城对暴雪的诉讼起到了很大的功劳。中国的企业在市场上永远都不缺乏抓对方小辫子的机会，因此此次网易不能按时开服想必在九城看来是一件好事了，至少心理上是。对于网易来说，此次纵然九城的心理如何，也不管九城做得再怎么不对，那么网易这次确实是哑巴吃黄连了。魔兽对于网易来说，从一棵摇钱树变成一块烫手的山芋这个过程，实在是一个意外。而如今魔兽导致的局面已经不会再让网易对它是一棵摇钱树的幻想了。魔兽是一款优秀的游戏，但不代表一款优秀的游戏每个公司都能运营成功。现在魔兽审批遭遇障碍，对于网易来说，这是一个跟斗。
这里先扯一下淡，从某种角度来说，网易审批魔兽遭遇阻碍也未必不是好事。前几天听闻一则消息说，因为魔兽网易已经减淡了对梦幻西游等游戏的力度，作为为网易立下汗马功劳的梦幻来说，魔兽不能开服那就意味着还有玩家还会多停留一天在梦幻上。当然这只是一种扯淡，其实魔兽开服对于网易来说更重要的一点原因是直接影响了网易的所有游戏产品线；同时对于其他游戏厂商的用户竞争，可是直接关系网易真金白银的关系。网易纵然可以依靠养千万头猪来作为后殿，但魔兽所消耗的胃口，却不是这几头猪就能填补得上的。
而之前，朱翊也曾经说过，一款游戏无论如何发展，在经历了市场几年的锤洗之后，其所面对的用户群体固然会发生一定的变化。我承认魔兽的优秀会得到所有玩家的认可，但这不代表魔兽的优秀可以使得这款游戏无论在什么地方、什么时间里都会成为一台造钱的机器，更何况现在这款游戏经历的曲折直接关系着用户以后的继续或是不继续。因此我之前说过的，九城失去魔兽不一定就是坏事，但网易得到魔兽也不一定就是好事，如今看来，网易对魔兽这块原本生产钱的蛋糕的结果，也并不是那么乐观。
无论有多少玩家的数据得到安全的转移，但在网易没有搞定开服的时间里，这些玩家的数据对于网易而言没有任何价值。魔兽不开服，这些玩家的数据起不到任何真金白银的作用。网易能从九城手里抢来魔兽是一件相当不容易的事情，但现在，审批不下来，网易在这个炎热的夏天可谓是真的上火。另外一方面，即使网易早晚开服了，那么对于未来的日子怎么办呢?前面已经说过一款游戏的生存时间和用户的持续时间，这些无疑都会成为制约魔兽发展的因素。基于这样的情况，丁磊到时候凭什么相信魔兽还会为网易创造一个小金库?
如果用官方的话语来说，魔兽这款游戏的严格审批是基于!@#￥%的的需要，但这是官方的理由。但在我看来，魔兽这款游戏现在的状况对于网易来说一家让网易的成本付出了不小，并且依据现在的趋势来看，魔兽这款游戏对于网易以后的贡献也不是那么乐观。丁磊对玩家信誓旦旦的誓言自然可以看成是一种势在必行，但相关部门就是不审批，丁磊的这种势在必行又有何意义?
魔兽是开启一个网游市场的钥匙，但这个钥匙却不能开启所有网游市场的大门。在中国的网游市场上，魔兽已经染毒，但是丁磊没有解药。面对对玩家失约的保证和这款游戏带来的未知结果，网易在这个夏天里，真的需要一剂有效的解药来降降自己所处的炎热。(朱翊/文)
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文/朱翊
5月26日下午，看到消息称九城以“财产损失赔偿纠纷”和“商业诋毁纠纷”为案由将暴雪告上法庭，上海人民法院已经受理此案，并且将于6月18日下午13点45分和7月8号下午14点分别对此案进行判决。在朱翊看来，这则消息的杀伤力实在是强。关于一款游戏引发的战争此时出现峰回路转，而九城此时的被动转为主动，很大程度上的可能性是九城因此案件将重回中国网游市场。
九城和暴雪，魔兽和市场，网易和代理，这些穿插在一起的因素成就了这起2009年影响巨大的网游案件，也因为这样的影响，魔兽代理势必会在中国网游市场上留下记号;同时，魔兽代理引发的商业纠纷将带给更多同行的参考，当然最重要的是九城状告暴雪，也将为中国游戏市场上某些缺乏最基本良知的公司敲响警钟。
重新上路，九城的明天可以走得更好
首先说九城。面对众多媒体及玩家的指控，九城能坚持到如今这一步也的确不易，至少朱翊相信陈晓薇已经尽到了最大的努力。而失去魔兽的继续代理权对于九城来说虽然是一个损失，但从另外一个方面看也是九城重生的开始。一个游戏公司不能靠一款游戏生存一辈子，只有真正为玩家创造游戏的公司才可能在市场上健康地成活。在盛大、征途重视自主研发的重要性之后，九城也成为进军本土游戏自主研发的新成员，从这点来说可以预见九城的明天会更美好。
失去一款游戏的代理不可怕，可怕的是失去一颗停止前进的心。对于九城来说，魔兽这款游戏带来的光环与荣辱都是属于过去的事了，九城现在要做的是应该认识到自己的缺点，从而在缺乏新意的中国网友市场上研发出具有新意的产品，这才是九城接下来的意义。失去一款游戏，会让九城减少一些物质收入，但也正是失去一款游戏，却可以让九城学到更多经验，从这点说就成失去魔兽的代理，焉知非福?
今天早上看到新闻报道称九城已经签约韩国最大的网游《王者之剑》，同时加上前天的新闻说九城为了扩大自己的研发力量，已经选派了30个初期员工到复旦大学进修，并且为这些员工支付相关费用……由此可以看出，失去魔兽对于九城来说更是一种获得，难得可贵的是九城能从这次失败中获得更多经验，这些经验对于九城的明天来说有着实质性的意义，因此中国的网游市场，对于九城来说必将有一个异样的春天。
暴雪为什么成为了被告?
说实话，暴雪被九城状告的消息的确出人意外，从表面看这是商业市场上的正常纠纷，但是细细一想却觉得九城状告暴雪的缘由正是暴雪“自作孽不可活”的结果。在网游市场上，暴雪出品的游戏的确是精品，但这不代表暴雪作为一家商业公司其品质也是高尚的。朱翊很欣赏暴雪作出了《魔兽世界》这样精美的游戏，但对于暴雪在网游市场上的某些行为却不得不感到遗憾。
在魔兽交接的关键时期，单方面向九城施压的是暴雪;越权更改魔兽协议导致爆发引起大多数万家愤怒的“魔兽补丁门”但事件、最终却让九城背黑锅的是暴雪……其实对于暴雪来说，其能在市场上有这么多“目无法纪”的行为也是无可厚非的事，作品就是最佳的发言人，对于暴雪这样能制作出《魔兽世界》这样精品游戏的公司来说，其在市场上逞点微风倒也无可厚非，但其却忘了中国人的忍耐力一般都有一个限度，当暴雪对于九城的忍耐力挑战到了一定程度的时候，九城状告暴雪就已经成为理所当然的事了。并且在中国网游市场上，四年之前能拼过众多公司从而赢得《魔兽世界》代理权，用一句网友的话说就是“九城也不是省油的灯”。
由此可见，暴雪被九城告了的结果对于很多商业市场上的公司来说实在是一个巨大的教材案例。很多东西不是你的产品好，就可以和这个世界叫板，玩家决定了的世界才是王道。
第二次提问：玩家的权利谁来保障?
在此次魔兽代理的事件中，受伤害与影响最大的无疑是众多的玩家了，但是时至今日仍然没有任何一方站出来对玩家利益的保障表示任何说法。朱翊也曾经在另外一篇博文中说过玩家的利益保障，但目前的情况来看，玩家的利益保障俨然已经不是某些公司所关心的关键了。
不管是九城，还是网易，抑或是暴雪，不管最终的结果如何，都请给玩家一个交代。没有任何一个玩家要为商业市场上的某些公司的利益搭上自己的权利和义务。因此对于此次的代理权事情，希望各家对于玩家的利益保障能有一个承诺，在这场争端中，玩家才是真正的受害者。
魔兽代理事件折射中国网游市场缺口
纵然此次魔兽代理权事件已经闹成满城风雨，但关于魔兽代理权事件折射的现象本质也值得大家反思。中国人口大、市场广的特点决定了魔兽在中国市场上是一块人人都想吃的肥肉。对于中国玩家来说，魔兽游戏所带来的绝不仅仅只是一款游戏在视觉上或是感受上的体验，因此从魔兽代理权事件中，我们不乏看出中国的本土网游企业在精品打造上还存在一定的缺口，对于中国网游市场来说，如何弥补上这样的缺口才是网游公司最终的本质。（朱翊/文）
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文/朱翊
因为魔兽代理权事件而一度成为风口浪尖焦点的九城，近日传出消息其研发中心将选出三十名研发人员到复旦大学攻读软件工程硕士，并且九城也承诺了将为这些攻读硕士的员工支付2–4年的学习费用。而根据九城相关负责人的说法，这仅仅只是九城人才培养的第一步，在以后的日子里还将继续为更多的员工提供学习与进修的机会。
作为一个本土网游企业，九城有过自己辉煌的历史，同时九城也因为运营魔兽的不成熟经验导致自己一度成为玩家指责的对象。朱翊曾经说过，魔兽代理权的失败对于九城来说有着巨大的反省空间，而此次九城通过自主培养人才的方式正可以看出九城已经开始寻找适合自己的道路，这对于九城来说是一个值得赞赏的地方，同时九城的这种行为对于国内其他企业来说也有很多值得借鉴的地方。
壮大自主研发力量，九城送员工继续学习
九城送员工就读硕士，表面上看是九城与高校首次对员工进行继续学历教育的培育，但实际上是九城为自己培养研发人才的因素占据了大部分因素。通过九城的“硕士继续教育”行为，未来九城在自主研发游戏的领域里想必会有更多成果，而这些被送去就读的员工想必未来也会成为九城研发的主力军。在本土游戏的自主研发上，九城自然不能和国内的金山相比，但通过对员工进行“再教育”的模式，则无疑为九城在自主研发方面打下了坚实的基础。说到这里，想起前斜体字陈晓薇密访金山研发基地，想必此次的“送员工上学”的行动和陈晓薇的密访金山有着一定的关系，至少朱翊认为，是金山的自主研发方式很大程度上启发了陈晓薇。
目前在国内的企业中，像九城这样和高校进行人才培养的模式还算首例。九城送员工上学的事件更多的说明了企业在经营过程中，更应该以培养自己需要的人才为主。目前因为各种各样的环境因素，中国的高等教育在体制上本身就有一定的弊端，而九城培养自己需要的员工则更好地弥补了这样的缺口，同时也为国内的本土企业提供了很好的榜样：通过送员工继续学习，九城得到的不仅仅只是自主研发力量的加强，更多的还有来自行业对九城培养人才的重新认识。
失败不可怕，九城送员工上学寓意新生开始
之前因为魔兽代理一事，九城在玩家心目中一度成为“研发能力差”、“管理杂乱”、“缺乏运营经验”能形容词的代称，朱翊本人也曾经在博客中说过，九城失去魔兽代理的教训应该让陈晓薇和朱骏好好反省，但现在在送员工上学的事件中我们不难看出，九城已经开始在魔兽代理的失败中反省自己的过失，人生孰能无错，九城能有这样的表现确实是一件好事。不管九城之前对玩家的服务态度如何，如果九城以后能在玩家需要方面更好的服务玩家的话，那么九城今日所作的一切可谓是为明日的“新生”打下的准备工作。
做人当如史玉柱，硬邦邦一颗豌豆，再大的艰难也不趴下，而对于一个企业来说，能通过检视自己的过失从而为用户提供更完善的服务，这才是一个企业能进能退的标志。因此九城的这次行动如果是来源于九城从今以后集中于提高研发的力量，那么在这里不妨为九城送上祝福。一个企业只要真正为玩家创造服务，就势必会得到玩家的拥护，希望九城能早日做到这点。
九城模式值得国内企业借鉴
应该说，九城送员工上学培养人才的模式很大程度上解决了企业本身用人的需要，在这方面九城首开的和高校合作培养人才的模式虽然是国内首次，但却值得所有国内本土厂商学习。为自己培养适合的人才，这对于九城来说是一种量体裁衣的人才培养，通过这些自己培养的人才，九城以后在自主研发的力道上势必会迈上一个新的台阶;同时通过自主培养人才，对于九城的产品来说有着更多的质量、视觉等方面的保障……如果通过自主培养人才的模式使得九城在产品方面和玩家方面都能有所收获，那么这就是九城自主培养人才的最大意义。
企业培养人才的概念很难背企业负责人认可，但企业在利益回收与成本支出方面的核算是许多企业领导人需要改变的观念。诚然像九城这样的人才培养模式不是一般的单位能够承受，但目前在中国的市场来看已经有很多企业具备了这样的资质，因此对于想要求发展的企业来说，九城的人才培养模式可以为其提供良好的借鉴。
九城送员工上学的实际意义
九城通过送自己的员工上学有着非常大的实际意义，因此对于九城来说，其送员工上学的代价和自己得到的回报相比，其付出的代价可以说是微不足道的，在获得实质性的回收之前，九城还会获得更多来自社会上的关注，这对于九城的发展而言，实在有着非同一般的意义。
总的来说，九城送员工上学的意义主要体现在以下几个方面：
1)、加强了企业美誉度。借用很多玩家的一句话来说，九城之前因为运营魔兽的缺乏经验从而给玩家的印象是非常糟糕的，而此次送员工上学无疑对九城改变这样的企业形象提供了机会;
2)、彰显企业的责任心与人文关怀。目前在国内像九城这样对员工给予如此待遇的企业，九城还是第一家，因此通过这样的待遇，更能体现九城在员工的人文关怀上的责任心。另外一方面，九城送员工上学的目的是“提高研发质量”，也同时表明了就成对于自主研发产品的重视;
3)、培养自己的真正人才。九城送员工上学的本质是为自己培养研发人才，而想必这样的结果也必将为九城培养出真正的人才;
4)、稳定更多内部员工的心态。因为魔兽代理权一事，九城和网易之间的纷争一度成为互联网的焦点，而网易挖角九城的员工墙角也曾是业界猜疑的焦点，而此次通过送员工上学的行为也必将为九城在笼络人心、安定军心方面起到很大的作用;
5)、九城自主培养人才模式为其他企业提供借鉴。因为中国高等教育的弊端导致的中国高等教育体制下的学识和企业的真正需求有着一定的错差，而九城此次通过送员工上学的行为无疑为企业培养自己的人才提供了一个榜样。
经历了风口浪尖的九城此次以一个爱惜人才的形象站在大家面前，势必会引起更多人的瞩目。暂且不说九城这样的方式最终实施的效果如何，仅仅在九城能有这样的心思方面我们就应该给与更多的肯定。同时，如果九城的自主人才培养真正能为企业的发展提供实质性的动力，那么九城此次自主培养人才的模式也将会成为国内本土企业值得借鉴的新标榜。(朱翊/文)
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文/朱翊
魔兽代理事件闹到如今快要成为中国网游历史的时候，今天冷不防看到一则新闻说暴雪不相信网易的运营能力，打算从九城哪里挖人。暂且不说这条信息的真假，但以现在的情况来看，在魔兽代理的这场纷争中，不管网易还是九城如何争夺，暴雪才是最终的大赢家。在朱翊看来，无论网易是死还是九城是死，总之最终得到好处的是暴雪，因此至于网易和九城谁死，反正不关暴雪的事儿。
这则传闻中说的是，暴雪担心网易对于接手魔兽后的运营能力，所以打算对网易从九城挖来的人中提供更丰厚的薪水和支付非竞争性罚款……如果这些消息都是真的，那么不难看出在这场争夺魔兽的事件中，暴雪才是真正既得了夫人又没有损一兵折一将的大赢家，可怜网易和九城从同行变成敌行，难怪商业利益的市场上，唯有胜者才有说话的份，只是这次网易和九城的说话的分量，全归暴雪。
在这场较量中，朱翊发现的暴雪的几个尾巴：
1、暴雪将魔兽给网易的原因
既然暴雪担心网易的运营能力不及格，那么当初为什么在旧城死命要续签魔兽的时候，暴雪非要将代理权给网易，而现在又觉得网易不行了？暴雪再孩子气也不会拿这样的事件来闹着玩吧？如果暴雪当初将魔兽的代理权给网易的原因是因为九城引进另一款让暴雪不高兴的作品的话，那么暴雪当时为什么不说话？而如果因为这件事情的因素导致暴雪将魔兽给网易，那么这样的话不是显得暴雪的心胸更狭窄吗？
2、暴雪的良心
在朱翊今天看到的这则新闻中，表面上看起来暴雪是一个很有良知的公司。按照常理来看，魔兽代理被网易拿去了，那么网易和暴雪签署了利益合同之外，网易如何运营魔兽就是网易的事情了，暴雪这下也就等着收钱吧，不管网易将魔兽运营得如何，对于暴雪来说网易都是要给钱的。然而在今天的这则传闻中，暴雪的这个良心也未免太好了，本和自己没有一点关系的事情自己也要掏腰包让网易更好地运营魔兽？
3、九城和网易交火的时候暴雪在干什么？
想起之前网易和九城因为魔兽的代理争夺得不可开交的时候，朱翊并没有看到暴雪官方的只言片语，但现在事情到了最后的尾声的时候，暴雪却突然跳出来关心这关心那了，如果没有其他方面的因素，暴雪真这么有责任心吗？
从魔兽代理事件刚开始的沸沸扬扬到现在快要偃旗息鼓的时候，暴雪这样的做法多少让人有点摸不着头脑。俗话说一日夫妻百日恩，即使九城和暴雪不能再在魔兽方面进行合作了，那最起码的道义还有吧？但现在暴雪却反过来帮助网易挖九城的人，这都是什么心态？在朱翊看来，能制作出《魔兽》这样的精品的游戏，想必其公司也有着非常让人不能诟病的缺点，至少其公司即使有缺点，但在和优点的比重上，这个缺点本算不了什么。然而现在摆在眼前的事实却是是这样，所以朱翊的结论是，暴雪作为一家能制作《魔兽》这样精美游戏的公司，其在自身的修养道德方面还有着大公司的底子，但在魔兽代理易主的事件中，暴雪所表现出来的态度是为了某种利益所在。因此纵观整个魔兽代理权事件，真正的输家都是网易和九城，而暴雪，才是最终赢得大满贯的大赢家。（朱翊/文）
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文/朱翊
2009年4月20日下午，九城发布了关于魔兽代理的公开信。心中坦诚了这四年来的大概路程与对玩家及行业人物的感谢，作为一家“已经尽了力”的公司来说，这封信的发布其实是一个休息说明书，然而很具有讽刺意味的是，九城的这封公开信末尾居然祝福网易将魔兽世界运营好，以方便玩家—–朱翊觉得这句话中后半部分是真，前半部分是假;毕竟之前陈晓薇的怒火和现在的善良绵羊心态实在是让人难以信服。
从2005年4月26日到2009年4月25日这四年是九城充满回忆的阶段。四年的时间对于一个人来说是一个无可奈何的名词，对于九城来说同样也是一个无可奈何的名词，这四年的时间里九城依靠魔兽风光了，但也正是这四年的时间里九城从魔兽这个巨大的光环中堕落下来了，以至于暴雪最终将魔兽在中国的运营权给网易的时候，朱骏酸酸的说了现在舍弃魔兽没关系的话。当然，明白人都知道这是朱骏会说的话—–不说这样的话他还能说什么?
九城痛失魔兽运营权的原因有很多，但首要的一点是九城自己的原因。在朱翊之前的一篇预测性分析文章中，朱翊以为即使九城最终不能再继续运营魔兽，但其也会拥有无数的玩家。但故事的结局却是网易代理了魔兽，并且根据相关数据表明真正支持九城的玩家只有两成，也就是说，有8成的玩家对于九城痛失魔兽运营权的心态是理所当然的；中国有句古话叫兵败如山倒，九城应该在这样的数据面前好好反省自己运营魔兽这四年来的经验。
4月20日下午发表的这封公开信，表面看是为了体现九城的大度胸怀与光明行为，但实质上九城发布这封公开信除了自欺欺人之外已经没有了任何价值，如果非要说意义的话，那么顶多算得上是最后的面子。在朱翊看来，痛失魔兽运营权对于九城来说实在是一种耻辱，这件事情能说明的一代女，原委就是魔兽中国的代理中九城已经不如网易。原本拥有用户数据与服务平台的九城更能顺理成章的继续魔兽，但事情的最后结果却是让九城出局，这样的结果多少有点让人面红，而朱骏在玩足球的时候，应该想到曾经的那段魔兽岁月。
如今九城发布的这封公开信，除了让人看尽笑话之外还能有什么意义？当网易已经为新的魔兽运营磨刀霍霍的时候，朱骏的这封“祝福信”究竟是说给谁听的？无论玩家还是关注人士，他们的目光都已经被新的魔兽游戏吸引过去，九城代理魔兽失败的原因朱骏比谁都清楚，而现在朱骏不忙着反省以继续维持自家的几个剩余产品却跑来祝福人家——那现在回过头来细听朱骏的哀歌的还剩下几个人？（朱翊）
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