博客首页|TW首页| 同事录|业界社区

朱翊—TW博客

关于互联网热点信息及IT产业关注的个人原创评论博客

荣耀

双十一手机大战花开两朵:荣耀的降维攻击和小米的回光返照

​文丨朱翊

搅动国人神经的2017“双十一”电商促销大节,终于在凌晨时分迎来闭幕。

参与大促的各商家纷纷展示了不错的销售成绩。在智能手机领域,荣耀不出意外地摘取了京东+天猫累计销量及销售额的双料冠军,总销售额超40.2亿元,成为名副其实的销售之王。更值得一提的是,在今年双11当日,京东平台荣耀手机销售额超越苹果,这是京东平台上中国手机单品牌销售额首度超越苹果。而另一智能手机明星小米,则依靠红米等多款中低端机型,在一些细分领域取得了同样不错的优秀成绩,成为了这次双十一大促节日上的另一个销量先锋。

荣耀和小米毫无疑问已经成为互联网手机领域的双寡头,而剖析双十一战绩背后的因素,我们也不难看出荣耀与小米在智能手机下半场的市场竞争力,正分别走向不同的发展方向。

荣耀摘取双十一双桂冠,与小米形成两极化发展方向

从京东平台实时发布的销售数据以及荣耀官方通道发布的销售战报来看,此次荣耀成功摘取双料冠军的结果已在情理之中——早在促销大节正式开始的前三天时间里,荣耀第一天便包揽了全国22个省份的品牌销量冠军,第二日则包揽了1000-4000元中高端价位档所有中高端单品冠军,第三日则夺得11月3日手机品类销量和中国手机品牌销售额双冠王。

单品销售方面,荣耀9、荣耀V9、荣耀8青春版、荣耀畅玩6、荣耀畅玩6X、荣耀畅玩6A全系列手机进入TOP10单品销量排行榜,而这些产品价格、市场定位方面都明显高于入围TOP0的红米Note4X、红米Note5A两款手机。此外,荣耀手机还包揽了1-11日全国30个省的销量冠军,呈现出全面开花、全面霸榜的局面。

而另一手机明星小米的双十一销售成绩虽然也堪称优秀,但通过京东发布的数据榜单不难发现,小米的主要销售功臣是定位中低端的红米系列机型,而小米Note和小米MIX 2等其他中高端机型几乎未见身影,这种状况与荣耀全系列机型全面开花的结果,形成了完全不同的两极化发展态势。

实际上,早先在面对荣耀的进攻时,小米先后推出了小米Note、小米MIX等定位中高端的产品,但遗憾的是,市场并未给小米在中高端市场的任何机会。红米系列作为小米主打的性价比手机,虽然在销量和用户群体方面可以获取规模数量,但过于低端的价格对于小米的伤害是显而易见的,而荣耀选择的以产品和体验为中心的方向,则为其带来了口碑与销量的双赢。小米中高端乏力,只能依靠红米承载整个小米体系的销量;荣耀全系进击,且在销量与单价方面节节赶超。

呈现出这种销售差距,虽然与两个手机品牌在销售方面的能力差距有关,但更和两个手机品牌在对智能手机发展方向的判断及整体策略等关系更为密切。

双十一折射互联网手机下半场:降维攻击or回光返照?

同为互联网手机品牌,荣耀与小米是这个领域绕不过去的两个主体。尤其当市场大浪淘沙洗礼了一批不具竞争和发展实力的手机品牌后,剩余的王者选手荣耀和小米,就不可避免的需要直面残酷的商业市场竞争。而谁能取得最终成功,比拼得就不仅仅是一次大促的战绩了。

在以Android智能操作系统为代表的智能手机领域里,小米有着举足轻重的作用。这家以豪华创始团队为标签的科技公司,不仅率先在中国市场上推出了有口皆碑的MIUI系统,更是通过1999元的首发旗舰产品价格打响了智能手机的新征程。之后,小米享尽互联网风口的红利,伴随着媒体的镁光灯风光地度过了它的光辉岁月。

小米现象带动了一大批智能手机新人的跟随和学习,荣耀便是这个队伍中的一名。

虽然有华为的研发技术根基和产品品质为依托,但在小米如日中天的时代,彼时的荣耀并未展现出让人另眼相看的潜力。而荣耀一路低调前行,在产品、体验、供应链和渠道等方向进行变革。自2015年赵明掌舵以来,荣耀的战略路径更为清晰,到今天,已经完全走出了一条与小米重营销完全不同的互联网手机发展模式。

与小米重营销方向不同,荣耀与华为长期倡导的思维方式一样,选择不追风口、不炒概念,坚持战略聚焦,以产品、技术、体验等为中心、聚焦消费者核心价值的新方向,走出了独具优势的“荣耀模式”——将前沿技术落地到生活场景中的创新理念;融入年轻人、打造“荣耀范儿”生活方式的用户体验;坚持轻资产模式和“有朋友有未来”合作伙伴关系的线上线下渠道策略;以及用“顶级制造”理念打造满足用户前沿、极致、高性价比需求的科技潮品……从而实现产品、品牌的双降维打击。

从目前的行业发展状况来看,荣耀的这个思路无疑是正确的,根据调研机构赛诺发布的统计报告显示,目前荣耀实现了今年1-9月中国市场互联网手机份额第一的规模(赛诺报告显示,荣耀手机成中国互联网手机销量、销售额双冠),正式摘取了中国互联网手机品牌第一的行业桂冠。

小米则因为过多地将精力分散在生态链等方面的做法,使得大多用户对小米的印象已经转变为“百货公司”而非“手机公司”,同时在小米Note和小米MIX 2等中高端产品方面的乏力表现,以及缺乏线下渠道支撑等窘状,使得小米的营销策略更趋于依靠中低端的红米堆量。这种依靠单一的中低端产品驱动整个品牌销量的做法,虽然一定程度上也能带来漂亮的销量数据,但这种方式对小米的长足发展也喜忧参半。

不过可喜的是小米近来也意识到了自身的短板问题,纷纷开始了某些方面学习友商的策略,尤其是在看到vivo与OPPO依靠线下渠道尝到甜头后,目前小米也加大了对小米之家的布局。在公关宣传方面,小米效仿荣耀将“品质”作为新的宣传方向,一定程度上也为小米扭转颓市带来了希望。

不过,这些方式对于小米而言这仅仅只是一个迹象,小米如何摆脱依靠红米等中低端机型冲量的尴尬局面,进而在下半场的互联网手机局面中不继续落后,这仍有待小米在品质、口碑等方面继续向更优秀的友商学习。

未来互联网手机的新方向:风往哪边吹,草往哪边倒?

11月3日,荣耀总裁赵明在参加第一财经主办的“技术与创新大会”时,发表了主题为《华为双品牌战略的成功之道》的演讲报告,虽然是一份对行业人士的分享,但细看之下不难看出这个理念悄然预示的荣耀在策略、市场和产品方面的布局理念。

在这份报告中,赵明透露了未来荣耀将继续坚持、深化“荣耀模式”,坚持战略聚焦,以消费者需求为核心和驱动、以品质、创新、服务为战略控制点,做年轻人的科技潮品。在他的讲述中,他认为荣耀拥有科技加持优势(共享华为专利研发技术+携手百所顶尖高校和研究所+网络全球杰出人才)、创新加持优势(聚焦用户需求和创新)、美学加持优势(更年轻的设计美学+全球化的美学素养),以及品质加持优势(追求零缺陷的极致品质)和线上线下融合的体验加持优势,因此可在未来全面引领智能手机的创新、体验等多维度发展方向。

对于发展历程已经超过10年的智能手机行业而言,这种理念也证明着智能手机已经迈过了单纯拼参数与比价格的草莽争雄阶段,而是转入了以品质、创新、体验和服务为中心的品牌实力阶段。

在这个阶段中,不同维度发展方向的手机品牌,也或将迎来完全不一的差异化结局,此次双十一荣耀与小米的“花开两朵”局面,或也正是未来互联网手机发展局面的另一种预示。

—————— (完) ——————

【作者简介】

朱翊 | 媒体人、专栏作家、新商业模式观察家,新媒体实践者&研究者、3C、TMT、PR领域资深专家。

Tags: ,

星期日, 11月 12th, 2017 互联网 没有评论

荣耀与小米的中高端争夺战:谁向山峰挺近?谁在山脚徘徊?

文丨朱翊

在中国智能手机的发展史上,小米和荣耀是一对不可不提的“友商”。

这是因为小米与荣耀不仅在业务线上有着诸多相同布局,而且在商业模式上,双方也都以互联网为起点,同时在引领中国智能手机产业蓬勃发展的过程中,二者又都不约而同地为其他从业者提供了榜样与示范作用。可以说,小米与荣耀除了品牌名称和后期的发展路线之外,二者几乎可以算得上是名副其实的“同行”。

然而正是二者在发展中后期采取的策略不同,最终导致了二者在智能手机市场上的走向,也出现了一个向左一个向右的局面。

小米与荣耀的分道口:营销为先? VS 产品第一?

小米和荣耀曾经都顶着智能手机新锐的光环而发展,并且也见证了中国智能手机产业的变迁状况,同时在后来的行业大浪淘沙洗礼之后,二者均成为整个市场上为数不多的智能手机领导者。在这个过程中,小米和荣耀的发展思路并无二至,直到它们问鼎行业最强两只互联网手机品牌的桂冠之后,才在后期的发展方向方面发生了相反方向的步伐。

小米承袭的是营销优先的发展思路,而荣耀秉承的是产品第一的策略方向。

小米选择营销优先的决定有着历史因素,特别是早期依靠微博、Qzone等社交媒体低现金成本获取海量用户与流量的优势,使得小米在后续的发展过程中自然而然地承袭了这种发展思维。客观的来说,在社会化媒体早起的流量时代,营销优先法则确实为小米带来了不错的销量成绩于海量用户,这种依循天时因素占据到的趋势便宜,正是小米初期获得快速关注的主因。

荣耀因为天生属性技术与产品基因,因此选择了与小米完全不同的产品方向。相较小米的重营销路线,荣耀更符合以产品为中心的发展思路,因此通过产品承载的卓越设计、精湛工艺与领先的产品体验哲学等理念,向用户提供了无与伦比的智能手机体验。从现在的角度回头看,荣耀选择以产品为中心的策略,其对几款主打产品均付诸了巨大的研发投入,使得这几款产品在用户体验、口碑方面均实现了质的提升,为整个荣耀的产品路线奠定了坚实基础。而这个时候的小米,还一直沉浸在营销的甜头里无法自拔,一些小米员工更是笃信不疑地认为小米光靠营销就能一统江湖。

如果这样的势头一直延续下去,那么后来的手机江湖可能就没什么看点了,不过事实证明这样的局面势必会迎来被打破的那一天。

刚好,这个打破局面的主角正是荣耀。

社会化流量陨落的时代:荣耀弯道超车,赶超小米

荣耀将发展重心转投向产品、体验,其共享自华为的海量专利技术、供应链等优势资源,使得荣耀产品在体验方面日臻完善,同时在用户与口碑方面,荣耀也同时获得巨大的市场效应。在去年的双十一节日中,荣耀收获了总销售额超过22亿的销售冠军,其中荣耀畅玩6X获得全平台安卓手机销售额第一和全平台千元机销售额冠军,荣耀8则登顶京东2000-2999价位段TOP1榜单。而在今年的618电商节中,获得中国手机品牌累计销售额冠军称号,其中荣耀9 获得18日新品销量冠军,荣耀畅玩6X、荣耀8青春版包揽1000-1499元价位段单品累计销量冠亚军,荣耀V9夺得2000~2999价位段单品累计销量冠军,荣耀V9、畅玩6X、荣耀8青春版、畅玩5霸占1-18日手机品类累计销量单品排行TOP10的4席。

基于这样的成绩,赛诺数据发布的统计报告显示,荣耀已经成为中国互联网手机市场份额第一品牌。

而在“双十一”当天,荣耀的表现更是势不可挡——其中2分34秒破1亿销售额(每秒卖出64.9万元)、6分32秒破2亿销售额(每秒卖出51万元)、15分19秒时破3亿销售额(每秒卖出32.6万元)的速度,不仅刷新了荣耀的销售新记录,而且也成为手机领域类最快破亿的手机品牌。截止11月11日凌晨1:00,荣耀在京东平台累计销量排名同样保持在第一席位。

在全球化市场,荣耀也同样取得了不俗成绩,根据统计资料显示,荣耀目前已成功进入74个国家和地区,逐步聚焦核心战略国家。在市场占有率和销量方面,荣耀截止2017年7月已在诺基亚故乡芬兰以突破20%的市场占有率位居第一,同时在俄罗斯的市场占有率接近10%,其他海外国家的发展步伐也正全面开花结果过程中。

而在荣耀高歌猛进的过程中,小米的日子似乎并不好过。

一方面是推出的中高端产品小米Note、小米MIX等产品虽然颇具产品亮点,但销量一直无法达到与荣耀比肩的地步;另一方面,小米过于倚重的生态链产品无比繁多的局面,一定程度上也使得大多消费者一度怀疑小米转型成了百货公司,继而淡化了对小米手机的关注;第三,小米本身在策略和方向上的摇摆不定和缺乏坚实有力的自信,也使得小米的阵地出现了乱象。这其中影响最大的地方则是社会化媒体时代的陨落,使得原本可以拥有海量社交流量的优势也逐渐烟消云散;另外则是看到vivo与OPPO尝到线下渠道的甜头后也推翻了此前“不做渠道”的宣言,继而纷纷筹建小米之家,在营销上学习其他厂商采用明星代言人、在公关宣传上效仿荣耀将“质量”一词挂在嘴上等等行为,无一不透露着小米在这个阶段的摇摆和缺乏中心方向的迷茫。

正是在小米不断迷茫和学习别人的阶段里,荣耀则通过明确的产品方向、坚定的产品路线,一步步实现了市场的追赶并最终反超了小米。

虽然红米系列现在承担了小米的销售重任,但中低端的红米利润薄、对小米中高端产品造成直接冲击影响的劣势也显而易见。

荣耀的山峰与小米的山脚:二者的两极化或将加剧

在中国智能手机发展的过程中,小米与荣耀曾经引领了整个产业的快速发展,在二者竞相攀爬到产业高峰的半山腰上,荣耀选择了产品与体验为先、用户第一的策略路线,继续向山峰挺近。而小米则选择了性价比、生态链和以微博矩阵为主的重营销方式,实现了回归山脚的发展思路。在二者各自朝向不同方向的几年发展时间之后,小米与荣耀最终走出了风格与结局不同的发展模式。

这种发展模式的最大不同,在于二者对市场的把控已经出现了不同特征的表象,比如小米的官网上,用了显著的字体提示和降价、赠送礼品等方式进行促销,而荣耀的官网上虽然也偶有降价销售提示,但力度更趋于回馈用户而不是销售结果导向。这个情景对于小米来说,不得不是一个危险的讯号。

另外值得注意的是,小米与荣耀的销售单价也不尽相同,比如荣耀在11月1日当天就实现了京东手机单品Top榜荣耀前10揽6、斩获京东平台单品销量7个价位段中的4个冠军的桂冠。其中荣耀V9尊享版斩获3000—3999元价位段冠军,荣耀9斩获2000—2999元价位段冠军,荣耀8斩获1500—1999元价位段冠军,荣耀8青春版斩获1000—1499元价位段冠军,而对比小米阵营的销售,几乎都以红米系列为主导。

这种不同,或许正是二者在未来发展过程中,继续向不同方向加剧的预兆。

—————— (完) ——————

Tags: ,

星期六, 11月 11th, 2017 热点评析 没有评论

智能手机的折戟战:小米魅族向下、荣耀向上

​2017年京东的618战报已出炉多日。

明星一般的小米除抢得一个总销量的占位之外,其他座次排名方面并未有亮眼成绩,而时常被冠之予梦想与体验的魅族,此次的上榜频率与其发布会热度形成了鲜明的反比关系,联想等老牌厂商更是已经销声匿迹再不见踪影。在这片榜单中,唯一能让人印象深刻的变化有两点:一是360、锤子和美图等并不为人看好的手机品牌意外地入榜,另外则是荣耀以磅礴之势几近碾压整个手机品牌——今年的618电商节中,荣耀以独立身份斩获中国手机品牌销售额第一。

而这,仅仅只是一个节点而已。

“互联网思维”迷信破局:手机行业风口变天

时间退回到数年之前,荣耀只是小米模式的众多追随者之一。

那个时期的小米光芒万丈,在“社会化、风口、互联网思维、粉丝经济”等耳熟能详的关键词中,小米以教主一般的身份成为了封神的对象。而这个时期的其他手机品牌几乎都视小米为偶像,竞相在产品、营销模式甚至在发布会演讲PPT等方面,几乎都像素级地学习小米。荣耀作为这个阶段推出的新生品牌,并不曾被人重点关注。

然而短短数年时间之后,小米的互联网思维遭遇拐点,一些新生的智能手机品牌跃上媒体头条。

荣耀是这股潮流中的代表——除了此次618的优秀战绩之外,荣耀此前已经在2015年以11.23亿的销售额夺得天猫手机品类销售额第一(同时也是天猫、苏宁等平台销售额冠军)。如果加上今年1-4月份荣耀连续销量登顶的业绩数据(GFK发布统计数据显示荣耀2017年1-4月中国市场出货量为1480.2万,小米仅为1137.7万;在销售额方面,荣耀销售额为205.7亿元,而小米则为176.8亿元)来看,那么荣耀已经全面完成了对小米的赶超和碾压之势。

这是一个让人意外和惊讶的故事。

很多媒体和行业人士此前虽然就曾表示并不看好小米单一“互联网思维”模式,但没想到的是,这个曾经引领了万丈光芒的风口模式会结束得如此之快。即便到现在,很多人仍然并不相信小米在销量方面已经被荣耀赶超的事实,他们倔强而固执地相信手机行业还如同此前的江湖,他们也并不知道当前的手机行业已经变天、曾经成为神话的“互联网思维”模式已经被破。

小米魅族向下、荣耀向上:智能手机迎新拐点

魅族原本是偏安一隅的精品手机品牌,在早期的产品口碑方面,魅族几乎拥有最好的产品口碑。

但是移动互联网的大潮并未让魅族搭乘上快班车,在小米、荣耀等手机品牌竞相崛起和发力后,多半时间宅在家里的慌张才意识到魅族到了不得不变的关口。2016年,魅族一年召开13个堪称演唱会的发布会新品后,魅族短暂地在销量数量方面有了排名,然而遗憾的是,当魅族的演唱会和发布会一旦停止,魅族的动静也不再被人记起。这个阶段的魅族,无论产品美学还是设计别致等元素都已经不被人记起,用户所关注的点只有两个:*99元和来了哪个明星的发布会。

从一种剖析面来看,魅族和小米异曲同工。

过于单纯地相信互联网思维模式,以及过度地迷恋低配低价的策略,让这两家曾经引领销量和口碑的手机品牌在手机拐点的大路上彻底地背离了主流。

即便小米有多款产品在618电商节中取得不错成绩,但支撑这个销量的产品多是以低端产品为主的红米NOTE4X、红米4A等,唯一上榜的终端产品小米6以临近618发布时间的优势,也仅仅只贡献了部分力量。而在荣耀阵营上,荣耀畅玩6X、荣耀8青春版、荣耀v9,荣耀畅玩5等机型不仅占据了Top 10榜单中的4席,而且在价格、定位方面都明显高于小米。

作为曾经引领大潮的小米、深得群众基础的魅族,二者都曾代表了中国智能手机发展的里程碑,但在数年时间之后,小米和魅族无论在哪个维度方面都被荣耀力甩,并且在产品单价、品牌基础方面,荣耀以绝对性优势来开竞争差距的事实,最终不免让人深感遗憾。

如果小米和魅族在过去数年时间的发展过程中,能稍微认清世界的变化趋势稍微作丁点策略调整,或许今年的智能手机拐点变化速度将是另一种模样。

下半场:荣耀模式被撼动几率微乎其微

在今天的米粉心目中,小米仍然是第一。

即便小米Note、小米MIX等叫好但不叫座的中高端手机销量并不友好,但这并不会影响米粉的执着判断。尤其是在销量上,当荣耀等厂商几乎都以2500以上的中高端机器为主力的时候,小米仍然停留在依靠数百元的红米走量。类似的情况还有魅族,当几百元的魅蓝系列产品支撑了魅族总销量神话的同时,他们始终觉得自己还是天下的王者,但他们殊不知互联网手机已经进入下半场。

低价低配产品已经被事实证明是互联网手机的上半场玩法,正如魅族一旦停止演唱会一般的发布会和数百元的魅蓝新品后,曾经奉若精神信仰的煤油并不会买Pro6 Plus产品的帐;而小米如果抛弃走量的红米系列产品,其中试水高端的产品销量仍然不会成为大多数米粉购买的焦点。

但这也不能完全怪罪粉丝的不支持,在手机领域,粉丝能否为中高端机器买单的关键,还在于产品与品牌的自身吸引力。

苹果以低配高价模式仍然杀入了618榜单,荣耀以中高端单价照样问鼎市场销量……这些案例已经足以说明市场并不缺乏可以为中高端买单的用户,市场缺乏的只是深得用户和粉丝买单的真正产品。开一场演唱会一般的发布会、举办一场声势浩大的粉丝营销会,但是产品却无法拥有超越用户期待的体验,那么粉丝仍然不会买单。

作为曾经学习小米的手机新秀,荣耀未随各种营销模式、风口潮流的做法,从目前来看是一个正确的举动。

源于华为技术积累,以技术、产品为核心,通过打磨与锤炼产品体验,荣耀的这步棋是决定当前进入下半场手机领域的入场券。如果当初荣耀追随其他互联网品牌迷恋各种风口模式和营销套路,那么荣耀的今天或许会是另外一个结果。

而学习互联网优点但不迷信互联网思维,同时兼具线上线下模式,是荣耀今天能完败众多互联网手机品牌的有一个主要因素。当拥有先发优势的魅族对线下渠道并不重视的时候,荣耀正在发力线下渠道建设;当小米开始着手小米之家的时候,荣耀的线下渠道已经几近完善。在市场竞争中,正确的策略眼光、高效率的执行效率这两步棋,荣耀都堪称走得完美。

虽然不以成败论英雄,但在已经趋于尘埃落定的市场上,荣耀赶超一众互联网手机品牌已经是不争事实。

并且,在已经到来的下半场市场上,其他品牌想要赶超荣耀的几率目前来看希望也几乎微乎其微。

—————— (完) ——————

Tags: , ,

星期日, 06月 25th, 2017 互联网 没有评论