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朱翊—TW博客

关于互联网热点信息及IT产业关注的个人原创评论博客

归档 - 01月, 2017

鸡年春节,QQ红包为何大丰收?

一声鸡鸣,饯旧迎新。除夕之夜,陪伴我们的除了最亲爱的家人,还有几十年如一日的春晚和烟花。当然,技术改变生活,手机红包也为春节赋予了新的涵义,各个平台也趁着这个阖家团圆的机会各显身手,直播、短时频、AR+LBS等新玩法更使得抢红包的过程更加有趣。

随着新年的钟声敲响,手机抢红包活动也暂时告一段落。支付宝终于还上了去年欠大家的敬业福,1.68亿人集齐五福,共同分享好运。此举推广了AR技术,也极大地拓展了红包市场。与此同时,而腾讯QQ公布的数据显示,今年参与QQ“LBS+AR天降红包”和“刷一刷红包”去重之后的总参与用户数为3.42亿,其中90后占比达到68%,用户共领到37.77亿个现金红包和卡券礼包。这个数据也超过了去年3.08亿的用户参与数,再创历史新高。仅1月27日除夕当天,参与“刷一刷红包”的用户数就达到2.72亿个,刷出现金红包和卡券礼包17.27亿个。

无论从参与人数、领取红包的次数来看,还是从玩法的花样上,腾讯QQ都收获了亮眼的业绩。即使不说是“独角戏”,QQ也是今年红包活动的绝对主角。

今年是腾讯QQ第三年做春节红包活动。对于QQ而言,今年可谓收获颇丰。除了表面上能看到的参与人数的增加,还有对于移动支付的迅速抢占,对于年轻用户和新技术的牢牢把握,以及其他更加深远的意义。

一是在社交和支付的攻防战中站稳脚跟。

腾讯QQ以社交起家,并且是国内毫无争议的社交霸主。在今年的春节红包活动中,QQ通过丰富多彩的玩法,进一步拓展和激活社交,同时也是在进一步巩固自己的社交防线。

而红包大战说到底最重要的是对移动支付市场的争夺。在今年春节的红包大战中,QQ红包交出了一份漂亮的答卷。通过“LBS+AR天降红包”“刷一刷红包”和“面对面红包”,QQ在为用户提供了丰富多样的玩法时,也俘获了一大波用户的青睐,QQ钱包的崛起也使其在移动支付上得到了突飞猛进的发展。

二是率先抢占AR概念,占领大量年轻用户。

从第一年的“单纯点击”红包到第二年的“刷一刷红包”,今年QQ红包的最大创新在于AR技术的应用,这也是今各大平台在红包活动中的重要着力点。在这场大战中,QQ率先在AR上布局卡位,赢得了数据和口碑的双丰收。在为期五天的“LBS+AR天降红包”活动中,QQ吸引了2.75亿的用户参与,用户领取卡券和现金红包20.5亿次,个人AR红包发送次数达1520万次。这些数据创下QQ在AR领域社交活动的最高记录。QQ不仅进一步激活了用户绑卡量,也成为促进AR技术在中国体验落地的先锋军,可谓“一箭双雕”。正如腾讯公司副总裁殷宇会所言,QQ“LBS+AR天降红包”是继去年QQ奥运传递火炬之后,又一次全民性质的AR普及,此次QQ红包活动,为之后QQ进一步拓展AR社交的领域奠定了良好的基础。

中国网民越来越年轻化、越来越需要彰显个性,而这个年轻而活跃的群体也是未来的希望所在。因此,如何保证年轻,对于已经17岁“高龄”的QQ而言既是挑战又是使命。作为“最懂年轻人的平台”,QQ始终保持年轻,也俘获了年轻人的青睐。今年QQ红包的参与人数当中,90后占比达到68%,这一数据也正是对这一结论最有分量的注解。

三是QQ此次代表腾讯出战,一出手便旗开得胜。

今年春节红包活动中,微信主动退居后面,QQ则当仁不让,大展身手。

通过各种接地气又新奇的玩法,QQ不断将红包玩出新意。利用“LBS+AR红包”和“面对面红包”,QQ收获了技术,也收获了口碑。QQ不仅在移动支付市场成功上岸,而且在AR技术上占据先机,为未来AR社交初步培育了用户习惯,奠定了未来发展AR社交的技术和经验基础。

无疑,今年对于QQ而言是一个丰收之年。

在腾讯内部有一个说法,即每6年腾讯都会经历一个阶段。第一个6年,腾讯从零到上市,成为中国最大的社交平台;第二个6年,3Q大战兴起,腾讯开始创建一个合作共赢大生态;第三个6年,腾讯抓住移动互联网转型的机遇,微信横空崛起,腾讯也成为中国首家市值过万亿的互联网公司。

2017年恰是第四个6年的开始之年。对于腾讯而言,向科技公司转型就是今年的主要任务,而QQ在这一计划中充当了急先锋的角色。在今年的红包大战中,AR技术被普遍看好,并且成为各家争夺的焦点。而AR和VR等技术无疑为腾讯提供了一个不可多得的机遇,并且可能成为未来的一个新入口。从这一点上,QQ红包必将在腾讯历史上留下浓墨重彩的一笔。

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星期日, 01月 29th, 2017 互联网 没有评论

华为手机年轻化转型初见成效,《梦想的声音》传递了哪些讯号?

根据ZDC和中国移动发布的调研数据显示,2016年开始的手机市场正迎来增量变化市场趋势,其中由年轻用户群体主导的体验、服务、娱乐等元素成为智能手机的新标签,一些手机品牌更是借此推出了专门针对年轻用户群体的新品牌。在这个阵营中,华为手机除了推出nova系列之外,还通过独家冠名《梦想的声音》的方式斩获了新的年轻用户市场,进而成为整个通讯领域转型年轻用户群体最得力的手机品牌。对此,一些媒体和评论家更是认为,在即将开始的2017年竞争市场上,年轻用户群体或将成为华为的全新战略目标。

虽然华为官方并未对该看法做出回应观点,但从已经连播12期的独家冠名《梦想的声音》节目来看,这一可能性成为现实的几率也日趋增大,尤其是这档节目传递的华为手机转型年轻化阵营的迹象,也正越来越清晰地透露着华为的下一步目标。

践行品牌年轻化,华为手机独家冠名《梦想的声音》

《梦想的声音》是由浙江卫视倾力打造的大型音乐互动圆梦节目,是面向爱好音乐的歌者与明星导师同台交流切磋的综艺平台,在参与人员和影响力方面,这档节目除了给普通的素人歌手提供才华展示平台之外,还邀请了林俊杰、羽泉、张惠妹、萧敬腾、田馥甄等知名艺人以导师身份参与交流切磋。这些参与人员与节目本身的定位、节目所处平台的影响力等因素,使得节目本身还未开始就看点满满,尤其是颠覆式的改编模式更是让观众享受了一场视听盛宴。

而与精彩纷呈的内容相得益彰的是,这档节目还巧妙地融入了华为手机旗下子系列HUAWEI nova的精美露出,和其他营销模式不同,HUAWEI nova在这档节目中是以“素人歌手圆梦的助力器”的方式出场,因而是素人歌手开启“梦之门”的钥匙。根据节目实际的播放内容来看,HUAWEI nova在这档节目中的另一种表现方式还体现在导师们通过它控制机械臂搭起“神之桥”,实现了助力素人歌手圆梦的最佳价值。

HUAWEI nova与这档节目的良好融合通过对外播放之后,大多用户对这种合作方式给予了肯定的评价态度,《梦想的声音》不仅稳居周五晚黄金档收视冠军宝座,而且全网播放量突破40亿,奠定了观众对HUAWEI nova与《梦想的声音》合作的赞赏态度。其中,爱奇艺视频播放总量破7.5亿,秒拍播放总量破13亿,QQ音乐播放总量破15亿,且节目歌曲登上QQ音乐的巅峰人气榜第一,百度搜索总量破1500万,微博话题#梦想的声音#占多时段总榜第一。诸多行业数据,多维度地体现了观众对HUAWEI nova与这档节目合作的认可。

《梦想的声音》传递了华为的哪些新讯号?

从社交媒体统计的数据来看,HUAWEI nova与《梦想的声音》无缝合作取得了非常不错的网络效应结果,对于二者而言,这种合作无疑有着积极意义:一方面,《梦想的声音》借助HUAWEI nova完成了更高、更热度的网络传播效应,实现了更好的用户群体覆盖,另一方面,HUAWEI nova也通过《梦想的声音》这档节目完全展示了华为手机在接触、融合、携手年轻消费者方面有了更多身体力行的举动,这对于华为未来的年轻化战略有着极大价值。

华为在产品研发方面有着极为严苛的体验要求,在细化的产品体验方面,华为手机通过独家冠名《梦想的声音》的方式可更加细致、全面地了解年轻用户需求特点,进而可以帮助华为手机在产品方面带来更具市场需求的体验优势。虽然初看华为手机独家冠名《梦想的声音》只是普通的商业行为,但这起合作透露的华为对年轻用户群体的体验之看重,是这档节目传达给外界的第一印象。

除此之外,面向年轻用户群体推出转型化解决方案,是华为手机独家冠名《梦想的声音》这档节目的第二个讯号。在这档节目中,HUAWEI nova本身年轻、时尚的产品定位与节目本身面向的年轻用户群体不谋而合,使得二者在用户覆盖率方面具有完整的融合性,这正是二者合作的价值所在。因此,通过该节目传达华为手机年轻化策略、转型年轻用户群体的新方向,这正是节目传达出的第二个讯号。

第三,这档节目与HUAWEI nova合作透露的华为营销多元化特征,也成为二者合作传达的另一种讯号。在今天的智能手机市场上,华为拥有卓越的技术研发实力与专利积累,而目前通过HUAWEI nova与《梦想的声音》合作的方式,也间接地提升和优化了华为在娱乐营销等领域的实力。对于消费者而言,这即意味着华为手机未来将成为可在产品、服务、营销、渠道等多维度方面形成对年轻消费者的综合服务,这对消费者而言无疑意味着更完善的体验。

除了这些,HUAWEI nova与《梦想的声音》合作还将体现在其他方面,但从目前播出的《梦想的声音》节目内容来看,华为目前借助《梦想的声音》转型年轻化用户群体的战略已经初具影响,这对于华为在2017年里全面展开年轻用户群体市场的发展,将有着积极的推进意义。

2017手机市场,华为手机年轻化战略还有多少机会?

对于华为来说,HUAWEI nova与《梦想的声音》的完美收官合作,成功地奠定了华为手机在转型年轻用户群体的竞争机会,同时也或意味着华为的2017年市场发展,一定程度上也将迎来更加明确的年轻化市场发展契机。

这是因为,2017年的手机市场竞争将变得更加明确和理性竞争。

ZDC和中国移动此前发布的数据即已显示,智能手机在经过初期比拼硬件配置、价值的蛮荒时代之后,目前正迎来全新的群体细分时代,年轻用户作为智能手机的中坚力量因素,是这个阶段的主力人群。而华为手机作为在研发、产品和渠道方面的一线领军品牌,自然有着更具优势的竞争实力。此次通过独家冠名《梦想的声音》节目,更提升了华为手机在年轻用户群体方面的营销优势,这将使得华为手机在年轻用户群体方面拥有了足以比肩华为在产品、研发、渠道等方面的竞争力。

这种趋势下的年轻用户群体竞争力,正是其他手机厂商无法比拟的关键所在。

从这个角度来看,华为手机要在2017年抢夺年轻用户群体手机市场,其机会已经来临。

(完)


作者:朱翊,科技自媒体、知名意见领袖。
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星期三, 01月 25th, 2017 互联网 没有评论

为什么说QQ红包一出手,春节红包大战企鹅又赢了?

不知道小伙伴们注意到没有,从1月20日小年开始,腾讯QQ推出的“AR+LBS天降红包”正式开抢啦!只需要打开手机QQ,下拉顶部“吊坠”进入到地图,到达红包所在的位置点后,就可以领取现金红包。

几乎同一时间,支付宝AR红包也开启了第二波活动,用户开通蚂蚁森林或者给好友浇水,也可以随机获得福卡。尽管今年支付宝不再“作死”,老老实实把“敬业福”还给了大家,但小伙伴们普遍反映“敬业福”、“友善福”还是比较稀缺,支付宝产品经理冠华可以说依旧是套路满满……所以,他可以一直跪着了!

数据上QQ创下了新纪录

根据腾讯QQ官方数据显示,QQ天降红包上线第一天,仅仅10小时内,参与用户数就达到了1.27亿,用户中奖次数也达到了4.84亿次,个人AR红包的发送次数也达到了503万次。10小时1.27亿参与用户数创下了新纪录,此前,“用AR传QQ火炬”活动26天超过1.1亿用户参与。

腾讯QQ相关负责人表示,今天只是QQ天降红包的第一天,数据已经远远超过了预期。资料显示,在去年奥运期间,QQ做过一轮AR传递火炬的活动,当时活动持续26天,共计超过1亿用户参与此活动。“QQ红包仅用10个小时数据就打破了QQ-AR火炬活动的记录,除了春节红包本身影响力带动之外,去年奥运期间QQ的AR火炬传递也打下了坚实的基础。”此外,QQ”LBS+AR天降红包”将会从1月20日持续到24日,每天11:00—21:00在全国各地发天降红包。除夕期间,还将会推出“刷一刷”抢红包,共计在春节期间会发出2.5亿现金和价值30亿的卡券礼包,真正让红包贯穿这个新年。

支付宝方面已经进行到第二波的红包活动,截止目前,集齐五福的人数为3700多万人,照此趋势,如果能在除夕前达到1亿人,都算非常不错的成绩。并且,到除夕夜22:18分兑现金额不等的红包之后,支付宝红包活动就结束了。从目前公布的玩法来看,初一到初六这节假的7天里,支付宝还未有进一步的动向,谢幕太早,未免有点虎头蛇尾。

玩法上QQ更胜一筹


抛开套路不多谈,从玩法设计上来看,QQ红包玩法显然比支付宝更接地气。根据腾讯官方提供的数据,QQ在全国369个城市共设置了425万个红包入口。小伙伴们只要打开手机QQ,走到“红包放置点”120米范围内,点击红包就能自动开启摄像头,“财神QQ”会从实景中从天而降。也就是说,走一路,就能捡一路现金红包。

相比之下,小伙伴们为一个支付宝红包辛辛苦苦集齐了五福,还要等一周时间再开奖。当然,如果届时能分到大红包,许多小伙伴仍会选择咬牙坚持。可打开支付宝一看,最新数据显示已经有3700多万人集齐了五福,数据还在迅速增加中……掰掰手指想一想,红包总额一共也才2 亿现金,还有一些补充的优惠券,要是随机分红包,意味着很多小伙伴只能拿到几块钱、几毛钱,甚至只有少的可怜的几分钱,心瞬间凉了半截。冠华,你出来!

实际效果支付宝又跪了

满大街天降QQ红包,抠到家的支付宝五福,从实际用户反馈来看,QQ明显已经全面占优。

支付宝集五福活动在去年,也就是猴年春节时推出,今年已是“炒冷饭”,有网友就评论道:“这都鸡年了,还把我们当猴耍。”、“现在划重点,‘低的一两块’”……

依稀记得2016年除夕当天,因为着急没有凑齐五福,有小伙伴在淘宝上、微信群里购买“敬业福”被骗了十元、二十元,更有倒霉的被骗了上百元,去年自曝被骗的就超过数百人。懒惰是人类的固有习性,集红包要花费时间精力,在各路骗子的忽悠之下,恐怕仍有不少小伙伴为图省心会上当受骗。哪怕买齐了“正经”五福,分到的红包可能只有购买福字花的钱的几分之一,让小伙伴们怎能不失望。

反观QQ,简洁的用户体验让用户只需关注手机QQ上的“QQ团队”账号的推送,就可以查看所在城市各地区的红包发放时间,就差把红包直接发到用户手机上了。

对于爱玩爱热闹的年轻小伙伴来说,不仅可以多次领取现金红包,还可以领取宝箱卡券,并且参加明星、皇室战争等集卡的趣味玩法。网友木凡—S在收到了来自黄晓明的13.49元红包后,激动地在微博上写下了“QQ抢红包,甩支付宝集福几百条街”的评语。

此外,尤为值得关注的是,今年QQ在一些特定的地理位置点还会发放大额红包。比如从1月21日到24日每天中午12点,QQ将会在全国14个城市设置大额红包的发放地点,红包金额8—188元不等,小伙伴们走到附近,进入地图就可以领取红包啦。

细心的小伙伴发现,大红包分布的14个城市地点主要是当地的购物中心,比如北京大悦城、上海大悦城、广州正佳广场、深圳海岸城,成都环球中心等,另外像杭州西湖文化广场、南京夫子庙和西安大雁塔北广场等人群密集处,据说每个地点会设置1万个大额红包,先到先得,想想心里还有点小激动呢。

罗胖在跨年演讲《时间的朋友》中所说的那样:未来在时间这个战场上,有两门生意会特别值钱,第一就是帮别人省时间;第二,就是帮别人把省下来的时间浪费在那些美好的事物上。支付宝红包让用户把大把时间花在了攒一个几毛钱的红包上,为活跃关系链损失了用户口碑,不知道是不是与初衷南辕北辙。

现在几乎可以断定,今年的红包大战QQ先下一城,没有社交链的支付宝,估计今年只能继续跪着了!

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星期六, 01月 21st, 2017 互联网 没有评论

为何说直播到了回归“三位一体”的时候?


日前,映客CEO奉佑生在映客平台上悄然发起了一场直播活动,但让人意外的是,老奉发起的这场直播活动不要求用户刷送礼物,而是要求用户多多提各种尖锐问题。作为直播平台老总亲自发起的“讨教”活动,老奉的这场直播成为众多直播行业人士关注的焦点,一些好奇者甚至打听老奉发起的这场直播活动的葫芦里究竟要卖什么药。

然而在整个直播正式开始之后,大多用户发现这场直播活动既不是“葫芦”也没有“卖药”,而是由老奉亲自在线聆听并解答用户需求、平台反馈等问题的在线互动活动。除了解答用户疑问之外,老奉还在整个直播过程中悄然透露了映客即将推进一个包括“内容多元化、社交立体化”、“拥抱用户”、“绿色直播”在内的新战略方向,这个消息随即成了互动网友关注的焦点。

根据老奉透露的内容来看,映客将全面推进以用户服务为中心的全新战略,这也是老奉在继今年1月1日在映客内部发布《给宝宝的一封信》的邮件时,明确提出将“发现用户的问题、了解用户的痛点,解决用户的问题”作为平台发展中心任务之后,再一次将“内容、用户、平台发展方向”三个以用户服务为中心的多维度结合战略提上日程的全新举措。

映客老总发起新直播,“三位一体”战略引关注

在老奉悄然发起直播并零距离与用户交流的活动刚刚开始,一些好奇用户便进行了对老奉的首发“围观”。之后,随着直播活动开始,老奉逐一解答了部分网友关于“封号”、“认证”和“上热门”等话题的疑问后,不经意地透露了映客接下来即将推进一个包括“内容多元化、社交立体化”、“拥抱用户”、“绿色直播”的全新战略体系。随后,有细心的用户整理交流内容后认为,这或许是映客将在直播行业内率先发起一场以身作则的自我“蜕变”革命。

通俗的来说,映客要秉承初心,将内容多元化与社交立体化、以用户为中心的绿色直播模式坚定不疑地走下去。在此次参与互动的一些用户心目中,这三大举措虽然看似各自为阵,但却完全围绕着以直播为核心的行业方向,是真正改良直播未来发展的“三位一体”新良方,其对于目前正呈鱼龙混杂现状的直播领域将有着积极的榜样效应。

但事实上,早在老奉发起这场直播活动前,老奉就已经给广大的用户写了《给宝宝的一封信》,指出2017年要让“拥抱用户”的企业价值观更接地气,同时将身体力行,为映客的用户做客服,了解用户的痛点,解决用户的问题。因此,老奉此次面向所有平台用户发起的零距离交流“客服”活动,再次强调了“拥抱用户”的权重,已经完全揭示了映客接下来将围绕用户推进“三位一体”原则的新战略。

直播行业的“三位一体”新战略,为何如此重要?

在老奉接连发起《给宝宝的一封信》和针对用户的客服直播举动方面,有好事者认真研究了映客即将推进的“三位一体”新战略细则,其认为映客在内容、用户和绿色原则三个维度方面推进的“蜕变”革命,不仅是映客本身要迎来的商业模式新颠覆,而且一定程度上也或将改写现有的直播行业规则和玩法。

一方面,映客要全面丰富直播“内容多元化、社交立体化”的举措,无疑将改变现有的直播内容呈现方式。在目前的直播行业里,一些平台甚至为了流量而剑走偏锋地沾染擦边球等方式的行为,一定程度上为整个行业的良性发展带来了负面作用,而此次随着映客更加明确的指出直播内容与社交在多元化、立体化方面的战略,整个行业有望在未来迎来内容更加多元、有序的同时,用户与主播之间的互动、与平台和其他用户的社交也将变得更加良性和有序,这对于推进整个行业的未来发展无疑有着重要意义。

另一方面,映客发起的“拥抱用户”战略原则,也将全面确定用户群体在直播平台方面的权重。在此次随着映客提出了以用户为中心的理念之后,未来的整个直播行业或将回归到完全围绕用户服务为中心、打造用户需求的全方面直播平台,这对于整个行业的有序发展、打造用户为中心的直播模式,亦将产生一定的积极作用。

再次,“绿色直播”路线作为映客发起的直播方向,寓意着映客本身在经营发展方面有了更明确的方向。对于映客而言,“绿色直播”具有更明确的商业方向,同时结合“多元化与立体化的内容”与“全方面拥抱用户的服务”之后,可一起构建一个全新的直播平台并全面提升竞争力,而这种优势正是其他直播平台所不具备的地方。

从目前的情景来看,这种“三位一体”的新战略原则之所以能短时间内吸引行业和媒体关注,其主要缘由在于其率肩负当前直播行业健康发展责任。除此之外,这种全新发力的多维度战略,也或将对整个行业的未来产生另外的影响作用,一定程度上,其也或将全方面推进直播行业进入新的里程碑阶段。

“三位一体”新战略,或推进直播行业进入新里程碑

就目前的直播行业现状而言,巨大的行业竞争等因素使得一些直播平台在长远发展方面开始有了焦虑,尤其是在差异化发展路线和长远规划方面,一些并不具备优势的平台更突显焦灼。但与此相对应的是,一些早就布局未来、利用符合自身平台定位、用户群体特征的新战略深耕行业的直播平台,却相反地迎来了全新的利好局面。

比如映客这样的平台就选择了以坚持内容、用户、平台为共同结合、递进方式,构建了长远的可持续竞争实力。另外,这种新战略举措在未来势必将因为有了夯实的基础而更具竞争力,尤其是当前主打的绿色直播、多元化与立体化的社交内容和完全服务用户的方式,即已是一种面向未来的优质竞争力。

(完)


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星期五, 01月 13th, 2017 互联网 没有评论

从CES 2017 看物联未来走近生活

如果拉斯维加斯这座闻名于世的赌城与科技产业悄然牵手,闪耀的镁光灯注定是它的另一种新身份——在刚刚结束的第50届国际消费电子展(CES 2017)大会上,无数新奇的设备和前沿的技术一起成就了这座城市的新身份。在这个属于科技、创新和未知属性的特殊领域,拉斯维加斯给CES带来了存在意义,而CES则给拉斯维加斯带来了新的时代价值。

在这次吸引了整个行业关注的CES 2017大展上,这种存在意义和时代价值的紧密关系更显特别,比如除了耳熟能详的人工智能、无人机等新型技术成为当仁不让的话题之外,早就落地并正成为现实应用的物联网等新型技术,亦不约而同地成为这场大展的主角。在技术与娱乐领域,两个领域的交汇不仅没有产生隔阂,而且更加彰显拉斯维加斯的多元城市色彩。

CES 2017:连接娱乐与科技

过去的几天时间里,50岁的CES在赌城拉斯维加斯召开,使得这座城市成了赌术与科技交汇的连接口。和独有的城市标签不一样,拉斯维加斯为CES 2017提供了面向行业流通的机会,使得赌术文化不再成为这座城市的唯一。同时,在这场声势浩大的世界性展览中,CES 2017聚焦的创新技术和前沿产品成了新的聚焦点,这种现象赋予了拉斯维加斯另一种全新的城市标签。二者在不同领域的交汇处方面,无缝完成了科技与娱乐的最好连接工作。

无论对于媒体还是普通消费者来说,在娱乐之外领略创新技术和产品魅力,这或许才是CES 2017和拉斯维加斯的另类魅力。尤其是这场大展上展出的各种新奇设备和前沿技术,使得CES和拉斯维加斯面对的群体不再仅仅局限于某个领域,二者跨界产生的连接让用户获得最新体验,这种交汇成为了技术与社会发展的紧密契合。当物联网、人工智能、无人机等产品及技术通过这里走向世界的时候,这个会展和这座城市连接发生的化学反应,将不约而同地推进着整个行业的前进。

娱乐与科技交汇,进而推动社会前进,这或正是CES 2017的最大价值所在。

物联网落地:改变生活方式

在前沿技术与创新产品层出不穷的CES 2017大展上,人类的智慧结晶和探索勇气得到了鲜明的体现。

物联网落地生活亦是此次CES 2017 大展的另一个创新亮点。在此次CES 2017 大展上,作为“物联生活”的优秀产品代表三星Family Hub2.0冰箱,阐述了物联网真正走进普通消费者生活的现实。这款冰箱产品和其他传统类冰箱产品截然不同,用户通过冰箱上的APP可实现厨房直接购买食材、在线学习烹饪方式等需求。在用户操控与交互方面,这款冰箱SmartThings技术可实现用户随意控制家中各种设施的方式。通过三星的SmartThings,用户可通过手机远程操控Family Hub2.0冰箱等家居产品,这种应用方式正通过CES 2017成为现实而成为趋势。

Family Hub2.0冰箱具备的SmartThings技术推进了物联网的落地,使得这一曾经只能作为幻想的概念正成为改变千家万户生活方式的起点。

万物互联:或成产业新方向

在信息技术的发展过程中,优化并改变用户生活,这是每一项创新技术和产品共同面对的责任和使命。大数据、云计算、人工智能在这方面正彰显着越来越重要的巨大价值,而与普通消费者息息相关的物联网,也正通过三星Family Hub2.0冰箱这样的优秀产品不断改善着用户体验。在可预见的未来趋势中,“万物互联”趋势不再是概念,也或将借助这种行业潮流而成为新的产业发展方向。三星Family Hub2.0冰箱和SmartThings连接技术的成功落地,正成为行业榜样。

尤其在智能手机、可穿戴式设备和其他移动终端设备通过互联网连接家居产品的方式,无疑将会带来全新的使用体验和生活方式。这种通过设备、互联网与终端产品发生化学反应的物联网应用,其在未来发挥和创造的时代价值,也将随着产业发展而一步步扩大。

科技无处不在,物联网改变生活,这是信息技术发展的必然结果,也是时代发展所必经的必然趋势。

(完)


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星期五, 01月 13th, 2017 热点评析 没有评论

智能手机:“单兵作战”已死,多元化营销永生

日前,京东3C发布了“2016年京东手机年度数据盘点”榜单,消费者耳熟能详的小米、三星、vivo和OPPO等厂商均悉数上了营销排行榜,但一些主打互联网概念的手机品牌则意外地跌出排名之外。从榜单公布的数据分析来看,呈现这两种巨大差距的榜单排行差距,主要缘由在于两种手机品牌在营销模式等方面的不同选择结果而导致。

比如以小米、三星、vivo和OPPO为代表的手机品牌几乎采取了多维度的营销策略,而跌出榜单的手机品牌在营销方面,则几乎选择了纯依靠自身官网的单一互联网电商模式。这两种营销模式导致的最终结果,便是前者因为具备了多营销渠道而最大限度地保障了一定程度的销量,而后者则因为过于依赖单一的品牌官网电商模式,因此不可避免地导致了销量寡淡的结果。

除此之外,两种模式的手机品牌在策略、思维、资源等方面的差异,也造成了不可同日而语的营销结果。

“单兵作战”模式:互联网手机大溃败的直接因素

在京东3C公布的这份手机盘点榜单中,主打互联网营销概念的手机厂商跌出榜单其实并不意外,在营销策略上固执地采用单一的电商销售模式,几乎是这种手机品牌大溃败的唯一因素。

这些主打互联网电商营销概念的手机品牌几乎都单纯地认为,采取互联网电商模式具有去中间化、省略中间商与代理商利润从而降低营销成本等特点,因此一刀切地将互联网电商模式作为其手机产品销量的唯一寄托。但遗憾的是,这些手机品牌并没有深刻地认识到,手机产品作为与消费者生活最为密切的通讯工具,其体验要素远远大于机器本身的成本关系。如果一味地将营销希望寄托于官方电商平台,那么在消费者购买渠道上的体验缺乏(只能从官网购买)的劣势,便会成为影响消费者购买的第一因素。

另外,官方网站的电商模式带来的另一个恶性结果,便是导致消费者缺乏公正、客观的产品了解方式。

比如一款手机产品在京东平台上,消费者可全方面了解到这款产品的各种特点(优点、缺点),但如果在官网网站上,消费者几乎无法获取这款手机的不足之处。与京东等平台相比,官网的电商模式只发挥了销售作用,而京东这样的3C平台则在发挥销售作用的同时,也为消费者提供了产品了解、互动、媒体参考、社区交流等多元化作用。小米、三星、vivo与OPPO等厂商采取多元化营销渠道的策略,很大程度上正是来源于京东这样的第三方平台提供了消费者有着刚需的产品体验平台。

这种情形导致的直接结果,便是大多消费者更倾向于京东之类的3C平台购物,尤其在京东较之官方品牌电商网站更具物流、售后服务等优势的情况下,手机品牌的电商官网几乎无任何优势可言。

其他方面,手机品牌官网在流量、平台影响力等方面亦远落后京东平台的原因,也成为纯互联网概念手机打溃败的主要因素。

多元化营销:手机厂商的次时代竞争武器

纵览京东3C发布的2016年手机年度数据盘点资料不难发现,从巨头三星到新锐小米、营销先锋vivo和OPPO,这些手机厂商不约而同地采取了多元化的营销策略,几乎是它们取得营销胜利的决定性因素。特别是与京东3C等平台的结盟和亲密合作,不仅使得这些手机厂商在销量上实现了质的飞越,而且在品牌、用户忠诚度、媒体美誉度等方面亦实现了不可估量的市场效果。

京东3C拥有完善的手机品牌营销所亟须的全方位优势因素,不仅可为初创企业提供渠道战略、营销战略、运营战略和金融战略的四大势能服务,而且亦可为国外、巨头品牌提供跨境物流、电商运营、营销推广、分销渠道等综合营销解决方案。比如京东为三星Galaxy S7策划买断银河系线上线下整合营销,帮助三星S7预约量完成650万销量,以及京东基于大数据为vivo X7推出星空灰定制版、以及小米5s/5s Plus在京东首发等案例来看,京东这样的平台为手机品牌提供的营销助力可谓天梯般的捷径。

毕竟和单兵作战的手机品牌官网渠道相比,京东平台还拥有5万配送员、15万乡村推广员、800家县级服务中心、1300家京东帮实体店、1400家京东派校园店,可覆盖到1-6线城市和农、现已建立1500家乡村服务站,拥有超过20万名乡村推广员的绝对性优势,这些优势对于手机厂商而言的意义不言而喻。

在这样的优势基础上,这些主打多元化营销策略的手机厂商又辅以自身在不同领域的营销特长(如vivo的娱乐营销等),实现多渠道营销并进的策略方式,自然可最大限度地保障自身在营销上的绝对优势。

手机产业或迎新拐点:协力合作或成未来主流

随着市场竞争趋于饱和状态,以及消费者的需求正呈多元化发展的迹象,手机市场的竞争正迎来全新的拐点。

一方面,具备技术研发、设计、营销、专利、供应链等多维度优势的手机企业,势必会在更加激烈的市场竞争中获取到更多优势,进而完成大市场份额的扩张和积累;另一方面,饱受资金、人才、营销渠道和品牌知名度的新锐手机厂商,亦会通过差异化优势(比如主打情怀理念)完成最后的市场份额瓜分。在这种日趋激烈的产业竞争中,手机行业的整体发展将步入一个更加激烈的竞争时代,一些不具备竞争实力的手机品牌或就此倒戈。

但不管对于优胜者还是艰难者而言,这种激烈的竞争环境,都使得不同的手机品牌企业在长远发展方面,都必须接受协力合作的特点,即与可弥补自身不足资源的合作伙伴合作,以实现强强联手的优势共同开拓更大的市场份额。小米、三星、vivo和OPPO分别作为性价比、旗舰配置体验、线下渠道和娱乐营销等模式的代表,在各自享有绝对营销优势的基础上仍然选择与京东3C合作,即是典型的协力合作模式的体现。

这种迹象,一定程度上可视为手机行业发展的新拐点。

但同时,这种迹象一定程度上也或许将成为手机行业的分水岭,其在割裂现有手机市场现状的情况下,重新构建一个新的产业模式和行业未来。

(完)


作者:朱翊,科技自媒体、知名意见领袖。
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星期四, 01月 12th, 2017 热点评析 没有评论

CES聚焦:荣耀Magic凭什么成最闪耀的星

就在美国科技博客TechCrunch以《要是这款高颜值高智慧的荣耀Magic能来美国就好了》为题的评论发布不到半个月,荣耀就借刚刚于拉斯维加斯召开的CES国际消费电子展的契机,将这款很“Magic”的产品带出国门,推向了全球市场。这款曾在国内引发广泛争议的焦点产品,凭借着手机端人工智能的开拓性创新,在素有“科技风向标”和“潮流科技博览会”美誉的CES上备受关注,甚至于有好事者将之称为“2016~2017手机界最闪耀的一颗星”。

人工智能的大势所趋

本届CES的热点与趋势已经随着各项最新技术和产品的陆续露面,而呼之欲出。全球科技咨询公司埃森哲通信、媒体与技术部总经理John Curran直接指出,人工智能(AI)是CES2017的核心主题之一。

在过去几届CES展会上,人工智能越来越热,但是在2017年的CES展上,人工智能比以往更引人注目且无处不在。这两天的“赌城”给人感觉完全到处是人工智能,俨然一座未来之城。尤其是在本次CES上,人工智能的融合能力已经体现在机器学习、自然语言处理和分析,从而产生更加精准与个性化的响应。根据美林全球研究部门的预测,到2020年美国人工智能市场规模达700亿美元。

看看这段时间AlphaGo全新升级的Master,横扫一众围棋世界高手。可实际上,作为谷歌DeepMind的成果之一,AlphaGo仅仅是当前人工智能的“冰山一角”,它在全球引发的狂潮,也只是当前科技巨头布局人工智能的一个缩影。在本次展会上,李东生宣布人工智能将成TCL产品的标配;百度度秘和小鱼在家联手展示了搭载对话式人工智能操作系统、并带有屏幕的全新视频对讲机器人;联想推出了内置了亚马逊Alexa语音助手的Smart Assistant,践行着杨元庆“人工智能会嵌入到以会话为平台的交互中去”的思路……至于国外一众科技大佬自不用多说,就连英伟达都着实show了一把Drive PX2开放式人工智能车辆计算平台。

一个人的逆流而行

然而,当所有消费电子产品都在积极地向人工智能靠拢,就连被看做日薄西山的传统家电厂商都千方百计地期望搭上这趟顺风车之时,智能手机圈却还在原地踏步。各家厂商之于CES展会的渐行渐远,就连每年最被看好的新潮趋势科技,都似乎没有手机厂商什么事儿。

正是在这种尴尬背景的映衬下,荣耀Magic才得以拥有令全球行业人士和媒体瞩目的关注度。相比起这款手机在八曲面屏幕、前后双摄和史上最强的快充技术,国外媒体与行业人士都认为,它的Magic Live智慧系统也许将智能手机的未来发展提前了2~3年。

这款手机带来的Magic Live智慧系统,彻底打通了软硬件,将人机交互带入一个全新的时代,让虚拟和现实两个世界的融合更加无缝和智慧。比如,Magic Auto功能可以在你开车时,让手机自动识别并进入驾驶模式,推送地图导航,而在停车后,它还可以记录停车位置与时间,未来甚至可以支持在线缴纳停车费。Deepthink功能则可以自动分析当前新闻或信息页面的重点关键词,并根据用户兴趣习惯自主分析和推送用户可能感兴趣的扩展信息。

有意思的是,尽管这是目前手机圈里唯一一款拥抱人工智能的产品,但相比较于不少打着“人工智能”噱头的产品,其理念更为激进。即便是在本届CES上,不少聊天机器人或是语音助手产品,还处于“你说我听再服务”的阶段,但荣耀Magic就已经将人机交互的方式改变为机器主动思考和预先服务,做到了“懂你所想,先你所想”。

手机圈亟待打破死水

不知是否有人发现,当年的乔帮主用iPhone重新定义了智能手机之后,所有的从业者在10年之后都从未打破这个“定义”,10年时间里所有厂商所做的一切,不过是在乔帮主当初的那个模型上添砖加瓦。直到最近几年创新触顶,智能手机的一切演化和创新,都只能用死水微澜来形容。

企鹅智酷于12月26日发布年度白皮书《“分水岭”大时代指出,科技产业在未来的3-5年将进入一个“分水岭”阶段。这个阶段有两大特征,第一个特征是人工红利逐步消失,科技企业对用户的争夺从增量人口转移到存量人口,这个竞争比以前激烈很多;第二个特征是技术和设备的进步遇到天花板,智能手机很难再有颠覆性的创新,但新一代的全民级智能设备又迟迟没有出现,所以在技术方面的探索和争夺也更加激烈。包括微软、谷歌等国际巨头,包括国内BAT等互联网公司,都非常强调技术的重要性,对人工智能等前沿技术的投入非常大。

2016年11月的世界互联网大会上,百度董事长李彦宏大胆预言:“移动互联网的时代已经结束了,我们每个人都会因为人工智能的到来而发生改变。”国际首席战略官组织SVSG也认为,聊天机器人将在5年内颠覆人机交互的方式,并代替搜索引擎成为互联网的下一个入口。

一如10年前手机市场的翻版,诺基亚和摩托罗拉在巅峰时“一夜触底”,而如今随着全球智能手机市场步入性能过剩的产品同质化时代,如今开始登上世界主舞台的中国手机品牌,其实也面临着最大的危机。荣耀Magic已经大胆地走出了第一步,也许这一步不那么安稳,也许还可能因为步子太大而受到苛责,但却第一次让我们看到未来的方向。希望荣耀Magic能给其他从业者带来一些警醒和启示,也希望荣耀Magic下一代产品能早日到来!

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星期三, 01月 11th, 2017 互联网 没有评论

演绎“本质美学”:LG SIGNATURE玺印底气何来?

据中怡康等一些专业统计数据机构的报告显示,2016年整个家电市场整体呈低迷状态,一些稍逊竞争力的家电品牌在这种情况下不得不选择跨界到AR、AI、智能硬件等领域的方式实现突围。不过,就在当前整个行业万马齐喑的时候,LG却于日前正式推出高端家电品牌LG SIGNATURE玺印,全方面进军高端市场用户的时尚性、艺术化、品质感的生活方式阵营。

虽然LG在产品、技术等方面拥有先天优势,但在当前这种行业情况下推出高端家电品牌的策略,一时之间还是让人捉摸不透其意图。

一方面,中国的高端家电市场正趋于饱和状态,大多消费者对高端家电产品的需求并非紧急需求之势;另一方面,LG SIGNATURE玺印品牌推出的高端家电产品征战中国市场,也意味着其正在开拓一个没有竞争产品的全新市场……在这种情况下,LG在中国市场推出高端家电品牌的底气将何来?

LG推高端家电品牌LG SIGNATURE玺印,对决中国市场

LG是享誉世界的集化学能源、电子电器、通讯与服务等领域业务为一体的综合跨国集团。在LG的庞大业务分支中,LG电子拥有多个产品线,其中家电产品作为LG电子在家庭自动化设备领域的重点业务,拥有电视、冰箱、洗衣机、微波炉等家庭日用产品。这些卓著的产品及业务分支在数十年的发展过程中,为LG在技术研发、品牌知名度等方面均积累了夯实的基础和行业经验,是LG对决市场的最主要资本。

此次面对中国市场推出的LG SIGNATURE玺印品牌,是LG电子对决中国市场的第一步棋。

针对中国市场推出的高端家电品牌,LG电子大中华区董事长李惠雄先生在发布会上对媒体表示,LG SIGNATURE玺印品牌在中国市场上将率先推出OLED电视、冰箱、洗衣机、空气净化器四大品类产品。在品类选择上,李惠雄介绍这些LG SIGNATURE玺印品牌的产品均有着其他国家和地区的成功基础,因此将带给中国消费者最具品质的使用体验。除此之外,李惠雄也上表示,LG SIGNATURE玺印品牌在产品研发及用户体验方面选择了技术与设计为一体主打艺术化生活美学概念的结合之路,力争给用户提供产品、艺术等美学理念为一体的高端化体验。

作为LG面对中国市场推出的知名品牌,LG SIGNATURE玺印虽然具备了国际品牌的风范与产品精神,但在全新开拓的市场空间了,LG SIGNATURE玺印品牌又将以怎样的优势开拓一个没有竞争产品的全新市场?

征战中国市场挑战高端,LG SIGNATURE玺印底气何在?

根据中怡康等专业数据研究机构发布的统计报告来看,2016年的家电市场整体呈现低迷状态,并且这种状态在2017年里仍将继续维存一段时间。除此之外,中国市场作为最具消费潜力的国际市场,早已有其他高端家电品牌进驻,而LG SIGNATURE玺印品牌在当前这种天时与地利均不和的情况下登录中国市场,其底气究竟何在?

针对这个问题,LG电子大中华区董事长李惠雄在回答媒体专访时作了细致解答,他认为,LG SIGNATURE玺印品牌此时登录中国市场的对决优势来自于技术、产品的人性化设计,以及产品的功能体验等方面。

在产品技术方面,LG SIGNATURE玺印品牌衔接了LG电子在家电产品领域多年的打磨经验。比如其LG SIGNATURE玺印OLED电视研发了独有的“晶幕幻影”设计,可将厚度仅为2.57mm的65吋OLED屏幕贴附在透明得近似“水晶幕布”的背板之上,整体看起来有一种悬空漂浮的幻影感。另外,这款电视将OLED技术与HDR的结合使得对比度和色彩精度都有大幅度的提升,除此之外,OLED像素自发光技术等使得电视在对比度、色彩丰富、无视角限制、超薄和等方面完全超越既有的传统技术。

除了产品技术方面,LG SIGNATURE玺印品牌产品的又一特征还源自于其考究的人性化设计。比如用户只需轻轻敲击两下冰箱的门中门区域,冰箱内部的LED光源就能瞬间亮起,方便消费者在不打开冰箱门的情况下也能轻松观察冰箱内食物情况,从而避免开箱门时导致的冷源流失。同时,冰箱底部内置传感器可自动识别用户脚部,将脚放在传感器下方被识别后,冰箱门自动打开人性化十足。在其他细节方面,这款LG SIGNATURE玺印冰箱还拥有自动抽屉将滑出的功能,非常具备体贴心细特点。

做工和产品功能的结合,是LG SIGNATURE玺印品牌在品质标准与做工方面的有效融合。比如在LG SIGNATURE玺印洗衣机身上,其配备的SmartThinQ技术可以通过智能手机监测用水量和耗水量,同时具备的下层空间还可让消费者将衣物分开洗涤。除此之外,采用人体工学设计的一推即开式机门可让消费者方便手拿重物时开启,整个设计逻辑与思路均透露着人性化角度出发。

李惠雄认为,虽然目前中国市场上存有其他高端家电产品品牌,但LG SIGNATURE玺印品牌无论在产品上还是在理念方面,都与其他高端家电产品有着不一样的地方,因此并不会造成直面竞争。另外,LG SIGNATURE玺印品牌拥有夯实的技术积累和设计等优势,这些因素都一定程度上构建了LG SIGNATURE玺印品牌直面竞争中国市场的勇气和决心。

产品综合体验:或成LG SIGNATURE玺印决胜中国砝码

韩系企业在世界工业领域里几乎是“细致”的代名词,无论三星还是LG亦或其他韩企,在这方面的共性如出一辙。

对于LG SIGNATURE玺印品牌全新登录中国市场的战略举动,LG虽然认为其拥有的设计、技术研发、产品功能等不同优势将是最大砝码,但就竞争异常激烈的中国市场来说,LG SIGNATURE玺印品牌完全仅仅依靠这些某一领域的单一优势,恐怕短时间内并不容易成功。但如果LG SIGNATURE玺印品牌集合LG在多领域的成功经验,这种优势或将决定LG SIGNATURE 玺印品牌取胜中国市场的全新关键。

这也即意味着,LG SIGNATURE玺印品牌如果将多维度优势(产品、设计、研发等)全部集合起来,那么最终为消费者提供的LG SIGNATURE玺印品牌产品也必将有卓越的体验。对于普通消费者而言,产品的综合体验状况才往往是取胜市场的必要因素,而LG SIGNATURE玺印品牌将自身的多方优势因素结合的话,也就间接具备了决胜市场为赢的全新局面,而LG正对这样的市场机会充满了信心。

(完)


作者:朱翊,科技自媒体、知名意见领袖。
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星期五, 01月 6th, 2017 互联网 没有评论