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朱翊—TW博客

关于互联网热点信息及IT产业关注的个人原创评论博客

归档 - 09月, 2016

不做传统OTA要做内容电商,蚂蜂窝缘何推未知旅行?

大概20多天前,一则题为“一场未知的旅行”的社交广告刷爆朋友圈,之后针对这条广告发出的阐述文章《你敢不敢?3小时后,用一场未知旅行检验一段感情》一经发布后,更是在被咪蒙、张佳玮、Ayawawa等大V的转发下引爆了超过1.3亿的社交流量。在媒体记者的跟踪报道下,这起“网红”事件的背后主人蚂蜂窝浮现在用户眼前——这家过去一直高举“内容+交易”旗帜的自由行平台,此刻通过“情感测试”的方式重新向网友定义了它的新方向。

蚂蜂窝推未知旅行实验室,情感+人性构建的内容社交

虽然蚂蜂窝推出的“一场未知的旅行”广告无论在创意还是传播方面,都有着诸多可圈可点的亮点,不过在24小时的传播过程中,这则颇受好评的创意广告仍然被大多细心的网友发现了“猫腻”——其背后隐藏着蚂蜂窝将全面推出“攻略2.0系统”的重要讯息。而这些悄然发现这个秘密的网友,也纷纷想起早在8月的时候,蚂蜂窝CEO陈罡就曾表示宣称内容要成为在线旅游的下一个入口,结合此次的情感营销事件来看,蚂蜂窝进军内容社交的策略已经势在必行。

和单纯提供OTA服务的平台不同,蚂蜂窝的思维更趋于通过情怀提供人性服务,在这起营销事件之中,蚂蜂窝先是通过温情关怀的方式发起“未知旅行”的活动,之后给与入选者超越购买价格的服务体验。在这个过程中,蚂蜂窝通过提供自由行基金和自由行关怀方式帮助青年男女重构信任,使得旅途中的青年男女不仅可享受到自由行的乐趣,而且还能体验到真实人性的交流——Don t fear the unknown(不要惧怕未知),这正是蚂蜂窝在这起活动中的主旨所在。

从整个活动的反馈效果来看,蚂蜂窝的出发点获得了大多数用户的认可。于是,策划这次活动的蚂蜂窝未知旅行实验室乘胜追击,在十一期间推出了“未知旅行”的第二季:《Tripmon GO!》在全球32个旅游目的地,发起一场寻拿着蚂蜂窝自由行app找未知小精灵的活动。

在传统的OTA服务只会提供千篇一律的传统服务的情况下,蚂蜂窝选择从情感和人性关怀出发,为消费者构建了自由行出行基础+内容社交、分享的平台服务模式(消费者可在平台上随意发表各种游记、点评等信息,也可以订购产品),最大化地为消费者需求提供了多维度保障。在这个营销案例中,蚂蜂窝为入选用户提供了自由行选择、情怀关怀和便利的内容社交分享平台,让参与者的所有旅行体验均能得到360度的贴心式服务与保障,因此较之其他OTA平台,这种新型平台更具体验和人文关怀。

OTA模式之外,蚂蜂窝“内容+交易”如何打造风口?

蚂蜂窝的这起“一场未知的旅行”营销事件戳中了无数都市青年的心,抛开创意的独到和创新不说,这起广告传达的蚂蜂窝发力自由行和内容分享平台的痛点,对于大多数的都市白领来说无疑是最佳的慰籍方式。而作为平台服务方,蚂蜂窝在这个服务平台所承担的职责与服务举措,一定程度上也保证着这样的用户群体的体验需求。

首先,蚂蜂窝敢于尝试时尚、潮流的全新体验方式。在上半年开启的品牌营销活动中,蚂蜂窝先后尝试与痛仰乐队、700bike公司CEO张向东、青年作家蒋方舟、青年演员马启光、当红漫画家丁一晨,打造一系列“旅游+X”的主题旅行线路,并通过这些旅行路线对外展示了蚂蜂窝平台在创新、潮流方面的无限可能。此次随着“一场未知的旅行”主题活动的展开,使得更多的自由行爱好者找寻到了更适合自身的平台,这种新型理念的推出,和蚂蜂窝勇于尝试全新潮流元素有着直接关系。

内容分享(比如路线攻略等)作为互联网平台连接用户的最佳纽带,能有效弥补搜索框和货架模式的不足,将新鲜且极具个性化的旅行体验与用户需求更好地连接。在蚂蜂窝构建的这种新型服务平台中,其最大化地满足用户的各种平台需求,不仅保障用户体验的全面性,也使得自身在内容、大数据积累方面更有势头。

其次,打破传统OTA模式,开创性地肯定自由行的未来,是蚂蜂窝在推出攻略2.0的基础条件。早在今年8月底的一次旅游行业会议上,蚂蜂窝联合创始人、CEO陈罡就指出“随着中国人的消费升级,传统OTA时代渐近黄昏,旅游行业即将迎来全新的自由行时代——其标志便是旅行者在跟团游和标准化两个维度上的需求呈弱趋势状态,相反,自由行和个性化旅行需求的开始井喷。”在基于这样的行业认知下,蚂蜂窝推出攻略2.0也就因此理所当然。

对比其他OTA服务平台,蚂蜂窝独家性地将自由行和内容分享作为平台的两大痛点方向,从本质上保障了蚂蜂窝对自由行+内容分享的全力支持力度。

再次,蚂蜂窝的线下营销策略,一定程度上将力推内容+自由行成为新的风口。根据目前所了解的信息情况来看,蚂蜂窝此前打出了11款“可预订”的境外游目的地新奇体验广告。与此同时,在微博上,蚂蜂窝更是联合了今日头条、滴滴出行、神州专车、锤子科技、58同程、南方周末、春雨医生、聚美优品、苏宁易购、饿了么、足记等140家机构共同制造了“让我们去改变”的黄色海报海洋,以配合蚂蜂窝“攻略可预订”模式的传播……这些营销和服务举措在传达给普通用户认知的同时,也一并构建了蚂蜂窝在“内容入口”改变在线旅游交易模式的方面的优势。


自由行+内容社交能否构筑OTA之外的旅游新模式?

纵观目前市场上的旅游平台,虽然不同平台之间在模式、服务类别等领域有着诸多差别,但几乎所有的平台都未曾逃离传统的旅游思维逻辑。在随着信息化日趋渗透入普通大众生活并深刻影响普通用户的情况下,如何最大化地推出创意和别具风格的服务,这是整个旅游行业之间均需面对并且解决的问题。蚂蜂窝在这种背景下推出攻略2.0,虽然目前来看其结果还为未可知,但在行动和策略方面,其却在行业率先举起变革大旗。

而且主打的自由行模式+内容社交平台策略,对于喜好自由行的用户来说,这种模式无疑是最好的选择。

而对于蚂蜂窝本身来说,在当前市场环境下以自由行为切入点的业务选择,却无疑是一桩顺应潮流趋势的举动——据中投顾问日前颁布的最新数据,仅2020年露营旅游市场规模就有望超430亿元(未来五年复合增长率约为40%。)而《全球自由行报告2015》显示:2015年,全球自由行市场规模为42.5万亿元人民币,同比2014年增长5.6%,增长主要来自以中国为主的亚太地区。在这组庞大的市场规模背后,则是无数自由行、背包客用户支撑起来的市场空间,而蚂蜂窝主导的自由行业务方向无疑是这种用户的首选平台。

如果这样的数据和行业发展规模能顺利达到并完成,那么就目前的情况来看,蚂蜂窝推出的攻略2.0自由行将以“内容+交易”革新产业未来,这样的说法或正在顺理成型之中。

(完)


作者:朱翊,科技自媒体、知名意见领袖。
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星期五, 09月 30th, 2016 互联网 没有评论

荣耀发力印度市场,国产手机抢滩国际化进程加快

在中国智能手机的发展历程中,早期的手机厂商得益于移动互联网爆发风口,轻而易举地获得了大批量的基础用户和市场占有空间;但随着行业发展迈入白热化阶段开始,越来越多的厂商发现国内市场已经不再是其最大的盘踞点,而海外市场才是竞技高下的新市场。在这种新情势下,有远见的厂商纷纷选择海外市场为新突破口,其中有代表性的厂商如vivo、OPPO和荣耀、金立等厂商均作了如此选择,而从今天的结果来看,这些厂商的海外策略均起到了不同程度的收获价值,一些厂商更是收获了海外市场带来的成长空间,其中典型代表者如荣耀。

荣耀的海外策略与其他厂商有些许不同,其他厂商仅仅只是营销业务拓展到海外,但以技术和研发见长的荣耀,却选择了将研发与生产、营销同期跨越到海外的策略。从目前来看,这种全产业链均分派到海外的策略虽然前景还为未可知,但其特立独行的个性化策略却也与其他手机品牌的国际化方式拉开了差距。至于荣耀这种“不一样”的策略方式是否能带来预期收益,目前来看且只能拭目以待。

双旗舰战略后,荣耀全产业链推进印度市场

研究荣耀2016年的发展策略不难看出,这家以技术和研发专长的手机品牌堪称永不停歇的“马车”,在今年发布荣耀V8和荣耀8双旗舰产品后,荣耀在海外也即将有新动作。上周,华为宣布即将在9月正式在印度生产智能手机,自2016年10月的第一周开始,位于钦奈的Flex制造工厂将开始制造一款荣耀智能手机,这即意味着,以后印度市场上的荣耀手机将由荣耀合作的印度本土工厂进行生产。

基于荣耀在研发和生产方面的优势与经验积累,荣耀V8和荣耀8一经推出即受到市场广泛欢迎,但对于中国之外的消费者而言,跨国际购买荣耀的方式并不便利。而随着日前荣耀正式在印度设厂生产智能手机之后,印度市场的消费者购买荣耀V8和荣耀8双旗舰等产品不仅更加便利,而且因为本土设厂带来的供应链、人力成本下降等原因,也必将使得印度市场用户受到更多惠利。

而尤为值得注意的是,荣耀在印度设厂生产智能手机之举,并非只是简单的生产制造工作,而是在服务、营销网络等方面亦同期跟进——在印度设厂之后,华为也将加强其在印度的售后服务,超过200家服务中心包括逾30家华为专营服务店将覆盖整个印度,其中超过350个印度现有的分销商将受益于这种零售网络,从而创造一个覆盖全国的分销系统。

从生产、研发、营销、售后等维度进行全力推进的方式,使得印度本土市场将拥有荣耀智能手机全产业链元素,和其他智能手机只是单纯将营销或产品推向海外市场的方式不一样,荣耀此次将智能手机全产业链植根于云杜的方式,是彻彻底底全面国际化跨越的举措。

国际化市场要素:产品是基础,品质是前提

荣耀将全产业链同期推进印度市场的方式,是中国智能手机国际化进程中的重要突破和表率。

但这并不意味着荣耀的国际化方式就是理所当然。对于中国本土智能手机而言,策略上推进国际化进程虽然是潮流之举,但一味地将所有元素冒然推向海外市场也意味着盲目的风险。在荣耀身上,通过产品为基础核心的策略,是最大化保障国际策略得以顺利实施的关键。

荣耀V8和荣耀8都是荣耀面对中高端市场用户推出的精品产品,二者在售价、配置和做工、体验等方面均有着极为出色的表现——根据中移动此前公布数据显示,“荣耀V8在2000-3000元价位档的用户口碑排名第一,而在京东618期间荣耀V8更是登上2500-2999元档销量榜和好评度Top10榜单的首位。”其中V8搭载麒麟950系列芯片、5.7英寸2K屏幕、4GB+64GB存储以及3500mAh大容量电池的配置,更使得这款机器在性能、视觉、体验等多方面均有极致的保障。根据最新消息,V8还成为KPL(《王者荣耀》职业联赛)官方指定安卓用机。

从产品层面保障用户体验,这是国际化市场的强有力基础,荣耀正是在夯实产品的基础上将全产业链工作推向海外,这种策略保障了国际化进程的统一性。如果贸然推进其他产业链而忽略了产品本身在体验、性能等方面的优越性,那么这样的国际化进程方式仍然充斥风险。对比其他智能手机品牌,荣耀在基于V8产品基础上循序渐进地跨越海外市场的方式,一定程度上正合乎荣耀的产品与品牌哲学理念。

海外市场迎来爆发期,国产手机抢滩进程加剧

在中国过剩的消费需求下,国际化进程是大多智能手机厂商不得不选择的第二策略。

荣耀此番全产业链进军海外市场的方式,一方面开创了国产手机国际化进程的全新方式,使得国产手机在国际化市场方向方面具备了新的选择;另一方面,荣耀全产业链推进国际化进程的方式,也或将给整个行业的国际化进程方式带来新的示范与借鉴效应。事实上,在其他品牌手机的国际化进程中,目前只有荣耀推进了生产、研发、营销、售后等全产业链整合的方式,这与其他手机厂商仅将营销国际化的方式有着天壤之别。

但能预料的结果,便是从此以后,越发增多的国产手机在国际化进程方向方面,将纷纷跟进荣耀的步伐。

这对于整个行业趋于国际化市场是好事,尤其是荣耀开创的独特海外市场方式能给产业带来借鉴与效仿的作用的情况下,越来越多的国产品牌迈入国际化,一定程度上也意味着国产手机在国际市场中的权重和话语权都变得更为重要。对于行业而言,这种变化举措正是产业上升到一个新标准的代表。

但是,也应该清楚地看到,荣耀的国际化进程是多种优势因素的结合,是多维度手机产业链的齐头并进,如果其他手机品牌仅仅依靠某一方面的优势就想全面进驻海外新市场,这样的策略则必然有着一定的风险。

如果所有国际化的手机厂商能在衡量自身现状之后进军国际化市场,那么这对于产业而言,不失为一个新的时代步伐。

我们且拭目以待。

(完)


作者:朱翊,科技自媒体、知名意见领袖。
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星期四, 09月 29th, 2016 互联网 没有评论

OPPO“跑”到了一线

奔跑是一种精神。

古希腊人民直接了当地将“如果你想强壮,跑步吧!如果你想健美,跑步吧!如果你想聪明,跑步吧!”的谚语传承成一种理念。在现在跑步对年轻人有一种天然的号召力,好玩儿的跑步更是让年轻人没有抵抗力,现在最好玩儿的跑步当属The Color Run。好玩儿的活动不仅能吸引年轻人也更容易吸引企业赞助,OPPO就没能抵挡住这种“诱惑”,冠名了9月24日The Color Run上海站的活动。OPPO的这次冠名行为也显露出其向一线城市渗透的决心和野心。

在多数人的认知中,一线城市要比三四线城市难拿下得多,但是按照我的理解,一线城市其实并没大家想象的那么高冷、高逼格,关键还是要走进他们的心,让他们产生情感共鸣,所以一向务实的OPPO没有一味地去拔高调性,而是有一套直接有效的打法:

与年轻人玩在一起

The Color Run是属于年轻人的奔跑活动,而对于主打年轻市场的OPPO来说,The Color Run为OPPO提供了近距离接触一线年轻用户的机会,而年轻用户可以推进OPPO在一线城市的挺近态势。

这不是OPPO挺近一线市场的第一发信号, OPPO曾现身多场“高大上”的国际活动并在一线城市举行线下活动,比如跟着超模去维秘秀,跟着大明星去戛纳电影节,在上海外滩玩“真人夹娃娃”,在上海高校举行“你本来就很美”活动。

“我”就出现在了这里

今年开始手机厂商纷纷将目光转到线下,不仅是因为线下市场需求大,还有一个很重要的原因在于线下店对于品牌的塑造有不可替代的作用。从2105年开始,OPPO就在一线城市寻找适合开体验店的店面,今年也将在上海淮海路开设一家大型旗舰体验店。体验店开在那里本身就是一个品牌符号,可以加深消费者对于品牌的认知。同时体验店也是传递品牌调性的信息体,店员通过和消费者沟通,不仅能介绍产品优势,而且会在无形中传达品牌理念,拉近品牌与消费者距离。

升级品牌基因

2106年上半年,OPPO已经跻身国内市场前两名,国际市场前五名,产品已经取得了成功,所以OPPO今年开始着重塑造品牌。继3月份发布全新品牌理念“美因苛求”之后,又签约张震作为其品牌合作伙伴,并且联手张震打造了一支品牌TVC,希望通过张震的演绎,让消费者更好的理解并认同“美因苛求”的理念。“美因苛求”这个理念,确实更容易受到一线城市人群的认可,而张震时尚有内涵的精英形象也正是一线城市年轻人所欣赏的。

专注年轻人的需求

OPPO的目标用户一直十分清晰,就是时尚的年轻群体。所以OPPO也专注年轻用户需求十来年。年轻人在选择手机时已经不再看重配置,他们更在意体验和“颜值”,最核心的需求是拍照和续航。

年轻人常说自己是“颜控”,不仅对人,对任何物品都有美的要求,OPPO深知外观对年轻人的重要性,所以一向以时尚、纤薄的机身示人。年轻人喜欢拍照和自拍,于是一路下来OPPO推出了美颜手机、旋转镜头、臻美镜头等,不断提升他们的拍照体验。年轻人手机不离手,手机没电对他们来说简直是灾难,为了让年轻人避免这个不愉快,OPPO推出了VOOC闪充,让他们的手机在最短的时间内满血复活。

目前看来OPPO的这套打法是行之有效的,赛诺8月份的报告显示,OPPO在一线城市的市场份额为13.9%,位列第二。打算进军一线的厂商可以借鉴。

(完)


作者:朱翊,科技自媒体、知名意见领袖。
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星期四, 09月 29th, 2016 互联网 没有评论

复盘良品铺子爆款逻辑: “一代佳仁”如何站在风口?

近年来,随着互联网信息技术发展及终端设备产业的复兴,越来越丰富的网络趋势开始渗入不同生活领域,在消费级零食领域,打造爆款实现差异化竞争方式,也因此成为大多消费级零食品牌的首选之道。日前,由良品铺子发起的“一代佳仁”品牌升级活动,就以互联网模式切入爆款领域,并通过极致单品模式成为这一领域的典型口碑代表,成为消费零食领域里的风口代表品牌。

作为以零售起家并以丰富品类为特征的知名品牌,良品铺子首次践行口碑效应策略即问鼎极致爆款,这起案例操作的背后运用了怎样的操作逻辑?对这个问题进行项目复盘工作之后便不难发现,运用极致单品打造爆款口碑的营销逻辑,正是这起爆款战略的精华所在,而目前纵览这起极致单品的爆款打造过程,一定程度上也或将为其他行业企业予相应的启发或示范借鉴。

匠心选料:工厂、渠道之外的初心回归

金错刀在其《爆品战略》一书中指出,企业想要实现快速的品牌突击,爆品策略方式是效果最为显著的方式,而针对消费者推出的爆品产品能否成功,其主要关键就在于该爆品是否有能令消费者尖叫的爆点。在这个论点上,大多企业的出发点均是选择自身最具资源的部分,因为它们认为自己资源的多寡情况,能决定一款单品成功地成为爆品。但事实上,这样的理论虽然有可取点,但并不是打造一款爆品的真正核心要素。

一款爆品之所以能成爆品,其和消费者的青睐程度直接相关,因此一款爆品的成功关键,更应该是能否对消费者产生价值。

良品铺子对这个论点的理解更为透彻,在这次打造的“一代佳仁”产品案例身上,其运用换位思考消费者需求的方法,重新解读了消费者的需求和定位。在具体执行方面,良品铺子选择了美国美尔康为该爆品主要配方,保证了“热量不超标,营养要达标,绝对无添加”的营养均衡需求;在原材料上,良品铺子选择了来自巴基斯坦树龄均超过百年的象牙松,产自美国加州、日照长达1800小时巴旦木等优质坚果作为“一代佳仁”的主要用料……这些原料、配方的选择出发点均不是良品铺子的最佳优势,但对消费者而言却一定是最具关怀和体验的着力点。

传统的零食渠道模式是选择自己最具成本优势的工厂(加工、生产等)、渠道(供应链、销售等)模式,但是良品铺子打造的“一代佳仁”却完全基于消费者需求和体验出发,不计自身成本与资源的状况追求更高层次的单品体验。这种堪称匠心精神的运作模式,不仅保障了消费者的极致体验,也使得良品铺子的该款爆品在口感、营养等环节方面更具有同品牌不可同日而语的行业优势。

情景融合:寓情于景的质感生活新体验

仅仅打造极致爆品产品,能否成就真正意义上的爆品?大案显然是不可能的。

一款爆品之所以能成爆品,其是多重因素的交集与汇合,在爆品身上,极致的产品固然重要,但更具体验性的服务与体验感受更为难得。在这个节点上,良品铺子并未单纯恪守“一代佳仁”的产品优势,而是结合时下深谙消费者需求的市场洞察结果,给与消费者在情感、环境等方面融合全新的体验理念,进而完成消费者的多维度生活理念。对消费者来说,这个情景融合的价值在于,消费者所体验和感受到的并不仅仅只是一款零食产品,而更是另一种新型生活体验。

“一代佳仁”倡导的创造代餐功能与健康管理概念,正是这款爆品的核心,也是这款爆品有别于其他传统零食产品的重要特征。

“一代佳仁”放弃了传统的品类教育诉求继而从珍惜健康入手、感召用户用佳仁去爱家人的理念,自此成为这款爆品的全新代名词。在用户身上,这款爆品可让其成为大多白领用户的早餐和下午茶替代品,甚至应用场景还可扩展和延伸到健身房、休憩场所等等环境。特别是这款爆品设置成每盒有7包、每包重30克,一盒正好一周,三盒一个套装食用正好21天的包装设计方式,正符合一个正常的生理周期循环,是大多女性白领用户最合适的选择对象。从这个层面来看,便不难看出“一代佳仁”的定位不像是一款美食,而是一个朝夕相伴的好朋友。

引领科学膳食潮流:爆款打造风口价值

作为中国知名的零食品牌,良品铺子在口碑与市场占有、用户美誉度等方面均享有卓著声誉,此次重点打造的“一代佳仁”单品爆款,更是集合了良品铺子在匠心、情怀与理念等多角度的迸发合力。在这起全新的创新营销案例背后,单品爆款打造全新用户体验的思维模式,一定程度上也必将在为良品铺子带来全新品牌提升的同时,也将极力推进整个产业在营销、用户服务等领域的体验水准与行业提升能力。对于产业发展而言,这样的结果无疑有着重要意义。

除此之外,这起单品爆款所引领的价值,还将体现在对科学膳食理念的引领与推动。

9月12日,中国食品工业协会宣布“9.17中国坚果健康日”活动启幕,作为国内首次举办以坚果健康为主题的科普与产品盛会,良品铺子获邀参加了该盛会并在此次会议上公开自己的产品升级计划,即推出“一代佳仁”单拼并将其打造成消费爆款。在该会议上,良品铺子发言人表示“一代佳仁”系列是提供用户乐于食用、同时方便用户进行健康管理的坚果,是捕捉和顺应这一变革潮流的最新产品,也是推进科学膳食管理方式的实践举措。

从这个角度来看,良品铺子此次推出的“一代佳仁”虽然着力于爆款打造,但其背后承担的产品意义更具价值,在开创全新消费者需求定位的基础上,引领消费者走入全新性科学膳食的逻辑方面,“一代佳仁”也提出了切实的实践性举措。这种理念对于时下正时兴的零食领域里的O2O、快餐消费等细分领域来说,更趋于开创了一种引领行业先潮风口,并促进了产业的整体跟进。

这或许更是这款极致爆品的另类价值。

(完)


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星期二, 09月 27th, 2016 互联网 没有评论

微信应用号 +QQ娱乐社交 腾讯能否独步天下?

备受关注的微信应用号“小程序”终于得到腾讯官方证实。在9月23日召开的2016腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯方面确认已经通过微信公众平台陆续对外发送“小程序”内测邀请,也就是外界广泛关注的微信“应用号”。

现如今,每个用户的手机中都装有几十上百款APP,但实际打开率比较有限。对于不是高频次打开的APP,如订火车票、团购等,一旦“应用号”推出市场,相信都会愿意“移植”到微信平台上,享受微信的用户红利。

对于“移植”后的低频次APP而言,“小程序”归集为微信入口并提供检索功能,方便用户需要时就能便捷操作,更容易找到,且平时就安静地躺在那里不推送信息,成为轻量化的App,增强了用户粘度,对低频次APP本身发展也大有裨益。

从微信发展角度看,“小程序”配合腾讯的地图、电商、支付等工具,微信将形成更为稳定的移动互联网生态,对百度、阿里以及小米的移动生态战略都造成强烈冲击。

与此同时,作为和微信内部有力竞争产品的腾讯QQ,在2016腾讯全球合作伙伴大会QQ分论坛也首次展示了其在“娱乐社交生态”构建上的设想,并在重量级合作伙伴的参与下,深入探讨了QQ在娱乐内容与社交平台融合发展的前景和举措。

由此看来,微信和QQ不仅没有互相挤压,反而在各自的领域颇有建树,形成差异化竞争,相信“双剑合璧”会对未来移动互联网的发展产生深远影响。

拥抱“年轻人”

在这个日新月异的时代,每当夜深人静的时候,一个问题始终让众多资深互联网从业者辗转反侧——究竟该如何与“年轻人”相处?他们一定会纳闷,连90后还没有研究清楚的时候,00后竟然已经站了起来;他们也一定会思索,不管是90后,还是00后,这些年轻人究竟都在哪儿?他们一定也会不断地在心里问自己,当“友谊的小船”、“宝宝心里苦”这些网络热语层出不穷的时候,我究竟应该提供一款什么样的产品?

在最近的热门电影《小别离》中,小孩子使用QQ、大人使用微信的场景比比皆是,这都能够反应出QQ在微信强势崛起的情况下,寻找到了一条“差异化”竞争的路线。

腾讯公司第二季度财报显示,QQ月活跃账户数达到8.99亿,智能终端月活跃账户也达到6.67亿。与此同时,QQ最高同时在线账户数达到2.47亿。在所有的QQ用户中,有近6成是90后用户。而在QQ会员里,90后也占到了近8成。

同样根据腾讯的2016年第二季度财报,截至2016年6月底,微信和WeChat的合并月活跃账户数达到8.06亿,但微信用户的年龄层次远比QQ用户高,而对于同时使用微信和QQ的用户微信和QQ上满足了他们差异化的精神需求。

当微信被“大人们”占据,QQ则负责接纳那些在现实世界中还没有太多物质基础,但仍有丰富精神需求,从而构建属于自己的互联网平行世界的“年轻人”们。

网剧《太子妃升职记》很好地折射了这种心态的差异。和大人们爱看的高成本高投入的“大片”不同,作为一部从剧本到演员都不知名、制作粗糙、道具和布景简直没法看的网剧,火得令人猝不及防,原因可能仅仅只是因为它足够“奇葩”。追捧它的心态,和硬要让汪峰上头条一样没什么理由,唯一的理由可能就是它让年轻人觉得“好玩”。

用娱乐社交回归初心

与QQ一起成长的第一代用户大多数为70后、80后,走过17载,不少用户已对QQ产生了刻板印象——通常被当做是工作交流和邮件收发的工具。而积累了庞大的用户群的QQ,早已不甘于做一个普通的沟通工具,转而上升为开放式的生态构建平台。

抓住一代用户并不难,难的是让产品迭代的速度紧跟每一代用户,随着70后、80后的使用习惯改变,如何将90后的互联网“原住民”和QQ构建的生态平台连接起来?本次大会上,QQ将方向确定为娱乐和社交的有机结合,算是回归了初心——娱乐和社交是PC端QQ起步时的法宝,从最早的QQ头像、表情,到后来的QQ秀,再到现在基于移动端的个性化产品,与时俱进的改变获得了年轻人的喜爱。


近一年来,手机 QQ在娱乐社交方面进行了相当多布局和探索,除开与腾讯动漫、腾讯游戏、阅读等腾讯自有业务联动外,手机QQ还搭建有相当多自己的产品,QQ的Now和企鹅电竞已经是国内排名前列的直播平台;而兴趣部落在部分前沿话题中,其用户数和活跃度都超越了贴吧。

当然,娱乐和社交二者的融合不是简单的1+1=2,而是希望达到1+1>2的效果。QQ的合作伙伴分享的娱乐内容,通过社交平台,用社交表情、兴趣讨论、直播等方式,开始社交型流转,娱乐内容可能被解读甚至重新创造,进而深刻的影响一个或多个群体,创造出广泛的社会影响力。

随着年轻人逐渐成为消费市场的中坚力量,对于年轻群体的洞察,是互联网等新兴行业和传统行业的共有痛点。腾讯公司副总裁殷宇就表示:“QQ娱乐社交生态的核心在于‘年轻人’。年轻人是娱乐社交生态的原力。年轻人作为内容消费者,也是传播者,甚至生产者。”

QQ上的众多年轻用户同样是娱乐产业的主力消费群体。通过大数据,腾讯QQ洞察了95后群体倾向“认同消费”的规律,与更多国际知名IP合作,与年轻人喜爱的品牌、影视剧作品以及明星合作,寻求年轻人的价值认同,从而建立QQ的品牌认同。

去年以来,QQ在承载娱乐内容的布局上有显著进展。QQ与迪斯尼、20世纪福克斯等多个世界级IP在影视领域深度合作;同时,QQ借助腾讯文学平台、QQ阅读产品两大板块,不仅为用户提供优质的文学阅读服务,也为内容创造者提供良好的扶持计划。此外,由QQ主办的QGC联赛已经发展成为国内影响力最大的手游电竞赛事之一,包括影视、动漫、游戏、文学都进行了联动,QQ在线上和线下体现出是娱乐内容的良好“容器”。

处在社交和内容十字节点上的QQ,回归聚焦在娱乐社交,也是在做回最契合自己的业务,从而避免了生存空间被微信挤压,确立了自己在新生代年轻人心目中位置。

腾讯QQ标志性的消息提示音与闪动跳跃的头像,早已成为大多数网民生活和记忆的一部分。从这一点来看,QQ依然保持着“永远年轻”的姿态十分难得,重新与用户达成共识,拥抱互联网“原住民”,确实需要勇气和智慧。

2016腾讯全球合作伙伴大会上,微信和QQ各自找准定位“双剑合璧”之后,其创新精神可以用“永远年轻,永远热泪盈眶”来形容,这句话出自美国作家杰克·凯鲁亚克最精彩的自传体小说《达摩流浪者》结尾,书中宣扬的自由上路、追求理想与爱的理念影响了上世纪六十年代整整一代年轻人——ever youthful, ever weeping,让我们对未来的互联网生态拭目以待。

星期日, 09月 25th, 2016 热点评析 没有评论

乐视电视明明可以降低配置,为什么偏偏要涨价?

9月19日,是属于乐视和乐迷的节日。

在朋友圈不时被更新的消息更迭过程中,这场主题为“黑色919”的全民促销活动频频刷爆了大多数人的朋友圈——根据乐视公布的最终战报显示,919乐迷节全生态总销售额突破49.7亿元的成绩(超级电视销量超86.6万台、超级手机总销量超117.8万台,乐视会员销售额超27.1亿元)。根据官方统计公布数据来看,这场惊人的全民促销活动中,乐视超级电视创中国电视行业史诗级历史纪录,不仅超去年919乐迷节总销量两倍,更打破去年双十一天猫所有电视品牌销量总和的64.3万台纪录。

然而,就在这关键时刻,却有消息传出乐视将对部分超级电视机型进行涨价。

受限生产成本,乐视将对部分超级电视涨价



根据笔者获取的信息内容源来看,乐视将在“919”之后对第4代乐视超级电视部分机型上调100元-200元。在涨价缘由方面,乐视官方给出的理由是“今年以来,受面板平均尺寸增大导致切割成本增加、台湾地震等综合因素影响,上游供应链面板供应不足,面板价格持续上涨”。不过,乐视官方也指出,“价格调整后,这些机型仍是生态补贴硬件,负利定价。”这即意味着,乐视即便对该款机型进行调价后,但其生产成本仍然远远高于销售成本,因此涨价幅度虽然为价格微调,但乐视仍然要通过生态补贴的方式大力度补贴用户。

乐视涨价逻辑:不以牺牲配置降低产品体验

乐视是生态电视模式的“始作俑者”,在乐视过去数年的发展过程中,其主张的产品理念便是“让用户只为核心价值买单”,因而在遭遇生产成本上升问题上,乐视采取的举措也与常规厂商有所不同——大多厂商在遇到同类问题时,几乎都会采取降低产品配置以维持生产成本平衡,但乐视采取的策略却是不仅不降低产品配置,反而通过调价方式维持基本的生产成本?这种特立独行的依据是什么呢?


如果纵览过去几年贾跃亭在公开场合的发言即不难发现,乐视之所以采取这样的调价策略而不是降低产品配置,其主要缘由即是“不以牺牲配置降低产品体验”。换句话说,在乐视看来,用户的体验要素永远是第一的,如果为了生产成本而降低产品配置,势必会给用户体验带来折扣,因而采取微调价格策略不仅不会对用户产生巨额成本(调价后乐视仍然有生态补贴),同时还能最大化保证用户的产品体验。

乐视坚守的以用户价值为中心的理念,保障了用户在所有乐视超级电视终端的体验都是一致的——除了屏幕大小有区别之外,硬件配置并没有高低之分。这种理念和大多同行遇到生产成本问题便通过降低配置,低配低价,抑或抛售过时的上一代产品的策略不同,乐视并没有以牺牲用户体验为代价,也没有对用户体验标准打折扣,因而一定程度上也正是乐视超级电视的独特发展特征。

实际上,根据乐视之前公布的超级电视BOM成本,由于乐视每一代产品发布均是行业顶配,基本是按照每台电视补贴四五百元价格在售卖,有些尺吋甚至补贴七八百元,现在面板涨价了,如果乐视再不提价,那么每台亏损的将会更多。

生态运营打通闭环效应,提升用户共享价值

在中国商业史上,乐视的“生态模式”一直是大多媒体关注的焦点。

乐视本身并不从硬件方面盈利。作为乐视生态模式的终端入口,终端硬件承担了乐视生态模式的用户切入口,在连接用户之后,乐视生态的其他元素将为用户提供各种独创性的创新价值服务,使得用户在极致硬件终端方面可以体验到乐视生态的全方面价值体验。从目前的观察情况来看,乐视生态中的大屏运营、分众运营等生态模式是其中典型,尤其是与诸多生态伙伴的合作模式,在为用户提供便利需求的同时,也更丰富和完善了平台的用户体验。

在用户通过终端入口切入乐视生态之后,乐视为用户提供的增值服务是乐视商业模式的主要来源。在这个生态世界中,乐视为用户提供的大屏运营、分众运营除了电视购物、终端游戏、在线娱乐等生态元素之外,还为用户提供了独家内容(自制+版权购买等),这些生态元素构建的连锁闭环,一定程度上保障了用户的体验价值最大化。尤其需要说明的是,乐视在这个过程中通过大屏运营获得的收入也将持续补贴用户,实现与用户共享生态价值、构建完整生态系统的终极体验。

从这个角度来看,此次乐视对部分超级电视价格调整之后,其势必为了保障在服务和体验等方面的高度。

我们且拭目以待。

(完)


作者:朱翊,科技自媒体、知名意见领袖。
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星期二, 09月 20th, 2016 互联网 没有评论

“直播正名”:主播经济迎革新时代

9月14日晚上,范冰冰、张继科、王祖蓝、张震岳、吴莫愁等大批一线明星及300多位花椒主播悉数出现在“花椒之夜2016闪耀星芒颁奖盛典”活动上。在这个活动中,360董事长、花椒直播投资人周鸿祎发表了针对直播行业的看法,他认为“曾经被污名化、被认为不入流的‘直播+主播’从此可以登上大雅之堂,并且花椒之夜也将成为为主播用户提供‘正名’的行业平台”。除此之外,出席活动的范冰冰、张继科还分别出任了花椒直播“首席体验官”和“首席产品官”,正式成为“直播”从业人员中的一份子。

从诸多一线明星和数百位主播悉数出席的情形来看,这次的“花椒之夜”不仅在规模上刷新了记录,而且在推进直播品牌方面亦发挥了积极的作用。特别是周鸿祎率先打出为主播“正名”的言论,一定程度上也意味着以直播为代表的主播新经济潮流,或将从此迎来全新的明天。

花椒为直播正名:力促行业形象重塑

在移动互联网时代,直播作为最便利的视频互动社交平台,其具有更便利的社交属性和最直观的互动体验等特征,基于这种先天优势,直播也因此迅速成为互联网新宠。据不完全统计数据,目前我国在线直播平台数量接近200家,其中用户总数更是突破2亿规模,其中以花椒直播等平台因为推出时间早、用户基数大等优势而成其中佼佼者,其他后起之秀更是以迅雷不及掩耳之势参与其中。

但行业的热潮并未给直播带来应有的评价,在媒体与舆论关注中,大多人士对直播的见解均带有一定程度的主观色彩。

但事实上,直播作为互联网经济的典型分支,其完全依靠主播的辛勤付出及平台的运营而得以完善,尤其近年来随着相关法律法规的监管加强,“三俗”式的直播方式已经几近灭绝。另外,随着不同平台在推进产业良性发展过程中,直播的健康有序也开始达到前所未有的新高度,此次由花椒直播召开的行业盛典不仅邀请众多一线明星与主播同台,而且还向多名游戏主播颁奖的方式,也充分说明直播行业的有序发展进入到全新阶段。

在这个过程中,花椒直播亲力亲为重塑行业形象的工作,既是一个平台在尽职恪守自身的职责与义务,更标志着直播行业开始进入主流互联网领域并被认可的开端。在未来,随着花椒直播开启了为直播“正名”的头之后,预计还将有更多其他平台相继跟进,一起致力于整个行业的形象重塑工作,以期让外界对直播行业有新的理解。

差异化趋势:技术与资源提升新体验

基于移动互联网的天然优势,直播平台的快速崛起既是互联网新经济潮流的必然现象,也是产业加速竞争格局变化的主因,对于行业发展而言,通过产业发展竞争从而规范行业现状,这是直播行业必然要走过的过程。从目前局面来看,直播行业除了需要有真正意义上的价值主播及内容之外,平台的差异化发展更是其中不可或缺因素——二者的结合才能使得直播平台在持续发展过程中保持更完备的竞争力。

具备价值的主播用户和内容,是决定一个直播平台黏性的主要因素,而平台的差异化发展优势,则从根本上决定了平台的未来发展结果。在这方面,花椒直播率先推出的平台差异化发展模式是其中典型代表,其运用技术方式提升用户体验的过程(比如推出的美颜功能和脸萌特效),即是一种突破创新的体验改进。“这些功能不仅大大提升了主播们的颜值,而且还让直播变得更加有趣更加好玩”,周鸿祎如是说。

而除了推出创新体验的美颜和脸萌特效外,花椒直播还通过综合性考量评选出最优秀的主播进行表彰(也可以引导行业规范内容的评判价值)的举措,则无疑拉开了与行业其他平台差异化发展的序幕。这种方式对于花椒平台上的300多位高颜值、优质内容的主播而言,更体现了花椒直播内容的优质与差异化路线——对于每个主播来说,这同样是一种机会。特别是在签约范冰冰和张继科的背景下,花椒直播对主播颜值以及产品技术和用户体验的重视也更显顺理成章。

从这个角度来看,直播行业作为目前互联网的新型经济风口,其在迎来绝好的时代机遇的同时,也需要寻找更适合自身发展特征的差异化模式,花椒直播在这方面推进的差异化发展方式,一定程度上也或将为行业平台提供借鉴与示范作用。

主播新价值:直播革新网络经济效应

直播模式依靠优质主播+优质内容而实现价值,但如果直播平台仅仅只是高颜值主播和网友的互动聊天内容,那么这样的模式并不会创造实际价值,这样的平台也不会有机会成为行业翘楚。在前瞻性战略眼光方面,一些具有先见的直播平台已经在实践方面迈出了切实的举动——它们中的大多数正通过超越直播的方式,构建了新的行业发展壁垒,譬如打造IP、影视综艺等角度的挺近,正是这些有先见之名的平台正在着力推进的事。

花椒的做法是通过行业盛典推进产业有序发展,并在这个过程中依托平台力量给与主播提供更好的平台展现机会,无论是为直播正名还是携手一线艺人拓展主播知名度曝光,花椒都在以身体力行方式推进产业健康发展步伐。在目前花椒推出的“造星计划”活动中,多名有潜力的主播将依托这个平台实现更大规模的自我价值,或引领互联网产业经济发展的风向标。

从目前的情况来看,直播行业作为互联网新型的经济增长领域,在发挥社交、用户经济效益等方面有着巨大潜力,同时在不同平台的扶持与辅助下,未来将有更多在成长之路上实现超越想象的价值实现。从这次的“花椒之夜”情景来看,直播行业在相继经过初期的摸索发展阶段之后,其也势必将迎来一个全新的升华阶段,在这个过程中,其引领的互联网经济效应也必将跨越上新的台阶。

我们且拭目以待。

(完)


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星期六, 09月 17th, 2016 互联网 没有评论

cool1 dual生态手机的产品经:基于体验基础的商业模式变革

在互联网经济、社交红利等话题日趋成为新商业模式的今天,“免费”一词是最常被见诸媒体端的高频词汇。在“免费”引发的行业洞察趋向和商业浪潮面前,不少人士均纷纷提出“免费”趋势将引领一个全新产业的诞生,其中尤以“硬件免费、增值服务收费”的理念最为响彻。不过,随着互联网在中国市场走过多年的历程来看,单纯将“免费”当作噱头寄托增值服务收费的方式,最终也被证明并不适合中国市场。但在这个过程中,由乐视独家创造的“硬件负利、生态补贴”的生态模式,却悄然地成为取代免费经济论的新型商业模式,在其日前联手酷派推出的cool1 dual手机身上,这种生态模式的效应体现得最为明显。

cool1 dual是乐视联手酷派推出的新一代极致性价比手机,这款售价仅为千元左右的类旗舰设备,无论在硬件性能还是系统体验方面,都有着比肩其他主流旗舰产品的众多优点。而对于这款新手机而言,其最大的优势在于搭载了乐视的全新生态理念,使得普通用户在乐视电商节上可以以“0元购机”的方式免费获得这款手机。正是这种突破性的“0元购机”策略,使得这款cool1 dual生态手机在刷新行业关注的同时,也不可避免地驱动了一种新趋势的诞生。

0元购机新模式,驱动商业迎来全新变革

乐视联手酷派推出的这款手机cool1 dual生态手机,是二者在商业战略上的亲密合作产品,双方在相互提供内容、生态资源和专利、研发、生产制造等内容的合作过程中,cool1 dual生态手机良好地结合了二者所属领域的独特优势。在产品之外,这款cool1 dual生态手机最大的创新在于提出了“0元购机”的口号,即用户在“919电商节”的活动中,通过购买相应额度的会员即可免费获得这款手机。在用户的购买过程中,用户投入一分钱即可获得该商品+cool1 dual生态手机的专属惠利,和其他商业模式相比,cool1 dual生态手机无论在力度还是在模式创新方面都有着无与伦比的创新和优势。

这是因为cool1 dual生态手机依托乐视与酷派双方的资源,在成本方面得到最大限度的降低,因而能给予消费者回馈一个超越想象的价格。另外,乐视在内容、酷派在专利和研发方面的优势,也使得这款cool1 dual生态手机搭载的潜在商业价值在市场上,将有望迎来潜在的成长空间。从目前的情况来看,cool1 dual生态手机0元购的思维,正是乐视生态模式在化反方面的具体体现——硬件本身可以负利,但是硬件承载的用户价值将产生更巨大的价值。

而对于行业来说,cool1 dual生态手机的这种0元购机模式也有着不可小觑的影响。

一方面,cool1 dual生态手机0元购买的方式无疑会造成行业其他企业的巨大冲击,一些不具备竞争实力和发展前景的手机企业或许将面临倒闭风险;另一方面,cool1 dual生态手机掀起的“免费”浪潮,寓意着当前的互联网趋势正迎来一个整合与生态关联的时代——单纯依靠个人身体力行的商业模式正在结束,而以综合所有元素打造超级生态模式的做法,或更有望于未来成为主流商业模式。在本文中,cool1 dual生态手机从乐视与酷派整合的强大资源层面出发,通过融合二者的软硬件优势从而打造极致用户体验,因此一经面世即赢得漂亮掌声的征战行为,也正说明其价值正在受到行业和用户认可。

生态手机重定产品标准,化反价值渐凸显

cool1 dual生态手机秉承的新商业模式具备厂商的长远战略,也具备承载消费者极致体验的终极需求,因此其被现实证明为可行性措施之后,一些手机品牌也在寻思跟进与效仿这种全新商业模式。不过从目前的行业发展情况来看,除了乐视与酷派本身在生态模式方面有着得天独厚的优势之外,二者能通过cool1 dual生态手机给予消费者最惠利的产品价值,这正是这款生态手机得以成功的基础,同时也是有效拉开与跟进模仿为主的企业之间的差距。

这得益于cool1 dual生态手机与乐视在内容、IP等领域的优势资源有着直接关系——用户在cool1 dual生态手机上可无缝体验到乐视的内容资源,同时在手机产品身上,用户又能同期享受到酷派在夯实的研发技术、专利和品质保障的多重福利,这些资源和惠利辅助措施,正从根本上保障了这款cool1 dual生态手机的行业壁垒。其他只会更近和模仿的手机品牌,要么缺乏硬件及资源支持(专利、研发、生产等),要么在内容等方面一无所有,因此并不能真正构建用户最赖以期待的极致体验。

但是乐视和酷派将双方的资源和优势组合到一起,使得这些不同领域的元素通过乐视生态平台发生化学反应之后,最终为用户打造了一款具备双方优点的产品。在这个过程中,这些不同领域的因素融合到一起并打磨一件新产品的诞生过程,即已经是一种“再创造”模式,这种模式作为典型的“化学反应”模式,从根本上保障了颠覆方式带来的产品创新。

其中买会员送cool1 dual生态手机的新尝试,则是另一种创新性的硬件销售方式。和其他传统商业模式相比,买会员送cool1 dual生态手机的模式直接推进了“硬件负利、生态补贴”这种策略的进程。根据互联网经济的边际效应理论,乐视在会员用户方面的基数越大,其分摊的成本就越低,因而cool1 dual生态手机在这样的模式下选择0元购机的模式,也正说明了乐视正将最大的惠利和权益回馈给用户。未来随着乐视在用户规模基数上的进一步扩大,这种生态化反的效应价值无疑将得到更大变化。

链接生态:工匠精神驱动产品迎颠覆体验

在乐视通过cool1 dual生态手机证明“硬件负利、生态补贴”理论是可行性的商业模式之后,越来越多的品牌开始效仿和跟进乐视步伐。但在这些追随者身上,其只是单纯地看到了cool1 dual生态手机的理论思维,并未从骨髓里理解cool1 dual生态手机的内在价值。比如在产品追求方面,大多跟随者并未意识到cool1 dual生态手机对产品的追求与精益求精精神,更是构建乐视生态体系的又一重要元素。

作为千元机,cool1 dual生态手机选用的硬件配置和生产工艺都堪称业界顶级,同时在融合了酷派技术、供应链等优势的基础商嫁接乐视的内容及生态资源之后,这款生态手机所具备的多维度价值已经让行业其他选手无可比拟。这种基于多维度的产品追求和体验要求,是保障消费者认可和接纳的最基本要素——事实上,也正是因为产品本身在体验等方面具备优势,才能使得消费者认可、进而证明生态商业成功。

所以,一套全新的化反生态,绝不仅仅只是依靠理论学说,而是基于多维度的综合元素而成。

cool1 dual生态手机追求产品体验、性价比、工艺等等多维度元素的形式,也正体现了一款产品本应有的基本态度,在这个层面,乐视与酷派的联合不仅为cool1 dual生态手机的成功奠定了基础,同时也为推进行业潮流和发展步伐,提供了清晰可见的成功案例。尤其对用户而言,这种商业模式带来的终极体验,更应是这种多维度元素带来的价值体现。

(完)


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星期四, 09月 15th, 2016 热点评析 没有评论

全面升级娱乐功能+布局iOS 10系统应用 手机QQ又一次领跑社交领域

近日,手机QQ v6.5.5版本全面上线,新版本在视频通话、照片编辑、头像设置等娱乐化应用层面,升级了更多符合当下年轻人喜好和使用习惯的趣味功能。不断在进行娱乐化尝试的QQ无疑在一站式解决用户在日常生活和工作中各种需求的基础上,进一步加强了用户粘性。

尤其值得关注的是,手机QQ再一次“先下手为强”——快速反应iOS 10系统开放生态,新版本QQ推出了针对搭载iOS 10系统的iPhone手机的两大特色功能:Callkit通话界面(手机QQ的语音通话界面在iPhone桌面将显示成运营商通话界面)和Sirikit消息直达(通过SIRI职能语音系统,可以直接语音操作实现QQ消息的发送),由此QQ也成为首批介入通话接口的社交平台。

QQ每一次的版本更新,都会引起广泛的关注和话题性。一方面,QQ的月活跃账户达到8.99亿,手机QQ达到6.67亿,用户群量级巨大,这些用户又以年轻人群为主,QQ在细节功能的优化上保持的娱乐性及时尚性总能让用户眼前一亮,获得良好的市场反馈;另一方面,QQ作为社交媒体的行业“老大”,即使是其每一个“微小的动作”也会被整个行业紧盯,亦可能因此引发整个领域的变革趋势。

不怕笨鸟先飞,就怕“学霸”还“早起”

本身已经是行业内的领军者,但是QQ却没有过“高枕无忧”的悠闲日子,而是持续开发新功能、年轻化应用,一直保持着产品的升级迭代速度,尤其在新资源、新合作等跨行业动态方面更是“嗅觉敏锐”。

此次的v6.5.5版本,手机QQ接入iOS 10系统,针对iPhone手机提供Callkit通话界面和Sirikit消息直达两大功能,成为社交领域在这类应用上第一批“吃螃蟹”的软件。

中国移动网络电话市场快速扩张中,侵蚀着原有的电话通信市场,三大运营商均已不再局限于重点售卖原有的通话、短信等服务,全面进入“流量时代”。而在移动网络电话市场中,竞争同样激烈,手机QQ电话则凭借着强大的用户群量级和使用频率,市场份额比例长期居于行业首位。此前公布的数据显示,QQ音视频的月参与用户数已超过2亿,全终端单日通话时长超过15亿分钟,折合2500万小时、5707年,创下行业纪录。

此次手机QQ的Callkit通话功能,则在进一步为用户带来便捷的同时,增强原有用户粘性并吸引新用户。从用户肖像维度来分析,中国移动网络电话用户在年龄分布上以90后的年轻人为主,这与手机QQ超过6成为90后用户相契合;而从硬件设备角度来说,目前的年轻群体使用iPhone手机比重较大;从技术角度来看,此前多家专业网站的测评数据显示,QQ语音平稳度、音质、CPU使用率等方面较同类产品均具有明显优势。

会玩会工作,QQ解决用户过多软件切换烦恼

腾讯在参透年轻用户喜好方面一直有着精准的判断力,让其在产品设计方面总能成功“撩”高用户的满意度和惊喜感。在这方面,QQ的娱乐化社交之路一直是其在激烈的行业竞争中始终屹立不倒的一大利器。

首先从狭义上来说,在与明星相关的娱乐应用层面,手机QQ曾与Angela baby和井柏然等众多明星合作,此次在最新版本的开机动画中,女神唐嫣会邀请用户视频通话,亲身示范视频特效新玩法,让用户更加清晰、直观地了解操作方式。

从更为广义的娱乐化应用角度来看,此次手机QQ将更多的功能进行了娱乐化升级和丰富,增加更多趣味性,打造适合于年轻人的社交新玩法,包括在视频聊天中可以开启“美颜”模式并添加“挂件”、“互动表情”特效,设置个人资料卡视频动态头像,在聊天界面拍摄的照片可直接进行编辑后发送,QQ空间主题相册多人共享并可设置好友查看权限,闪照及图片阅后即焚等多种全新功能,在个性化、安全性、便捷度等多方面给用户以更佳的体验。

除了“会玩”,手机QQ 一直以来也十分重视在办公层面的功能拓展,如纸质名片扫描导入功能,和群内好友一起语音、视频通话进行群视频会议等功能被不断叠加到更新的版本中,。

手机QQ在各个功能上的细节完善和优化,将社交媒体的属性进行多维度延伸,用户在使用中,不再需要单独通过美图、日程管理等类型软件进行繁琐地切换操作,而只需通过QQ解决各种娱乐及办公需求,这势必也将进一步巩固QQ的入口地位。

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星期四, 09月 15th, 2016 热点评析 没有评论

IFA与“色“俱进,三星“量子点+曲面”如何掀起新变革?

在显示技术领域中,色彩显示精度及色彩显示设备是最为重要的两大中心焦点。从早期的CRT球面显示器与位图显示状态阶段开始、到目前形成以曲面屏幕与量子点显示技术结合的行业趋势,是整个显示领域所经历的巨大发展阶段之一。尤其在当前,以三星等一系列专注显示品质的“量子点+曲面”解决方案平台,正日趋成为影响整个产业发展的重要枢纽——这种行业发展盛景对于推动产业迈向一个更高阶层的高度,有着切实而显著的推动意义。

三星为何选择“量子点+曲面屏”策略?

自2014年三星首创曲面电视、曲面显示器以来,曲面成为蓬勃发展的行业趋势,这从中怡康的调研数据亦可一窥端倪:中国市场曲面电视2016年预计销量将达到230万台,2017年将有望突破400万台,曲面显示器销量2016年预计将达到200万台,2017年将突破500万台。在这场曲面大战中,曲面电视/显示企业纷纷推出各自的曲面产品,据统计今年有20多个电视/显示器品牌推出了155款以上曲面产品。充分利用人体肉眼的工程学效应(人体肉眼眼球凸出特征)而创造的具备曲率的曲面显示屏幕,在光线聚拢、视线平行等方面更能带给用户最佳的视觉体验(比如沉浸感),因而使得这种具备曲率和显示技术的曲面屏幕,顺理成章地成为当前智能电视、显示器的最佳选择方案。

但是仅仅具备曲率,是否就能带给用户最好的视觉显示呢?

答案自然是否定的。如前所说,在曲面显示环境下,曲面屏幕的曲率决定了用户视线与屏幕的交互感受,但用户想要达到真正的体验超越,还得有赖于曲面屏幕本身在显示效果方面的优越性,只有二者的“软硬条件”有机结合之后,用户的曲面体验才能达到超越预期的结果。这种行业趋势的要求,正是三星在基于曲面显示屏幕的基础上连接“量子点”技术的主要因素——量子点显示技术堪称当前显示效果最佳的色彩解决方案。

所以,三星突破行业桎梏掀起“量子点+曲面屏”的应用潮流,其最主要动因即在于为用户提供最佳的视觉体验。

目前,基于这种解决方案的产品已经投放于市场,比如迄今为止最强大、最具视觉冲击力的曲面游戏显示器CFG70(24和27英寸型号)和CF791显示器(34英寸型号)等曲面显示器产品,就凭借世界最高曲率1500R(即曲率半径为1500毫米)的设计成为了当前市场上弯曲度最大的游戏显示器。而三星本身,也因为在曲面技术和量子点显示技术方面的卓越优势,进而一举成为世界上领先的曲面屏+量子点技术显示解决方案的厂商。

“量子点+曲面屏”引发行业发酵效应

如果只是单纯地使用工业技术方式将屏幕做弯(但事实上曲面显示屏的曲率制造难度非常大),这并不是真正意义的“曲面”屏幕,因为缺乏任何体验要素的硬件实现,都是脱离用户视觉体验的耍流氓方式。目前在德国柏林举行的IFA 2016大会上,三星推出的CFG70和CF791显示器就在曲率、响应时间和刷新率等技术参数方面有了质的提升,这些体验要素的变化,正是推进曲面显示体验解决方案的最核心元素部分,也是从根本上保障消费者视觉体验的最核心内容。

三星CFG70和CF791之所以能在视觉体验上与其他市场品牌的产品拉开如此巨大差距,究其原因是CFG70和CF791在实现技术方面,均采取了与三星SUHD TV相同的量子点技术以及无镉量子点材料。这些技术和材料的工艺结合方式,使得其显示器产品在色彩表现方面更丰富和完善,特别是其具备进行颜色校正的优势可使得色彩显示无偏差,从而保障消费者视觉体验。在这样的技术实现基础上,再搭配具备高曲率的曲面屏幕,于是便实现了从技术到硬件相结合的极致色彩感受。

这种迹象无疑会推动产业发展变革,并通过发酵效应掀起色彩显示领域的新风向。其他品牌厂商势必会基于竞争、用户服务需求、市场拓展等因素而跟随这种新型解决方案,如果这样的效应得到一定程度的扩散和实践,那么整个色彩显示领域未来也将发生巨大的变革。

“量子点+曲面屏”未来:变革进行时

在显示器短短数十年时间的发展过程中,新型技术的变化、市场的成熟、消费者对视觉体验的极致追求等因素,不约而同地推动着这个时代下的一轮又一轮显示革命。此前三星电子可视显示业务部高级副总裁Seog-gi Kim就曾表示,量子点技术的新一代显示器产品将成为三星未来的主打方向,其中量子点显示器的丰富色彩及精确的颜色表现,搭配曲面设计,可带给高画质影像需求的使用者更高层次的感受,是驱动三星迈向这个目标的动因。

三星作为在曲面显示领域的领先者,不仅率先推出了曲面显示屏幕,而且在色彩显示技术方面也率先迈向了更高阶层,这种通过技术结合体验的综合进击策略,在酝酿新显示变革的同时,也让其它厂商追随步伐付出更多的努力。

虽然此前戴尔、LG等厂商也纷纷发力显示技术,但作为精密研发技术的工作类型,这些厂商并未在兼具色彩显示体验和环绕式沉浸体验的领域取得突破性进展。目前随着三星率先推出“量子点+曲面屏”的CFG70和CF791显示器产品推向市场,这些厂商面临的市场挑战将变得更为严峻。如果这种情况在未来一段时间得不到突破性的进展,那么这些厂商的掉队甚至被市场边缘化将成为不可避免的结局。从这个角度来说,也或将引发市场新一轮的蜂拥追随。

三星“量子点+曲面屏”未来的市场蝴蝶效应,我们且拭目以待。

(完)


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星期五, 09月 9th, 2016 互联网 没有评论