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朱翊—TW博客

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归档 - 03月, 2014

“千亿市值”巨无霸的膨胀 腾讯靠什么撬动下一个1000亿美金?

3月26日,阿里巴巴再投下一颗重磅炸弹——“娱乐宝”。许多圈里人不禁要问:从百度“众筹平台”到阿里“娱乐宝”,BAT纷纷玩娱乐为哪般?BAT这边2家“娱乐+投资”的概念唤醒了全民参与娱乐的热情,而另一只憨憨的企鹅看上去没那么张扬,实际上却早已暗渡陈仓。

回头看腾讯发布的2013年度财报,总营收604.37亿元,同比增长38%。腾讯如何步入千亿美金市值时代——快速增长的剧情很励志,各大投行昨天很在乎,但资本市场今天更关心的是——未来的增长空间呢?腾讯如何守住千亿美金市值,甚至百尺竿头更进一步。在分析师看来,步入“千亿市值”的巨无霸需要进一步膨胀,而不是停下来,像曾经的诺基亚那样,在最鼎盛时期迈过千亿美金大关,一转眼、吹口气的功夫却即刻烟消云散。

在财报发布后的一段时间里,包括大摩、花旗等在内的各家投行纷纷给予“增持”评级。其中,花旗显得最为乐观,认为2013年腾讯成功由PC平台转型至移动互联网主导。而以大摩为代表的投行分析师则更为直接:“在移动互联网逐步侵蚀着传统互联网的背景下,腾讯已经通过微信在移动领域的成功进行了自我再造,同时在移动游戏领域中的领导地位也得到了进一步巩固。”然而,在传统互联网的人口红利渐失的背景下,QQ及微信平台优势未来如何发挥价值,腾讯应如何延续以往的高成长是其不得不面对的问题。

什么来支持腾讯未来成长空间呢?业内认为,腾讯为完善自身产业链展开的收购、新业务拓展和BAT另外2家的常规打法无甚区别,如何刷新“游戏,腾讯之现在,微信,腾讯之未来”的公司格局,如何在游戏“现金牛”基础上更系统地发力,也许才是实现自我超越叩开下一个1000亿市值大门的钥匙——腾讯似乎早已经这么做了?

微信链接一切  加速“变现”

了解腾讯发展历程的人都知道,其未雨绸缪的功力无人能出其右,PC互联网时代切入游戏,移动互联网时代推出微信。

在互联网和移动互联网领域布局,现金流庞大的腾讯再次出手了。近期一系列眼花缭乱的并购只是为了未来的高成长打下基础,入股搜狗、收购大众点评、与京东达成战略合作。这些收购业务的整合,换做其他公司或许“吃不消”,但腾讯的收购不仅仅是投资层面的合作,还会充分利用微信的公众账号、支付系统和广点通广告网络为合作伙伴提供支持。

微信社交因为天然的移动互联网属性,搭载O2O、互联网金融概念而前景日渐清晰,微信的用户量和高粘度成为腾讯移动游戏飞速成长的王牌,只是很多人都没想到微信变现来的这么快而已。

微信的变现之所以来的这么快,一方面得益于移动互联网的飞速发展,另一方面得益于新生的微信在产品上的不断创新。而对于已经是老大的腾讯游戏来说,要想突破传统实现自我超越,无疑将面临更大的挑战。

游戏升级互娱  酝酿“裂变”

作为腾讯最大现金牛的网络游戏,2013年游戏总营收达到326.3亿元,超越其他前9家公司收入总和——从去年腾讯高速增长的游戏业务中不难发现,除了LOL、DNF、CF等大作成绩持续大涨,在RPG领域自研《御龙在天》PCU破80万(业内猜测此仅为稳定在线,最高峰值一度高达110万),而代理《剑灵》开放测试PCU则达到150万。再加上腾讯移动游戏的快速崛起,腾讯在游戏市场的布局完成最后版图拼接,剩下的就是着力于泛娱乐业务拓展。

事实上,腾讯互娱模式的形成已不是什么秘密,早在十年前腾讯就已经开始着手布局以游戏为原点的泛娱乐业务,通过内容的孵化与聚合,深度融合旗下游戏、文学、动漫、影视等多元业务。从内部获悉的最新消息是,腾讯正忙着筹备每年春季例行举办的年度发布会,今年发布会主体低调的变身为“UP2014腾讯互动娱乐年度发布”,坐实了其正在酝酿游戏到互娱的升级。

对此不少业内人士认为,以流量、入口、应用为基础的竞争已经成为互联网的“红海”,未来的“蓝海”只存在于对内容的深层挖掘与全面融合。移动游戏已经实现传统游戏玩家群体到大众的扩张,未来文学、动漫、影视的业务更是将扩大到更大的人群和更多的领域,这种跨平台的拓展与贯通,将会形成基于内容的整合力与想象力的化学反应,带来1+1大于2的裂变效应,从而真正实现从“量”变到“质”变的飞跃。

在投行分析师看来,从“腾讯游戏”到“腾讯互娱”的蜕变,体现了腾讯强烈的自我创新意识。而今,移动互联网使得用户彻底摆脱了地域、时间、物理条件的束缚,使其随时触达内容成为可能,互娱拥有了巨大的用户需求,未来有了更多成功的可能。

如今,BAT之中的阿里以文化投资的形式推出“娱乐宝”,此举能否真正突破互联网金融的瓶颈,不得而知。而BAT中最低调的腾讯则一如既往走在产业融合的道路上。未来,腾讯能否撬动下一个1000亿美金市值?已经抢到网络游戏滩头堡的腾讯,能在互动娱乐的浪潮中屹立不倒吗?最终的答案,也许只能由市场和用户来回答了。

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星期四, 03月 27th, 2014 互联网 没有评论

微社区的两个发展方向:做服务与O2O

上周六的河南移动互联网微力峰会,笔者与康盛总裁、微社区负责人陈亮谈及了微社区的一些发展方向,以及如何帮助传统社区进军移动互联网。

1、康盛团队探索发展,独立app推广难度太大,通过微社区可以降低用户获取成本

在微社区之前,康盛Discuz! 团队已经尝试推出Discuz! 手机版以及掌上论坛,在探索过程中发现,依托自身固有资源按照老套的服务模式行不通,最重要的原因是推广APP的难度太大、成本太高。

在PC时代,20%的用户是社区的忠实用户,80%的用户会通过搜索引擎等途径来访问社区,PC社区获取用户的成本和模式都比较成熟;而在移动互联网时代,二八原理颠倒过来,只有20%的用户愿意下载社区的单独APP,并且还面临打开率、活跃率等问题,80%的用户集中在个别几款APP产品上。

微社区的推出,就是帮助用户着眼于80%的用户。目前微社区对接了微信公众平台与手机QQ,也意味着有了最大的用户资源池。并且微社区的使用、体验都非常便捷,用户无需注册,通过QQ和微信即可立即使用。

也就是说,不论是传统社区要转型移动互联网,还是传统创业者要进军移动互联网,选择微社区创业就意味着降低用户获取门槛和用户获取成本。

2、移动互联网创业,应当避免营销主打服务牌,并做小而美的事业

目前微社区已经开放申请,那么微社区之后,创业者该怎么做呢?陈亮认为,打服务牌和O2O是目前来看两个比较好的发展模式。

广告变现是一种最粗浅的盈利方式,而营销又会破坏用户体验,是各大平台所严厉打击的,只有真正做好用户服务、做深做精才最重要。从服务下手,而不是从营销下手;营销是骚扰用户,服务是巩固用户,给用户提供服务,为用户创造价值,这也是微信平台一直倡导的价值观。提供的服务多了,赚钱的机会也就相应多了。

要做好服务,做深做扎实,模式上采取地方加垂直的最好,而不要做大而全的,做小而美。不要做全国性质的社区,就算全国性质的也要做垂直领域的,不要贪大。传统社区站长和创业者打的是游击战,不是阵地战,要选择一个足够小的阵地,自己守得住,也有一定资源优势的。因为我们生活在当地,对细分行业更了解,而大巨头是做不到这么精细化的。

3、两个微社区O2O案例:微信侧微社区满足妈妈亲子打印需求,手Q侧微社区服务于农民

另外一个发展方向是O2O。有两个通过微社区打造O2O模式的案例。某妈妈育子类公众账号,通过在当地各个打印店投放二维码的方式来宣传其微信公众账号和微社区,用户上传照片到微社区后,如果想要更清晰放大的照片,就要落地到打印店去付费打印。在这里,微信公众账号成为一个媒体平台,微社区是一个互动平台,用户在线下打印,线上交流,再回到线下消费,成功完成闭环。

还有一款农产品,有大量农民咨询相关问题,解释成本、售后成本非常高。这些农民都有智能手机和手机QQ,通过手机QQ的微社区里发帖,厂家进行解答,农民们在线上微社区里完成售前咨询和售后服务,然后在线下完成购买,也是比较好的O2O模式。

(作者简介:朱翊,80后生人,互联网媒体人、知名博客作者,长期混迹于互联网圈,参与过多起商业公关和市场营销执行工作,信仰互联网,长期关注中文互联网商业趋势及案例研究,现从事公关传播与创新营销工作。个人微信号:izhuyi;个人公众平台帐号:zhuyiweixin)

星期二, 03月 18th, 2014 互联网 没有评论

互联网江湖,“鲶鱼”如何变“鲨鱼”?

好吧,关于“鲶鱼效应”的故事,大家都耳熟能详:因为新进入(鲶鱼)的刺激,整个行业(沙丁鱼群)重新充满了活力。

但按照流行的互联网思维,故事的讲法稍有不同,那就是鲶鱼摇身一变,从行业搅局者,成长为一条横行江湖、主导生死格局的鲨鱼。

这样的例子,已经有太多:

360刚进入杀毒,或者说电脑安全市场的时候,人们都以为它只是一条鲶鱼。但目前奇虎的锋芒直逼BAT三巨头,市值已经接近150亿美元(截至3月6日)。按照腾讯科技的表达习惯,我们可以说一个360相当于三个新浪。

五年多前,唯品会刚以品牌特卖的方式进入电商市场的市场,甚至直到一年多前在美国流血上市的时候,人们还一直以为它只是一条鲶鱼。但现在其股价已经比最低点上涨了50倍,市值达到了百亿美元量级,相当于七个曾经在电商界风光一时的当当。

两年多前,当小米第一次发布手机的时候,很多人还不屑地认为其创新无非是“营销噱头”。但2013年,其手机销量达到1870万台,销售额突破300亿元;2014年目标销量是冲击4000万台,目前估值亦在百亿美元以上。

还有被一度看成视频行业奇葩的乐视,不仅在超级电视这一智能终端领域异军突起,50、60寸的销量都夺得国内冠军,而且在视频网站覆盖人数方面,也连超搜狐视频、爱奇艺跃居行业次席,锋芒直逼老大优酷。2551万的日均覆盖人数,即使放在所有的中国互联网网站中,也能排在前十五位。

以上这些,只是我们找出的典型个案,或许并非全部。对行业熟悉的、细心的读者,自可以补充。

从“鲶鱼”到“鲨鱼”的转变,肯定充满着各种偶然、不可复制的因素,但我们仍然试图从中间找出共同点来,聊博看官一笑。

变身秘笈一:创始人的格局

无论是经略金山还是之前做投资,雷军都不能说是一个失败者。即使就此身退,也无可厚非。但他还是觉得有遗憾,因为早在18岁时,就梦想做一家世界一流的公司;而小米,则是他最后的坚持和机会,正如其所言,“就算输了,这辈子也彻底踏实了”。

从3721到雅虎时期,在中国互联网界,周鸿祎都是一个争议性极大的人物。外人能看到的,是他外在的强悍:一己之力先后挑战过BAT,江湖上不作第二人选。内在的,则是他的不服和不甘:光颠覆BAT还不算真正的成功,你自己成为另一个巨头才算。

贾跃亭出道至今,很长一段时间内,都被冠以“煤老板”的名号;虽然这属于典型的误读,但乐视一度给人留下的印象,由此也可想而知。刚宣布推出超级电视,雄心勃勃地打造全世界尚无先例的垂直整合的乐视生态的时候,也被投资者和业界普遍看空。但这反而激发出贾的斗志,喊出“只有在95%,甚至98%的人都不看的时候,才可能颠覆”的宣言。

和以上三位相比,唯品会的创始人沈亚则要低调得多,几乎很少接受媒体采访,也不太混圈子。但从他“我们没有特别自豪的地方,离成功也还早,正在路上走”的言论来看,其野心显然不小。

变身秘笈二:抓住大风口

有段时间,我一直以为“大风口的猪”,甚至比雷军本人还要出名。这句话虽然俗,但却一语道出成功的精髓。如果不处在一个高速成长的行业,领先者步步为营,鲶鱼顶多搅起一点浪花,不可能把整个阵营冲垮,更不用说自己成长为庞然大物。

小米成功的背后,是2013年全年,中国的智能手机销量增长了84%,占到了全球智能手机市场35%的份额。

乐视在超级电视实现强行超车,带动乐视生态大爆发,亦离不开电视机行业的深刻变革。2013年,虽然中国电视整体销量只增长了不到9%,差不多和GDP;但智能电视的销量却增长了接近60%,占到了电视机市场的半壁江山。

而360在信息安全市场的崛起,则和中国互联网的迅速普及密不可分;大量普通“小白”用户开始使用网络,他们对安全的免费需求更加迫切。2005年底,中国的网民总数只有1.11亿;到2013年底,这个数字达到了6.18亿,增长了接近5倍。至于手机上网用户,总是从三千万激增到5个亿。

唯品会之所以能够杀出一条血路,也得益于整个电商行业的爆发式增长:2013年,中国在线零售市场总量接近1.9万亿元,增速超过40%。即使阿里巴巴、京东这样的行业巨头,也无法封堵住所有的成长空间。所以,凭借品牌特卖的模式,终于在平台和垂直电商的交界地带突出重围。

变身秘笈三:追求极致

正和岛主编、著名财经作家李正曦,曾经写过一本关于周鸿祎的书《拒绝平庸》,好吧,我想这是最好的注解。

任何走不偏不倚的中庸路线,同时又号称拥抱互联网思维的,基本上都是耍流氓。

2006年,360一开始进军信息安全,就高举免费的大旗,而不是什么“双倍杀毒性能,一半的价格”。先把格局彻底颠覆了,把用户圈进来,再寻找可能的盈利模式。

小米进军手机市场的初期,也果断了放弃了看似大道的线下零售,以及运营商合作市场,只专注于在线渠道。因此,才能迅速引爆社会化口碑,奠定了用户基础。

唯品会同样如此,没有象当当那样拉长战线,和阿里、京东这样的平台大鳄正面对抗,而是专注于时尚群体和品牌特卖模式,只分市场上最丰厚的一块细分市场。

乐视的极致,则更为宏大。它所追求的,不仅仅是超级电视这样的硬件产品的极致,更是整个“平台+内容+终端+应用”生态的极致。据说贾跃亭对“乐视生态”完美程度的追求,甚至超过了苹果。

变身秘笈四:用户主义

在传统的工业社会,虽然也有很多商家都注重用户,甚至提出“用户就是上帝”的口号。但实际上,在商家和用户之间,始终是有一道冰冷的鸿沟,难以逾越。

而互联网则提供了重塑用户关系的另外一种可能。用户对于企业来说,再也不是单向的消费者,或者高高在上的神祗,而是有血有肉、可以一起分享甚至创造的共同体。周鸿祎对用户体验的把握和关注程度,圈内公认。唯品会运营会员,吸引活跃用户重复消费的能力,也被认为是一大成功利器。

当然,在其中,小米无疑是用户利用,或者说用户运营最成功的一个。“米粉”变成了最强大的生产力,无论在产品推动和推广上。“因为米粉,所以小米”,不仅成就了品牌神话,更成为一种社会现象。虽然之前有魅族,之后华为等也试图效仿,但都无法企及小米的高度。

乐视则是另外一个用户主义的受益者。凭借CP2C(Customer Planning to Customer)模式,乐视打造出的超级电视,一经推出就遭到抢购;现货+预售掀起的火爆,比小米更是有过之而无不及。实际上,乐视把用户主义的概念,已经渗透进了整个生态的每个环节,包括视频网站剧情热度、点赞等基于大数据的产品,以及用户参与的自制剧战略。据说,乐视已经明确提出了口号,在完成从“媒体公司”到“技术产品公司”转变的基础上,下一步的目标就是完成向“用户公司”的质变。

当然,还要补充一点,如果连鲶鱼都不相信自己可以变成鲨鱼,那基本上,就没啥希望,洗洗睡吧。

因为互联网对于整个社会的重新塑造,对于传统行业的重新定义,其实都还处于相当早期的阶段。在红海之外,还有大片大片的蓝海,等待着鲶鱼们去长大成鲨。如果你已经具备了以上四点,虽然还不能确保成功,但至少说明你有了参与竞逐的资格。

鲶鱼们,跳跃吧。

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星期六, 03月 8th, 2014 互联网 没有评论