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朱翊—TW博客

关于互联网热点信息及IT产业关注的个人原创评论博客

归档 - 11月, 2013

聚焦反侵权事件:中国创业者用什么护航海外市场大门

全球IT行业的蓬勃发展同样带来了各种风起云涌,尤其突出的是在软件侵权问题上更加是刀光剑影触目惊心。近期就有Rockstar财团起诉谷歌及华硕、HTC、华为、LG、泛泰、三星、中兴等7所Android操作系统终端设备制造厂商侵犯专利,Twitter在上市前更加是遭到了IBM指责其侵犯三项专利这两件震动业界的话题事件……专利诉讼、软件侵权这样的字眼在IT业界越来越多见,不但是国外的IT行业巨头借此互相打压,甚至连中国的软件行业同样受到了波及。

说到跨国专利诉讼,不得不提的就是美国国际贸易委员会(ITC)对不公平进口行为展开的337调查。这项调查可以说是中国企业进入美国市场的一头拦路虎,因为它不仅仅是美国本土企业保护自己知识产权的一个利器,更加是美国本土企业阻止中国产品进入美国市场的杀手锏,甚至被频繁应用于针对中国企业的贸易摩擦,因为很多中小企业往往对巨额诉讼费望而却步,即使有应战的条件却下不了应战的决心,最终只能被迫对海外巨头们低头。

然而近期我们看到了一则振奋人心的消息。还记得去年12月,美国Nuance通讯公司向ITC提出申请,指控触宝科技侵犯了其专利。在经过近一年的周旋之后,今年10月21日,美国ITC法院下达了速裁令,宣布判决触宝科技不侵权,同时Nuance公司撤销所有针对触宝科技的专利诉讼。这也是继中兴和华为的胜诉之后,中国公司又一次在337调查中取得胜利。而且根据商务部数据显示,触宝科技还是国内首例软件产品通过337调查赢得ITC诉讼的公司。

像触宝科技这样的小企业是如何在与海外巨头的对峙中获得胜利,是非常值得我们深思的一个问题。也许国内很多人对触宝科技的了解并不多,然而触宝输入法却占有着全球Android输入法20%的市场份额。特别是触宝输入法海外版在手机英文输入方面的特色受到了用户的强烈肯定,甚至曾创下初登Google Play应用市场3天的下载量就超过了100万次的辉煌战绩。

由于触宝科技一开始就将自己的目标客户定位放到了海外市场,所以在靠不断地技术革新博得自己在市场中一席之地的同时,面对海外巨头的打压和并购也是意料之中的事。随着打入海外市场并表现出色的中国企业越来越多,很多像Nuance这样的大公司往往会采取先打官司从而压低价格收购对手的伎俩。据触宝科技CEO王佳梁透露,Nuance正是在对触宝科技提出收购遭拒之后对触宝提起了专利诉讼。幸好触宝科技早就做好了心理准备,既然要把目标瞄准海外市场,知识产权的申请就成为了十分必要的保护企业的利器。

也正是由于触宝科技未雨绸缪在先,对国际市场的游戏规则有了准确的判断,所以在这次受到Nuance指控的时候才能打出这样漂亮的一场反侵权仗。由于触宝准备了充分的证据,再加上得到了商务部的力挺,最终让Nuance的如意算盘落空,甚至在正式开庭前就迫使他们撤销了全部的指控。

其实在近几年围绕侵权的337调查中,不少内地企业都开始选择应诉,并打了几场不错的翻身仗,华为、中兴就是最好的例子。随着对外贸易的不断扩大,注重知识产权保护、了解国际市场玩法,已成为很多走出国门的中国创业者铭记恪守的游戏法则。以前,中国以代工厂商居多,电子类产品涉案的基本都是硬件。如今,中国企业更加注重自主创新,并形成创新机制,尤其是在IT软件领域,已经取得诸多瞩目耀眼的成绩。这几年又赶上了互联网和信息技术迅猛发展的浪潮,不少创业公司也像触宝一样,对海外战略做出远景规划,相信以后必定会更多具有竞争优势的创新型软件沦为海外巨头的众矢之的。

当然,触宝科技无疑是幸运的,也开了个好头。通过这次诉讼,触宝不但让自己的客户们吃了一颗定心丸,更加在海外市场站稳了脚跟,进一步打开了知名度。而这一切归根到底正是触宝选择了正确保护自己权益的方式。我们可以看到,触宝科技此次反侵权的获胜,无疑为许多仍在起步和发展阶段的互联网行业中小企业、特别是将目标瞄准海外市场的中国企业们,打了一针强心剂,但同时也给他们敲响了警钟——海外“大佬”们可不是省油的灯。

可以说触宝为这些中小企业上了漂亮的一课,提醒企业们在拓展海外市场的同时,不但需要对产品本身进行充分的升级,更加要保护好自己的技术专利。比如触宝科技自己有一百万收入的时候就会拿四十万去申请专利,这事实上是一种对企业极其必要而且有效的自我保护方式。只有在做好了这些万全准备,并且深刻了解到海外市场的游戏规则的同时,才有可能在激烈的市场斗争中,既能赢得消费者的肯定,又站稳了自己的脚跟。

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星期四, 11月 21st, 2013 互联网 没有评论

手机聊天工具们的免费流量:仅是策略不错

文/朱翊 (创事记)

29日,淘宝官方微博发布消息,确认淘宝网和来往将与运营商达成合作,为符合条件的用户推出免费流量服务。无独有偶,和这个消息同时传播的其他行业动态还有:1、易信宣布用户数突破3000万(日活跃用户28%);2、微信推出公众服务帐号收费服务。

这三条消息在同一时间推出,并且都是和移动IM相关,特别是其中两款产品所涉及的内容都是免费流量,这样的巧合在行业内不能说是破天荒,但至少是巧合中的巧合了。对整个移动IM通讯市场而言,这样的情况也充分说明,当前的移动IM已经不再是白热化竞争,而是已经到了兵戎相见的地步了。

在这几条消息中,我注意到:之前易信推出时的杀手锏是免费流量,而目前来往的狙击招式也是免费流量,通过免费流量狙击微信,看来已经是易信和来往不约而同选择的策略方式。不过,针对两家竞争对手均纷纷推出免费流量对战微信的举措,微信让人大跌眼镜的却是破天荒地推出收费服务。

微信疯了吗?

不能说微信在这个日子里特意推出收费服务是对另外两款产品的蔑视,但在市场信心方面,微信显然是有着巨大的自信和底气的,并没有因为易信和来往利用免费流量招式给自己增加压力,尤其在来往正式对外推广运营时,马云多次隔空叫板微信,但微信并没有发文一字回应对方的叫板。或许,微信团队对来往和易信发起的挑战,根本就没当一回事。

另外一方面,易信和来往主打免费流量竞争的方式,无论在策略还是用户实质需求方面,都是一个不错的打痛点方式(微信的通讯流量可没免费过)。不过,这种策略虽然整体看上去很好,但我仍然不太认同这种以小惠利去勾引用户的招式,对于今天的微信而言,其发展力量和成功因素显然不再受流量成本制约。因为对于微信,其自有应对市场挑战的底气和本领,其中产品体验和社交网络的优势,也已经奠定微信的地位。

微信虽然拥有QQ用户导入的优势,但微信也还有属于其自身的独特功能和优势,其中最为特别的就当数图片社交和公众平台。

微信构筑的社交沟通模式,基础层面来看,微信已经实现将语音文字和图片社交结合,基本的文字和图片沟通加上图片社交,同时再赋予堪称行业无可匹敌的公众平台,已经完全将微信的其他竞争者杜绝到了另一个世界。而我们回头来看易信和来往,二者的产品功能和属性都只是基础沟通,微信所具备的图片社交和公众帐号,易信和来往都做得一塌糊涂。

这种使用先天产品优势构筑的堡垒,已经使得用户在社交网络需求方面如鱼得水,特别在巩固了用户之间社交关系的情况下,很少有用户愿意更换移动IM而换来社交网络中断或破裂的结果。虽然也有无数人吐槽微信的朋友圈和公众帐号,但不得不承认这确实是微信的两大杀手锏,因而易信和来往不想要通过免费流量打败微信,首先更应明白免费流量的重要性与微信构筑的社交重要性,哪一个对用户而言更重要。

更何况,按照目前的通讯成本来看,易信和来往所提供的免费流量对用户而言,根本就不是大成本,无法达成让用户为这点流量就更换社交关系的可能。因此,联合产品+社交关系的优势,微信目前不仅可以神色自若地生存,而且还可以完全在逆势环境下推出收费功能,让自己获得更好。这个,就是微信的底气和自信,也是我个人认为易信和来往用免费流量无法撼动微信的主要原因。

关于这点,我的一个朋友甚至说,微信完全可以将朋友圈和公众平台剥离出来,独立运营。

不过,易信和来往用免费流量的方式虽然无法撼动微信,但这种策略也不是无一是处,对于要大力站稳市场和赢取一定程度的口碑,易信和来往施展的这种招式也能起到一定的意义。再者,易信和来往推出免费流量服务,对于微信的监督和促进产品品质提升,也同样具备良好的行业公平竞争作用。

总的来说,易信和来往使用免费流量的策略虽然不错,也能给行业带来一定程度的积极作用,但这种策略目前还对微信无法造成致命冲击。但是,对于市场垄断和产品创新竞争而言,易信和来往的这种方式值得鼓励,因为只有相关的产品展开品质和服务的竞争,才能使得行业整体发展水平进入一个全新的阶段,最终受益的,才会是用户。

作者朱翊的微信公众帐号:zhuyiweixin

星期一, 11月 4th, 2013 热点评析 没有评论

互联网巨头进军穿戴式设备不靠谱

互联网巨头企业拥有用户、流量、品牌、市场、技术等先天因素,在竞争壁垒方面拥有创业者无法企及的优势资源,在产品开发、市场推广方面亦有着其他领域无法比肩的高效执行力,但是,互联网企业却无法轻而易举进入一个全新的领域并取得商业成功。无论是过去几年前的团购模式,还是当下正风生水起的穿戴式设备,互联网企业偏离本行业、进军新行业的战略,大多都以折戟沉沙告终,鲜有市场认可的成功者。在中国互联网市场上,这样的情况似乎是一个魔咒。

我曾细心研究这其中秘密,发现大多互联网企业失败原因颇多,但却和产品创新、市场推广、技术研发等没有任何关系,而真正导致它们在市场上折戟沉沙的,大多是它们自己结下的企业暗病有关。而这个结论,也一定程度上昭示了互联网企业贸然进行跨领域的涉足,通常情况下会导致失败结局,比如360做特供机就以失败告终,而小米手机却从一开始就红得让人嫉妒。

因为360是纯正的互联网公司,而小米公司却是一家十足的硬件厂商(虽然雷军不这样说)。是非互联网企业的基因,决定了不同的企业在相同的领域却是不同的结果,如Google的优势是WEB端搜索而硬件产品没一个可以和苹果平分秋色(Google眼镜是作为Android的附属品),微软软件很牛逼但Surface却很****……从这些案例来看,几乎可以总结出这样一个规律:跨领域的尝试对互联网企业来说,是一个风险很大、胜算很小的尝试。

这是因为大多互联网企业在进军跨领域设备的时候,几乎是以尝试和圈地的心态,因此在投入力量、支配资源、人才配给等方面都不会倾尽公司全力,对行业的探索和进军也永远是以试探方式为主。这种情况,是大多互联网企业进行跨涉足涉足而惨遭失败的主要原因;一定程度上,这种先将利好目的放在首位的心态,使得互联网巨头的尝试变成了不具备动力推进的人云亦云,其结局自然不会成功。

而创业型公司则不一样,创业型公司专注、专一、专业的方式,使得其在特定领域更容易成功。对于很多创业型公司来说,这个产品开发成败直接决定公司生死,成则功成名就,失则功败垂成,所以目前就只有成功一条路可走,要么死,要么活,大多创业型公司在这种理念坚持下,最后反而得到了成功。而这些方式对于互联网巨头而言,情况则往往相反。

另外,互联网企业在进行跨领域尝试的时候,因为将利好目的放在首位,因而对产品本身的质量和品质监督也自然缺乏监督,其为了追求项目的完成进度,大多时候是以牺牲产品品质和用户体验为前提。这方面的案例,从各互联网公司纷纷推出质量不堪的手机,便可一看端倪。

所以,360推儿童手环、百度上线穿戴式设备网站的这些举措,靠谱吗?(朱翊/文 微信:zhuyiweixin)

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星期五, 11月 1st, 2013 互联网 没有评论