2011年10月6日,iPhone 4S发布后的第一天,身患癌症的乔布斯去世,享年56岁。随后苹果官网首页更新,上面刊出“苹果失去了一位有远见和创意频出的天才,世界失去了一位出色的人类。史蒂夫留下的是一家只有他可以建造的公司,他的精神将永远是苹果的根基。”正式宣告乔布斯离世消息。
一代传奇就此落幕。

苹果与乔布斯,谁成就了谁?
苹果公司在产品体验、工业设计的理解和追求,以及乔布斯的双面人格魅力,这些因素共同造就了苹果产品绝对的竞争优势。在个人计算机从上世纪90年代发生质的飞跃之后,乔布斯以及苹果的名字便竞相成为用户认可的标志,作为一家兼硬件与软件为一体的商业公司,苹果公司的辉煌便从以产品赢得用户开始,直到乔布斯赢得世界。
没有乔布斯的苹果曾濒临倒闭边缘,没有苹果的乔布斯曾失去方向,而只有苹果和乔布斯的两相组合,才完成了这个时代的绝配。
因此,单纯地说乔布斯成就了苹果,亦或是苹果成就了乔布斯的思维,都不能客观地概括这二者组合带给产业的触动,也只有乔布斯和苹果的搭配,才使得这个时代的音乐、计算机、通讯等等产业发生天反复地的变化。
乔布斯时代之后的苹果之路
一颗巨星就此陨落之后,关于后苹果时代的发展之路,也不免地成为众多媒体和业界人士关注的焦点。
对于乔布斯时代之后的苹果,如何在用户忠诚度以及产品创新方面继承或是超越乔布斯时代,这无疑成了关系苹果公司日后发展的焦点问题。而作为苹果整体的一部分的乔布斯,其如今仙鹤之后带给苹果公司的损失创伤,显而易见。
有业界人士分析认为,乔布斯时代之后的苹果,可以将自身所有资源和精力继续保持在产品创新方面,而一些苹果公司本身不是特别擅长的产品生产,则可以寻找在理念、服务和品牌方面均与苹果有着一致风格的其他公司联合运营。
这种方式对于苹果的长期发展而言确实是一个不错的举措,比如苹果旗下知名的iPhone手机就曾授权为中国的富士康代生产。不过,苹果公司今天面临的境地,是在寻找一个一个在理念和风格方面与苹果非常接近的公司作为自身的合作伙伴。
Isound或成苹果发展臂膀
Isound是一家苹果公司授权的附件生产和销售商,在2006年的时候,Isound便和苹果公司展开亲密合作,专业为苹果产品执照各种配件和周边产品,成为苹果公司授权的附件生产和销售商。同时,其强大的开发和销售团队为于美国加州托伦斯,多年致力于苹果IPHONE,IPAD手机等配件的研发,确定了在行业的领导地位。
ISOUND 品牌是MP3/IPOD ,IPHONE及IPAD等附件行业的领导者,许多创新产品如便携式扬声器和移动电源等,其一直致力于打造苹果手机配件和音乐的优质视听效果。ISOUND合作伙伴包括,美国苹果店,沃尔玛,百思买,玩具反斗城,RADIOSHACK,SEARS,BLOCKBUSTER, 好莱坞,亚马逊,KMART等
据查询资料显示,Isound作为苹果公司的合伙伙伴,2010年的获奖产品卖给美国300多家活跃的国际零售商;2007年被《企业家》杂志评为美国500强最具成长性的私人企业;2010年公司的销售业绩突破5000万美金。目前Isound合作伙伴包括美国苹果店,沃尔玛,百思买,玩具反斗城,RADIOSHACK,SEARS,BLOCKBUSTER, 好莱坞,亚马逊,KMART等。
目前,Isound还在2010年同美国知名教育节目“芝麻街”签订授权,以继续制作苹果及相关配件的研发、生产和销售;2011年,Isound旗下ISOUND品牌走进中国,授权深圳昊锐科技有限公司代理其全线产品,实现本地化为中文用户服务的目标和优势。
苹果时代神话不会终结
乔布斯的离开虽然一定程度上给苹果公司带来了巨大的损失,但对于现有的苹果产品局面来说,乔布斯的离去并不会代表属于苹果的时代已经结束。
经过二十余年时间的发展,苹果产品的魅力已经得到世界认可,在苹果公司身上凝聚了这种工业与艺术之美的优势,决定了苹果产品在未来仍然是苹果用户的第一选择。另外,乔布斯之后的苹果时代,也并不缺乏与苹果有着一脉理念的合作伙伴如Isound等,有这些臂膀伙伴的帮助,苹果的传奇时代仍将继续。
因此,苹果的时代不会停止,而Isound承担的继续乔布斯梦想的里程,也将继续。(朱翊)
近日,京东商场CEO刘强东在微博上透露,京东目前已经完善组建300余量卡车组成的大型运输车队,以正式进军干线和支线物流运输市场。据刘强东微博消息透露,迫使京东商场做出这一举措的原因,在于目前的合作伙伴都不能满足京东的服务需求,刘强东因此表示,希望此举能够解决目前京东商城的远程运输问题。
京东此举引发了不少媒体关注,大多业内人士也纷纷在微博上探讨京东此举的可行性及意义,在当前电商普遍进入“求生存谋发展”的阶段,京东耗资自建物流的举动是否具备可行性,也因此成为笔者个人关注的焦点。
京东自建物流系统利于用户和产业链
根据刘强东在微博上的消息来看,如果京东商城自建物流系统是源于对物流行业的失望,那么此举对于普通用户和消费者来说则具备良好的意义,其中最为显著的特点在于此举或将提升普通用户的服务质量。除此之外,刘强东的“直言”方式和京东此举,也或将在一定程度上促进物流行业企业的革新措施,这对于物流行业服务其他电商平台用户,也有着巨大的现实价值。
在产业链方面,京东自建物流系统也能加强自身竞争力,当前电商行业发展均进入比拼生命里强盛与否的阶段,因此京东此时自建物流,无疑也将在自身产业链方面划上浓重的一笔。和大多电商平台仍然还将服务质量寄托在合伙伙伴的期望程度上的时候,京东通过自身把控物流质量来保证用户利益,这对于京东日后在行业的竞争力有着非同一般的意义。
因此,笔者认为,京东此时自建物流是个恰到好处的策略举动,特别对于还未IPO的京东来说,此时自建物流无论在市场战略、服务质量还是资本运营等等方面,都能为京东拉开与其他电商平台的距离提供良好的契机,进而增大自身的行业竞争力。
电商竞争进入蜕化阶段
互联网在中国发展时间也已经徜徉在二十余载光阴的周围,这不算漫长的发展历程中,中国互联网的发展也竞相走过多个不平的起伏阶段。在电子商务的发展过程中,资本支撑下的电子商务平台发展到今天,都无一例外地经历了产品价格、服务和生态系统建立的阶段,而这种情况发展到今天,也并没有完全从根本上改变电子商务平台的本质。
传统的电商竞争均是基于电商系统内部的竞争,而物流系统作为电商平台不可或缺的外部资源,也从根本上决定着电子商务平台发展的终极方向;当前京东通过自建物流将里外资源合为一体的做法,也寓意了京东在电子商务平台本质方面已经进步到一个新的台阶。因此,京东当前自建物流系统,在笔者看来可谓恰到好处把握时机。
京东仍需改进漫长前进之路
京东自建物流虽然一定程度上有着巨大的行业意义,但这对京东来说并不意味着就是绝对竞争力。
电子商务在十余年的发展过程中,无论价格、服务及体验还是其他方面,都已经经历过了坎坷和蓬勃的发展阶段,在这个阶段中经历的种种不足以及教训,都是京东商场以及其他电商平台应该审视并委以重任的地方。而目前京东虽然在意识和眼光方面具备了超前的意识,但京东的本质服务方面仍然还有很长的改进之路。
首先是价格竞争问题。作为以低价优势起家的京东,价格一度以来是京东竞争于行业的最大优势,但随着京东本身的发展,目前京东在价格方面并不具备良好优势。据笔者亲身了解,目前很多京东产品在价格方面较之其他电商平台都缺乏一定的竞争优势,而价格又是普通用户最为关注的焦点。
其次是配送服务问题。此前笔者和行业人士交流的时候,大多人士均反映京东的商品配送并不是非常人性化,无论在取件还是电话、短信联系的过程中,京东的配送人员的送件方式及沟通态度较之行业一些优秀企业,都还有很大提升空间。不过,就目前来看,如果京东自建物流系统之后,这样的问题或将即会得到根本改变。
从当前根据来看,京东自建物流系统虽然预示着自身进入全面蜕化阶段,但在当前的普通用户服务方面,仍然希望京东商城日将这些问题从用户希望蜕化到用户认可,只有做到全方面避免人为可以改善的遗憾,才能从本质上决定一个属于京东自身的电子商务平台的未来。(朱翊)
最近几天,大多媒体都在报道搜狗浏览器被国外黑客攻陷的事,后来越发上演到官方发布声明的程度,在看了搜狗浏览器、卡巴斯基和金山毒霸的官方声明,以及和几个圈中好友交流了看法后才了解,这并不是一起常规的浏览器技术问题事件,而是一种典型的卑劣陷害公关行为。如果用言简意赅的话来概述这个事件内容的话,那就是搜狗浏览器目前在市场份额、用户渗透率等等方面让一些竞争对手恐慌了,所以不择手段使用一些下三滥的招数攻击搜狗浏览器。
为何只有搜狗躺着中枪?
可能有人会说,如果这真的是一场别有用心的攻击陷害事件的话,那么为何市场上其他浏览器产品都安然无恙、为何只有搜狗浏览器却躺着中枪?对于这个问题,请恕笔者直接引用国内机构CNZZ的数据最近发布的浏览器市场数据来回答。
据CNZZ发布的11月浏览器市场占有率数据显示,目前国内浏览器市场份额中,IE、360和搜狗浏览器分别占据57.07%、27.60%、6.14%的市场规模,而这是因为这个排名数据,最终引发了搜狗浏览器躺着中枪的杯具。
作为国内第三大浏览器产品,搜狗浏览器的诞生时间仅仅数年时间,但其无论在发展历史还是产品成长方面的发展速度,都远远超于其他同行产品。并且根据目前搜狗浏览器的发展势头来看,其未来还将呈现爆发式的增长。
正是搜狗浏览器这种快速成长的市场规模和用户数据,让一些竞争对手感受到了莫大的恐慌,特别是一些没有明确商业模式只能依靠网址导航带流量的浏览器厂商更是如此,因此在这种情况下,打击陷害、造谣中伤搜狗浏览器便成为不二选择。
搜狗浏览器的“原罪”
对于此次搜狗浏览器躺着中枪的事件,如果要说搜狗浏览器有什么“原罪”的话,笔者认为主要有以下几条,而正是搜狗浏览器在这几方面的“原罪”,最终引发了这次被某厂商陷害、攻击的对象。据笔者不完全统计,此次搜狗浏览器躺着中枪的“原罪”主要有以下几条:
1、产品功能强大、用户体验良好(招致被陷害);
2、搜狗浏览器做人正直,从未像某些企业一样打击、陷害竞争对手(所以此次被陷害了);
3、搜狗浏览器市场成长完全靠用户口碑,而不像某些浏览器厂商靠客户端和蛊惑手段“强迫”用户安装使用;
4、互联网用户正在理性回归,搜狗浏览器用品质说话,赢得用户认可。
搜狗浏览器发展时间只有短短三年多时间,但搜狗浏览器却只通过三个版本变化赢得用户尊敬,这和搜狗浏览器在产品功能、用户体验等等方面的努力有着分不开的关系。在做中文本地浏览器方面,搜狗浏览器着力解决用户需求、努力为用户创造产品体验的做法在业界有口皆碑,因而其在这样的环境下得到用户认可本属理所当然,但也正是搜狗浏览器这样的成长方式让陷害对手产生了恐慌。
不信请看,其他一些没有市场份额、也不会对某安全厂商造成威胁的浏览器产品,此次就没有成为被攻击的目标。
这种现象其实并非偶然,目前各领域的互联网产品中,但凡与某家安全企业有业务竞争的互联网产品都会遭受到这种遭遇,换句话说,只要与这家安全厂商有着直接业务竞争关系的互联网产品,迟早都会“被”遭遇搜狗浏览器这样的待遇,金山毒霸/金山卫士、搜狗浏览器、QQ电脑管家、卡巴斯基、点心桌面等等,无疑都位列其中。
为何某企业如此猖獗?
这个问题其实也是很多互联网用户迸发的第一个疑问,没错,这家企业在业界如此肆无忌惮猖狂如此,但为何在屡屡犯案之后却得不到法律的制裁,这是为什么呢?对于这个问题,业界早有知名律师点开问题答案。
一是该企业从未置国家法律于不顾,视相关法律如粪土。在今年的“七连败”官司中,法院明文判决该企业必须向受害方道歉,但时至今日仍未看到该企业的道歉声明,这种视法律如粪土的行为早已是这家企业的拿手好戏。
二是该企业触犯法律的成本极低。在几年法院明文判决的“七连败”官司中,该企业的赔偿金额最多仅40多万元,也就是说,自己只需要花费40多元的赔偿金额就可以让将对手狠狠打一顿,这个成本是非常划算的,该企业网址导航一个链接的单月价格就30多万元,赔偿这40多万等多同于九牛一毛。
三是目前法律程序周期长。该企业的如此猖獗行为就算被法院判决败诉,但这个判决周期却是一个缓慢的时间过程。从目前情况来看,多则数年少则数月的判决周期过程中,该企业的猖獗行为早就可以扫荡神州,而等到判决结果出来之后,该企业早已用非法手段将竞争对手打得奄奄一息了。
四是本性使然。江山易改本性难移,曾恶贯满盈的饿狼不会一下就转变成温顺的羔羊,而该企业正是典型代表。曾经在业界弄得犹如过街老鼠,今日此本性仍然坚硬如初,因此想要其真正保持有良心和原则而活的希望,几乎是空想。
互联网发展过程中的元殇
根据达尔文的进化论,任何物种在大自然的发展过程中都会遵循自然选择的规律,其实在互联网领域也是一样,任何与产业、同行和用户作对的行为,也必将遭受用户的唾弃。目前发生在互联网产业格局中的这种元殇,极大地损伤了中国互联网发展格局的良性局面,并对产业发展造成了巨大的损伤。
不过,道路终会明朗,鲜花终会向阳光盛开,此刻充斥在中国互联网道途中的黑暗,也迟早会被互联网的本质规则所抛弃。试看流氓本性,谁能坚守万年?(朱翊)