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朱翊—TW博客

关于互联网热点信息及IT产业关注的个人原创评论博客

归档 - 11月, 2010

用户数量并非微博标准,饭否价值重在用户质量

文/朱翊

  之前听闻过一个感人的现实版故事:一个女孩在饭否上遇见了一个男孩,天长日久之后,女孩对男孩产生了情愫,但正当女孩打算向男孩表白的时候,饭否挂了。550天之后,饭否终于得以重见天日,而女孩和男孩的故事,或许在这550天之后还能再续情缘,亦或是从此情缘两断。但无论何种结局,这个发生在饭否上的故事至少曾在网友心目中传播过,至少曾在我们的耳边濡染过我们的心扉。

 

  因此,有媒体说饭否现在重新返回微博江湖已经无法角逐市场的时候,我觉得这是多么荒唐的一种无厘头思维。

  作为中文微博客的先驱,可以毫不夸张地说,饭否所走的每一步路至今都是其他微博无法超越的。作为饭否后来的抄袭者(其实饭否也是抄袭Twitter的,但饭否却从不否认这点),无论是独立微博还是门户微博,这些后来者习惯了用明星战术填充用户数量之后,他们对微博市场的贡献价值几乎为零。一些秉承了其他人开拓的道路的产品们,凭什么说先烈已经无法重返江湖?如果当初没有饭否,至少今天所谓的门户微博不会这么快速得到发展。

  所以,对于饭否,我认为衡量它的价值并不在于其用户数量,而在于其带来的社会价值。

  同样是打开浏览器登陆帐号,我所看到的新浪微博上只是周立波在和一群刁民讨论大蒜与咖啡的问题,对于我所知道的那个关于饭否的爱情故事,腾讯微博、搜狐微博和网易微博上至今都还未出现。更何况,目前这些林立的微博如果没有饭否先烈的捐躯,它们的发展能像今天一样顺利吗?

  遗忘过去就意味着背叛,当饭否将国外的Twitter模式引进中国来的时候,这些所谓的微博后来者竞相尝到了饭否带来的螃蟹美味之后,在饭否遭遇不测之后纷纷跳出来,然后迅速地拉拢几个用户,然后就宣称饭否已经成为过去时……对于这样的无厘头思维,我只能说,这是目前中文微博发展中的畸形价值观在起着破坏性作用。

  饭否的重生直到今天仍没有完全打开局面,同时饭否的各种功能到现在也仍然无法正常使用,但这无碍于550天前迷恋饭否的用户。对于一个真正的高质量用户而言,无论饭否永远不会回来还是满目疮痍,他都会一直铭记得饭否;而对于一些外表华丽内心败絮的微博而言,即便用Photoshop制作出最华丽的外衣,但其内心里仍然充斥的是讨论大蒜与咖啡的问题。(朱翊/文)

 
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星期二, 11月 30th, 2010 互联网 没有评论

联通新iPhone合约,运营商利益与用户需求彻底决裂的主要因素

文/朱翊

  近日,联通确定了最终针对iPone的用户条约,在这条即将全面实行的条约中,联通表示从12月1日开始,所有中国联通的iPhone签约入网用户都必须与联通签订协议。在这则协议中,联通要求用户承诺机卡不分离,如果用户违约的话,中国联通将采取对用户取消优惠政策、对iPhone终端进行远程锁定并且暂时停机的处理,并且如果时间超过90天,那么中国联通将有权利将该用户的号码进行销户处理。

 

  作为和中国移动一起并肩于本地的最大运营商之一,联通针对iPhone出此下策,一方面除了联通欲加强自身对iPhone的独权掌控之外,另一方面也充分表明了其和移动的最终市场态度。而在这样的有点近似“二选一”的抉择中,用户最终的权益享受无疑遭受了一定程度的创伤;无论联通本身的出发点还是iPhone手机的最终受用权利归属,这一切都在这场选择中被成为了联通竞争市场的工具,但对于真正的用户权益需求,这场选择的战争却并没有任何针对联通粉丝的任何额外补偿。

  用户需求得不到满足,从而只能让用户越过当前的门槛而去尝试别的风景,这在当前的通讯市场上是显而易见的案例。作为本地通讯服务提供商,运营商能否把握住用户的需求才会是运营商取胜于市场的关键,但当前的情况却是联通单方面地使用“二选一”的方式,这样虽然有利于自身的市场巩固,但对于用户的拥护热情却是一个致命的打击,同时也是一种不兼顾用户需求的典型特征。

  那么,运营商如何为用户的需求提供最大化的利益呢?

  能以自身便利为用户提供最大化方式,即是运营商对用户的最大扶持。苏州移动生活网在不断实践的发展过程中,注重自身对用户的扶持利益,悉心为用户提供需求帮助。作为专业的苏州本地门户网站,苏州移动生活网所开办的“有奖调查活动”是其实践行为中的重要表率。据相关了解,用户只要登陆苏州移动生活网参与网络调查,就有机会赢得网站为获奖者准备的各种大礼。在苏州移动生活网身上的案例可以看到,其实运营商要赢得用户的方式有很多种,能以深切关怀用户需求为前提条件,那么最终留下来的用户都是运营商的死忠用户。

  而运营商一旦将自身的利益看得太重,以至于超过了对用户的呵护程度,那么最终的结果大多是,大量的用户留下运营商的躯壳转热寻找更适合自身需要的温暖怀抱。联通确定新的iPhone条约,即是联通过多地在用户身上思索自身利益的结果,但事实上,用户更关注的则是,运营商能在市场上为用户权益思索多少的原则。

  运营商如何最大化地为用户创造利益,这是当前市场上众多运营商均没有意识到的问题。当iPhone成为众多用户心目中觊觎的目标的时候,联通以其市场优势多得iPhone在众多的独特权利,但联通却并没有以此便利为用户创造更多的渠道机会,相反地,联通却以“机卡分离即要实行封号锁机”的要求来制胜市场。作为渴求iPhone为终极目的的用户而言,联通的这一行为无疑催化了他们彻底对联通断送希望的最后曙光。(朱翊/文)

 
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星期一, 11月 29th, 2010 互联网 没有评论

地域与运营劣势,解析门户网站无法完胜团购市场的几点因素

文/朱翊

  根据缔元信《2010年中国网络团购用户研究报告》统计数据,目前市面上最受用户喜爱的几大团购网站中,四大门户所开设的团购频道无一入选。同时,在对团购内容进行调查的数据中,缔元信所提供的调研数据显示,最受欢迎的餐饮类项目中仍然没有四大门户身影。作为同种模式、同样的页面设计、同样的操作运营手法,为何门户网站却都在团购网站中败下阵来?

 

  并且,门户网站涉足团购,无论从品牌影响力还是在用户基数上,都要远远大于独立的团购网站;但根据缔元信调研的统计数据来看,目前市场上的独立团购网站要远远强于门户网站的团购频道。

  本文将从导致门户网站败下阵来的几个因素方面略作浅谈。

  1、四大门户在团购战场上的败绩表现

  11月16日,中国软件网发布相关评测文章,在目前所涉及团购的四大门户中,搜狐虽然切入最早但定位太过于专一,从6月21日上线到现在的用户群规模仅达20万。同时新浪的团购项目在7月12日上线之后,8848创始人李墨林即刻指出,如果新浪团购像生活产业部本身那样不受重视,很难有所建树。而惯用QQ用户绑定一切产品的腾讯,虽然也在7月9日推出了QQ团购项目,但目前的表现却让人大跌眼镜,从相关统计来看,目前腾讯的用户活跃程度远远低于同类网站。而网易作为四大门户之一,其只是在团购市场上推出了团购导航网站,并未真正推出团购服务产品。

  从上面的数据中不难看出,在Groupon模式被完整地抄袭到中国的今天,无数团购网站异军突起,在风生水起的中文互联网领域,要用户有用户、要影响有影响、要流量有流量的四大门户,都无一例外地拜倒在团购战场上。

  2、限制团购网站在门户阵营中发展的主要因素

  地域因素

  作为最受影响的市场因素之一,地域限制是影响门户网站涉足团购市场的主要原因。

  根据缔元信统计数据分析,目前市面上所涉及团购的网站中,大多以经营的服务内容以餐饮、保健居多,在这些与日常生活息息相关的服务内容中,地域因素则成了最受影响的因素。而门户网站虽然拥有巨大的用户基数,但却因为这些以餐饮和保健居多的团购项目多以本地消费为主,从而丧失了最大的市场优势占据地位。

  作为B2T的典型模式,团购的运营模式需要大批量的用户购买才能达到效果最大化,但目前的情况却是,门户网站拥有巨大的用户基数,但这些用户群体却被地域限制隔断,从而使得以地域为特色的“餐饮、保健”等服务团购项目在这样的市场上夭折。

  纵观四大门户的败绩,无一不和这样的因素有着巨大的关系。

  推广因素

  在缔元信统计数据中,目前市场上的团购网站不论规模大小,目前能排得上号的大概有一千余家。当这些团购网站同时运营的话,巨大的重合率江会对用户的选择造成困扰,同事也会对网站本身的运营产生巨大的竞争力。而竞争力正是当前互联网情势下的最显著竞争方式。

  从排名前几名的团购网站代表来看,其能超越其他团购网站的成功要素大多在于良好的推广和恰到好处的服务。

  同质化现象是市场竞争中不能避免的现象。而在“千团大战”的局面下,如何使得自身的竞争优势能超越其他同类竞争产品,这将是决定团购网站能否胜过其他网站的主要因素。而纵观目前的四大门户,其虽然拥有天然的流量渠道,但在市场上却没有做好最基本的面向用户的推广,因此四大门户摆阵团购市场的原因,也因此可以不明明了。

  其他因素

  其他因素,如政策等等因素。

  3、适合当前市场上的团购网站及正确模式

  在上面已经提到,在中国互联网市场上的团购服务内容中,目前大多以“餐饮”及相关的生活服务为主,在切身实惠普及到每个消费者身上的时候,团购方式大多便会成为这样的消费者所信赖的生活选择。在当前的中文互联网市场,只要能为消费者的需求提供便利方案的模式,就会成为当前互联网状况需求的最佳选择。

  纵观四大门户以及各团购网站,其颇为显著的一点在于,门户网站大多时候都只能面向所有用户推出相应产品,这样的局面于是便会造成很多用户因为地域无法购买使用的情况(如餐饮),而相对于地区级的团购网站,其在这方面的优势远远胜过门户网站。

  因此,目前最为适宜的团购网站,当当之无愧地以能解决用户需求为导向前提;在实际的选择代表面前,地区性团购网站是最佳的选择。

  4、地区级团购引领地方性生活消费发展

  地区级团购网站作为面向特定地区的团购网站,其在市场运用过程中具有巨大的优势特性。

  首先,在用户群体、服务内容方面,地区级的团购网站具有其他形式下不能比拟的优势。地区级团购网站最大的竞争优势在于丰裕的市场份额和更专业的用户群体,因此团购地区性的团购网站,在基于这样的情况方面将有可能跃上跨越式的大发展道路。

  另外,地区性团购网站能结合地区相关网站作相关搭配运营。无论是电讯运营商还是网络服务提供商,在地方性区域运营团购网站的主要形式,自然离不开其他资源的相关配合。

  比如利用论坛作为团购网站的交流工具,这些都或许将起到不小的效果。

  5、典型案例分析

  来福团是苏州移动生活网旗下的面向苏州、江苏以及苏州周围城市的在线团购消费网站,在网站正式运营方面,来福团作为专业并且知名的团购网站,其开创性地提出了“打造本地新生活”为目标的奋斗口号。在苏州移动生活网上线来福团的日子里,来福团以丰富的产品内容,以及卓越的服务精神,迅速成长为苏州本地最大、最方便的在线团购网站。

  苏州移动生活网下的来福团,每天均具备一款专为苏州本地用户推出的静美团购产品,用户只要通过简单的“三步走”方式即可轻松地完成整个购物过程。作为专为本地用户推出的团购精品,来福团团购具有操作便利、购买成果惠利等产品特点。

  目前,来福团的日购买量已经跨越上新的台阶,当前正在向着领域冲刺前五名。来福团地址:http://tuan.139life.com ,有兴趣的朋友可以前往参阅。(朱翊/文)

 
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星期四, 11月 18th, 2010 互联网 没有评论

标杆资本注资,解读百姓网能否迎来互联网春天的三个疑问

文/朱翊

  在百姓网的官方页面文件中,看到官方这样定义百姓网:“百姓网是世界500强eBay旗下 ECG(分类信息集团)在中国的分站,eBay ECG是全球最大的分类网站集团,年收入超10亿美金。在中国百姓网经过3年的发展,我们已经发展为一个年收入上千万,月浏览量过10亿的超大型网站。在2008年我们被著名的红鲱鱼杂志评为亚洲100强;在2009年百姓网被国内顶级商学院长江商学院作为经济学经典案例进入商学院教材;在2010年我们作为中国唯一的互联网企业参加了美国的财富论坛。”打开新闻页面的时候,才发现原来百姓网已经于11月12日接受了来自硅谷风险投资机构标杆资本(Benchmark Capital)在去年年中完成的注资;根据相关资料显示,百姓网目前是标杆资本在中国所押注的首个投资。

 

  在中国,在分类信息网站林立的中国互联网领域,标杆资本注资百姓网能否给百姓网带来在线分类信息网站的新时代?

  全球化分享、高效率团队与雄厚的资金

  在之前,笔者对百姓网的认识仅局限于一个普通的在线分类信息网站,但此时的百姓网却有了脱胎换骨的改变。作为一个互联网企业,百姓网荣获的注入资金将会是一场扶助百姓网迈开更大步子的催化剂,因此在资金运转上,百姓网荣获注资将意味着其在市场上江获得更大的空间与更充足的业务保障。

  这则催化剂对于很多互联网企业而言,是一种决定自身能否生存的重要因素,百姓网荣获巨额注资,正是百姓网在告别过去的方式的转折点。在当前WEB2.0概念被炒得热火朝天的时候,互联网企业比拼实力的关键更在于强有力的资金储备,百姓网荣获注资即成为这方面最好的佐证。

  另外,人力资源或将成为百姓网迎来互联网新春天的另一支柱。据百姓网网站介绍,目前整个公司的所有员工均属精英团队,大多都具有ebay的背景经历,无论在国际化视野还是在百姓网的创新方面,这支年轻且具备创新的团队将有可能将百姓网推送到一个全新的地方,因此从大局出发,百姓网的新未来则又增添了新的保障。

  在这样的前提条件下,百姓网所具备的“充足的资金储备+卓越的团队成员=优越的行业领先网站”模式,已经完全将原有的百姓网更换了新的模样。作为百姓网本身,在充足的资金和卓越的团队带领下,适时根据中国互联网市场特征而推出相应的产品及服务,这是笔者认为目前百姓网可以赢在市场的焦点。

  因此,高效率的全球化分享战略在基于卓越的团队与雄厚的资金基础上,百姓网的未来或许可以展开一战,从而为当前的市场开辟一片全新的局面。

  突破,要做与别人不一样的在线分类信息网站?

  同样是基于互联网形式的在线分类,同样是基于生活信息的发布与分享,但在国内的所有在线分类信息网站中,百姓网却始终做到了不和业内其他竞争对手同质化的效应。“目前百姓网的模式差异正越来越明显,如不设销售部门,运营团队仅为28人,坚决排斥团购等偏离分类广告模式核心的业务类型等等”,这是笔者看到的关于百姓网运营模式的介绍。

  做与别人不一样的在线分类信息网站,这是当前百姓网有别于其他同行网站的地方,同时这也是百姓网独特的蹊径。

  创新和突破传统作为互联网企业发展的关键,缺乏新意是众多互联网企业找不到出口的病因,百姓网“不走寻常路”的思维固然是一种好的方式,在长远的在线分类信息领域里来看,这样的做法将使得百姓网在这个独特的模式里领先,并且将会有机会成为行业标杆。这是当前我所理解的百姓网市场思维。

  另外,不跟随市场潮流而轻易地改变自己的发展方向,这是百姓网目前正在经历的市场风格。始终如一地以做好分类信息平台为己任,从而没有跟风地推出团购等服务,这是百姓网在自身特点上的良好应证。

  团队的成员引领精英浪潮?

  和国内众多同行业网站动辄600-900人的团队相比,百姓网的全体工作人员在工作中的表现让人惊讶;在不足30人的运营团队中,每一个成员都在发挥着其他同行业网站人才所不能比拟的价值。以创造用户的在线信息为基准的出发点,这是百姓网30名员工在质量上有着让人称赞的一方,在当前的企业运维管理中,这样的方式更趋向于传统互联网企业应有的自由精神。

  能将成员价值最大化,从而实现每个人的最大价值展现,无论对于企业还是对于个人,这都是一个良好的模式。在各种资料的展示中,百姓网在人才资源方面的优势颇为醒目。这其中,有着ebay背景的优势以及国际化的视野,这些都使得百姓网的每一步在产业的行程里,可以依据自身优势创造更多条件。

  作为业界知名的在线分类信息网站,百姓网的特色首先在于做事低调;在获取巨额注资时仍不忘本职工作,这样的精神正是目前众多企业家正缺乏的精神。同时,在目前的在线分类同行中,百姓网具备的大战略与人才观,或许也江会为百姓网的未来提供更可靠的保障。(朱翊/文)

 
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星期三, 11月 17th, 2010 互联网 没有评论

电子商务趋于简化,从A5团购浅析网站如何走出磨坊思维?

文/朱翊

  据国内第三方数据统计商缔元信调研数据统计,目前国内大大小小的团购网站共有一千多家。在低廉的入门门槛条件、易于操作的商业模式基础上,众多团购网站的兴起是具备中国特色的互联网特征。目前市场上大量的团购网站的兴起,一方面既反映了国内互联网的整体创新情况现状,另一方面也充分应证了国内电子商务的发展正处于一个大而杂乱的时期。而对操作模式较为简单著称的团购网站来说,如何发展团购网站的未来,目前正是众多B2T厂商在思索的问题。

 

  但让人遗憾的是,团购模式作为简单、模式透明的商业策略,如何破解其中奥妙从而实现超越目前状况的策略,这让众多B2T厂商站在了十字路口。在中国式的互联网领域里,团购式的创新是一个历来被注定的思维习惯,因此如何割开这个游戏规则的入口,这让众多B2T厂商曾经一直面临困境。不过幸运的是,如今这样的问题正在迎刃而解。

  国内知名的站长网推出的“A5团购”即可看作是这方面的强力证明。和其他众多千篇一律的团购厂商不同,“A5团购”无论在程序上还是在运营推广上,都较之其他团购网站有众多不同的地方。当大多数团购网站惯用一套近乎相同的程序进行安装、替换一下网站logo之后,“A5团购”却选择了以论坛作为起家的运营模式。

  纵观“A5团购”的运营方式,其所采用的工具让人意想不到。“A5团购”并没有采取市场上大家都竞相抢夺的团购网站程序,而是通过在A5论坛里开辟专门的板块进行团购。和其他千篇一律的团购网站具有明显区别的地方在于,“A5团购”具有直观、互动和便利的操作方式;当然,其中最主要的一点还在于“A5团购”具有40万的会员作为该团购产品的支撑用户。

  在“A5团购”网站页面,可以清晰地看出,整个板块并没有采用任何复杂的团购网站程序,通过论坛板块的简洁页面,用户可快速直观地了解到目前的团购状况。同时,依托简洁的版面样式,用户的互动性能即可得到即时体现,这是其他团购网站所不能比拟的优势。

  良好地记住论坛用户,从而实现团购用户的无缝转移,这是“A5团购”在运营中所采取的正确措施。据了解,“A5团购”所团购的对象大多为草根站长用户,因此选择使用A5论坛的版面作为此次团购的形式,直接形成了无缝的用户转移,这为“A5团购”的市场运营省略了大量的推广经费、精力。

  另外,“A5团购”还具备独特特色的地方还在于,用户在团购过程中还能时常参与各种活动策划,使得用户自身能真正参与到更多的实践活动中。对于“A5团购”的整体运营而言,这样的活动将使得用户之间的气氛得到极大调节,使得用户的购物过程充满全新的体验。

  总的来说,“A5团购”在产品页面、运营思路等方面的模式具有鲜明的独创性,这样的举动在国内众多团购网站中也同样具有鲜明的特征。在电子商务多元化发展的今天,“A5团购”却能从同行业同质化异常严重的桎梏思维里跳跃出来,从而为用户提供一条更趋于简化的道路,这正是“A5团购”与众不同的地方,同十也是“A5团购”独具特色的地方。(朱翊/文)

 
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星期二, 11月 16th, 2010 互联网 没有评论

解析百度乐居欲破房产“三分天下”的良性条件

 

文/朱翊

  在互联网发展时间越过十年的今天,不论是门户网站还是垂直领域网站,缺乏大手笔注资和明确的商业模式的背景,都会使得这些企业在市场上的脚步异常谨慎。但面对如何最大化地取得商业成果的问题的时候,这些企业往往通过大量的优势资源进行整合,而这样的模式也自然成为商业上的首选方式。

 

  除了能带来最直接的效果之外,这样的模式还将为用户提供更便捷的服务。目前中国房产信息集团与百度、新浪乐居联合运营推出百度乐居的例子即是这方面的优秀代表,本文也将从百度乐居整合优势出发,浅析百度乐居以这样的优势如何破裂房产市场“三分天下”的优势条件。

  1、百度乐居在资源渠道上的平台优势

  中国互联网经过十余年时间的发展,能在今日有所建树的网站大多已经成为行业领军代表,而在房地产领域,如今能堪称代表的网站也仅剩新浪乐居、搜房网、焦点房地产。在这样的情况下,中国房产信息集团与百度、新浪乐居联合推出新的房产媒体百度乐居,一方面因为良好地继承了新浪乐居的资源,另一方面也完美地聚合了中国房产信息集团与百度、新浪的优势,因此在资源整合方面来看,目前的百度乐居较之其他房产媒体,首先在资源平台上具备了较大的优势。

  2、顺理成章的品牌植入

  百度乐居建立在三大房产媒体的优势,将使得百度乐居避免了前期的探索型过程而直接进入核心发展阶段。在之前的房产网媒局面中,三家媒体的成长渗透了市场的选拔和沉淀积累,也使得这些房产媒体在发展过程中耗尽了自身的巨大资源代价,但此次百度乐居结合新浪、百度和中国房产信息集团的优势,却使得百度乐居在拥有资源平台上的优势之外,也理所当然地继承了三大房产媒体共同赋予的品牌。

  除了在内容、渠道、市场等方面继承了三大房产媒体的业务优势之外,三大房产媒体的知名度也将促成百度乐居在市场上的成型。当消费者将百度乐居品牌认同到理念中的时候,百度乐居的蜕变过程也因此完成。

  3、专业内容与精品服务成吸引用户的关键

  据相关新闻报道,乐居旗下有一款叫“房商通”的专业软件,这款软件能对购房者提供相当详细的专业化购房辅助资料,这样的软件虽然只是一个附属产品,但却能在竞争优势上,使得百度乐居的服务提升到一定的层次。并且这款软件,也确实能为购房者提供最为翔实的参考资料与数据与增值作用。

  另外一方面,新浪作为全球最大的新闻门户,百度作为最大的中文搜索引擎,两者在流量入口、用户群体方面、内容服务等方面,都能向乐居用户提供更多实惠信息。这样的连环服务将使得百度乐居在整个生态链环境中处于优势前后呼应地位,也从根本上为购房者解决了对房产信息的了解需求问题。

  目前来看,虽然百度乐居未来还有很长的道路要走,但这并不妨碍百度乐居能通过整合资源优势而成为重新定义“三分天下”的步伐。不过,在当今的互联网格局上,百度乐居将在以后的时日中如何破茧成蝶,我们仍将拭目以待。(朱翊/文)

 
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星期一, 11月 15th, 2010 互联网 没有评论

互联网运营:地方社区与线下活动篇的偏锋策略

  我的好友了了问我,地方社区的运营能否需要大批量的线上活动进行辅助?在分析了他的网站现有状况之后,我否决了他的想法。针对他的网站存在的问题,大量线上的活动虽然在短时期内能维持一定程度上的乐观局面,但这却不是一个长远的策略。因为对于地方社区而言,常常需要寻找一条异于常规的偏锋之路,这才是地方社区能突破现有困局的一道门槛。

 

  在给朋友解释清楚之后,我告诉他,地方社区的最大优势在于地域以及用户较为集中,因此这样的前提下必须要有基于互联网形式但却有别人互联网方式的线下活动来支撑,如果之是单纯地在线上宣扬一种生活理念,那么无论怀着多么崇高的生活理想的用户,最后也会选择离开。

  因此,在互联网的运营中,能否越过常规地发牌,这是很多互联网网站在实际运营过程中并没有在意的焦点;这些网站的发展过程也大多千篇一律地显现出平淡的历程。但在另一些地方社区门户如苏州移动生活网身上,它们却因为选择了出奇制胜的偏锋策略,最终使得整个网站风生水起、人流如潮。

  在苏州移动生活网身上,最大限度地使用线上的方式聚集用户,然后依托网站的优势而在线下举行一定量的活动,这是苏州移动生活网在行业里和其他网站所不同的主要原因。比如在近期的一场“买彩票赚G蛋活动”中,网站主办方别出心裁地举行了这么一个活动:由论坛工作人员在指定活动区开设彩票购买帖并设置幸运彩票号,会员在指定时间在购买帖内回复购买彩票(彩票号将设置成为压缩加密文件上传至彩票购买帖中供会员下载),活动结束后将公布压缩文件密码,中的幸运号的会员将可获得相应的奖励 。据目前的数据看来,目前这一活动正在如火如荼地进行着。

  在这个案例中,只要用户按照官方说明文档进行简要的注册之后,即可对活动进行全程参与;并且最终在不花费任何成本的情况下赢得巨额大奖。如果将这样的案例放在互联网的运营中来看的话,那么最大的特点在于它充分调动了网站用户的线上活动热情与线下活动的真实结合。

  对于社区网站来说,线上的活动虽然精彩,但却套离不开虚幻的印象,而如果将线上虚拟活动与线下实体聚会相结合起来,在无形之中即对用户的全程参与热情提供了巨大的帮助。苏州移动生活网所采取的策略法则,即在市场上动用网站的线上力量,将网站用户全部推往线下实体活动的浪潮。这样的策略对于用户而言无疑是一盏明灯,在指引用户需求方面,这样的策略创造了直接的价值。

  这样的案例其实更像是一种相互优势的有效结合。

  在社区阵营中,用户的活动参与热情得不到体现的话,那么用户在日后与网站的融入程度将会被降低,作为社区运营方而言,依托线上与线下活动的便利优势结合,将从根本上杜绝这样的现象发生。同时,突破常规地走用户运营方向的策略,也正是目前社区用户网站正在突破现有局面的主要特征。(朱翊/文)

  附录:该活动详细地址:http://3c.139life.com/c.php?id=49

 
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评测:金山快盘“亲情专递”功能好用么?

文/朱翊

  云存储是时下很流行的一个词,可能有不少网友听说过。简单来说,就是我们可以把数据放心地存放在互联网这片大大的云朵里,无论你在伊拉克,还是在阿富汗,只要你能上网,就能将自己存储在云上的数据取回,而完全不用关心数据究竟在云的什么地方。国外的Dropbox和国内的金山快盘,是目前市场上各种在线分享工具在功能操作上的最主要代表。

  但随着互联网的深入发展,用户之间的文件分享将会面临巨大的客观因素限制。无论文件的介质或是用户自己搭建的服务器,这些方式都有可能在客观情况下遭遇发生突发事件而遭致毁灭,Dropbox和国内的金山快盘在这方面都提出了解决方案。通过客户端软件操作,使得自己的文件能通过在线方式上传到服务器端,用户只需要在另外一台计算机上登陆客户端,即可通过在线同步的方式读取到自己的文件,这是目前在线分享的操作方式,同时也是最为便利的产品特征。

  目前这方面的产品及成就,金山快盘在这方面的成就已经占据国内市场先河,下面以金山快评为例,简要说明在线分享方式对实际生活的影响。

  1、同步分享简化用户的操作流程

  在现实的实际操作中,依托这些同步分享软件的便利,从而简化传统方式的繁荣操作程序,这是金山快盘除了在线传输功能之外带给我们的另一个体验。笔者在使用金山快盘的过程中,就意外地发现借助金山快盘,可以完美地实现图片的同步分享,并且这样的方式充满了简易化的操作流程。

  
  使用方式特别方便

  按照金山快盘的官方帮助文件,用户只需要下载快盘并安装成功,然后右键单击屏幕右下角的快盘图标,点击“开通快盘亲情传递”这一功能之后,进入开通页面之后,观看完使用指南之后,通过点击“生成亲情安装包”,就可以在桌面上生成一个名称为“快盘亲情专递.zip”的压缩包(里面有一个“快盘亲情专递.exe”文件)和一个名为“快盘亲情专递”的文件夹。然后用户将桌面上的“快盘亲情专递.zip”发给父母,父母只需双击即可安装“快盘亲情专递.exe”。这时,父母电脑的桌面上也同样会生成名为“快盘亲情专递”文件夹。至此,用户只要打开自己桌面的“快盘亲情专递”文件夹,吧照片粘贴或是拖拉进来,几乎是同时,父母那边就可以在他们桌面上的“快盘亲情专递”文件夹里同步收到这些照片。(详细使用地址也可参照金山官方说明方法:http://www.wps.cn/news/shownews/id-273.htm ),另外,大家也可以参考《快盘推“亲情传递”帮助用户与亲友分享照片》和《三步启用快盘亲情专递 与父母轻松分享照片》这两篇文章地址。

  通过实际测试,用户和亲人的照片分享仅需要以上几个简单的步骤;和传统依靠第三方存储介质的方式不同,金山快盘内置的这样功能不仅为用户节约了另外购买存储介质的费用,同时也为用户与亲人的照片分享提供了巨大便利。

  和传统的分享方式有着巨大的区别,金山快盘的“亲情功能”完美地利用了同步分享的特点,使得用户的操作更趋向于简化;用户只要将欲分享的照片上传到服务器上,用户的亲戚在另一端即可通过同步分享的功能观看到照片。对于广大漂泊在外的创业者来说,这样的方式是最好的亲情慰问方式。

  简化操作,使得用户与亲人之间可以不费吹灰之力就能分享到照片,这是金山快盘推出的“亲情功能”的最佳体现。

  2、对文件呵护至上,丝毫不会破坏源文件美观度

  有人会说,如果只是照片分享的话,各大网站的电子相册即是最好的方式,诚然,想到照片分享的方式的时候,很多人都会自发地想到电子相册。不过,在实际操作中发现,使用各网站的电子相册,在用户体验方面往往都会大打折扣,更有甚者还将会给用户的照片带来损伤。

  
  其他电子相册,大多都会改变照片的初始模样

  在上面的截图中可以看到,使用金山网盘分享照片,能保证照片的真实度和源照片一致,但若通过电子相册传输的话,大多电子相册都会不约而同地对照片进行一些轻微的改变。对于很多追求影像完美的用户来说,金山快盘的“正版化”效果是非常值得称赞的。

  3、良好的用户体验

  在实际操作中发现,使用金山快盘具有非常良好的操作体验。和大多数网络相册相比,使用赶紧闪快盘的“亲情分享”功能,能最大限度地为用户的操作感受提供切实的保证。

  
  使用金山快盘管理照片,与本地管理方式没有区别

  
  使用其他电子相册,界面非常杂乱,用户体验不好

  
  其他电子相册大多充斥着各种各样的广告

  因此,仅仅在用户体验上,能针对用户需求而具有使用感受的产品,在这方面国内几大电子相册均不及金山快盘。作为以同步分享为主体的产品,金山快盘在这方面超越几大门户电子相册的事实,也正应该让几大门户深切感受到自身产品的不足。

  对于很多中老年而言,因为基于自身对互联网的关注度不是特别高,因此照片页面所充斥的不合理设计以及不相关广告,势必会对中老年用户造成一定的误导。而使用金山快盘进行照片分享,一切操作方式都如同本地操作,这样的方式在带给用户文件完美保证的情况下,也为用户的使用感受带来的极大的便利。

  4、更人性化的使用细节

  在使用细节方面,金山快盘具备的细节功能更多兼顾了细微问题,其中在照片上传和展现方面,金山快盘具备的产品特征也让它在和几大门户电子相册的评比中完全胜出。

  金山快盘的亲情分享功能,只要亲人在另外一边打开金山快盘客户端,即可实现对照片的本地化操作管理流程,但如果依托电子相册,除了照片质量无法保证、使用体验不方便之外,使用电子相册还将面临着网速等客观问题。

  
  
  使用传统的电子相册,几乎都会受到网速问题困惑

  在目前的中国用户群体中,大多数用户来自二三级城市,这样的城市对网速的实现只处于一般水平,因此当时用户通过电子相册向亲人传递照片的时候,巨大的网速问题将直接对亲人的用户分享造成巨大的困扰。

  而在金山快盘的亲情分享功能中,这样的问题将迎刃而解。用户通过将照片上传到金山快盘服务器空间,用户通过在另一客户端同步即可实现照片共享流程。在这样的过程中,用户无须过多时间等待,因此在这方面,金山快盘的亲情分享功能为用户的切实需求提供了直接的方便。

  5、大容量空间让存储高枕无忧

  随着现在数码技术的进步,越来越多的用户开始追求高质量的产品,因此在这样的情况下,越来越多的用户也开始追随更大的存储空间,而在这方面的表现,金山快盘也同样给了用户一个满意的答案。

  通过官方文档介绍,目前使用金山快盘可通过各种方式,将容量提升到5.6GB,并且据目前情形来看,金山快盘在未来仍有继续扩充容量的趋势。相对于其他较为吝啬的在线存储厂商,金山快盘在这方面的“豪爽”值得其他厂商学习。

  
  通过官方提供的各种途径,用户可轻松将容量升级到5.6GB

  
  网易网盘仅提供512MB容量

  无论是电影、图片还是小游戏,越来越大容量的网盘已经开始成为互联网信息生活的标配。而作为当前互联网时代的必备互联网工具,金山快盘首开GB先河的案例正是顺应用户需求的表现。只有用户的使用感受到愉快,那么产品对应的用户市场才能被真正地打开,金山快盘通过对产品在容量和用户体验方面的改进,使得用户的一切操作行为都能较之其他同行有着优秀的表现,这正是金山快盘作为一款为用户打造的互联网品牌工具的显著之处。

  总结:互联网时代最适合使用的同步分享工具

  在上面的评测中,我们可以清楚地看到,金山快盘无论在照片分享、还是在用户体验感受方面,都能为用户的切实需求提供必备的保证,作为一款云计算时代下的用户工具,金山快盘开创的同步分享功能将会随着互联网的发展,而在未来的时间里得到更确切的应用。

  另外,基于互联网在内容发布、资源共享等方面的要求,金山快盘能在其他细节方面具备的表现,也寓意着互联网的未来正在向我们展开新的方向,同时也在向我们说明,新的互联网生活时代,也正在向我们走来。

 
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星期五, 11月 12th, 2010 网络产品 没有评论

群策群力:维基之外的互联网共享沟通方式

朱翊/文

  在当前的中国互联网领域里说WEB2.0潮流,其气势之磅礴绝不亚于凤姐当年眼嫖北大清华之风流,在微博和SNS已经遍地开花的年代里,中国互联网早已以“敢为天下抄”的精神领先于世界。因此,在这样的国度里谈论WEB2.0早就被注定是一朵昨日黄花。

 

  中国的互联网用户有个巨大的特点,即他们在互联网上的需求变得日趋简单的时候,他们的思维能力也开始变得更加简单。因此有人之前说中国当前的互联网是一个危险的状态的时候,其言外之意正透露出我们的网络正在经历高傲态态发展。在信息潮流和以云计算开创未来时代的潮流下,年轻一代习惯于满足互联网的取舍,而顾自身主动性的消失于不顾的行为,正在侵蚀着我们的信息新时代。

  于是,在各种还没有被遗忘的、能发动大家积极性的活动还未完全消失之前,更多已经开始意识到组织线下方式的活动,也惊人地在WEB2.0快走到尾巴的时候冒了出来。在这样的情况下,维基百科的诞生开创了新的模式,但同时也正是因为维基百科的模式过于缺乏足够的互动性能,而使得整场关于维基方式的“互动”并没有完全成为主流。当然,这些一切也都自然包括之前的Blog和BBS,它们都未在中国互联网舞台上完成完全扮演引领这个信息时代主流脚步的特色。

  不过,所幸苏州移动生活网所开设的一些小活动正在带给用户希望。

  在如何让WEB2.0的中心思想在当前的互联网上体现,我们一贯关注的对象大多在于代表产业的巨头身上;但在当前的互联网领域下,只要能为产业发展递补支撑材料就可看作是适合这个WEB2.0末期时代的标准。

  于是,苏州移动生活网所举办的logo投票海选在这方面拉开了新的序幕。网友通过在页面提交相应的作用,即可免费参与整个奖项的夺宝活动。在当前的参赛选手阵营中,只要具备实力和优秀作品的参赛者,就将有机会获取网站主办方颁发的相应奖品。在互联网一直高喊WEB2.0需求的背景下,苏州移动生活网本身以新的传播方式演绎更平易近人的WEB2.0模式。

  不管是网友在群策群力完成网站主办方的需求,还是高高在上的“维基”式的分享距离我们还有很长的距离,但作为此次新闻的主角,原来WEB2.0其实就一直在我们身边。

  在实现用户互动的目标上,如苏州移动生活网这样通过大家群策群力的后动,从而取得了传统互联网所不能比拟的成绩,这样的方式正在成为互联网WEB2.0从高端神话走向低端笑话的过程。(朱翊/文)

 
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星期三, 11月 10th, 2010 互联网 没有评论

360发动十万水军的后果弊大于利

 

文/朱翊

  随着360和腾讯以及其他厂商的矛盾升温,传闻中的360水军也开始日趋行动于各大微博。作为公关危急的应急方式,360发动的十万水军在微博上具有风卷残叶之势,不过,根据目前的市场反馈情况来看,360发动十万水军的后果将给360打来异样的后果。微博作为一种新媒体方式,此次360贸然使用微博作为公关舆论的新战场,这从根本上决定了360的死路正在形成。

 

  第一,360发动十万水军的成本支出太大

  之前有媒体说经过与腾讯一仗,360上市的计划从此将泡汤。该文章中也分析了360动用公关舆论的支出在扩大,和目前360的营收相比,巨额成本的支出将会对360造成致命的硬伤。360作为一家年营收仅数亿的公司,在每日每夜的公关舆论中的劳作程度,将决定着360也将支出巨大的舆论操作成本。

  第二,事与愿违,微博公关效果不佳

  在微博上可以看到,无数水军门的帐号都具备很多“统一性”的特征;这些新ID帐号上来除了无理由的谩骂之外别无他作,并且这些微博ID大多连头像都没有更换,因此在被收听的粉丝数量面前,这些莫名其妙见钱眼开的水军账户更不可能会采取先去发展粉丝的可能。

  这样的情况就直接导致了360利用微博作为水军活动阵地的失败杯具。据笔者个人观察,这些所谓的水军连头像都懒得更换一个,那就更不会去深入发展几个粉丝,因此最终的结果往往是这样的水军自己骂给自己听(因为没人关注,只好自己听了)。

  第三,无端绕黑只能让业界更加唾弃

  360动用的水军除了具备勤奋的特点之外,其他方面并无特别。在张嘴就喷粪的话语中,这些水军给业界带来的负面影响实在大于正面影响。无论是正常的交流还是必须的话题讨论,这些所谓的水军所到之处必定寸草不生,如果用“互联网上的鬼子扫荡队”来形容这些水军带来的破坏力,我认为是恰当的。

  所以,大批量水军诞生的结果,是让更多原来打算正常交流的用户造成了污染;同时,这些素质极为低劣的水军张口就骂人的低劣素质,也让更多人士对360的企业品牌降低了一个层次。可以说,这些素质极为低劣的水军,是直接导致360的企业品牌度与美誉度直线下降的最主要因素。

  第四,真理会越来越明的

  每次看到360的水军进行着颠倒黑白的指责的时候,笔者认为这正是360最后的亮底招式。不过,从自然界发展的规律来看,无论是360的水军还是掩盖在这次事件背后的真相,都应该会在漫长的时间间隙中得到自然的证明。

  而目前所在进行着的所谓五毛式的公关手段,笔者认为对360并没有任何好处。(朱翊/文)

 
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星期一, 11月 8th, 2010 互联网 1条评论