文/朱翊
云存储是时下很流行的一个词,可能有不少网友听说过。简单来说,就是我们可以把数据放心地存放在互联网这片大大的云朵里,无论你在伊拉克,还是在阿富汗,只要你能上网,就能将自己存储在云上的数据取回,而完全不用关心数据究竟在云的什么地方。国外的Dropbox和国内的金山快盘,是目前市场上各种在线分享工具在功能操作上的最主要代表。
但随着互联网的深入发展,用户之间的文件分享将会面临巨大的客观因素限制。无论文件的介质或是用户自己搭建的服务器,这些方式都有可能在客观情况下遭遇发生突发事件而遭致毁灭,Dropbox和国内的金山快盘在这方面都提出了解决方案。通过客户端软件操作,使得自己的文件能通过在线方式上传到服务器端,用户只需要在另外一台计算机上登陆客户端,即可通过在线同步的方式读取到自己的文件,这是目前在线分享的操作方式,同时也是最为便利的产品特征。
目前这方面的产品及成就,金山快盘在这方面的成就已经占据国内市场先河,下面以金山快评为例,简要说明在线分享方式对实际生活的影响。
1、同步分享简化用户的操作流程
在现实的实际操作中,依托这些同步分享软件的便利,从而简化传统方式的繁荣操作程序,这是金山快盘除了在线传输功能之外带给我们的另一个体验。笔者在使用金山快盘的过程中,就意外地发现借助金山快盘,可以完美地实现图片的同步分享,并且这样的方式充满了简易化的操作流程。
按照金山快盘的官方帮助文件,用户只需要下载快盘并安装成功,然后右键单击屏幕右下角的快盘图标,点击“开通快盘亲情传递”这一功能之后,进入开通页面之后,观看完使用指南之后,通过点击“生成亲情安装包”,就可以在桌面上生成一个名称为“快盘亲情专递.zip”的压缩包(里面有一个“快盘亲情专递.exe”文件)和一个名为“快盘亲情专递”的文件夹。然后用户将桌面上的“快盘亲情专递.zip”发给父母,父母只需双击即可安装“快盘亲情专递.exe”。这时,父母电脑的桌面上也同样会生成名为“快盘亲情专递”文件夹。至此,用户只要打开自己桌面的“快盘亲情专递”文件夹,吧照片粘贴或是拖拉进来,几乎是同时,父母那边就可以在他们桌面上的“快盘亲情专递”文件夹里同步收到这些照片。(详细使用地址也可参照金山官方说明方法:http://www.wps.cn/news/shownews/id-273.htm ),另外,大家也可以参考《快盘推“亲情传递”帮助用户与亲友分享照片》和《三步启用快盘亲情专递 与父母轻松分享照片》这两篇文章地址。
通过实际测试,用户和亲人的照片分享仅需要以上几个简单的步骤;和传统依靠第三方存储介质的方式不同,金山快盘内置的这样功能不仅为用户节约了另外购买存储介质的费用,同时也为用户与亲人的照片分享提供了巨大便利。
和传统的分享方式有着巨大的区别,金山快盘的“亲情功能”完美地利用了同步分享的特点,使得用户的操作更趋向于简化;用户只要将欲分享的照片上传到服务器上,用户的亲戚在另一端即可通过同步分享的功能观看到照片。对于广大漂泊在外的创业者来说,这样的方式是最好的亲情慰问方式。
简化操作,使得用户与亲人之间可以不费吹灰之力就能分享到照片,这是金山快盘推出的“亲情功能”的最佳体现。
2、对文件呵护至上,丝毫不会破坏源文件美观度
有人会说,如果只是照片分享的话,各大网站的电子相册即是最好的方式,诚然,想到照片分享的方式的时候,很多人都会自发地想到电子相册。不过,在实际操作中发现,使用各网站的电子相册,在用户体验方面往往都会大打折扣,更有甚者还将会给用户的照片带来损伤。
在上面的截图中可以看到,使用金山网盘分享照片,能保证照片的真实度和源照片一致,但若通过电子相册传输的话,大多电子相册都会不约而同地对照片进行一些轻微的改变。对于很多追求影像完美的用户来说,金山快盘的“正版化”效果是非常值得称赞的。
3、良好的用户体验
在实际操作中发现,使用金山快盘具有非常良好的操作体验。和大多数网络相册相比,使用赶紧闪快盘的“亲情分享”功能,能最大限度地为用户的操作感受提供切实的保证。
因此,仅仅在用户体验上,能针对用户需求而具有使用感受的产品,在这方面国内几大电子相册均不及金山快盘。作为以同步分享为主体的产品,金山快盘在这方面超越几大门户电子相册的事实,也正应该让几大门户深切感受到自身产品的不足。
对于很多中老年而言,因为基于自身对互联网的关注度不是特别高,因此照片页面所充斥的不合理设计以及不相关广告,势必会对中老年用户造成一定的误导。而使用金山快盘进行照片分享,一切操作方式都如同本地操作,这样的方式在带给用户文件完美保证的情况下,也为用户的使用感受带来的极大的便利。
4、更人性化的使用细节
在使用细节方面,金山快盘具备的细节功能更多兼顾了细微问题,其中在照片上传和展现方面,金山快盘具备的产品特征也让它在和几大门户电子相册的评比中完全胜出。
金山快盘的亲情分享功能,只要亲人在另外一边打开金山快盘客户端,即可实现对照片的本地化操作管理流程,但如果依托电子相册,除了照片质量无法保证、使用体验不方便之外,使用电子相册还将面临着网速等客观问题。
在目前的中国用户群体中,大多数用户来自二三级城市,这样的城市对网速的实现只处于一般水平,因此当时用户通过电子相册向亲人传递照片的时候,巨大的网速问题将直接对亲人的用户分享造成巨大的困扰。
而在金山快盘的亲情分享功能中,这样的问题将迎刃而解。用户通过将照片上传到金山快盘服务器空间,用户通过在另一客户端同步即可实现照片共享流程。在这样的过程中,用户无须过多时间等待,因此在这方面,金山快盘的亲情分享功能为用户的切实需求提供了直接的方便。
5、大容量空间让存储高枕无忧
随着现在数码技术的进步,越来越多的用户开始追求高质量的产品,因此在这样的情况下,越来越多的用户也开始追随更大的存储空间,而在这方面的表现,金山快盘也同样给了用户一个满意的答案。
通过官方文档介绍,目前使用金山快盘可通过各种方式,将容量提升到5.6GB,并且据目前情形来看,金山快盘在未来仍有继续扩充容量的趋势。相对于其他较为吝啬的在线存储厂商,金山快盘在这方面的“豪爽”值得其他厂商学习。
无论是电影、图片还是小游戏,越来越大容量的网盘已经开始成为互联网信息生活的标配。而作为当前互联网时代的必备互联网工具,金山快盘首开GB先河的案例正是顺应用户需求的表现。只有用户的使用感受到愉快,那么产品对应的用户市场才能被真正地打开,金山快盘通过对产品在容量和用户体验方面的改进,使得用户的一切操作行为都能较之其他同行有着优秀的表现,这正是金山快盘作为一款为用户打造的互联网品牌工具的显著之处。
总结:互联网时代最适合使用的同步分享工具
在上面的评测中,我们可以清楚地看到,金山快盘无论在照片分享、还是在用户体验感受方面,都能为用户的切实需求提供必备的保证,作为一款云计算时代下的用户工具,金山快盘开创的同步分享功能将会随着互联网的发展,而在未来的时间里得到更确切的应用。
另外,基于互联网在内容发布、资源共享等方面的要求,金山快盘能在其他细节方面具备的表现,也寓意着互联网的未来正在向我们展开新的方向,同时也在向我们说明,新的互联网生活时代,也正在向我们走来。
本文作者:朱翊 本文首发:朱翊科技评论
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文/朱翊
数月前,当“电纸书”被汉王的广告牌堆砌到中关村大街小巷的时候,第一次心痒痒地想要赶回时髦;然而当我逛遍了中关村所有的电子卖场之后,才发现汉王电纸书注定和我连毛的关系都没有。带着一个郁闷的问题回来查询资料之后,才得知汉王的这些电纸书运用了多款牛逼的技术,所以其售价要比现在同等产品贵N多倍,于是汉王电纸书价格如此之高便也觉得不足为奇了。

在许晴的那个广告牌中,所有包括我在内的用户看到的几乎全是许晴的笑容,然而在汉王的目标中,其更希望用户看到的是许晴手中的电纸书。从用户体验的角度讲,汉王电纸书从一开始就搞错了对象。
诚然牛逼的技术非常有必要,但汉王却从一开始并没有明白,并不是每一个用户对牛逼的技术都非常需要。以技术驱动生产力和产品是一个很好的创新,但是以技术驱动消费者掏腰包的行为,在互联网大潮前是一种愚蠢至极的做法。当我在微博上说汉王电纸书的售价缺乏合理定位的时候,汉王人力资源副总裁的调侃回复让我深感无奈,一家连高端产品含义都搞不明白的公司,谈什么做高端产品开创移动终端时代?
高端产品的含义是具有高使用价值的产品,并不是让傻棒槌掏更多钱的产品。
我认为,在互联网的潮流面前,硬件表现只是信息传输的一个载体;对于用户来说,硬件载体固然是必不可少的工具,但硬件承载的信息内容才是互联网时代的高标准之路。无论是前几年的MP3还是如今的iPad平板电脑,数码技术的革新给用户带来的永远都会是使用上的便利,因此当汉王在电纸书中使用高技术含量的技术的时候,这其实是一个很好的创新,但遗憾的是汉王却将这样的技术实现转载在消费者头上。消费者凭什么要为你的技术成本而负担研发人员的腰包呢?
亚马逊推kindle的背后,是因为亚马逊有着强大的图书资源作为后盾;盛大推锦书,是因为盛大背后有几大文学网站作为支撑;其他不知名的小厂商推电纸书,是因为人家有合理的消费者价格作为吸引关键,而既没有资源优势也没有价格优势的汉王电纸书想要通过各项技术求发展,我实在不明白的地方在于,好像kindle和锦书的完工没有任何技术含量。
我认为,汉王电纸书能较之一般的山寨厂商联想并应用到了技术手段,这对于汉王和整个电纸书市场而言都是一个不错的开始,并且汉王电纸书可以依靠这样的眼光在电纸书市场上求得一片卧席之地。不过,遗憾的地方在于汉王电纸书从最开始的主意并不是这样打算,汉王电纸书所采取的策略,就是在中关村大街小巷竖起许晴的微笑,然后让消费者赶紧掏钱。不过汉王电纸书也真够倒霉,因为它并没有相像到目前市场上像我这样更讲究实在的用户,实在是太多了。
我并不是说汉王电纸书抬高价格有什么不对,只是在汉王电纸书的成本形成中,汉王更应该在成本方面想一些更细致的办法,并不是让消费者为你的技术埋单。在当前的互联网潮流下,新的技术与产品是变革,但这样的技术含量只有融入产品深层次内涵才会具备作用。对于中国互联网用户而言,他们购买电纸书的目的在于看重电纸书的功能,以及他们所能承受的价格范围,然而电纸书的成本构建以及其中用到的技术,并不是用户关心的焦点。(朱翊/文)
2009年的互联网圈新闻不断,尤其是个人站长圈,先是“扫黄”风波导致大批站长受影响,其次是.cn域名停止个人注册,再次是百度被黑,谷歌被传即将退出中国……中小站长创业者面临的打击连续不断,偏偏这时候,一些地方社区站长又遭遇转换程序带来的麻烦,笔者现在就地方社区站长转换程序的“得与失”分析如下:
用户体验与发帖量的得与失
自从传出PHPWind被阿里妈妈收购的消息后,PHPWind一改往日低调,现在的各项市场动作非常频繁,先是组织地方网站运营研讨会,然后联合中国雅虎搞活动,模仿淘宝做“随拍随发”送大奖,这一连串的活动攻势起到了一定作用,有一些地方社区站长的头脑被冲热,更有一些站长在没有做好充分计划之前,被市场活动所迷惑,将社区程序贸然转化成了PHPWind。
但转化的结果是非常遗憾的。据一位江苏站长朋友说,他的地方社区之前有6000的日均发帖量,转化为PHPWind之后降为3500;之前的PV在二十万左右,转化程序后降为十万;站长朋友说,这种转化论坛程序导致发帖量和PV下降1/3的现象普遍存在,他还提供了二个实际案例来说明:泉州论坛,在使用Discuz! 程序时PV在15万作用,日均发贴5000,转化程序为PHPWind后,日发帖量降为3040,如下图如示:
图1:2009年12月的泉州论坛,发帖量5420
图2:2010年1月13日的泉州论坛,发帖量3040
图3:PHPWind官方宣布泉州论坛发帖量,殊不知一个月后给站长带来的灾难性后果
为什么地方社区转换前、转换后有这么大的落差呢?该名地方站长朋友经过抽样调查(版主20人,用户1000人)后发现,对地方社区新界面、框架感觉陌生的版主和用户达90%,在操作上感到非常“别扭”的占85%,而在“是否同意换回之前Discuz!社区界面”的投票中,有80%的用户支持,19%的用户持中立态度,只有1%的用户反对。
还有一个案例,无锡的太湖明珠论坛,听说PHPWind花了很大的代价才从DZ手里抢过来,这可害苦了这位站长了。发帖量下降,PV降低还在其次,现在太湖明珠的“新版体验讨论”区已经是骂声一片了,用户对新的界面、发贴方式严重不习惯,下面是部分截图:
太湖明珠的“新版体验讨论”骂声一片,用户普遍对新版PHPWind不适应
由此可见,使用什么社区程序,参加什么大型活动,这些都是次要的。用户体验、社区发帖量等才是地方社区的立身之根本,生存之命脉,贸然更换了程序,即使拉进了和阿里妈妈、口碑网的关系,但是流失了用户,岂不是得不偿失吗?
不可否认,PHPWind是一款优异的社区论坛程序,在长达五年的时间内一直紧随Discuz! 的步子稳居市场第二,但Discuz! 、PHPWind二者在界面、用户操作细节、整体社区架构等方面还是有本质的差异的。社区程序可以任意转化,帖子和用户可以转移与拷贝,但是用户多年积累的操作与使用习惯怎么能轻易被改变呢?
千里之堤,溃于蚁穴,任何细微的差距和影响,都可能导致社区站长多年的努力,毁于一旦!
程序编码与系统功能的得与失
笔者只会一些简单的html语言来弄弄博客,对PHP语言也是门外汉,单纯的分析“系统编码”缺乏一定的说服力。但笔者认识一些程序员,知道程序编码是一项严谨的工作,需要缜密的思维、反复的演算与完善的检测制度,各项简单或复杂的功能背后,隐藏的每一段代码都是一个程序员或者一支程序员队伍智慧与汗水的结晶。这也决定了,程序编码和系统功能绝不是一日之功。
可那些轻易转化社区程序的站长来说,偏偏又是奔着PHPWind的“强大”的功能而去。那么,PHPWind新版本7.5的功能强大之处在哪里呢?下图是PHPWind官方首页公布的程序版本演演进表:
2009年9月15日~12月16日(3个月7个小版本):
PHPWind Forums v 7.5 Beta
PHPWind Forums v 7.5 rc1
PHPWind Forums v 7.5 rc2
PHPWind7.5版本
PHPWind 7.5 SP1
PHPWind 7.5 SP2
PHPWind 7.5 SP3
乍一看,PHPWind的新产品更新速度、补丁更新速度非常快,从9月到12月,短短3个月的时间里,竟然更新了2个大版本(7.3、7.5),7个小版本,几乎是每10多天就涌现出一个不一样的PHPWind;另外,各项功能也是层出不穷,从7.3的几十项功能到7.5的一百单八项功能,PHPWind可谓“一步登天”,即使号称论坛社区程序的“巨无霸”也不为过。
问题是:这么快速的更新版本,单纯的版本号增加有什么意义呢?或者是新版本BUG太多需要不断修改?增加了这么多功能,这些功能项是否安全、稳定呢?这些功能背后的程序代码是否经过演算、优化呢?这么多让人眼花缭乱的功能,是否是用户所需要呢?在速度的背后,牺牲的必然是产品的质量;在膨胀的背后,必然造成用户核心需求的缺失。
2009年1月10日,PHPWind曝出的高危漏洞(PHPWind程序中有部分变量没有过滤导致任意包含本地文件,从而可以执行任意PHP命令),既定的事实证实了笔者的推测。
社交网络(SNS)的得与失
2009年是社交网络蓬勃发展的一年,从开心网到人人网,从雅虎关系到搜狐白社会,各种SNS网站相继冒出。而中小站长领域,据艾瑞的一项统计数据显示,有超过15万的站长用户使用Discuz! 兄弟产品UCenter Home程序搭建SNS网站。
在PHPWind新版本中,也迅速并模仿跟进了SNS功能:新增加“SNS关系圈”。因为仓促的跟进与单纯模仿、缺乏技术实力等原因,让PHPWind的SNS关系圈成为鸡肋功能:看着很美好,社区有了SNS;用起来很糟糕,用户界面单调,缺乏开放平台支持,第三方应用陈旧、数量少……PHPWind的SNS关系圈徒有SNS之名,却缺乏SNS之实,社区站长贸然启用,非但不能促进社区人气,利用SNS黏住用户,反而会导致用户流失,江苏地区的那位站长朋友开玩笑说:这个SNS关系圈像是一个山寨版的SNS,不用吧可惜,用了频繁出问题……
PHPWind的SNS圈子被站长玩笑的称为“山寨版”SNS
总之,得失得失,看似得到,也许失去更多。对于做社区网站的个人站长来说,不管是地方社区,还是垂直的行业社区,每天都面临着不同的选择,每天也都在“得失”之间徘徊;那么,在得与失之间,究竟应该如何抉择?如何才能让自己的社区网站在界定的长远规划中稳步、有计划的发展?在用户体验、产品口碑、程序稳定性等等的选择方面,尤其值得慎重!
随着360安全产品在市场上的成熟,近年来周鸿祎在业界的活动,也大多以传播“免费模式”的理念传为主;作为未来互联网的潮流,周鸿祎的“免费模式”在我看来,将是普通用户对计算机应用的最佳解决方案。1月6日的时候,由红杉中国合伙人沈南鹏、高原资本合伙人涂鸿川、360公司董事长周鸿祎一起宣布启动的“免费软件起飞计划”正式实施,从相关消息来看,这将是周鸿祎对其倡导的免费模式的新一轮实体****。

按照官方消息,周鸿祎的这个“起飞计划”将以服务众多软件开发商为对象。通过加入这个计划,各应用开发商即可将自己的产品交付给这个平台,从而实现平台为开发商提供产品的营销及管理、市场等相关的服务。这样的情况下,开发商则将拥有更多的精力和时间用在产品身上,同时,对于优秀的产品及开发商而言,这个平台还将启用大量的资金进行扶持。
和周鸿祎所阐述的免费理论一样,作为一个免费模式的支持者,我对这个计划产生了巨大的兴趣。经过对这个计划说明的仔细研读之后,才发现周鸿祎的这个“起飞计划”对普通应用开发商来说,有着非常充足的加入理由:
1、开发者可获资金支持。中国的很多开发者大多都是业余开发,因此在免费软件的开发方面,资金将是一个需要直面的关键问题,如果没有充足的资金,大多产品的后续开发将无以为继。不过,如今借助周鸿祎这个起飞平台,很多软件开发者所要面对的资金问题将迎刃而解。
2、开发者直接获得经验和指导。对于加入这个起飞平台的开发者而言,从这个平台上获得的经验和指导,将对开发者的完善有着直接的帮助。
3、可以快速获得海量用户。一款产品的的成功在于用户,如果开发者加入这个起飞平台,那么360的用户,即将瞬间转化成开发者的产品用户。
4、可快速“退出”。据悉,这个起飞计划的有一种合作模式是收购,如果你的产品够好,那么就等着有人主动联系你本人吧。
5、更方便地获得盈利模式。免费产品的模式之一在于挖掘产品的核心价值,因此对于开发者而言,通过这个起飞平台的帮助,在盈利模式上将会找到更便捷的道路。
6、突破瓶颈。很多开发者在开发过程中,都会觉得当发展到一定时候,就会思路不清晰,不知道产品该朝哪个方向走,结果成了功能堆砌。不过在这个起飞平台上,这个问题将一去不返。
7、加入起飞平台,开发者的再次融资将变得更容易。对于再次融资,这是很多开发者都会感到异常艰难的关键问题,但是如果通过这个起飞平台的话,开发者将会得到VC们的重点关注,从而使得融资更容易。
8、更专注于研发。多数创业者是程序员,他们懂开发,但其他事情不懂,加入这个起飞平台后,他们将会拥有更多的精力专注在产品上,从而在其他方面可以少操点心。
9、学习的机遇。通过加入这个起飞平台,就意味着开发者和周鸿祎成为了同事;和周鸿祎这样的老互联网共事,对开发者的提升将会变得更快,因为周鸿祎是个对周围人很苛刻的人,有他的帮助,你会成长更快。
10、产品的效率将得到提升。一款产品的成败,很大程度上需要对产品有着科学的管理方法,而互联网业界里,周鸿祎最懂这个。
从对这个起飞计划的简单阅读中可以看出,对于无数的中国开发者而言,很多人在市场上并没有取得相应的成功,究其原因,这大多和这些开发者缺少必备的资源有着巨大的关系。不过,在周鸿祎倡导的这个起飞计划中,其为无数开发者提供的开发资源,将成为众多开发者更上一层楼的阶梯。同时,作为互联网未来的潮流,相应借助这个平台,将会产生更多的互联网产。
因此,对于广大开发者而言,加入这个平台,势必是当前最正确的选择,通过这个平台,开发者获得市场和营收的双赢局面,将是一条看得见结果的道路。
文/朱翊
对于宫力博士将采用IE内核的浏览器定义为山寨浏览器的看法,我觉得这是宫力博士的个人自由观点。作为一个产品的负责人,宫力博士觉得火狐浏览器才是最具正宗血统而其他IE浏览器都是山寨产品发看法自然无可厚非。不过,在当前的中国互联网市场上,在火狐浏览器的市场份额和火狐浏览器的产品本身特点方面,我倒觉得宫力博士和火狐浏览器不妨向“山寨浏览器”学习一下。

火狐浏览器在短短几年时间的发展过程中,其优秀的产品品质与深入人心的开源理念,使得其几乎在瞬间即已经风靡世界。不过,在相对于IE及IE内核浏览器更占据绝大多数市场份额的中国,火狐浏览器还有很长远的路程要走;这其中,我觉得用户的使用体验应该是火狐浏览器在中国市场上应该首要考虑的地方。无论是火狐还是IE,或是其他门派的浏览器,在没有赢取用户的满意体验与使用习惯的前提下,这样的产品对于占据目标市场,往往都还有很长的距离;因此火狐浏览器在并没有完全融入用户的使用习惯的情况下,其自然也不会例外。
我承认火狐浏览器无论在安全性能还是在产品的社会属性上,都有着非常优越的表现,但这并不能代表火狐浏览器有这些优点,就一定会得到用户的喜爱。目前占据浏览器市场份额的产品,大多来自“山寨浏览器”的使用体验确实有着比火狐更优秀的地方。在真正的用户使用过程中,很少有用户会为了追求一个非IE并且并没有权威也没有任何意义的“正版身份”,而抛弃众多真正适合自己使用的“山寨浏览器”产品。
因此,无论是山寨浏览器还是正宗血统的浏览器,用户的感受才是最重要的,不能赢得用户的切实需求,那么一切的“身份”意义都是扯淡。

虽然谋智网络这些年为普及火狐在中国市场上做了巨大的努力,但如果以“使用IE内核的浏览都是山寨浏览器”的理由,似乎并不能改变火狐浏览器的市场份额。作为产品生存的主要因素,我想谋智网络及宫力博士更应该知道,用户需求决定产品生存周期,目前在中国互联网市场上,火狐浏览器正缺乏对于用户的切实需求的把握。
比如,适合中国用户习惯的操作方式、能比3.5版更快的启动速度、对网银的更友好支持等等,这些问题的改进都是火狐浏览器能得到更多用户喜欢的地方,诚然今天的火狐有着无与伦比的优点,但我已经在上面说过,对于一些细节性方面的努力,火狐仍然需要努力。作为一款优秀的产品,用“使用IE内核的浏览都是山寨浏览器”的理由这样的话语,并不能为火狐带来任何实质性的效果,而这样的话语,显然不应该出自谋智网络和宫力博士之口,因为火狐浏览器本身就是一款优质的产品,这样的话语和火狐浏览器的产品并不相符。

很多年前,民族领袖鲁迅说过,对于外来的产品,我们应当取其精华弃其糟粕,其实在浏览器市场上也同样如此,“使用IE内核的浏览都是山寨浏览器”的山寨浏览器并非一无是处,在细节方面能为中国用户提供更方便与更简易的使用方式,这是作为“正宗血统”的火狐浏览器应该向山寨浏览器学习的地方。
最后,我想告诉宫力博士,这篇小文并不是我驳斥宫力博士的观点,因为我同样爱着火狐浏览器;正因为我爱着它,所以我多看它的缺点,因为我想让它能远离浮华的赞誉远一点,能距离不断追求的美好目标更近一点。
百度i贴吧最近动作频频,即在首页刚刚改版后今日又一正式推出国内首款互动营销产品“百度灯塔”。一连串的升级改版让笔者更想了解一下这个中文搜索老大究竟想做些什么?
据媒体报道灯塔计划是百度贴吧针对大客户帮助企业聚集消费者,并实施影响和引导,进行互动营销。这样说来百度是打算向网络营销再迈进一步。
笔者注意到中国移动旗下无线音乐盛典“咪咕汇”已经成为第一批使用“百度灯塔”企业之一。12月14日 中国移动咪咕入驻百度i贴吧。在i贴吧进行2009年无线音乐盛典咪咕汇网上抢票活动。活动瞬间引爆i贴吧,短短两天时间点击超18万次之多。
从这次抢票活动来看贴吧在互动营销平台方面有着典型的优势。据贴吧介绍,使用“百度灯塔”的企业可以通过视频、图片、投票、发贴等形式与潜在消费者进行亲密互动,第一时间与“粉丝”进行促销信息发布、线上投票、产品调研等互动营销。其实早期就有很多商家利用“水军”在贴吧里灌水;红遍网络的“贾君鹏”事件也是在贴吧发生的。名为“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”的帖子在发出短短6小时内就获得了39万多的点击率,超过17000名网友参与回帖,创造了当今网络“第一神贴”的奇迹。
像贴吧、天涯、猫扑这些主流的网络社区,一直是“被营销”的平台,众多所谓的营销公司,发动强大的“水军”,在社区中炮制网络热点事件,口碑传播。对于企业来说,究竟多少是真,多少是“水”,看也看不清。
贴吧,做为网络社区的领军者,率先发布了自己的营销产品,从“被营销”转向了主动营销。通过对平台中用户的深入挖掘,精准匹配,使网络营销不再仅仅只看发贴量,回复量,关注量等等。一套系统的营销工程,通过“灯塔”,照亮了航道。
在实施层面,消费者通过“加关注”功能,只需一次点击,即成为企业“粉丝”; 企业可以随时与“粉丝”进行促销信息发布、线上投票、产品调研等互动营销。这种持久、快速的传播,通过不同的行业、地域、分类贴吧投放,锁定关注人群,从而进行有效曝光。
业内人士认为,目前网络互动营销正成为全球性的趋势。通过制造话题引起人们的关注,并使其进一步参与讨论和传播,产生巨大的传播效应,从而创造一个营销事件,达到提升知名度和扩大影响力的目的。百度贴吧这次推出灯塔为商家提供营销增值服务,针对受众做网络营销推广,变被动营销为主动营销是有前瞻性的。像文章开头举例,中国移动选择百度贴吧作为2009年咪咕汇的抢票活动平台,在无线音乐推广的针对受众是一个比较成功的例子。
在我看来能够激发受众心理共鸣的事件,必然快速在网络蔓延,i贴吧建立在受众需求的基础上进行营销在必然能达到广泛的影响、扩大产品和企业的知名度,帮助企业在市场中突围。
有用户和流量的平台就有价值,如何有效的释放价值,同时还能给用户好的访问体验,贴吧的商业化探索给业界,给仍在黑暗中摸索的地方社区、垂直社区,还有众多创业中的中小社区,指明了航道。而贴吧“灯塔”很有可能成为继风巢、百度联盟之后的第三大盈利支柱。
–帮朋友转发,原文作者归朋友所有!
在中文互联网短短十几年的发展历程中,WEB2.0的繁盛给这个时期的互联网带来了巨大成就。伴随着互联网进入到一个全新的领域,如何向用户提供更满意的互联网应用,于是变成了这个时代所要面对的壁垒问题,而个人计算机用户的安全应用,自然成了这个问题的核心关键因素。互联网的发展必然带来更新的安全威胁,而如何采用更安全的防范措施,也成了这个时期内的最大问题。
在目前的中文互联网领域里,能最大限度地位为用户的安全提供切实应用的平台,自然首推具有全新防护特征的云安全模式。
作为一种全新的安全防护方法,云安全模式是互联网发展到一定阶段的特征,而云安全的全面应用,也是顺应时代之需的一种表现。同时,作为解决用户安全危害的最佳替方法,云安全对于个人用户的安全而言,将起到传统安全软件所不能企及的作用。在目前市场上的代表产品中,瑞星杀毒软件2010版作为云安全模式下的代表产品,其在用户安全需求方面的安全防护特征,是目前个人计算机的最佳安全配置产品。
全新云计算时代下的互联网安全防护特征,和传统的安全防范方法有着巨大的区别。传统的安全防护方法大多是采用“感染之后再查杀”的模式,在数据被感染之后才能进行查杀,这就使得用户的安全利益不得不遭受被破坏的可能性。但是,在云安全平台下,病毒在侵袭之前即被阻拦在门外,从而使得用户的数据和恶意病毒没有任何接触的机会,这样的方法也正是云安全模式的最大特征。
在目前市场上的安全产品中,瑞星杀毒软件2010版所应用的即是这样的方式;具体的来说,就是每一个在瑞星云安全平台下的用户,都将享受到这个平台的保护;当其他用户在遭受病毒威胁的情况下,瑞星云安全平台将向其他用户输送安全防护特征,使得同样的病毒不能对其他用户造成伤害。同时,如果用户发现有可疑的病毒文件,通过瑞星杀毒软件2010版的“上报”功能可将该文件上报给瑞星云安全,瑞星工程师将在第一时间提供解决方案。
这样的特征作为有别于传统的“感染之后再查杀”的特征,对于个人用户的安全防护来说,有着切实的意义。在全新的云安全平台下,瑞星云安全平台和瑞星杀毒软件2010版具备的这种的高效与强悍功能,将为个人用户的安全提供坚实的防护城墙。
文/朱翊
在windows 7上市前夕,微软对洪磊的高调“判刑”有着重要的意义。在中国,深受盗版之苦的微软在心产品版权和商品利润方面,拿洪磊开刀子也是理所当然的事情,但在洪磊被批捕至今的日子里,微软这样的算盘所带来的结果却不容乐观。换句话说,微软拿洪磊开刀的本意可能起不到那样预期的效果。
打击盗版,微软在中国市场上需要本地化方法;美帝国主义动不动就拿法律说事的愚蠢方式目前已经行不通,因此微软曾经信誓旦旦地拿洪磊开刀的结果早已经注定。
我之前也说过,微软拿洪磊当鸡杀给其他用户看的做法是在很愚蠢,在中国市场上,既然敢用盗版的用户怎么会害怕你那个所谓的法律?因此我当时预料的结果将是微软激起中国用户的愤怒,今天看来果然不假。
换句话说,微软打击盗版,请放下自己的架子。在产品面前,微软是老大;但是在版权面前,微软就是孙子。当有无数用户不再听从法律的威胁的时候,那么微软再怎么叫嚣的劲头也失去了意义—用户连坐牢都不怕也要用盗版是决心,微软还有什么招比法律更有意义?
中国的市场是一个有着巨大特点的市场,因为这个市场的特别,所以面对着个市场的方式也应该“因材施教”;用惯了在美国市场上动不动就用法律来吓唬人的微软在中国市场上,也妄想通过利用法律的效应来要挟用户,这实在是一相当扯淡的笑话,要知道中国的用户为了生存敢和城管拼命,更何况是一个并不公正的法律?
其实我倒觉得,微软打击盗版其实还有更多的方法。这就像一个孩子的成长,除了“黄金条子出好人”的信条之外,还有着更好的方式,如家庭亲和力、父母的正确引导等;同理,微乳如果要在中国市场上普及正版,那么也应该用适合中国用户的方式,这样的结果才会取得一定程度的意义。
少给点大棒政策,多给点良性方法,说不准微软的正版产品会卖得更好。(朱翊/文)
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众所周知,搜索引擎的基本作用在于检索信息,但如果说搜索引擎也能防范病毒,估计这样的结果会被很多人笑话。在很多人的心目中,搜索引擎也能为用户提供病毒防范功能,这听起来有点匪夷所思,但目前这样的情况已经被应用于现实生活中。
笔者听到这条消息的时候也倍感吃惊,使用搜索引擎也能防范病毒,这样的行动是真的吗?后来看了新闻才知道,原来搜索引擎防范病毒的模式,是一种基于杀毒软件和搜索引擎平台的合作模式。
目前国内的先例是瑞星杀毒软件和搜狗联合推行的“云安全”模式;这样的模式即用户在使用搜狗搜索的时候,基于瑞星杀毒软件的“云安全”平台将会对用户的搜索结果进行病毒检测,有病毒的结果在呈现给用户之前就被咔嚓了,这样用户最终的搜索结果也因为经过了云安全平台的检测而得到安全的保证。
依靠这种模式,各种各样五花八门的病毒在和用户接触之前就被隔开,从而使得用户的计算机使用具备了更强大的安全保障。而这种基于云安全模式的平台,对于普通用户的使用意义自然是无比巨大的。
带着对这个问题的好奇,笔者上网查询了相关资料,得知瑞星这次推出的“云安全”模式是一种对用户安全提供主动防御性的模式;具体说来就是当病毒在侵入用户计算机之前就被云安全平台拦截,从而避免用户的损失。
而这种基于瑞星强大、完善并且功能巨大的云安全技术直接将有害的病毒信息过滤,从而将健康的结果返还给用户的过程中,一切都不需要用户有太多的亲自操作,但用户最终得到的搜索信息都是安全、绿色和健康的。这样的模式却使得每个用户的数据安全都较之以往有了很大的提高。
随着网络信息的丰富化,越来越多的病毒开始在互联网上以各种各样的方式生存,据《瑞星互联网安全报告》信息指出:“2008年1月至10月,瑞星公司共截获新病毒样本930余万个,其中90%通过网页挂马方式传播,而通过搜索引擎进入挂马网站的用户占据所有受害网民的30%以上”。因此,在病毒无孔不入的网络时代,依托强大的云安全技术,为自己的数据搭建一个强大的保障平台是十分必要的。
在笔者看来,病毒危害的防范重要性远远大于一切,对于用户而言,能在病毒爆发之前就有充分防范的方法才是最理想的选择,在这方面瑞星的“云安全”模式对于用户而言有着举足轻重的作用。据笔者理解到,在用户的搜索结果上,瑞星云安全会将有病毒危害的网址标示出来,直接告诉用户别中这样的病毒,从而为用户避免病毒危害提供了全面的保障。
当然有用户会说,现在互联网有了强大的云安全模式,但我之前存储在本地硬盘上的数据应该怎么查杀病毒呢?答案很简单,使用瑞星杀毒软件2010版就能完美解决问题!瑞星杀毒软件2010版和云安全的完美搭配,将会对用户的数据防护起到更强大的作用。新版本的瑞星杀毒软件2010版本作为云安全产品的重要成员,有兴趣的朋友可以下载使用,地址是:http://www.rising.com.cn/2009/rs2010b/default.html
最后,笔者觉得,目前的病毒防范已经不能单纯的依靠“发现病毒–查杀”的方式,在平时的上网应用中,多注意对病毒的防范才是解决一切问题的钥匙。如果用户在具备这样的意识上,再配合瑞星推出的“云安全”系列产品瑞星杀毒软件2010版,将会为自己的计算机应用起到最大的保障,这样将自己的计算机全副武装起来,从而避免一切不必要的损失。
文/朱翊
微软收购Office.com域名的目的不言而喻,对于在线应用的前途来说,想必微软也意识到了这个趋势将成为未来互联网的一种方向。因此微软此时收购Office.com备战未来的趋势本也无可厚非;不过在我看来,微软高价收购的Office.com并不会起到多大的作用;因此,对于微软的成本投入,我并不觉得Office.com这个域名能为微软在互联网的在线应用领域方面争取多大的优势。
在时间上的落后是微软给了其他竞争对手的巨大机会。在在线office应用领域方面,微软再一次成为落后于他人之后的慢跑者,姗姗而迟的步伐也必将使得微软在这个领域保守艰辛。当今天Google Doc、Zoho Office以及国内的永中在线office等诸多在线office百花齐放的时候,微软携带一个Office.com域名的价值远远不能和产品及市场的先机相比,对于大势几乎被其他在线office占据的市场,Office.com作为一个域名并不能微软提供多少竞争的优势,这正是事物的本质。
在产品及服务方面,Office.com的孤军深入注定了其只是一个单一的在线office工具,而也正是Office.com所提供的功能和微软的其他功能进行了分离,因此Office.com本身单一的功能于是决定了Office.com自身的发展空间。对于用户来说,其选择网络化产品来替代硬盘式产品,很大一部分原因在于在线应用的方便,但当Office.com只能为用户提供一些office文档处理的功能的时候,其所能发挥的作用是有限的。换句话说,如果用户在Office.com上处理文档完毕之后,再另外登陆Hotmial.com发送这些文档,这其中多出来的折损正是让用户相当在意的地方。在Google Doc上,Gmai与Google Doc良好的搭配功能正是微软应该看到的地方。
应该说,在线服务的最大亮点在于将所有能提供的资源进行整合,从而为用户的需求提供一条龙的服务。很多用户之所以选择在线应用程序,方便的使用特点是用户所追求的原因,如果微软的Office.com只能给用户一些使用但没有达到解决问题的地步,那么用户是不会有理由再继续选择这款产品的。微软的Office.com可能在产品功能方面会有很多很好用也很好看的特点,但微软Office.com却不能像Google Doc和Gmail那样实现完整的资源整合,这正是Office.com无能为力的地方。
作为一个域名,Office.com最基本的功能是进行IP解析从而帮助记忆繁琐的数字地址,作为一个独特的域名,Office.com的最大特点是一个标准的英文单词……因此微软在进军在线office的征途上,想要通过Office.com去夺取一片江山的梦想,我自始至终都坚信这是不可能的。
虽然未来的在线应用是一个巨大的优势,但Office.com之于微软,却没有任何一点优势。(朱翊/文)
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