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朱翊—TW博客

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谷歌后时代,中文搜索引擎的新局面状况浅析

文/朱翊

  有文章说,谷歌退出中国市场之后,中文搜索引擎市场的最大受益者将是百度;特别是当谷歌退出中国的消息漫天飞扬的时候,百度的股价也开始涨到史上最高。从这个层面来看,谷歌离开中国市场确实将给百度带来巨大的收益;不过,在中文搜索引擎市场上,谷歌离开中国并不代表中国用户从今以后就不能再继续使用谷歌,并且今天的百度也还未完成真正一统天下的局面,因此单方面说百度将获得最大收益的观点并不客观。另外一方面,在今天的中文搜索引擎市场上,搜狐搜狗、网易有道和腾讯搜搜三家后期之秀不仅将和百度瓜分谷歌剩下的市场,而且这三家搜索之秀将从某种程度上对百度造成一定威胁。

  不可否认,百度是一家本地化工作做得非常好的企业,特别“百度更懂中文”的招式几乎奠定了百度在中国大陆市场上的份额,而这个策略也几乎是造成谷歌在中国市场上失利的主要原因。但是,在今天的搜索引擎市场上,即便最大竞争对手已经撤离中国市场,但百度仍然不再具备“罢黜百家独尊百度”的资本;在谷歌之后的中文搜索引擎市场上,真正能引领这个市场的主角现在还无可定论。

  谷歌之后,百度不会形成垄断局面

  百度在中国搜索引擎市场上的份额已经达到70%多,因此有人担心,谷歌撤离中国市场之后,那剩下的30%左右的市场份额将毫无悬念地滑落入百度之口;但事实上,即便谷歌撤离中国,百度仍然无法完全侵占谷歌留下的这片江山。


谷歌之后,谁能称王?

  第一,谷歌撤离中国市场,不代表就没有人使用谷歌搜索。谷歌退出中国对于广大谷歌用户来说,只要谷歌的搜索服务还存在,那么这个市场上就一定还有大量这样的用户仍然会选择谷歌搜索引擎。对于这样的用户而言,不管谷歌是退到香港还是退到美国,只要谷歌的搜索还存在,那么他们就一定会是谷歌搜索的忠实用户。这些用户的存在,也就无形阻止了百度“罢黜百家独尊百度”的野心。

  第二,谷歌退出中国市场所引起的业界震撼,无形之中分拆了百度的用户群体。当谷歌因为“不作恶”的理念退出中国市场的时候,一直习以为常的某些百度用户,此时势必会对自己惯有的依赖产品产生怀疑,继而影响百度用户的整体性群体。在这样的群体中,这是对百度用户养成造成最大杀伤力的关键。不过这样的用户毕竟只是少数,并不会在短时间之内形成大的规模,并且这样的用户需要具备客观与冷静的思维,因此这样的用户群体对百度的影响相对而言比较小。


百度在中文搜索市场上的扩张力度有限

  第三,百度本身的魅力峰值已经达到顶峰。不管百度更懂的是中文还是中国规则,但今天看来,百度产品在市场上的魅力值是有一定限度的。在谷歌还未退出中国市场之前,百度占据70%以上的市场份额已经说明,剩下的30%份额是百度暂时不能撼动的目标。假若百度的魅力值能让谷歌的忠实用户改变选择习惯的话,那么想必谷歌今日的退场原因则更应该是“业绩不行”。前面已经说过,百度搜索虽然是一款非常不错的本地搜索产品,但并非远离人间烟火的天庭利器,它不能完全成为整体性网民的选择,这便成了它在这个市场上的软肋。

  因此,在目前来看,百度暂时不能完全达到垄断这个市场的地步。虽然李彦宏很帅,虽然无数粉丝可以天天在i贴吧里符合说百度应该进军香港,但我想的是,李彦宏的长相在真正的大市场面前,起不到任何作用。商业市场只相信行业道德和正确的策略+优良的产品,所谓长相仅仅只能在喜欢长相的粉丝面前起到一定作用。因此,目前百度在这样的市场上距离真正的成功还很远,百度需要更多加油。

  中文搜索,一直不缺乏努力

  暂且抛开各种各样的垂直搜索等等相关搜索产品不算,目前中文搜索市场上除了百度之外,最能代表业界的最佳产品当属腾讯搜搜、搜狗搜索和网易有道了;而这三款中文搜索产品在市场上的状态来看,虽然它们目前在市场上的份额都少得可怜,但这并不妨碍它们争取未来霸主的野心。


中文搜索市场当前定论太早

  1、腾讯搜搜:出身豪门并不纨绔

  腾讯搜搜是我个人最看好的搜索产品。记得以前说过一句话,只要腾讯愿意,那么明天它用QQ造个航空母舰都行,这样的定律发生在搜搜身上同样适用。当今天腾讯搜搜开始逐渐浮现在用户面前的时候,谷歌此时的推出无疑为腾讯搜搜的未来提供了更广阔的空间。无论是QQ面板还是QQ门户网站的内容,QQ平台丝毫不放过的搜索空隙足以养成搜搜成为明天巨人的力量。

  一款产品如果仅仅依赖于其他工具,那么黯然死去将是其最后的结局;所幸腾讯搜搜在这样的环境下也知道自己并不能满足于现状。因此不难发现,近年来搜搜在搜索产品线上的发力已经成为当仁不让的重点。事实上,无论我们看到的“在线作诗”还是“搜搜实验室”,都无一透露出这款搜索产品虽然出身豪门但并不是纨绔阿子弟的身份。

  不管是在品牌、领域应用还是在其他辅助方面,腾讯旗下的所有产品资源,都能足以让搜搜超越其他两家。随着电子商务和网络游戏、即时通讯、电子邮箱和内容资讯等等相关资源的配置,腾讯搜搜不想有一个好的结果都不容易。

  2、搜狗搜索:客户端之上的优势

  如果说腾讯搜搜借助了QQ强大的资源及平台支持的话,那么在搜狗身上也可以看到这样的案例。作为搜狐旗下寄予厚望而出品的搜索产品,搜狗搜索在市场上的跃升因为有了搜狗拼音输入法的力量而得到瞩目。我想今天知道搜狗搜索的用户,大多是因为搜狗拼音输入法的附属。在未来的市场竞争上,搜狗搜索和腾讯搜搜一样,借助搜狗拼音输入法的优势在市场上的竞争,也是搜狗搜搜在未来市场上的另一份力量。

  虽然目前在搜狗身上我并未看到太多专门面向个人用户的产品线,但在搜狐惯有的推广模式下,搜狗的未来也未尝不具备和腾讯搜索一争天下的资本。只是目前来看,搜狗现在更应该推一些对个人用户真正有切实需求的产品,而至于有点超前的诸如云输入之类的产品,我想这并不是搜狗目前急需的功能和战略。

  3、有道搜索:一直在努力

  有道搜索在我心目中所占据的分量,并不比前两款产品的分量轻;事实上,有道搜索在用户眼里的努力大家有目共睹。虽然网易手里唯一的竞争王牌有网易邮箱,但貌似网易邮箱和腾讯的平台产品、搜狗的客户端产品不同,网易邮箱基于WEB页面的优势似乎并不能真正为有道搜索提供直接的帮助,因此缺乏前两款产品的优势的有道搜索,在这条路上注定是一个要比别人多付出的孩子。

  于是,在有道身上我们可以看出这款搜索引擎的努力。作为一款竞争异常激烈的产品,有道的努力实在是前两款搜索值得学习的地方。当腾讯搜搜和搜狗搜索还在用枯燥得可以吓死人的界面强JIAN用户眼睛的时候,有道搜索开始在页面体验上下了一次又一次的功夫;作为三大搜索产品中并不具备强硬优势的产品,有道搜索的努力委实让人不得不刮目相看:有道词典、有道订阅、博客指数……这些产品的局部力量,想必会共同托生出有道未来的面貌。

  另外需要提一点的是,有道的人品不错;百度被伊朗黑客攻击的那天,有道搜索做了一个“如何用其他途径访问百度搜索”的专题。在竞争日已经趋向于肉搏战的今天,能将自己的爱寄予在敌人身上,这样的品质如果唤作别的搜索引擎,会不会出现呢?

  但是不得不提的一点是,尽管有道付出了很大程度的努力,但我对有道搜索的未来并不十分乐观。搜索引擎作为用户比较单一化选择的产品,其在市场上的份额往往由竞争性更强的产品控制市场。有道搜索产品虽然很优秀,但它却缺乏必备的平台支持,我想这应该是这款搜索产品最大的悲哀了。对于有道搜索,我只能说,这个产品生错了时代。

  综上所述,在未来的中文搜索市场上,百度暂时不可能完成垄断局面;而至于三大搜索引擎产品的未来,我个人觉得腾讯搜搜的未来比较让人看好。不过,在现在的局势看来,腾讯搜搜在用户体验上不及有道,在推广方法上不及搜狗,这也将使得这款目前广受关注的搜索在未来充满了惊险的竞争。

  中文搜索目前缺乏良性发展方向

  不管是因为市场份额还是其他原因,目前中文搜索在市场上缺乏良性发展方向,这是当前中文搜索市场存在的最大问题。多家搜索引擎产品畸形化的发展模式、过于追逐现金利润的商业套路等等,都无疑为中文搜索市场添加了一块又一块的污垢。中文搜索引擎市场若需要良好的发展规划,良性的竞争发展方向、人性的企业道德底线是其中必不可少的两个条件。


内容、用户体验等内在品质和利润之间的矛盾,是当前中文搜索的主要问题

  当前的搜索市场上,中文搜索现在面临一个用户的取舍和搜索网站对用户的需求满足的矛盾,但大量网站为了现金利润而违背了搜索产品的基本功能的时候,不仅搜索产品本身失去了搜索的价值意义,而且企业的发展观在业界也因为畸形心态而多次遭遇到互联网业界的声讨。不管是竞价门还是曝光门、抑或是各种各样因为监管不力造成的低俗门,这样那样的门最终的说明结果只有一个:目前的搜索产品在市场上,还需要太多正确的方向和明确的中心。

  没有了用户,什么都不是,没有了用户的产品,迟早会迷失在自己的欲望中,这是一个简单的道理。

  中文搜索市场上的几个策略浅析

  根据CNNIC的调研数据,目前中国的网民已经达到3亿多,这么庞大的用户群体对于任何一个互联网相关的产业都有着举足轻重的作用,在这样的情况下,中文搜索在这个市场上的发展,也必然受这样的因素制约,或是得到这样的因素的动力推进。当今天回过头来看这几年中文搜索的发展历程,不难发现,在中文搜索市场上确实出现过一些让人遗憾的策略错误。

  1、谷歌的勇气从最开始就充满了杯具

  谷歌退出中国市场,首先给人的感觉是遗憾。谷歌退出中国,不仅仅是一款好的搜索产品离开了用户,更重要的是,谷歌退出中国撤下了中国互联网一直遮掩着的遮羞布。不管五mao如何抹黑,也不管某些喉舌媒体如何诋毁,相信谷歌在真正的用户心目中仍然具有崇高的地位,这样的地位不会因为一些小人的闲言碎语而改变。


谷歌的杯具从一开始就已经诞生

  但在中文搜索引擎市场上,谷歌从进入中国市场那天开始,其命运就已经充满了杯具。不管是不是以“不作恶”还是“一切以用户需求为导向”的理念为企业生存之本,但谷歌作为一家优秀的跨国互联网公司,其在互联网业界用光明的眼光看中国市场,这是其在中国市场上最大的失误。这个世界有很多生存规则,并不是所有光明磊落的生存规则都可以长命百岁,在中文市场上这样的规则由其显著,因此当“不作恶”的规则遭遇到各种潜规则的市场的时候,谷歌选择了推出。相反我们看谷歌竞争对手百度,无论是被曝光se情搜索还是一直被诟病的竞价排名,百度在中国市场上不仅生活得很好,而且还占据了70%以上的份额,因此难怪李彦宏会说“百度更懂中文”。

  谷歌作为一家优秀的互联网公司,对这样的一个市场充满了过人的自信,是谷歌退出中国的必然条件。

  网易科技前主编程苓峰说过,谷歌假若在当年以合资公司的形式进入中国,那么今日的搜索引擎市场局面将会彻底被改写。程苓峰说道,假若当初谷歌选择与搜搜合作的话,那么想必现在在市场上第一的绝不可能是百度;但可悲的地方在于,谷歌错误地将以为自己的光明理念在全世界通行无阻,但在这样一个不太需要这样的理念的市场,谷歌怎么能平安地生存呢?

  2、百科搜索错过了美好光阴年代

  百科较之互联网信息,其在中文互联网市场上的生存时间并不长;今天虽然全球最大的中文百科互动百科坐落于中国市场,但互动百科除了提供百科内容资源之外,其对于百科搜索的贡献几乎为零。而百科发展到后期阶段,虽然多家搜索引擎已经附属了百科产品,但这些百科产品大多是作为该搜索引擎的一个子信息源,它们都不足以构成真正的知识信息检索。


维基搜索需求是网络信息检索中的另类

  可能有人会说,那么按照这样的道理的话,是不是每个行业都要有垂直搜索?事实上并不是这样,其他行业的信息检索其实完全依赖于综合搜索即可,但百科信息作为每个词条都经过人工编辑的产品,其综合价值要远远大于普通信息资源,因此能将这样的产品集成到一个搜索产品身上,那么互联网的搜索领域,百度至少会让出2%的市场份额。尽管互联网本身就是一个百科全书,但只有真正的维基搜索,才能在用户面前产生货真价实的价值。

  目前在中文维基市场上,互动百科已经开始研发、推广其百科建站程序HDwiki,百度百科也仍在半死不活地挂着,而外来的维基百科,也只能为网友提供庞大的信息检索行为,但真正的知识搜索如今仍没出现。不过,现在看来,这样的遗憾已经不再需要弥补,综合搜索产品如百度开始成为每个网民的必备网站的时候,这样的搜索引擎已经完全满足了网民的需求。

  中文搜索的未来

  至于中文搜索的未来,现在已经无从定论。中国互联网市场是一个巨大的市场,在这个庞大市场所引领的用户群体中,任何一个时间段的变化都会让个格局发生天翻地覆的变化。谷歌退出中国市场之后,虽然这个格局可以争取的市场份额仅剩下30%左右,但这并不妨碍中国互联网重新改写新的局面。不管是百度搜索还是其他三大中文门户出品的搜索产品,其在这样的市场上,都将会有更多的机会去参与到市场的竞争中。


中文搜索未来,你看到了什么?

  在当前的趋势下来看,百度搜索保持鲜有的市场分量自然是无可非议的事情;三大门户中的搜索产品中,腾讯搜搜的未来力量势不可挡。虽然现在腾需官方并未对这款产品下多大的力气,但任何人都应该知道“QQ喘口气,地球有杯具”的道理,我现在想的是,假若腾讯哪天拿出拼命的架势来推广搜搜的话,这个市场会怎么办?

  而至于搜狗和有道,这两款优秀的从搜索产品在市场上仍然还有很长的路要走;相比于腾讯搜搜,搜狗和有道仍然拥有自身的巨大资源,如何充分利用好这些自身资源,同时为自己在市场上的道路打下每一步都必须的基础,这将严重地考验着网易和搜狐的力量。

  其实中文搜索市场并没有多么玄乎的未来趋势,所谓结果,其实就是一款产品用怎样的方式走得最长路程的问题。(朱翊/文)

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浏览数: 次 星期二, 03月 30th, 2010 互联网

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