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朱翊—TW博客

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对话微信头条产品总监:优质原创内容的个性化推送是如何实现的

搜狗搜索的微信头条功能已经上线3个月,作为普通用户,在这期间曾多次就产品体验与功能等问题向官方提过多项意见,而搜狗搜索对此颇为重视,并提议组织一场自媒体与产品负责人的会面。4月16日,应搜狗搜索邀请,我以自媒体和微信头条用户双重身份参加了与产品总监面对面交流的微信头条沙龙,并在沙龙上与该产品负责人汪保安就微信头条产品的数据处理、产品优化与体验,以及微信头条的产品原则等进行了交流。除此之外,沙龙讨论中还解答了自媒体同行们非常关心的帐号推荐、文章推荐与原创内容等问题。

微信头条依托微信公众账号强大的新闻、资讯等素材,为用户提供经过算法筛选的、具备一定用户认可度的高质量内容,同时这些内容又基于用户兴趣进行个性化推送,因此和其他传统阅读平台资源导向的特点相比,微信头条使得高质量自媒体原创内容被有需求的用户阅读到的可能性大幅度提升。

而且最为重要的地方在于搜狗搜索官方对这个产品非常重视,在搜狗搜索APP上,搜狗搜索官方开辟了直接进入微信头条的通道,可见这个产品在搜狗公司的重视程度。

依托微信大数据整合,具有搜索基因的内容推荐平台

通过与汪保安沟通了解到,微信头条完全有别于其他阅读平台,比如其内容来源于数以千万计的微信公众帐号运营者,而这些运营者又是大多原创内容的首发地,因此这就保证了微信头条为最终阅读用户提供的内容是高质量的精选内容。和其他平台对比,微信头条因为有了微信作为阅读内容的背景平台,因此比其他阅读平台在内容上更高质、在数量上更海量,是其他任何阅读平台都无法比拟的。

除此之外,腾讯还为微信头条提供了技术支持与运营服务保障,并在某些独家合作方面给予了微信头条巨大的资源支持;而搜狗搜索作为产品开发方,在技术与产品方面也投入了巨大的人力和精力,一起致力于推动微信头条更好地为普通用户服务。总的来说,微信头条作为凝聚了腾讯与搜狗倾注的人力和时间成本的全新阅读平台,具有以下几方面特征:

首先,微信头条有最全面的微信公众平台数据

根据产品负责人汪保安介绍,目前微信官方对微信头条除了提供数据共享方面的协助之外,还给予了微信头条在运营、产品功能等方面的建议。而微信头条也是截至目前唯一一个被腾讯官方认可的与合作的微信公众帐号合作产品平台。

基于这种优势,目前微信头条也可看成是最权威的微信公众帐号阅读平台,在用户认可与品牌传播方面,目前也是唯一一个具有正统血统的微信公众帐号阅读平台。此次二者合作,也是腾讯与搜狗公司在共同服务用户方面进行的一次大胆尝试。

其次,微信头条具有深厚的技术背景作为支撑

搜狗搜索拥有十余年的搜索技术积累与数据处理经验,这些技术优势可使得微信头条的内容通过大数据算法来推送,因而可最大限度地保障用户的阅读内容是第一时间首发和新鲜的。而在内容挖掘和分析过程中,搜狗通过搜索云的排重功能,将用户的阅读喜好作为推荐条件,因此还能最大限度地保证用户阅读内容的精准性、高质量性。

通过数据挖掘、筛选和分析,微信头条可以将解析得来的用户行为特征连接起来,继而为用户阅读提供了良好的内容选择空间,实现用户阅读的个性化需求。另外,微信头条因为基于海量的微信公众平台资源,因此可以第一时间获取到时效性消息。总的来说,即用户不仅可以通过微信头条阅读到高质量文章,而且可第一时间感知到最新的流行话题。

大概来讲,就是微信头条把信息做的足够好和对阅读信息进行整理分类,并根据用户的不同需求进行内容供给。比如用户的阅读习惯随着场景、时间和状态而变化的情况下,微信头条则在这个过程中则也根据用户的需求而变化,继续提供当前环境下的阅读内容。

再次,微信头条享有多渠道方式的推荐与流量形成。

作为产品驱动型与拥有海量流量优势的技术公司,微信头条可无缝享有搜狗的客户端资源和搜索引擎流量(比如微信头条直接集成于搜狗搜索入口);除此之外,微信还通过广点通等平台给予了微信头条巨大的数据共享支持。另外,值得一提的是,搜狐系统的门户网站、媒体平台和新闻系统等均可为微信头条所用,因此在传播渠道和流量推广方面,微信头条的优势远远胜过其他阅读平台类产品。

基于这种广泛的渠道流通与流量推广只是微信头条的基本优势,在互动特性方面,微信头条还将用户互动集成于阅读之中,使得用户可通过分享、收藏和转发等方式进行内容处理。根据产品负责人汪保安的介绍,微信头条在过去的三个月时间里的收藏和分享比例均占到了50%规模。

而随着未来的持续投入,微信头条还将在用户互动、社交网络支持、媒体平台传播和渠道入口等方面享有更大的资源优势,最大限度地为用户提供高质量的阅读内容。

信息切入口,个性阅读驱动大平台连接

微信头条对于自媒体而言有两大流量优势:基于搜狗搜索的流量与平台入口,以及面向自媒体作者提供的流量导入与内容曝光推荐。并且和传统资讯推荐不同的地方,在于微信头条推荐的内容均来自于海量用户的优质推选,从根本上保证了微信头条的阅读趣味性与高质量性,真正实现了不同用户不同个性化优质内容推荐的方式。

这个连接对于用户来说是有着巨大意义的:通过微信头条,普通用户不需要经过自我选择即可享有海量的阅读内容资源,另外微信头条作为信息切入口,也为连接用户和微信内容提供了不可替代的连接作用。

在连接移动互联网时代,用户可在微信头条上一条龙式享有精准阅读内容推荐、互动分享(二次传播)与渠道流量推广等服务,这正是微信头条完全有别于其他阅读平台的典型表现。而这一切,都是完全依靠微信头条连接起了硬件终端、阅读用户和微信帐号运营者,从这个层面来说,这也是微信头条在连接方面的最大价值。而且,随着未来更多资源的投入和支持,这种趋势在未来的想像空间无疑会更加强大。

开放性个性推送内容平台,是内容生产者的福音

据腾讯官方数据,截止去年年底微信公众帐号已突破800万规模,并且目前仍呈现高额增长态势之中。在这种海量增长的用户数量与内容数据方面,微信平台的推出意味着用户获取到直接阅读内容的成本更低。而且,在这个过程中用户本身不需要额外设置与订阅,因为微信头条所提供的阅读内容均基于机器筛选与数据挖掘,因此是高质量的原创内容。

这种基于传统阅读方式,同时又有别于传统资讯推荐的方式,不仅可以保证用户阅读内容别具新颖,而且在用户互动等方面亦有其他平台所不能比拟的特征。另外其又依托搜狗搜索的大力支持,因此在流量导入等方面亦有其他平台所不能比拟的资源优势。作为一款用户阅读切入口产品,微信头条将个性化阅读进程推入到新的里程碑。

其中最重要的是,以技术和产品驱动型为特征的搜狗搜索,依托微信头条的天然的内容管理方式和为用户提供个性和精准的阅读方式,在为用户提供信息阅读切入口的过程中自身也在进行差异化的移动布局。在微信平台之后,个性阅读有望在未来形成新的潮流,并引导用户在UGC尝试和内容选择方面,跨越到新的台阶。(朱翊/文,微信:izhuyi;微信公号:zhuyiweixin)

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浏览数: 次 星期三, 04月 22nd, 2015 互联网

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