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朱翊—TW博客

关于互联网热点信息及IT产业关注的个人原创评论博客

国美的新零售征程:“三板斧”如何打造新生态?

在过去几年时间里,基于物联网新型技术的兴起和迭代,中国互联网商业市场格局也发生了悄然变化。

最显著的案例莫不在于京东崛起之后,和阿里先后展开了不可避免的直面交锋,而其他一些已经式微的电商平台则继续保持着在行业内的风雨飘摇状态,除此之外,一些依靠自身优势享有夯实基础的平台,则通过业务创新模式寻找到了全新空间并突破旧绩的同时,开创了一个新型的未来。在这两个形态之中,以线下零售为起家的国美成为了后一种现象的代表者,成为这个领域里的瞩目新焦点。

以往,提及国美,大多人对其的印象或可还停留在中国最大的连锁家电品牌概念上,但剥开这种习惯性思维认识,国美从一家线下连锁跨界到线上零售、再进化到目前以商业模式创新成为焦点的零售平台,这种蜕变历程或可更值得关注。

这对国美本身而言,或许也更意味着未来。

数据解析蜕变历程:变化重要?体量重要?

无论是线上交易还是线下零售,大多人头脑中的第一概念便是“体量”。

在早期的群像林立的零售蛮荒时代,“体量”确实是衡量不同平台之间差异化发展程度的标准之一,但随着新零售时代开始,“唯体量论”的观点已经过时。“唯体量论”观点一味对比财报数据的做法,只是简单粗暴的数据差异比较,并不能反映切实和客观的变化状况;而能否有增量变化、能否对用户创造体验差异等等维度,才是整个零售产业更应关注的趋势所在。

国美的思维和认识属于后者,其发布的财报数据亦可看出这样的端倪。

在这份刚发布的中期业绩报告中,国美实现了2017年上半年集团整体GMV为人民币617亿元的规模(其中线下部分412亿,线上部分205亿),实现了比去年同期增长23%的增幅。需要注意的是,在GMV两位数增长的同时,国美的综合毛利17.8%和Q2同店增长8.5%的业绩均高于同行业水平,也使国美成为目前唯一一家“既增长、又盈利”的零售企业,根据这份数据报告,可与此第二季度可比门店收入将增涨高达8.5%,而另一友商的Q2可比门店同店增长率仅为5.54%,远低于国美3个百分点。

这个还算不错的数据成绩单是多领域的业绩表现,但其背后透露的则更是国美在重回行业巅峰方面的加速表现。

根据最近的9.9国美超级福利日数据,国美24小时内线上线下全渠道销售额高达42亿元,其中线上总销售额4.6亿元,同比增长156%;下线门店客流量同比增长128%,全国近1600家门店客流出现井喷现象。

这些数据带来的急剧加速的增长变化则是大多巨头无法直面的关键,从数据增幅表现来看,国美重回巅峰的加速度更值得期待。

“三板斧”如何助力国美弯道超车?

客观的说,在现有的商业零售格局下,京东和阿里几乎占据了中国线上商业零售市场的半壁江山,在这两大巨头的阴影下,一些其他零售平台需要建立自身竞争壁垒,实现弯道超车。

而并不具备突围优势和实力的平台,则注定了式微和没落的命运,但如果具备差异化优势和夯实基础的平台,则可在巨头优势之外重新夺得新的契机。对于国美而言,避开与巨头之间无谓的价格战、品牌体量等优势,从而通过另辟蹊径的策略、思路和执行攻城略池,是使得国美得以选择后一种战略思路从而取胜的关键——从目前的现状回头剖析,不难看出国美的这一系列成功缘由正来自于其重新推出的国美APP上的“三板斧”绝技所致。

“第一板斧”:重新定义APP的平台价值属性。

在过去,APP的产品价值几乎局限于PC端口的移动化延伸功能,并没有挖掘和发挥出移动端的的平台价值,但在国美最新推出的APP平台上,其赋予了其“新零售战略落地的战略级产品”的价值定位。在价值传承方面,APP将承担着国美集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体重任,同时将发挥着打造以以用户为王、平台为王、产品为王、服务为王、分享为王、体验为王为核心,形成完整的生态闭环。除此之外,国美APP承担着的另一个战略地位则是集“社交+商务+利益共享”的差异化模式探索新零售的实施路径。

与其他APP只承担着PC端功能延伸的产品形式不一样,国美APP承担的更是其在新零售领域的策略延伸,这是国美实现与巨头差异化竞争的第一步。

“第二板斧”:链接线上线下融合、打通消费生态闭环。

如果提及差异化竞争,那么不得提及的一点便是国美的线下渠道优势。

遍布全国400多个城市的近1600家门店,以及与华为、苹果、海尔、海信等品牌商合作设置智能家庭设计中心和场景化体验馆等待线下渠道,不仅在过去是国美在行业内独一无二的独家资源,而且在当前万物互联的时代亦是国美的最大突破所在。借助国美新型APP,通过线上链接线下渠道门店举措的策略,也因此成了国美链接线上线下融合、打通消费生态闭环的主要关键所在。

通过国美APP的线上引流,可为用户和消费者带来国美在线、GOME酒窖、国美海外购供应链资源和国美管家的同时,还能为用户搭建社交圈子、分享返利等丰富的线上应用场景,进而实现全新的交互体验并为商家创造了全新的销售场景。对于用户而言,通过国美APP的链接,可实现“第二生活空间”的体验方向。

“第三板斧”:赋能创新商业模式。

国美APP的第三板斧功效在于其被赋予的商业模式思维。

在国美APP产品身上,用户可以基于不同兴趣属性加入对应的圈子,与志趣相同的人聚合,通过社群方式改变内容发布者与用户之间的单向关系。另外,兴趣相投的用户通过国美APP的社交圈子开发属于自己的交互平台,通过线上线下的社交行为形成固定的圈层,并且从圈子中获取产品信息产生购买行为,进而实现搭建基于社交的消费场景,这是国美APP在商业模式上的又一创新。

除此之外,一键预约、随时上门、26分钟快速响应,以及从商品的购买、送货、安装,维修、保养、清洗,到延保、回收、以旧换新的商品生命周期服务等等需求,均可通过APP端实现全部满足。

对比其他平台APP只具有单一的购买和查询功能,国美APP的多元化战略无疑更具实际价值。

新零售征程与未来:赋能用户价值或成唯一趋势

无论京东、阿里,还是本文的案例主角国美,亦或是其他新零售领域的选手,这些零售平台如今所要面对的竞争环境和挑战,几乎都是一样的艰巨和不易。

但不同平台之间不一的发展步伐,也使得不同平台的发展成效具有鲜明的差异化。

借助资本力量实现市场竞争壁垒构建的巨头,早已做好了“高筑墙”的市场攻防战,但其他基于传统商业模式转型的新秀们在面对这个问题上,只能选择另辟蹊径的商业模式方能实现弯道超车,国美通过赋能国美APP创新商业价值的举措,无疑成了这方面的典型示范者。

不过,这起大逆袭的事件中,国美APP赋能用户附加价值的做法,也深值得行业关注。

国美并没有对APP端功能进行简单的延伸,而是将国美APP作为一个用户入口并赋予这个入口多维度价值,让其无论在服务还是体验方面,都能给予用户另一种思维理念的体验,这是这款APP产品的最大价值所在。和其他动辄拼体量和数据的平台不同,国美APP选择用户需求和体验为第一要素的做法,代表了用户价值第一的商业趋势。

这或许正是新零售未来的一种预示。

同时也或正是国美实现弯道超车、重回巅峰状态的一种写照。

—————— (完) ——————

【作者简介】

朱翊 | 媒体人、专栏作家、新商业模式观察家,新媒体实践者&研究者、3C、TMT、PR领域资深专家。
2009年:易观国家特邀观察家;

2010年:易观国际突出贡献观察家;

2010年:中国TOP10博客营销专家;

2011年:企博商学院特聘讲师;

2012年:中国互联网十大评论分析师;

2013年:中国互联网风云榜百强自媒体;

2014年:搜狐IT最具影响力自媒体人;

2015年:入选“中国科技自媒体百强”;

2016年:超声波“最具爆发力”自媒体。

交流联系

微信:izhuyi; 邮箱:yiyi@izhuyi.com

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浏览数: 次 星期五, 09月 15th, 2017 热点评析 没有评论

三星推CHG90显示器,高知新富与土豪谁为之疯狂?

在PC时代,显示器一直承担着人与计算机交互信息的重要输出价值,而随着移动互联网浪潮兴起,显示器在多任务处理、分屏应用方面更是迎来了新的天地。据中关村在线统计的研究报告显示,“显示器厂商基于面板大厂的创新从而在2017年1-6月获得了突破性的成长”,其中以游戏娱乐、设计、金融监测等领域对显示器的需求尤以见长。

在这份统计报告中,超宽屏幕、曲面等关键词成为显示器市场需求的新主流方向,在品牌选择方面,三星以21.8%的关注占比位列榜首,成为创新显示器品牌的代表者。

效率与体验:宽屏曲面显示器成新宠

随着移动互联网浪潮的迅猛发展,越来越多的终端设备开始捕获每个用户的“手心”,但在这种趋势背景下,整个显示器产业在这种趋势下不仅未受大面积影响,反而实现了以曲面显示器为代表的新用户群体提升,这其中缘由何在?

根据统计调研数据来看,曲面和宽屏显示器具备的特殊产品性能起到了不可替代的作用,比如在金融和设计领域,大多从业者需要在一个屏幕上显示多个窗口和应用,以更方便和更具效率的完成多任务处理工作。在这种情况下,曲面、宽屏显示器独有的广阔视觉和曲率效果,无疑将更便利地辅助这样的人群完成高效率工作。

在传统模式下,使用多块小屏幕拼接成大屏幕的方式不仅色彩无法协调统一,而且屏幕之间的拼接产生的割裂和边框黑条等现象也将给使用者带来极大困扰。

这样的行业趋势便使得大多显示器厂商先后推出了一体化解决方案,三星于8月30日“一屏观天下·三星商用显示新品品鉴会”推出全球最长的49吋CHG90显示器,具有32:9、宽度达1.2米的屏幕显示比例区域,对于需要多窗口了解行情的金融人士和需要多窗口切换的企业高层,设计、IT等专业人士,这款显示器的超宽屏幕都能完美地起到事半功倍的效果。

高知新富与土豪,谁会钟情三星CHG90?

据悉,在品鉴会上,三星电子大中华区显示设备营销部副总经理李伟解读了三星CHG90显示器的人群定位:“我们将企业高层、金融人士、专业设计师、高端游戏玩家等用户定位为‘高知新富’,意思是拥有高学识、上升的事业、经济实力,追求高效率工作、高品质享受、高价值回报的人群。三星CHG90的超宽大屏和分屏应用,能提升沉浸体验和信息获取效率,很好地满足这类人群的高阶需求。”

这里的“高知新富”也拥有雄厚的经济实力,但他们对产品选购的目的和最终的要求比一般意义上的有钱人“土豪”更高也更复杂。

土豪,消费相对感性,价格不再是问题,最重要的只是产品是否够炫,是不是限量版本等。如果单从三星CHG90的定价18999元来看,相比王思聪30万的电脑、20万一瓶酒,都算不上“奢侈”,但三星CHG90世间绝无仅有的1.2米超长曲屏外观是足够吸引土豪们的了。

从三星CHG90所瞄准的企业高管、金融、设计等“高知新富”来看,他们既具备财富阶层的高标准要求,还因为高学识、高智商头脑和工作的需要,消费更加理性,对技术、应用的要求更苛刻和专业,要让这些人自掏腰包买单,可要比从土豪兜里掏钱难得多。三星敢这样定位,显然是对自己的产品抱有足够的自信:这款显示器不仅拥有独一无二的“一屏观天下”的超长外观,还与三星Easy Setting Box软件搭配实现屏幕对网格线的自动感知(用户打开的页面就会自动缩放到窗口大小),以及同时接入两个信号源,将屏幕分成12个画面同时显示,可完美地实现一边游戏娱乐的同时,一边看工作文档的多任务处理需求。这种专业设备所发挥的效率与价值,对于高知新富群体而言将意味着更大的创造力。

而这款三星CHG90宽屏显示器所发挥和能创造的作用也即如此——金融人士可以通过它的超大显示面积和超高清分屏画面全面了解多个市场行情走势;IT人士也可以通过它的分屏功能实现更便利地编程,一边编码、一边编译、另一边显示最终效果;设计人员通过多窗口化,可以实现素材文件与设计样本的对比,进而快速推进整个设计作品的完成进度……在这个过程中,CHG90宽屏曲面显示器所展现的产品效率和价值是有别于传统产品的,帮助高知新富群体带来工作效率和生活品质提升的优越,也正是这款宽屏显示器的不同凡响之处。

显示器的未来,三星CHG90映衬产业曙光

在过去,显示器作为计算机的配属附件,承担着计算机与人的交互信息输出窗口作用,但随着越来越多元化的应用趋势,显示器承载的介质价值已经不仅仅只是信息输出,在完善体验、提升效率等方面,以三星CHG90为代表的曲面宽屏显示器正开创一个新的纪元。

这是因为,一方面以三星CHG90为代表的显示器拥有的曲率、高分辨率、屏幕尺寸等均能全方面满足企业CEO高层、金融行业人士、专业设计师、高端游戏玩家等高端用户的需求,实现更具品质和体验的显示享受。另一方面,以三星CHG90为代表的宽屏曲面显示器在体验、工艺和技术等方面,也较之传统显示器具有了本质区别。

比如三星CHG90采用的最新量子点技术能够覆盖125%sRGB色域范围,以及满足专业电竞需求的144Hz刷新率+1Ms响应时间,加上1800R曲率的大曲面,不仅可让用户的视觉光线更舒适,而且还能保障整个显示画面的震撼逼真;另外,搭载AMD新款Radeon FreeSync2的技术加持能够完美激活显卡,还能让游戏用户告别拖尾和锯齿现象,从而完美地沉浸其中。

这些与传统显示器有着截然不同优势的新型产品特点和优势,还将对万物互联网时代的其他场景带来巨大的应用价值。

更尤为可贵的是,通过三星CHG90这样的产业构建更具效率和体验的新型显示时代,这或许更是未来显示器产业革新的起点。

时间或可证明一切。

—————— (完) ——————

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浏览数: 次 星期五, 09月 8th, 2017 互联网 没有评论

全面屏就一定是手机的未来吗?人工智能可不答应

随着智能手机产业迈入下半年开始,几乎所有手机企业都不约而同地打出了“全面屏”的概念。

三星是这一潮流的“始作俑者”——其在先后推出数款全面屏手机产品之后,国内手机品牌纷纷提枪上马全面跟进这一步伐,而从微博发布的预热图片来看,这种趋势推进的全面屏潮流已经成为一种现象,并且有望在未来一段时间内统领智能手机市场。

全面屏拥有更加惊艳的视觉外观,同时在内容显示等方面亦有卓绝的屏幕内容显示表现,因此一些厂家在进行宣传营销工作时,便自然而然地将全面屏概念拔高到了更高的高度,以期让消费者和用户对自我品牌有更高程度的认识与选择。

但是,全面屏真的是左右智能手机未来发展的革命性要素吗?

全面屏:能否决定智能手机产业未来?

全面屏在惊艳视觉与显示内容上的优越性,决定了这一全新技术的受关注程度,尤其近来各手机厂商主推的新品发布海报,更是将全面屏趋势推向了普及潮流。基于这样的行业发展状况,全面屏统领智能手机形态预计在不久的未来将成为整个产业共识,甚至由全面屏手机引发其他终端设备产品全面屏化,也不无可能。

然而,需要理性认识的是,全面屏在除了视觉惊艳和显示输出方面具有一定优势之外,能否在其他方面也给用户带来别具一格的体验效果?

从目前情况来看,答案似乎是否定的。

这是因为目前的全面屏手机几乎只在工业设计上夯实功夫,但并未在深度体验和应用方面予以深度耕耘,因此并不能给消费者提供“硬件+软件”结合而成的深度体验。因此,如果只是给智能手机披上一层好看的全面屏,但并未给智能手机赋予更优秀的内在体验,那么这种“全面屏”手机只是简单的硬件升级,并不具备影响和颠覆下一个手机进程的革命性要素。

全面屏之外,人工智能可孕育新期待

目前的全面屏手机解决方案并不足以革新产业现状,于是越来越多的手机厂商开始在全面屏之外寻找突破点,此前由荣耀推出的荣耀Magic选择了人工智能作为最大的突破口,一定程度上为整个行业的突破带来了表率作用。

荣耀Magic是一款基于软硬协同、智慧感知的人工智能型手机,其不仅具备智慧理解、分析能力(智慧引擎)和全新交互理念的荣耀Magic Live智慧系统,而且还具有主动的智慧生活服务、基于人工智能算法的自主学习系统和四重保护等功能优势。作为荣耀探索未来的第一款人工智能产品,荣耀Magic是手机史上首款真正意义上的人工智能手机,也是智能手机迈向智慧手机的一小步,这款产品的意义对于引领手机行业进入智慧时代有着举足轻重作用。

基于荣耀Magic Live智慧系统和硬件的协调应用,荣耀Magic能够事先感知到用户需求,比如可为用户实现“看向屏幕,自动亮屏,移开目光,自动熄屏”,“消息对预先录入人脸信息的主人显示,对他人隐藏”等需求服务。除此之外,这款手机还能根据用户所处环境做出不同场景的感知和反应,比如当用户身处电影院时,这款手机即可为用户提供取已购电影票的主动式服务。

从现有产业发展状况来看,荣耀Magic虽然只是人工智能探索里程中的一小步,但它为整个产业的发展却带来了划时代的意义,特别是现有传闻称呼华为、荣耀即将推出人新型人工智能手机产品,更是让人充满期待。

智能手机未来:全面屏向左,人工智能向右

如前所说,虽然目前的全面屏概念和趋势如火如荼,但就手机形态而言,全面屏只改变了手机外形但并未革新手机内涵,而人工智能则实现了从系统到软件到体验的全新革新方式,是真正具备完全不同体验形态的创新。如果说全面屏只是给智能手机换了衣服,那么人工智能则给智能手机带来了新的大脑和思想。

荣耀率先推出荣耀Magic探索人工智能未来之外,在人工智能领域进行了更为深入和广度的研发,在华为生态产业之内,人工智能已经成为重点学习和研究的对象。根据相关资料表明,目前华为已经在深度学习上实现了持续突破和研究出业界最先进的神经应答机(Neural Responding Machine), 同时发布了业界第一个基于深度学习的单轮对话生成模 型。除此之外,华为研发的发明神经机器翻译(Neural achine Translation)技术支持深度记忆框架,可达到业界一流机器翻译能力。这些分析和算法技术应用在人工智能领域,无疑将给全新的智能手机带来更加智慧型的生态体验方式。

这就意味着,基于智慧型的人工智能产品预计将不久面世,而华为即将推出的Mate 10和荣耀下一款旗舰产品或将有可能搭载这种全新的人工智能技术,而根据荣耀的产品布局来看,下一款旗舰很有可能是荣耀V10。

对于用户而言,这种创新、有着夯实研发基础和技术保障的人工智能,无疑将在未来给智能手机带来革新式的体验,到那个时候,全面屏的未来还将会如火如荼吗?

且待时间给予答案。

—————— (完) ——————

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浏览数: 次 星期五, 09月 8th, 2017 互联网 没有评论

YOTA 3:凭何领衔移动阅读?

​在移动互联网时代,阅读是一个备受关注的话题。据北京晚报报道,日前由人民网研究院、社会科学文献出版社共同发布的《移动互联网蓝皮书:中国移动互联网发展报告(2017)》来看,去年年底“我国移动网络文学用户为3.04亿,占手机网民的43.7%。移动阅读消费者已从一、二线城市用户群体向三、四线城市及农村居住人群扩展。”另据工业和信息化部7月31日公布的今年第二季度电信服务质量通告,截至二季度末全国移动电话用户13.65亿户,4G用户总数达到8.88亿户。

调查显示,在这组庞大的移动用户群体中,超过六成用户会在移动端阅读长文章,其中每天的阅读比例占19.6%,每周偶尔阅读比例占28.12%,这种磅礴发展之势,几乎完全透露了移动阅读的未来前景——中国移动阅读市场在不断壮大。

而顺应这种潮流诞生的移动阅读解决方案也相应地成为必然现象,其中专用电子阅读器和偏阅读手机等产品的推出,更是推进了这种趋势的前进步伐,其中由中俄联袂推出的YOTA3,无疑成为其中最受关注的焦点。

硬件+内容:YOTA3狙击阅读市场

YOTA手机曾享有“国礼手机”之誉,在日前于北京举行的发布会上,大多媒体关注的焦点反而在于这款手机的配置体验与内容阅读优势。

根据报道内容来看,这款延续双屏基因的新一代产品在产品上享有市场主流配置——除了正面提供一块5.5英寸的1080p AMOLED屏幕之外,其最大特色在于背面还提供了一块5.2英寸的E-INK屏幕。这块墨水屏清晰度比YOTA2提升4倍,具有更佳的阅读显示体验,除此之外,搭载4GB运行内存、64GB存储空间(最高128GB可选),也使得这款阅读手机跻身主流之列。

而作为一块阅读手机,YOTA3并未在硬件上一骑绝尘。

除了主流的硬件配置之外,YOTA3在内容上也选择了与阅文集团、掌阅科技、咪咕、京东阅读等平台携手,使得YOTA3在内容阅读方面可享有超过80万册阅读内容的资源优势。根据发布会透露的消息,未来YOTA3还将与更多内容、阅读资源平台达成更加亲密的合作关系,真正构建“硬件+内容”的一体化产品和一体化服务的移动阅读生态。

差异化发展:YOTA3品质锤炼方式

在目前的移动阅读终端设备市场上,YOTA3并不是第一款移动阅读设备产品,在它之前,各种阅读手机和电子阅读设备层出不穷,但随着几年市场的洗礼和淘汰,目前这些移动阅读产品均已灰飞烟灭。但作为诞生于这股潮流的YotaPhone,不仅未收到市场的任何排挤,反而在移动阅读大潮中相继引领阅读势头。

硬件+软件的结合方式,成为这款手机最大的竞争优势,但除此之外,源自国际合作品质和夯实技术基础和全局营销网络的布局方式,更成为这款阅读手机击败其他同类产品的主要关键。

在研发实力方面,YOTA3是由中俄科技联合背书、以及中俄移动阅读战略的推动提供研发、技术动力的新型阅读产品,其中由中俄技术团队Rostec和中国宝力联合打造的技术优势,更是成为这款YOTA3不可多得的独家优势。另外,由张光强担任宝力优特CEO,以及两国政府鼎力支持并为YOTA扩张中国市场提供有利的环境的优势,也意味着这款阅读手机未来在中国市场的运营具备了更多想象力与发展空间。

同时,与京东、爱施德等多家渠道商达成战略合作,全渠道布局打通线上线下渠道的优势,亦成为这款阅读手机的又一竞争优势。

YOTA3领衔阅读市场:未来可期

从目前媒体报道的内容消息来看,YOTA3定位移动阅读,同时在聚集中俄研发实力、享有广袤阅读内容资源和更好的两国政府推动合作的趋势下,未来或将引领新一轮的移动阅读浪潮,更是成为推动这一全新潮流的新竞争点。这就意味着,以硬件+内容+价格联合而成的矩阵产品优势,将成为这款阅读手机的多维度发展生态。

尤其是在当前越来越多人趋于移动阅读的潮流下,YOTA3通过多维度的生态优势构建的手机阅读新生态,无疑是最适合这种时代发展潮流的解决方案。

另外,YOTA3搭载的双屏幕阅读解决方案对于整个手机产业链的创新发展,也有着相应的示范与榜样意义——在当前整个智能手机市场趋于竞争白热化、产品同质化的发展背景下,YOTA3的双面屏阅读手机不仅实现了整个手机产业的差异化发展创新,而且也为整个行业在创新、差异化等商业模式方面带来了鲜明的示范意义。

对于整个手机行业的创新和差异化竞争发展而言,这种意义更具期待价值。

—————— (完) ——————

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浏览数: 次 星期三, 08月 30th, 2017 互联网 没有评论

销量主导,手机产业迎新节点

​有着硅谷预言家之称的凯文·凯利在一次回答记者提问时表示,在现有的商业市场上,只有另一个领域的产业才有可能变革另一个产业,比如硬件变革软件、互联网变革硬件……他认为这种跨界变革模式将会一直存在。

这种理论几乎成为所有行业的共识,因为这种规律印证的案例和事实也正不断发生。

最典型的案例是在近日由权威调研机构GFK发布的《2017年上半年手机市场行业报告》中,京东手机线上零售额增长高达35%,其他线上销额增长仅为3%,如此可见,京东上半年增速是其他电商的11倍,这个数据完全将苏宁、天猫等在内的线上其他平台甩开三条街距离。

线上权重持续增大,平台引领核心增长力量

在本次报告中,京东手机的线上市场零售份额占有比例在手机行业成为最耀眼的亮点。

一是相比去年的同期份额数据,在2017年上半年中国手机市场零售量增速放缓的情况下,京东手机市场占有率实现了七个百分点的提升,从去年41%增长至48%,而品牌官网下降七个百分点,其他电商保持不变,从而占据线上手机市场的近半臂江山。

二是京东作为线上零售的执牛耳者,在品牌与影响力方面较之其他平台更有号召力,推进了京东在线上领域的绝对影响力。根据媒体报道消息来看,目前京东已经与诸多手机品牌厂商构建了深厚的一线合作方式,在日前举行的818手机节中,“金机奖”引发了手机行业的瞩目,众多知名手机品牌Apple、三星、华为、OPPO、小米、锤子等国内外26个品牌厂商携手热门产品报名参加,成为典型的“百机会大联欢”盛典节日。

手机零售额同比增长,助力厂商领先市场

“互联网+”概念是过去正处于风口浪尖的词汇,也是大多手机厂商信奉的营销哲学,但在产业的发展更迭过程中,越来越多的企业开始意识到仅凭单一的口号并不足以构建真正的行业竞争力,而通过产品+有效的营销平台聚合实现新的业绩增长,这对手机企业来说更意味着品牌与营销业绩的双丰收局面。基于这样的认识思维,越来越多的手机厂商开始将目光聚焦在京东手机平台上。

从GFK最新发布的行业报告来看,京东最终也并未辜负这些手机厂商的信任——这份报告显示京东手机2017上半年均价同比增长23%,其他线上渠道同比增长12%,比其他线上渠道增速高于近1倍,加上京东线上持续扩大(京东占据 48%,其它电商占据37%,品牌官网仅为15%),成为手机品牌厂商进行线上营销的不二选择。

这种推动手机厂商实现销售额高度增长的优势,使得各手机厂商之间也竞相选择了京东作为亲密合作伙伴,比如除了此前一加手机等厂商与京东手机达成包销协议之外,重归中国市场的高端技术手机品牌夏普、高端商务手机黑莓等均选择京东平台为阵营的方式,也充分说明京东手机在推进手机厂商实现高额销售额增长方面潜力无穷。

因此,从GfK近期发布的《2017上半年手机市场行业报告》来看,京东以优势超线上其它电商平台增长总额11倍以上、稳坐手机线上市场零售额增长第一宝座的缘由,便也自在情理之中。

618电商节驱动线上增长,实现营销新高度

“618电商节”是京东平台集流量、价格、用户与服务等元素为一体的综合性消费节日,更是各手机厂商之间进行品牌推广、产品营销、用户与市场拓展等工作的重要选择平台。依托京东平台强大的资源优势与平台效应,目前的“618电商节”对于手机品牌的竞争力提升、销售额度增长的产业价值,也正日趋增大。

这也意味着,手机厂商除了可通过京东平台的流量、品牌等优势获得巨额销售额之外,还能通过“618电商节”等契机实现更高额度的销售增长。

这从GfK发布的《2017上半年手机市场行业报告》亦可一窥端倪,京东6月零售额同比增长远超线下及线上其他,在2017年6月的一个月时间里,整个线下市场零售额实现了16%的增长额度,而线上其他零售额则实现了19%的增长额度,但京东则实现了43%的销售额同比增长额度,成为首屈一指的第一平台。

从目前的行业观察角度来看,这些数据信息所透视的京东手机平台优势,未来还或许将实现更高额度的增长变化。

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浏览数: 次 星期一, 08月 21st, 2017 互联网 没有评论

成唯一正式进入美国市场单车企业:ofo小黄车凭何出海?

​共享单车在中国市场已经走过了数年光阴,在这场蓬勃发展的共享经济浪潮中,不同品牌的共享单车各使神通、竞相竞技。

然而在短短数年时间的市场洗礼中,不同品牌的共享单车也迎来了结局各异的局面,一些本着风口逐利的品牌已经烟消云散,而一些自始至终坚持服务、技术与创新的共享单车品牌,却得到了市场的青睐并成为这场浪潮的决胜者。在这场更迭的浪潮中,ofo小黄车以及一些其他共享单车品牌,是这股浪潮的引领者与推动者。

而日前有报道称ofo小黄车已获西雅图共享单车运营许可、成为唯一一家正式进入美国市场的中国共享单车企业的消息,顿时成为整个共享经济领域共同关注的焦点。

进军美国市场,ofo小黄车携技术出海

ofo小黄车并不是唯一“觊觎”海外市场的共享单车品牌,但在目前所有“出海”的单车品牌身上,ofo小黄车无论是规模还是效率,都较之行业其他共享单车品牌更有效率和实践举动。

最为知名的事件源于苹果公司首席执行长库克此前到访ofo小黄车北京总部时,不仅亲自试骑了一辆小黄车,而且还特别赞赏ofo正在改变人们出行理念的创新。作为共享单车的原创者和领骑者,ofo现已在全球连接了超过800万辆共享单车,日订单超2500万,为全球8个国家超170座城市上亿用户提供了超30亿次高效便捷、绿色低碳的出行服务。ofo也已成为全球最大的、估值最高的共享单车平台。

在这种浪潮下,美国市场成为ofo小黄车的必然登录区域便已自在情理之中,日前媒体报道ofo正式进入西雅图的消息,正是ofo日前继携手软银开拓日本市场之后的又一创举。

尤其值得注意的是,ofo小黄车的“出海”并非其他共享单车品牌身上常见的普通市场扩张,而是凝聚了ofo小黄车在天王星智能锁方面的技术为方式的“技术出海”。

这种天王星智能锁具有北斗和GPS双模定位功能,除了具备更加易用便利的用户使用特征外,还具备底层硬件上为电子围栏实现准备前提等技术特征——通过平台的硬件设备和精密计量方,天王星智能锁可实现建立数据规范、高精度定位的使用需求,便于共享单车的线下运维、调度和巡检规范化管理。在这个流程中,ofo实现了从打通技术研发、实地测验到上线运营的第一家具备电子围栏技术的企业。

商业模式革新:共享单车迎创新节点

ofo小黄车携技术出海的举动为整个共享单车领域带来了新的气息,但在此之前,关于共享单车的商业模式一度成为舆论关注的焦点。

知名科技自媒体人磐石之心在评论摩拜依靠投资而活的现象时认为,摩拜自身缺乏造血能力只能依靠资本支撑,这样的商业模式并不会长久,如果共享单车品牌过于依赖资本输血,那么一旦资本终烧钱结果的话,摩拜这样的企业或将只能是死掉结局。这种论断虽然看起来有些让人愕然,但没有明确商业模式确实是目前大多共享单车品牌共存的难题。

但此次ofo携技术出海不仅带来了新型市场的繁荣,还让中国“智造”和中国式商业模式走出海外并获认可的举动,一定程度上或将成为整个共享单车品牌发生革新的节点,或完全引领整个共享单车品牌的后续发展走向。

这是因为,以共享单车为代表的共享经济商业模式虽然起源于美国市场,但却是ofo等单车品牌将其发扬光大,并通过中国市场的成功运营证明了这种商业模式的可行性与科学性。与此同时,ofo等共享单车品牌在取得成功证明的基础上,通过进军海外市场拓展业务到其他国家的举动,以身体力行的方式传播和普及着这种创新的商业模式理念,这对促进全球产业创新、提升中国国际形象、打造中国品牌等维度来说均有着切实的实际意义。

尤其是ofo小黄车从一带一路的顺风车,到入选“新四大发明”,这些案例和举措都无一不在说明ofo小黄车的模式不仅得到行业认可,而且以ofo小黄车为代表的共享单车品牌正在给行业和产业开创一个新的窗口,这对于引领和推进整个共享经济领域的发展方向变革,亦有着切实的现实意义。

技术+商业模式:新节点或洗牌共享单车

如磐石之心所说,共享单车并非只是单纯扫码解锁、开锁骑行般简单流程,在贯彻到产业发展与用户体验方面,技术创新与商业模式革新,是目前整个共享单车领域均需面对的变革话题。

一方面,共享单车并不能完全依赖资本输血和媒体炒作,在解锁开锁、骑行体验方面,共享单车品牌之间亟须做到精益求精才能满足普通用户的骑行需求。在当前共享单车品牌琳琅满目的状态下,良好的骑行体验是决定用户存留的基础,ofo小黄车推出的天王星智能锁不仅具备更加安全和便利的开锁与解锁体验,在维护线下管理方面亦有着高效的流程表现,这正是其他共享单车品牌需要学习和效仿的关键。

另一方面,共享单车在服务与商业模式方面需要创新。

这就要求共享单车企业具备蓬勃完整的生态架构方式,或是具备长眼光、大市场的胸襟与气魄,如果共享单车只是将目光局限于依靠收取用户押金等传统思维,那么这样的共享单车品牌被市场淘汰只是时间问题——这也意味着,不具备夯实服务和优质竞争力的共享单车品牌或将再次迎来行业的淘汰赛。

从目前的行业发展情况来看,这种状况的变革迹象将导致强者恒强、弱者恒弱的趋势现象,比如据全球知名科技媒体TechNode报道,美国纽约的知名研究公司7Park Data此前发布了关于中国共享单车市场的研究报告,该报告称ofo以65%的市场份额稳居行业第一地位。而其他并不具备夯实竞争的共享单车品牌,遭遇的则可能是相反结局。

我们且拭目以待。

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浏览数: 次 星期六, 08月 19th, 2017 互联网 没有评论

S8热销现象背后:三星或赶超苹果

​据外媒报道,三星Galaxy S8|S8+在全球上市3个礼拜、首销首月的时间里即已经分别达到500万、1000万销售规模成绩。5月在中国北京发布后,也深受中国用户喜爱。根据该媒体的统计分析结果来看,这个销售数据只是Galaxy S8|S8+的“开胃菜”,随着Galaxy S8|S8+在品牌、产品等方面的认知,未来这款新型旗舰还将有望达到新的销量高度。

针对Galaxy S8|S8+在上市之初即取得如此骄人成绩的这种迹象,有分析师认为这是源于三星在对这款产品身上倾注了前所未有的极致科技、产品体验、创新组织管理等方面因素的投入。

从5月18日Galaxy S8中国发布会内容来看,Galaxy S8|S8+在中国市场上结合中国本土文化特色、推出针对中国用户的专属服务等举措和案例,便已不难看出三星悄然在中国推行了新的管理组织模式。正是这种创新的组织管理模式,正成了推动Galaxy S8|S8+能得以快速斩获市场销量佳绩、带动三星迎来全新爆发力增长点的主要因素。

S8畅销之缘:产品、服务、技术的量变

5月18日的古北水镇发布会,三星正式面向中国用户揭开了Galaxy S8|S8+的神秘面纱。

这款汇聚了当前最顶尖配置、最前沿技术的旗舰产品在媒体的镁光灯下正式登场,成为当时智能手机业界最耀眼的主角。不过,与其他Android旗舰产品略有不同的是,这款旗舰产品并未主打某一方面优势,而是以性能、黑科技、设计和体验等多维度入手,力争为用户提供一款兼具所有体验优势的新型旗舰产品——在这款旗舰产品身上,仅仅只有某一方面的优势是不够的,综合体验成了这款产品的最主要特征。

除了全视曲面屏、IP68防水、Gear 360摄像头与VR设备、Galaxy DeX等创新技术之外,这款旗舰产品推出的“包括屏幕更换、电池性能检测及优化、售后咨询以及优惠维修等,三星建立了无忧安享、专属尊享、贴心专享的服务体系,用来解决一系列消费者所关心的问题”的管家服务,是这款产品的最大附加价值,彰显着三星在从产品与服务过度的过程中完成的用户体验延伸。

而在中国拥有超过4000名研究人员和工程师的强大研发队伍,使得三星更拥有夯实的技术研发实力与本土用户行为、习惯、消费需求等研究积累优势,从而保障了Galaxy S8|S8+对中国市场用户来说更趋于量身打造的创新旗舰产品。这些基于产品、市场和用户体验而构建的硬实力因素,从本质上形成了Galaxy S8|S8+的畅销要素,也是Galaxy S8|S8+能在上市之初即赢得大量消费者的主要原因之一。

然而,相较于三星在服务、生态链、研发投入等方面的举措,Galaxy S8|S8+实现畅销的另一个关键要素则来自于三星对组织创新管理的尝试与践行,这个举措或更可被视作Galaxy S8|S8+成功的决定性关键因素。

组织创新管理效应:S8为何能提振市场?

堪称全球最强的硬件性能、管理严谨的研发实力与科研队伍、深耕中国市场的用户行为习惯研究与积累等等优势,从本质上保障了Galaxy S8|S8+的产品竞争力,使得这款创新旗舰无论在体验还是性能、创新和黑科技等领域,都堪称史上最强Android旗舰手机之选。

然而,针对组织创新管理模式的革新,更是这款智能手机得以碾压其他品牌的关键所在。

权桂贤是新上任的三星大中华区总裁,深谙中国传统文化的他在中国任职之后三个月时间里,悉数走访和考察了中国多个地方和城市,在细思考量和研究的基础上,他提出了“中国市场是三星最重要的战略市场之一,致力于把‘中国三星’建设成为一个真正本土化的中国公司”的主张。在他的建议下,中国三星推出了组织创新管理模式——建立分公司的扁平化管理模式,优化布局;不断扩充区域职能,持续提升服务于区域市场的运营能力,力求为中国市场及消费者带来灵活、效率、协作的创新服务。

这即意味着,在全新的组织创新模式下,三星摒弃了传统思维上“顶层管理次层、次层管理底层”的落后思维模式,继而采用了直接倾听、对话消费者声音的高效率模式。与传统管理模式相比,这种组织创新更利于拉近消费者距离,可实现三星在运营效率、产品更迭升级、服务优化等方面的提升与革新,进而保障“以消费者为中心的服务”能贯彻与落实到实处。

除此之外,这种组织创新管理还对本地优秀人才的鼓励和培养有着重要意义。

从硬件、性能基础上的卓越的产品创新体验,到更符合中国市场特征的组织创新管理变革,这些因素从产品、服务和战略等方面构建了三星的中国新思维模式,也从根本上构建了一个中国市场上的全新三星形象,这种特征既保障了Galaxy S8|S8+的卓绝产品体验,也从根本上构建了一个创新的企业予品牌管理效应。

从目前Galaxy S8|S8+广受赞誉的市场反馈效果来看,三星在中国市场上推行的这种组织创新管理,或正预示着三星在中国市场即将迎来巨大革新的开端。

创新组织管理:三星或全面赶超苹果

创新管理组织变革带来的变化效应,可通过三星的最新财报数据一窥究竟。

根据三星官方公布的数据,2017年第二季度(4-6月)营业利润达14.1万亿韩元(约合126.7亿美元),同比增长72.7%,其中净利润11.054万亿韩元(约合99.3亿美元),营收61万亿韩元,同比增长19.8%。其中存储芯片业务贡献最大,第二季度利润高达8万亿韩元,同比增长207%,根据统计数据,该业务是电子2013年以来新创利润最高的记录。

财报表现之外,舆论也对三星S8的表现持予肯定态度。

在2017年6月28日于上海举行的“世界移动大会—上海”(MWC上海)大会上,三星Galaxy S8|S8+以创新的设计理念、出众的设备性能、出色的用户体验以及功能方面的绝佳部署等众多方面创新等特色,在与众多优秀产品的角逐中力拔头筹,最终荣获了“亚洲移动大奖颁奖典礼”的“最佳智能手机”大奖称号。除此之外,媒体界认为更是认为三星即将有全面赶超苹果的可能和迹象。

Galaxy S8|S8+荣获“最佳智能手机”大奖

美国权威消费者指南《消费者报告》称三星Galaxy S8|S8+是目前最好的智能手机,远优于iPhone7系列。尤其在电池续航时间长,拍照效果表现方面,《消费者报告》认为三星Galaxy S8|S8+是“极为出色”的智能手机产品。另外,Galaxy S8|S8+的防水性能等硬件处理技术,也意味着Galaxy S8|S8+在科技与实用性方面完全超越iPhone.而据9to5Mac报道,苹果前创意总监休·杜伯利(Hugh Dubberly)更是认为“在后史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)时代,苹果有被三星赶超的危险。”

从目前的现状来看,三星赶超苹果或只是时间问题。

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浏览数: 次 星期四, 08月 3rd, 2017 互联网 没有评论

解读京东“拉黑门”:被拐弯的真相

​这些天,一则京东封停天天、百世物流的消息甚嚣尘上,部分舆论更是指责京东过于“霸权”,一些被封停的物流官微更是在社交媒体上发起“声讨大字报”,认为京东此举给其带来了巨大伤害。而京东在稍后给出的官方解释说明中,明确阐述了此“封杀”之举为维护用户体验、为用户构建良好的购物环境所趋,并不存在因为商业利益而站队的问题。

那么,作为吃瓜群众的我们,究竟应该相信谁?

天天、百世物流被“拉黑”,冤枉吗?

在这起“拉黑门”事件中,天天、百世物流是首位进入京东物流黑名单的小伙伴——在京东官方开具的解释书中,这两个物流品牌均在快递体验方面存在不同程度的用户体验不佳行为。之后,天天快递发布社交媒体反击京东,认为京东此举属于“霸权”。

不过,大多网友对天天快递发出的“抗议书”无感,这些网友认为京东此举并不属于“霸权”行为,从社交媒体互动内容来看,很多网友几乎清一色地支持京东此举。一些深受这些快递品牌恶劣遭遇的用户,更是贴出了自己亲身经历这些被“拉黑”快递的体验不佳经历:

从这些普通用户的反馈内容来看,京东“拉黑”天天、百世物流行为虽然属于商业行为,但其关联的却是普通用户体验,直接维系着普通用户最终的购物感受,是基于用户体验出发的正常商业方式。另外,作为京东维护和优化自己平台体验的举措,这些被“拉黑”的快递企业确实存在用户体验不佳现象(一些现象甚至达到了严重级程度)。

因此,这些被拉黑的快递品牌是否真的“受冤”,它们自己也心知肚明。

与其傲娇地到处嚷嚷自己“被欺负”了,不如多反思自己为什么做不好的原因。

京东“拉黑门”背后:被拐弯的真相

在商业市场上,任何一种涉及用户、商业合作伙伴的调整和优化行为都不会一帆风顺,京东此次“拉黑门”亦是如此。

比如很多媒体和行业人士在谈到此次“拉黑”事件时,都无一例外地使用了“封杀”一词,认为京东此次“拉黑”行为是十足的霸权行为,一些别有用心的舆论更是将京东描绘成了一个直接对非京东系快递下手的“屠夫”。

但事实上,根据京东在《【重要通知】关于使用平台推荐快递的通知》的公告内容来看,京东此次的“拉黑门”行为并未网络盛传之状况,而是另一种真相。

1、京东给予商家大范围选择空间,并未限制商家选择自由。

根据京东向卖家发出的通知内容来看,京东在《【重要通知】关于使用平台推荐快递的通知》的公告中并未向商家推荐某一指定物流,而是同时向商家推荐了京东物流、顺丰、中通、韵达、申通5家快递公司。根据京东官方的解释,这五家物流是在平台服务质量排名中位居前五位的企业,在各个维度方面都具有一流的服务水准。而对于不愿意使用这五家快递品牌的卖家,京东也允许使用其他快递物流。

这就是说,京东推荐的5家物流快递品牌只是供商家参考选择,其它不在推荐之列的企业,商家也可以选择。

2、京东“拉黑”有严格的考量评估系统为依据。

在社交平台和一些自媒体的撰文中,京东此次“拉黑”一些快递品牌的缘由是京东想要发展自驾的京东物流。

但根据京东发布的《【重要通知】关于使用平台推荐快递的通知》的公告内容来看,不难发现京东此次“拉黑”并非单方面的主观需求,而是基于严格和客观的考量评估系统:

“配送时效、消费者评价、配送员服务态度、商家使用率、平台协作配合度(当平台推进改进措施时的配合度)等按同城、省内、跨省三个维度进行评分,用户评价和配送员态度按用户反馈及投诉率打分,商家使用率按单量打分,平台协作配合度根据快递企业配合京东平台推进改进项目的程度打分”。

根据京东官方给出的“拉黑”依据来看,被封杀的快递品牌均在多个领域方面存在评分较低的情况。

3、京东封杀了一大批快递企业?NO!

在网络盛传的名单中,京东拉黑了包括国字头以及一大批“通”字辈的物流品牌,但根据京东在《【重要通知】关于使用平台推荐快递的通知》的公告内容来看,京东并没有对整个非京东系物流下手,目前仅仅暂停了与天天快递和百世物流的合作关系。

痛与长痛,“拉黑门”或成快递行业转折点

无论是京东官方还是被“拉黑”的快递企业,可能都并未想象到此次的“拉黑”行为会引发如此巨大的舆论关注。但从当前的舆论阵势来看,这起源于商业需求的竞争,一定程度上正反映了中国新零售时代的变革序幕。

首先,此次“拉黑”行为意味着以用户体验的竞争正成为新零售行业发展的新焦点。

在过去,零售领域行业一味追求价格、供应链、品牌等传统方式的竞争,虽然带来了行业的繁荣,但良莠不齐的物流配送水平却让普通消费者饱尝苦水,这种不佳的用户体验在进入新零售领域时代,势必要遭受时代的选择和淘汰。此次京东放弃天天和百世快递,一定程度上正在加剧新零售领域形成新的以用户体验为中心的竞争方式。

其次,京东“拉黑门”或将促进整个快递行业提升服务水平。

根据大量用户在社交平台发布的吐槽内容来看,目前被封杀的快递企业委实不冤,而在京东此次“拉黑门”之后,其他快递企业想必将会认真审视自身的服务能力和体验水平。对于整个快递行业来讲,这种方式不失为促进产业面向积极和更高水平的进修方式,这对于普通用户而言也意味着更佳的购物体验。

再次,“拉黑门”对于快递企业而言更意味着帮助进步,而绝非阻碍合作。

在社交媒体和搜索引擎上,输入快递企业的名称均可以找到海量的用户投诉内容。但遗憾的是,针对这些普通用户的投诉内容,几乎没有一家快递企业做到了真正重视、认真解决问题、倾听用户需求、优化服务原则等维度的细则。

而京东本身就是一家极度重视用户体验的公司,在其官方给予的说明文件中,京东得益于对正品行货和优质服务的理念践行、保护消费者利益为前提、一切的规则都是为了给消费者提供更优质的服务的理念,因而才构建了新型用户体验为中心的全新服务原则,因此此次通过末位淘汰、去芜存菁的方式选择快递品牌,反而是对其他用心服务商家和用户的快递合作伙伴最大的公平。

对于快递企业本身而言,这种行为更应是提升自己服务水平的督促与鞭策方式,而并非封杀。

“拉黑门”:第四次零售革命的变革缩影

在零售领域,京东此次“拉黑门”不会成为孤独的个案,在未来的产业发展过程中,类似的情况也或将会成为产业常态。

这是因为在过去十余年的发展过程中,基于互联网的蓬勃发展和产业的全面迈进,电子商务颠覆了新的零售方式。而在这个过程中,大量基于零售交易带来了庞大的零售交易的同时,一些并不被人重视的物流配送等体验问题,也相继成为影响产业发展的桎梏,此次爆发的“拉黑门”虽然只是电商平台与快递企业之间的选择纠纷,但其也折射了第四次零售革命全面来临的预兆。

和其他时代的零售模式相比,第四次零售革命的变革特征之一更在于服务与体验。

京东基于自身对物流体验的重视,以及对物流体系之于零售贸易的前瞻性认识,因而早在数年前就构建了完善的物流服务体验,从本质上拉开了与只讲究数量不讲究体验的传统快递之间的界限。此次京东推出建议商家选择快递企业的行为,正是基于对用户体验与服务的保障而做出的“断腕”行为,这种行为虽然看似会给一些快递企业带来业务上的影响,但从从长远来看却是对整个行业在良性发展秩序方面的大力推进。,

当快递企业和竞争对手竞相对京东千夫所指之时,并没有人意识到京东此举的真实苦心。

在移动互联网与物联网蓬勃发展的当下,未来的零售与过去的零售将产生本质的不同,消费体验作为其中最重要的枢纽部分,将决定着整个零售产业的发展动向。在这个不断更迭过程中,传统贸易、电子商务、移动购物分别代表着不同阶段的零售模式,而新型的第四次零售革命则将在思维与模式方面带来不同,其中用户体验与服务则是其中之重。

这就意味着,直接关系着消费者体验的物流体系,则不可避免地会与这场新革命发生冲突。

对于电商和新零售而言,这也是中国经济在发展过程中的一个缩影——任何事情在通往成功的过程中,都不可避免地会受到一些阻挠和质疑,但最终的历史事实也已经证明,只有在历经短痛之后的变革,才能迎来长久的一劳永逸,京东此次的“拉黑门”事件也无疑将成为行业提升用户体验的典型案例。

京东此举虽然暂不被一些快递企业理解,但其终归是利于整个产业的良性发展势头,相信时间会给予答案。

—————— (完) ——————

【作者简介】

朱翊 | 媒体人、专栏作家、新商业模式观察家,新媒体实践者&研究者、3C、TMT、PR领域资深专家。
2009年:易观国家特邀观察家;

2010年:易观国际突出贡献观察家;

2010年:中国TOP10博客营销专家;

2011年:企博商学院特聘讲师;

2012年:中国互联网十大评论分析师;

2013年:中国互联网风云榜百强自媒体;

2014年:搜狐IT最具影响力自媒体人;

2015年:入选“中国科技自媒体百强”;

2016年:超声波“最具爆发力”自媒体。

交流联系

微信:izhuyi; 邮箱:yiyi@izhuyi.com

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浏览数: 次 星期五, 07月 28th, 2017 热点评析 没有评论

最强出装4G+,三星Galaxy S8 4G+版如何称雄旗舰终端

今年5月18日,三星新一代旗舰智能手机Galaxy S8系列正式发布。之后,韩国证券行业预测今年第二季度三星S8系列累计销量有望达到2千万部、全年销量估计在5千万到6千万部之间的业绩,而Counterpoint Research则认为S8上市后一年的出货量将在6000万部、元大证券分析师也认为三星S8系列今年内的销量有希望突破5040万部。此后,韩联社发布消息称这款机型在不到一个月的时间里全球销量已经突破500万部规模,而有媒体则认为Galaxy S8首销月销量则已超过1000万太销售规模。

而日前,三星首席执行官高东真在台北最近的一次新闻发布会上向媒体透露了Galaxy S8和S8 Plus的销售额已经超过S7系列15%规模,并有望在今年第三季度和第四季度持续更高增长额度的消息,正式证实了三星Galaxy S8/S8+的畅销热潮。

从韩国证券行业、Counterpoint Research的预测到韩联社的统计,再到高东真的媒体证言,三星Galaxy S8/S8+取得的成绩有目共睹。

这是因为这款新型旗舰不仅拥有者行业第一的强悍配置,而且在极速网络体验方面,这款新型旗舰也联合中国移动开创了全新的4G+体验新时代。

Galaxy S8畅销创新高:驱动4G+网络新时代来临

基于充满科幻韵味的黑科技、颠覆视觉的创新设计,以及更具中国用户的专属本地服务等等优势,三星Galaxy S8/S8+自上市以来便一度成为媒体焦点,也是这款创新旗舰能快速捕获粉丝用户放心的主要缘由。

三星Galaxy S8/S8+在硬件配置上堪称怪兽级,除了5.8英寸(直角)/5.6英寸(圆角)* 2960×1440 超高分辨率Super AMOLED显示屏(屏占比达83%以上)外,全新无按钮全视曲面屏的设计理念,以及三星Gear 360、Gear VR等黑科技则让这款机器更具创新体验。除此之外,这款旗舰产品具备的快速而稳定的网络服务,更是为用户带来了极速的网络体验,尤其是对4G+网络的推进,更是为所有三星手机用户提供了全新的4G+普及新机会。

特别是在5月18日的发布会上,三星正式宣布与中国移动强强联合推出的三星Galaxy S8 4G+版的策略,不仅体现着三星在布局4G+网络时代的身体力行举措,而且也彰显着三星对中国市场的重视力度。另外,日前与中国移动终端公司在中国移动展台成功演示千兆级网络测试,也预示着三星Galaxy S8 4G+在借助中国移动在4G+网络时代的先天优势基础上,将为用户提供“突破所限 大有不同”的全新极速体验。

这种基于一流硬件配置性能、创新黑科技与本地专属服务体验优势的旗舰产品,不仅可在整机性能方面给用户带来颠覆式体验,而且在4G+网络领域亦能革新传统移动通讯模式,其能在上市之初即斩获媒体关注焦点的缘由便也自在情理之中。

4G+网速新体验,三星Galaxy S8如何统领大潮?

三星Galaxy S8 4G+版之所以能成为媒体关注焦点,那么这款创新旗舰产品是如何依靠独特的产品优势与4G+体验成为市场宠儿的?

在通讯硬件上,Galaxy S8 4G+版搭载了高通目前最为顶端的的性能处理器骁龙835,这款处理器具备的10纳米、千兆级的性能模块集成了X16基带,可为用户提供最高下行速率高达1Gbps的网络通讯服务。对于Galaxy S8 4G+版而言,这种性能优势可以轻松支持4G+网络的330Mbps峰值下行速度,无论在城市还是乡村,只要有网络覆盖的地方就可以让普通用户享受到超越想象的通讯体验。

另外,Galaxy S8 4G+版还支持中国移动4G+ VoLTE高清通话技术,可让用户享受到实时传递影像视频信息的VoLTE高清视频通话服务,借助已经正式商用的中国移动VoLTE技术,普通用户可通过Galaxy S8 4G+版实现语音与视频通讯、数字娱乐、内容传输等不同领域的需求和服务。同时,在占比高达83%的18.5:9全视曲面屏,以及三星DeX智能手机扩展坞、GEAR 360、Gear VR等黑科技智能配件的辅助下,Galaxy S8 4G+版还具备更多可圈可点的黑科技创新体验。

简单的来说,Galaxy S8 4G+版承载着三星创新科技与中国移动网络服务应运而生,是为普通用户提供全新的4G+网络体验的最佳选择平台,其与普通版本相比不仅具备Galaxy S8的常规优势,而且在发挥中国移动4G+网络方面更具优势。在集硬件性能与网络优势的基础上,Galaxy S8 4G+版真正实现了“突破所限 大有不同”的创新体验境界。

Galaxy S8 4G+版称雄旗舰终端,或开启新里程碑

从目前的市场情况来看,三星Galaxy S8 4G+版本身蕴含的产业意义更大于产品本身,特别是在推进4G+网络普及方面,三星Galaxy S8 4G+版对于整个行业而言无疑有着示范与榜样意义。

在近日由中国移动终端实验室正式发布的《2017年中国移动终端产品白皮书及终端质量报告》中,三星Galaxy S8+在多媒体能力、产品可用性、多场景自拍效果方面连续拿下三项第一;三星Galaxy S8+所搭载的骁龙835处理器芯片在针对主流旗舰芯片的性能做了深度测试中,在通信性能(语音清晰度、下载速度)、AP性能(游戏流畅度和功耗)表现优胜于众多竞争者,在大型游戏,还是视频直播,流畅和耗电控制均是第一。而Galaxy S8 4G+版,则在此基础上完美地支持实时传递影像视频信息变成现实的技术,为用户提供诸如一边打电话一边上网的可视、畅快、高清等体验。

Galaxy S8 4G+版所支持的中国移动4G+网络,可以同时承载语音与上网业务,使手机通话和网络音、视频同步进行,极大的提升了Galaxy S8 4G+版用户的行事效率。而Galaxy S8 4G+版自身的“多窗口2.0”功能与4G+优质网络服务,具有异曲同工之妙。在“多窗口2.0”功能的支持下,用户可同时使用多个应用程序,只需一台设备,便能轻松实现工作与娱乐的无缝衔接,“一机多用”的Galaxy S8 4G+版,帮助用户实现手机使用过程中效率的最大化。

作为当前整个智能手机业界的最强性能旗舰产品,Galaxy S8 4G+版不仅在性能与极速网络体验方面的双重优势为用户带来了全新的网络体验,而且与中国移动联合推进的4G+网络合作,更为整个智能手机行业在普及和推进4G+网络时代方面迈出了坚实的一步。这种在前瞻洞察、创新探索领域的新尝试,或正意味着三星未来在开创产业前进步伐方面,将承担着引领和示范的行业作用。

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浏览数: 次 星期一, 07月 24th, 2017 互联网 没有评论

移动智能时代,为何还需要猎网平台?

今年5月中旬,一款名为WNCRYPT“永恒之蓝”的勒索病毒袭击了互联网,全世界有超过150个国家和地区的计算机系统被感染,中国区域亦并未幸免。不过堪称欣慰的是,这款破坏力极大的病毒在中国区域爆发的第一时间,360安全卫士团队就推出专用工具将之挡在门外,使得大多普通用户幸免遭劫。

但在此之前,鲜有人对网络安全予以重视,大多人认为病毒、网络安全危害等现象已经消失不在,因为在当前的移动智能时代,这些属于PC时代的网络危害并不会存在于移动智能时代。

事实果真如此吗?

移动智能时代:安全隐患大于天

云计算、大数据等信息技术的兴起,使得越来越多的互联网应用模式告别了传统的PC安装方式,继而通过全新的“服务器端连接用户”的方式实现用户与服务平台的交互。因此,有人便认为,只要服务方或平台方确保服务器端安全的话,那么连接该服务的个人终端设备也因此是安全无隐患的。

然而,WNCRYPT“永恒之蓝”的勒索病毒以直截了当的方式说明,即便是连接用户的平台服务器,也永远不会有绝对的安全——换句话说,即便在当前的移动智能时代,也没有绝对的安全环境。

日前由猎网平台发布的《2017年上半年网络诈骗数据报告》里就清晰指出,在2017年上半年时间里,猎网平台就接收到来自全国各地涉案总金额达12668.5万元的网络诈骗举报10882起。这期间虽然有公安部门的各种高强度打击治理,但犯罪分子善于利用互联网方式作案的特点,使得公安机关的打击治理难度更是难上加难。

对于这种层出不穷的网络诈骗现象,360首席反诈骗专家裴智勇分析认为,虽然目前的网络安全防范技术不断更迭,但太多对互联网了解并不深入的小白用户仍然会轻易中招。对于这种现象,裴智勇认为普通用户除了要具备一定程度的安全防范意识之外,平时使用计算机和互联网的过程中也需要安装相应的安全软件。

猎网平台携手警民,共建安全护墙

猎网平台是中国第一个网络诈骗全民举报平台,从2015年开始,猎网就通过大数据等新型技术打击治理各种网络诈骗,在与北京市公安局共同打击网络诈骗的过程中,猎网平台多次帮助警方破获多起网络诈骗活动。

比如在日前打击处理一个通过伪基站进行网络招聘的活动中,猎网平台通过大数据方式对犯罪分子的作案网址、IP等进行分析、编译和追踪,帮助警方锁定了诈骗团伙和取款团伙的位置,最终帮助警方一举抓获犯罪嫌疑人和缴获作案工具。

随着猎网平台在安全领域的威信和口碑效应,越来越多的互联网企业也先后加入猎网联盟,目前除了360本体之外,58同城、百度、京东、网易、新浪微博、新浪、搜狐、搜狗搜索、凤凰网、新华网、人民网、央视网,在内的25家互联网企业竞相加入猎网平台的举动,正积极推动着猎网平台迈向更专业化。

在打击治理各种网络犯罪方面,猎网平台的社会价值也得到相应显现,在成立至今的短短时间内,猎网平台已经协助侦破100多起重大网络诈骗犯罪案件,为用户挽回数亿元金额损失,最大限度地保障了用户的财产与信息安全。

猎网平台创新方式推进树立行业典范

作为与普通用户反馈、提交、举报各种网络安全危害、防范的交流平台,猎网平台在短短数年之间内即已经获得大量用户认可和信赖。

一方面,猎网平台拥有国内最具安全实力的厂商为后盾。除了以安全起家的360之外,各互联网巨头和合作伙伴先后加入猎网联盟的趋势,也为猎网平台在安全防范、打击网络诈骗等方面提供了新的力量。特别是在360专长的安全技术基础上,这些厂商通过联盟的方式汇集猎网平台,既能为平台贡献更大的安全防范力量,又能最大限度地保障用户权益。

另一方面,猎网除了帮助大部分用户挽回损失之外,还通过警企合作的方式协助公关机关有效打击各种网络犯罪,使得猎网平台在最大化挽回用户损失的同时,还协助公关机关用治本又治标的方式从根本上打击各种网络犯罪,是真正有效解决和杜绝网络安全隐患的最佳平台。

第三,猎网平台在探索与实践新型的网络安全防范方面,一直不遗余力地对新型技术、网络安全防范解决方案开拓创新,为整个行业在创新等方面提供了新的示范效应。

从目前的情形来看,猎网平台作为国内最专注网络安全防范与打击的平台,其承担的社会作用与价值也日趋明显,尤其是在网络犯罪趋势正日趋猖狂的今天,猎网平台依托自身技术、安全团队、以及打击诈骗案例的经验,一定程度上将积极推动着整个行业在安全防范领域迈上更高的台阶。

—————— (完) ——————

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浏览数: 次 星期三, 06月 28th, 2017 互联网 没有评论