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朱翊—TW博客

关于互联网热点信息及IT产业关注的个人原创评论博客

不胜唏嘘!衰落的苹果与崛起的荣耀

刚刚手机行业的大考,一年一度的双十一狂欢节已落下帷幕。在这场大考中,苹果不仅失去了京东双11当日销量&销量额冠军,还失去了京东1-11日累计销量冠军。在天猫双11,苹果手机销量也不敌国产手机品牌荣耀……..不管愿不愿意承认,苹果的衰落已成既定事实。

这家曾经引领了整个浪潮的硬件公司如今或正迈向一个没落的阶段——在日前公布的第三财报数据中,苹果的财报数据不仅让人失望,而且其不再公布硬件销量数据的做法也导致了其股价暴跌。在股票评级方面,包括摩根士丹利在内的数家华尔街投行也分别对苹果股票评级进行降级并下调目标价,甚至有机构还预测苹果在印度等地区的销量将下降约四分之一。

而苹果一直赖以为生的中国市场似乎也不再买苹果的账。根据赛诺公布的2018年Q3销量国内手机市场数据显示,苹果在中国市场上的销量不仅同比锐减16%的规模,而且在排名方面也已经被新秀荣耀超越——后者不仅以1362万台的销量实现了同比增长19%的规模,而且在力甩苹果的同时还以1%的增长率超过了曾经风光无限的小米。

虽然这个情景让人不胜唏嘘,但或许苹果接下来的日子还将继续不好过。

苹果的滑铁卢:衰落中再迎硬骨折

在乔布斯时代,iPhone以封闭生态圈、卓著的工业设计引领了智能手机行业,但自库克接任苹果CEO以来,iPhone的发展则拐上了一条远离产品中心、重营销、轻创新的轨道。

据智通财经APP报道,苹果此前上市的iPhone X已有部分出现触控问题,苹果公司已经通过官网发布消息称该原因为显示屏模块的某个组件或出现故障,部分手机的显示屏可能会出现触控问题。另据新浪科技“苹果汇”刊文消息,目前刚刚上市的iPhone XS系列更是存在信号质量差、相机美颜惹尴尬、手机充不进电等诸多硬伤。

而在苹果引以为豪的销量方面,目前的iPhone销量似乎也让苹果疲惫不堪——据新浪财经报道消息称由于新款手机销量低迷,苹果目前已分别对富士康砍单10%的iPhone XS、MAX订单、对和硕减少iPhoneXR的10%订单。而与“砍单”举动同步的消息,还有苹果公司宣布从下个季度始不再公开包括 iPhone、iPad 和 Mac在内硬件产品具体销量,业界普遍认为这是苹果有意掩饰iPhone销量下降的现实。

对苹果而言,这种局面是一个危险的信号。

不过,这些源自产品的原因可能只是苹果的滑铁卢,但中国本土力量的崛起和赶超,则一定程度上或将成为苹果的“硬骨折”。

智能手机反击战:崛起的本土力量

中国本土力量的崛起,既是时机因素也是必然因素。

一方面,苹果自身的衰落和其本身的经营策略、产品创新停止等因素有关,另一方面,中国本土力量在技术研发、用户体验、粉丝文化、市场布局等方面均已达到一流水准,在比iPhone更具体验和产品优势的情况下完成对iPhone的追赶,便也因此成为理所当然之事。

荣耀几乎是这里面最具瞩目力度的一家。

根据赛诺统计数据,从2016年三季度起,荣耀手机已连续9个季度稳居国内互联网手机销量额第一,其中2018年1-9月更是以3966万台的销量、578亿元销售额的规模蝉联互联网手机销量、销售额双冠。在海外市场方面,荣耀今年上半年的海外业务较之去年销量实现了100%的增长率,截至目前海外销售占比已超过了20%,预计今年全年海外销售占比可以达到25%或30%.

除了卓著的市场成绩之外,荣耀在技术研发方面的成就更是其能追赶、反超苹果的主要因素。

早在发布V10的时候,荣耀就通过搭载麒麟970处理器实现了对AI前瞻性的布局,让智能手机首次拥有独立的人工智能运算单元(NPU),实现真正意义上的、具备自学习能力的人工智能运算,真正做到人机合一、简化步骤,让速度提升十多倍。之前发布的双摄手机荣耀6Plus、VR手机荣耀V8以及人工智能手机荣耀Magic等机型,更是通过对前沿技术的创新突破,实现了荣耀在智能手机行业遥遥领先、霸榜求败的绝对优势地位,而目前刚发布不久的荣耀Magic2,更是携九大自主研发全球领先技术,重新定义智能手机巅峰高度。

在技术创新方面,荣耀9i等荣耀家族明星产品引入GPU Turbo的“很吓人技术”,通过打通EMUI操作系统及GPU、CPU之间的处理瓶颈,可使图形处理效率提升高达60%,SOC功耗降低30%。和其他常规优化技术相比,GPU Turbo实现了手机图形处理巨大突破,无论是热门游戏还是高多任务处理,GPU Turbo都能实现满帧运行和极速处理。根据赵明发言来看,GPU Turbo未来还将应用于AR、VR、3D交互等领域,届时荣耀家族明星产品将全线升级搭载。

销量、技术赶超苹果之外,荣耀还在做工等方面力求至臻追求。

荣耀8采用全新的15层匠心工艺,营造了独特的极光般炫光效果,而荣耀9首创15层工艺3D曲面极光玻璃,实现了在光线下折射出金属光泽般的炫光,呈现独特气质。之后,荣耀10首创变色极光镀膜,利用光程差的原理实现了当光线直射在机身时,不同的角度和不同的光线都会呈现出不同的独特色彩的视觉效果。

而纵观此时间的苹果,除了在屏幕尺寸和产品价格方面有所变动之外,在决定用户体验的创新技术、工艺突破等方面几乎零作为,在这种情况下被赶超反而更趋理所当然了。

苹果的黄昏,昔日荣光或终成永远

荣耀赶上并反超苹果,这是一个很多果粉难以接受的事实。

但数字是最理性的判断方式。

对于苹果而言,当极客精神的乔布斯仙逝后,信奉产品为王的库克并没有继承乔布斯的产品精神,而是通过营销优先的方式将苹果推向一个看不见的深渊。这种策略虽然一定程度上能让苹果在营收和现金流方面享有耀眼的数字,但这种重营销轻产品的做法带来的后果也是显而易见的。

对于中国市场,苹果从此要面临的压力无比巨大,而在海外市场,苹果要面对的挑战者依然强大——根据GFK一月份海外智能手机销量报告的数据显示,荣耀在俄罗斯市场和芬兰市场份额持续稳居前三的位置,2018年更是先后进军缅甸、越南、马来西亚、印尼和泰国等东南亚国家,所到之处皆受到当地年轻人欢迎。而根据荣耀官方消息,2018年到2020年的三年内将立志成为全球前五的品牌,2020年争取实现海外市场销售收入占比达50%.

这些步步进击的方式,是荣耀依靠自身实力证明了技术、产品是保证用户体验和市场份额的绝佳招式,而纵观同时期的苹果,无论在技术还是产品创新方面都乏善可陈,它所拥有的,只是不断地依靠iPhone以前的荣光继续吃老本。

如同许多寓言故事一样,再丰厚的老本也有吃光的一天。

虽然目前的苹果距离“吃光的一天”尚有距离,但如果苹果接下来继续不思进取坐吃山空,那么其未来完全被荣耀等一众本土力量反超只是时间问题。

—————— (完) ——————

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浏览数: 次 星期二, 11月 13th, 2018 互联网 没有评论

11.11再看家电市场:消费升级如何驱动新服务标准?

在当前的零售领域中,“消费升级”趋势几乎是近年来最为明显的市场现象,其中以消费品质、服务、体验等为核心的消费新需求,更是成为目前广大消费者的消费需求首选。

日前由网易、中关村在线等9大权威媒体平台发布的《中国电器线上消费趋势调研报告》通过事实结论证明了这种现象——2018年1-9月期间我国经济稳中向好且消费市场平稳增长、消费升级势头不减的情况下,消费需求正迎来新的升级趋势。另外,根据商务部显示的2018年1~9月全国电子商务的增长仍然超过30%、预测2018年全国电子商务交易额将达到37.05万亿元的消息来看,“品质升级”与“服务升级”也正在成为未来的新消费需求方向。

这意味着,过去一味主打价格、供应链等传统思维的消费竞争,目前正迎来新的变革与突破阶段。

消费者需求聚变,驱动消费模式革新

新消费方向引发消费升级潮流不仅体现在市场增长方面,还体现在用户的消费行为选择方面。

从9大媒体平台联合公布的报告内容来看,在日常消费行为中,有42.8%的用户较为讨厌充满套路的促销手段、24%的用户因质量良莠不齐、14.4%的用户因配送时效差而影响对11.11的期待。在平台选择方面,有42.2%的用户更倾向于选择具备信任度、品牌度等维度的消费平台,比如京东就在11.11期间因为优惠信息简单明了、优惠幅度更大,同时具备沟通真诚、服务解决等优点而成为众多用户选择。

比如在购买规则上,很多平台和商家都不免存在“预购漫天飞、优惠规则乱、凑单算到瞎、客服售后无人听、买完收货等半月、退款赔付遥遥无期、促销产品莫名被撤单”等恶性现象,但京东在今年的11.11期间,则采取了全面、多维度“全面出击”的打法方式,从价格、物流、售后等方面架构了一道新的服务体系,以确保消费者的购物体验永葆高品质。

这一现象在家电领域体现得更为明显。

这是因为家电产品具有价格差距大、线上线下价格统一难、物流配送慢、安装售后繁琐等特征,因此无论对于商家还是消费者而言都意味着高期望值和高服务标准。不过从报告公布的调研结果来看,京东家电目前在11.11期间推出的诸多高品质服务,从价保、物流和售后等维度出发保障消费者购物体验的服务标准,或一定程度上能对这种行业现状发起突破和改变,甚至驱动新的消费模式革新。

消费升级新考验:如何跨越标准值?

基于消费升级趋势而推进的服务升级,也相继成为商家在11.11期间发力的焦点。

在11.11刚开启序幕的5、6两日期间,京东推进的服务升级已经收获不错战果:75英寸以上电视机达到去年同期的4倍以上,并且电视平均尺寸的选择已经由45英寸增加到了50英寸。而单价6000元及以上的空调销售额,则已达去年同期的6倍以上,其中一级能效空调销售额是去年4倍、智能空调销销售额则3倍于去年同期、高端“新贵”高能效自动清洁功能空调消费者比去年增加了3倍。另外,小天鹅4000元以上洗衣机销售额实现同比达5倍的增长,而美的/小天鹅10公斤及以上洗衣机的销售额同比达7倍,海尔5000元以上冰箱销售额达去年同期的4倍以上、美菱一级能效冰箱销售额则比去年增长6倍。

其他品类里,按摩椅、剃须刀、电动牙刷和美容电器等产品在销量、销售额方面都创了新记录,预计未来几天时间里还将实现更大的增长幅度。

这是因为在这背后,京东家电为品牌商的赋能力度达到了堪称空前的规模力度,比如推出了可30秒极速应答的微信小秘书服务,当用户通过“京东家电小秘书”微信服务提出服务需求时,京东家电小秘书即可在提出问题的30秒内为消费者提供包括商品信息、物流信息、订单售后、价保申请等售后服务需求,最大化地提升消费者的售后服务体验。再比如京东家电此前推出的36项消费者承诺,全方面实现了覆盖了平台、售前、售中、售后、增值五大模块,可让消费者实现购买家电之后从安装到维修多重环节的面对面服务。

对于一些并没有明确购买需求的用户,京东家电还通过AI算法和大数据方式给消费者“推荐”适合其使用的产品,这种贴心推荐也一定程度上带来了新的消费体验新玩法。

这些举措和服务升级,在给普通用户的购物体验带来了新的体验的同时,还悄然带动了品牌方的销售额高速增长,另外也最大化地提升、优化了商家的运营效率。从目前的发展情况来看,这种基于用户体验打造的服务体系,是从根本上构筑了一道新的服务标准体系,也是京东在行业里对整个产业的示范。

与其在不久远的将来,这种服务标准或可成为整个行业默许的准则。

11.11家电服务:折射消费升级新动态

事实上,除了京东之外,其他零售平台和电商平台对消费升级的跟进力度也不甘示弱,但在用户选择认可度方面,《中国电器线上消费趋势调研报告》的调研数据显示有45.4%的消费者在购买电器产品时会优先把京东作为首选平台;而在消费者关注平台方面,更是有42.2%的用户将关注度投给了京东……在这些用户选择结果中,京东贯彻的用户服务策略可能是深受用户信任的最主要因素。

从这样的数据结果来看,与消费体验息息相关的政策、服务和体验等因素,将决定着消费者的消费选择方向。

这样的调研结果无疑正透露着一个新的动向——在新的消费观念和消费升级趋势下,越来越多的消费者开始关注品质与服务体验,尤其是与消费者权益密切相关的举措,一定程度上都会主导消费者的选择结果。这种现象也间接说明,平台在发展过程中只有持续不断地升级和优化现有的品质服务,才能获得夯实的用户认可基础,京东家电开启的这个势头,未来或许也会带动其他平台竞相跟进。

特别在线上消费正成为全民消费选择首选的情况下,不同平台和不同商家竞相展开的服务升级现象,除了可带来消费者的选择更广、更便利的情况,还能促进整个行业在推进整体服务升级水平方面,迈出积极的一步。

这样的局面或许更是一个新局面,对于消费者和行业来说,也或正是一个好的开始。

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浏览数: 次 星期三, 11月 7th, 2018 互联网 没有评论

电视显示技术之争,QLED为何更能智胜未来?

近年来,随着信息技术的迅猛发展,品质消费趋势逐渐深化,彩电行业正迎来深度变革。

除了围绕内容、版权的商业模式不断发生突破创新外,色彩显示、音效体验、工业设计等领域也正成为智能电视产业的发展潮流,尤其是显示面板技术的升级更迭,成为主导整个智能电视产业变革的新节点。从某种程度上说,显示技术带来的观看体验,将直接决定消费者和市场的取舍关系。因此,基于视觉体验的显示技术之争,目前正成为电视厂商立足市场竞争的关键点。

这种发展现状对于智能电视而言,也意味着新技术将对原有技术产生较大冲击,甚至逐步取代原有技术也并非虚言。

显示技术百花齐放,消费者该如何选择?

显示技术的更迭换代是推动智能电视产品升级潮流的主要因素,借助于新材料和新制造工艺的推陈出新,智能电视在显示技术方面正不断达到新高。在这种情况下,智能电视显示技术从功能为主过渡到体验为王也正是行业发展必然轨迹。在此基础上,不同电视厂商之间方案的标准缺失,成为整个行业长期存在的弊端。

纷繁冗余的电视标准虽然一定程度上丰富了智能电视领域的发展盛景,但也给消费者的选择带来一定困扰。

比如,一些显示标准虽然在显示领域方面具有优越的表现,但其在使用寿命、功耗、发热量等方面存在天生的缺陷。而一些显示标准虽然有效解决了这些基本问题,但其在色彩显示方面又劣于其他电视标准……

这种缺乏市场检验和消费者体验的电视标准,即便获得短期的青睐,也势必将在大浪淘沙的市场环境中被淘汰。

OLED和QLED的技术方向:谁是未来显示技术终点?

OLED和QLED是近年来主流电视厂商大力推行的两种显示技术方向,二者在峰值亮度、色彩还原度等方面都有惊人的表现,很多电视厂商相继推出了多款备受好评的电视产品——比如三星QLED光质量子点电视,其采用的无镉量子点技术,能够清晰显示画面的每一处细节,色彩明艳饱满,呈现高达2000尼特的峰值亮度,整体表现可谓上上之选。

而同期的OLED作为另一种显示技术,在色彩显示、画面精细度等方面也有不错表现,得到不少厂商的推崇,但近年来OLED产品却接连被爆各种灼屏问题。究其原因,OLED屏幕使用的有机材料,在屏幕长时间显示某个静止的图像画面时,难以避免的出现降解问题,在各个电视台的台标、手机导航按钮、记分牌等画面会高频率的出现灼屏问题。

对此现象,有人认为OLED屏幕过于追求短期显示画质而忽略了长期使用体验,在无法全面更迭进化的前提下,或有可能逐渐被市场淘汰。

浙江大学化学系教授彭笑刚认为,OLED天生的不稳定性和技术不够成熟的劣性,将导致其寿命、光效等存在当前无法协调的难,尤其在目前智能电视领域,OLED电视的良品率达不到商业化要求,成本高的问题,将有可能导致OLED在5年后被量子点电致发光取代。

电视显示技术流派之争:用户当裁判

在目前的智能电视市场,技术之争越来越成为众多厂商关注的焦点,为应对市场竞争和满足消费者需求,众多电视厂商在推出的新产品时也极力向显示画质、专利数量等方面靠拢,力求给消费者提供完善的产品体验。

不过,即便智能电视产品在技术层面保持更迭突破,也难以满足所有用户的需求。对于普通用户而言,显示技术的适用性才是关乎实际使用体验的重中之重。

三星发布的QLED光质量子点电视兼具色彩显示与画质稳定性,其具备更宽广的可视角度,是全球首台能够对100%显色体积进行还原的电视。此外,三星QLED光质量子点电视还实现了对光照的独立调节,使得屏幕色彩呈现出不同黑度之间更加细微的差异。针对不同的光暗场景,这款电视产品还能够感知黑色并对其进行精确调节的算法,即使在特别昏暗的场景中也能直观呈现原有的细节。对于普通用户而言,三星QLED光质量子点电视能让多彩世界丰盈毕现,其拥有更宽色域、更高亮度将最大化呈现仿若真实世界般的瑰丽色彩,沉浸视觉盛宴,愉悦感官。

除三星之外,越来越多的电视厂商开始探索量子点技术的应用。美国国家科技奖得主Paul Alivisatos博士曾对此公开表示“量子点技术的应用使我们看到这个世界丰富多彩的美丽”。

随着QLED光质量子点电视技术的普及,越来越多具备明艳色彩、杰出视觉体验的电视产品将走进消费者的生活。但至于哪个品牌的产品能够走到最后,还有待用户选择。

—————— (完) ——————

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浏览数: 次 星期一, 11月 5th, 2018 热点评析 没有评论

双十一,咪蒙广告位为何供不应求?

一年一度的双十一大战已迫在眉睫,对于剁手族而言正是挑选各种物美价廉商品的好时机,商家们则绞尽脑汁开展营销以求在品牌大战中脱颖而出。随着营销方式不断丰富,更能有效触达消费者的新媒体大V们,因出色的产品转化率而受到广告主们的争相追捧。

这场商家之间的竞争,也变相地演变成一场新媒体大V们的狂欢。

近日,咪蒙的商务总监Amanda在微信发了一个朋友圈引发巨大讨论,“原本我们计划开放3条“喵玩物”,没想到不到一周就全部被预订完了。后来,因为咨询商家太多,我们又开放了2条。有意向的商家超过100家,但坑位只有30个,对那些产品很好,但最后没有办法合作的商户只能说声抱歉了。”

那么“喵玩物”到底什么来头,引得品牌主们如此疯狂?咪蒙COO黄小污介绍,这是咪蒙专门为双十一推出的种草栏目,为粉丝推荐好玩儿、好用的值得买好物。决定设置这一栏目时,根本没想到会如此火爆。但无奈广告位实在是有限,虽然这些商家都各有特色,也只能从中精挑细选,最终挑选了30个品牌进行合作,希望将最合适的商品推荐给大家。而对于那些实在没有办法排上位置的商家,只能说非常抱歉。

Amanda的朋友圈道歉和黄小污的解释在外人看来或许有些不可思议——广告方竟然因为想要投放的人太多而烦恼——但对于了解新媒体行业的人来说,咪蒙令人惊讶的影响力本身就代表着这个行业的兴衰。在传统广告行业逐渐萎靡的大环境下,为何一个微信公众号会如此供不应求?

主流平台+头部通吃
公众号大V引商家竞逐

随着互联网和新媒体的迅猛发展,人们的阅读方式也在发生深刻的变革。和社交功能结合紧密的微信公众号吸引了大量受众,也积聚起强大的传播力和影响力。加上其良好的用户体验,使得“低成本、传播快、形式新颖”的微信营销越来越受到广告主的青睐,流量+内容的双重优势叠加,让这些以内容和兴趣聚合的大V的广告价值更加突显。

当然,这并不意味着所有的微信公众号都具有同等的商业价值。实际上,微信公众号尽管数量庞大,但也形成了明显的两极分化——据知名自媒体人阑夕发布微博,尽管有数据显示微信公众号的总量超过了2000万个,但粉丝在300万以上的微信订阅号,只有173个,100万粉丝以上的也仅有1700多个。而咪蒙的粉丝量有1400万,绝对的头部中的头部。

要知道,同样是在微信公众号投放广告,优质账号和普通账号给商家带来的营销效果完全不在一个层次,甚至可以说是几何级的区别,这也使得不同账号的价格存在巨大差异。

精明的商家们出于对传播效果的考虑,他们宁可出高价,也要争相选择拥有极高产品转化率的头部账号。这也是咪蒙一篇微信推文合作80万,但仍有不少知名商家选择复投,排队等着上头条的重要原因。

开号3年来,咪蒙已然成为新媒体行业的标杆,不仅积累了庞大的粉丝群体,获得很高的关注度和阅读量,更重要的是,在微信用户红利逐渐消弭的情况下,“咪蒙式文案”依然保持着很高的产品转化率,稳居微信营销一姐的宝座。

大流量+高粘度
粉丝经济产生巨大效益

在这个品效合一的时代,除了看中投放渠道的广度,其效果转化率成为衡量渠道价值的关键指标。以咪蒙为例,3年时间迅速积累1400万粉丝,虽然发文数量不多,但每篇文章几乎都是发出10分钟阅读量就超过10万+,流量巨大可见一斑。

与别的大V不同,咪蒙的粉丝质量和用户粘性都非常高。数据显示,咪蒙粉丝近90%为女性,年龄跨度在18-35岁左右,她们大都处于购买力旺盛的事业上升期,而这群人正式双十一商家们主要希望影响的核心人群。

再看粉丝粘性,咪蒙的文章常常传递非常明确的价值观,这很容易让粉丝产生共鸣,从而经常引发现象级的朋友圈刷屏现象。也就是说,粉丝不仅自己看,还愿意转发到朋友圈里,粉丝自发的二次传播又进一步扩大其影响力。今年9月15日,咪蒙在北京举办了三周年粉丝见面会,数千名粉丝从全国各地赶来,还准备了应援灯牌。明星待遇不过如此,在新媒体界,谁又能红过咪蒙呢?

事实上,投放咪蒙后的数据也证明了咪蒙本身对于广告主巨大的诱惑力,此前咪蒙和浦发银行推出联名信用卡,仅一次推广,就获得了10w+的开卡量;礼物说广告合作,文章推送不到2小时,礼物说小程序PV就超百万,而据礼物说团队介绍,咪蒙带来的用户质量非常高,平均客单量达300元以上;新的时尚电商平台ICY在咪蒙推文第二天,App下载量迅速飙升,达到平日500倍,苹果App Store下载量上升600倍,天猫官方旗舰店的流量也达到全年巅峰……这些数据就像一个个活招牌,既证明了咪蒙的强大影响力,又吸引了更多商家前来合作。

专业性+话题力
助力品牌提升商业价值

在新媒体运营行业,一直流传着一句“向咪蒙学习”。但并不是人人都有南都十二年的写作经验,也不是人人都能紧扣粉丝需求,准确将他们的情感表达出来,更重要的是不是每个自媒体大V都有自己的价值观。

“我没见过你,但我懂你”。咪蒙的文字的精髓就在于标题神转折,短句+金句,感情色彩鲜明的讲故事,主人公或是自己,或是身边的朋友,让读者产生代入感和共鸣。并且咪蒙就像懂得读心术一般,总是能够帮粉丝们说出他们心中不敢说的话,这些都会直接让粉丝产生和咪蒙站在一起,“你说的我都会做”的心理。

而通过以往的文章,我们可以看出咪蒙是一个买买买、爱好阅读、善于观察和享受生活的现代城市独立女性。与此对应,投放“咪蒙”的品牌类别则基本覆盖生活、购物、教育、食品、美容美妆等领域。如今,很多一线品牌都成为咪蒙的忠实客户,如宝洁系列产品、雅诗兰黛、天猫、腾讯、网易考拉、小红书等众多品牌都和咪蒙长年合作。

除了话题引导能力,咪蒙还一直在不断尝试新玩法。去年,咪蒙开始尝试“UGC征集+软文植入”和推文顶部的“金句时刻”;今年,咪蒙的广告形式又从纯图文向轻体量漫画延伸,横屏漫画、真人出镜的情景剧、为品牌特意定制的故事专栏等等,创意和趣味性成为一大看点。

咪蒙的一篇篇文章搅动着舆论潮水,连其本人离婚的消息都两度成为微博热搜,实在令人感到不可思议。但对于品牌商家而言,这恰恰是价值的体现,这些话题力会大大提高品牌的曝光度,同时也意味着商业价值的提升,商家需要的就是能以专业性充分表达品牌主张、以话题力吸引更多客户的平台。

以上原因,自然使得咪蒙今年双十一的广告位依旧洛阳纸贵,一票难求。手快有,手慢无,双十一要抢的不仅是商品。所以这也是很多品牌商,都会提前一个月就会提前在咪蒙那排队上头条的原因。

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浏览数: 次 星期三, 10月 31st, 2018 热点评析 没有评论

苹果与京东合推“京享无忧”,服务能否成手机竞争分水岭?

随着电子元器件技术更迭及供应链生态不断成熟,智能手机产业也正迎来新的变革阶段。

这一明显现象除了体现在智能手机品牌的营销策略有变之外,还着重体现于智能手机品牌在商业模式创新——在过去,硬件性能曾是各智能手机品牌追捧的焦点,但随着市场竞争的家居,目前已经鲜有智能手机品牌再谈论硬件竞争,取而代之的是体验与服务相继成为智能手机品牌发展的新风向标。

日前苹果在中国大陆正式发售iPhone XS/ XS MAX时就严格贯彻和践行了这种新的探索举动。从苹果此次的发售行为来看,这次苹果另辟蹊径主打体验、服务为亮点的新尝试,几乎可堪称目前智能手机变革的新举动。另外,鉴于苹果的用户基数和行业影响力,苹果的这次突破也可能会在未来引发一些厂商的跟随和效仿。

智能手机行业节点:苹果+京东=“京享无忧”

前些日子,苹果公司正式发布了iPhone XS/ XS MAX三款新品后,如何第一时间购买到国行版本随即成为众多果粉关注的目标。之后苹果与京东在9月20日联合举行的“京享无忧”服务发布会上宣布,京东作为苹果产品优质客户提供的全方位一站式无忧服务平台,在以最快速度为第一批购买iPhone的用户配送物流配送服务的同时,还将为用户提供包括包括换修无忧、上手无忧、京享VIP、京准达、京东维修和以旧换新等服务内容为主的全系无忧服务。

比如在购机服务方面,上手无忧可向购买自营苹果产品的用户免费提供一对一个性化产品设置服务,让用户通过30分钟的语音互动与视频教学快速了解Apple产品的基本设置和使用方法(如了解按键与手势、下载应用、快速备份、个性化桌面/表盘等)。虽然目前苹果产品具有庞大的用户基数,但对于初次接触苹果产品的用户而言,这个上手无忧可以让用户更快速上手和更轻松入门。

除了面向初学者的一对一个性化教学指导之外,此次推出的“京享无忧”还在售后服务方面进行了新的升级,其中为苹果用户推出的“换修无忧”服务,可让用户在Apple Care原厂服务之外享受到“按月付费”、“只换不修” 、“保值换新”、“足不出户”以及“原厂保障”等内容的增值服务内容。在所有换修过程中,除了所有配件均由Apple提供“原厂保障”之外,还搭配了京东的211京准达服务,以确保所有更换、维修服务工作均通过京东物流上门取送,实现更高效率的换修服务。

苹果与京东打造的“京享无忧”除了有针对硬件的售后质保服务之外,还针对用户推出了“京享VIP”服务内容,从官方合作细则来看,这些服务内容除了具备爱奇艺、携程和电信等多方优质会员权益外,还能通过399元/年的碎屏险服务让用户获赠每天1G电信流量(1年)权益,以及包括京东时尚精选品牌礼包等在内的其他福利。

新竞争时代:服务缘何成手机竞争分水岭?

在智能手机十余年的发展过程中,硬件、价格和体验分别主导了整个智能手机产业发展的不同阶段,同时也构建了智能手机产业的不同发展格局。

早期的智能手机产品受限于操作系统bug和APP应用生态,因而一些手机厂商只能通过粗暴而单一的硬件应能比拼方式参与竞争,试图通过供应链、手机产品价格等等因素实现对市场的统治。在这个阶段,小米的高性价比和发烧等互联网概念标签,为其赢得了早期的流量红利,奠定了小米在性价比方面的最特标签。

而随着智能手机操作系统及APP应用生态的完善,整个智能手机产业开始了向体验时代的过度。

在这种“体验决定论”的发展步伐中,荣耀等厂商主通过主打技术提升体验的方式,开启了体验经济时代的商业序幕。之后,越来越多的智能手机厂商开始意识到体验的重要性,于是在此之后纷纷通过工业设计、系统优化、拍照升级等技术方式提升产品竞争力。从目前的情况来看,这种通过技术革新用户体验的模式,逐步开启了智能手机领域的新商业时代。

但真正将智能手机推进第三发展阶段的转折动力,则来自于服务理念的兴起。

虽然此前也有智能手机厂商倡导服务论理念,但并没有形成全面的系统概念,而此次苹果与京东推出“京享无忧”并落地到实践的过程,一定程度上可被视作这种概念的诠释方式。在各种花式营销遍天下的环境下,苹果与京东主打基于用户的换修无忧、上手无忧、京享VIP、京准达、京东维修和以旧换新等细分服务,是真正以提升用户使用感受的分水岭。

服务成手机竞争分水岭:释放苹果依赖中国信号

在智能手机领域中,苹果历来都容易给人一种“高冷”印象。

这源于乔布斯时代的苹果秉承“用户体验”至上原则,不堪与其他智能手机品牌走平庸之路,之后的苹果更是在营销、产品规划与布局等方面特立独行,架构了具有自身特色的苹果模式。然而,从此次苹果选择与京东合作推出“京享无忧”的服务举动来看,苹果在中国市场上或将继续推出更多有利中国消费者和市场的新举措:

一方面,苹果或将继续加强与京东等平台的战略合作,持续提升苹果的开放性、构建苹果新的生态壁垒。比如通过京东在物流、零售、金融等业务和平台的优势,实现苹果新产品在营销、售后服务等方面的更高效率,这对于苹果统领和突破更大的未来市场将起到积极的促进作用。

另一方面,苹果与京东合作“京享无忧”的举动,也意味着苹果对中国市场的重视程度已经上升到新的高地。在过去,苹果独家把持着自身的品牌建设力度、并不轻易地与其他第三方建立基于品牌的合作内容,但在此次合作中,一向珍视品牌和从不定制产品的苹果选择了从服务入手,通过与京东的深度合作实现了新的商业尝试。对于苹果而言,这种合作带来了苹果在亲和力、品牌效应方面的提升,因而有理由相信其在未来必将持续提升对中国市场的信任度和好感度。

作为一家在全收集产业领域均有着举足轻重影响力的智能手机品牌而言,苹果与京东合盟推出“京享无忧”的策略在未来或将还会有其他深入表现,时间或在不久远的未来给予证明。

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浏览数: 次 星期三, 09月 26th, 2018 热点评析 没有评论

AI智慧机器人的时代,距离我们还有多远?

在过去,关于机器人的话题一直是科幻作家和影视工作者关注的领域,但随着信息技术的发展和人工智能话题的升温,机器人走入现实的脚步也正越来越近。

由Google公司推出的人工智能机器人Alpha Go先后战胜韩国棋手李世石和中国棋手柯洁的案例,开启了机器人步入人工智能时代的新篇章,之后一些具备技术、经验、大数据和人工智能优势的科技公司也纷纷进入这个领域。在国内,以百度、阿里巴巴为首的科技巨头,更是通过推出新算法技术、升级新产品版本的方式,身体力行地探索着人工智能机器人的发展步伐。

9月20日在云栖大会的“机器革命·人工智能峰会”上,阿里巴巴人工智能实验室提出机器人的广泛定义,拥有感知、分析、决策、执行的非生物智能体即机器人。如将天猫精灵定义为第一代家庭陪伴机器人。同时在这次大会上,进行了几大重磅发布,包括为机器人而生的AliGenie3.0系统,面向酒店、医疗等商圈的服务机器人天猫精灵太空蛋和天猫精灵天空梭,以及移动出行机器人,即自动驾驶汽车。最重要的是,阿里巴巴人工智能实验室总经理陈丽娟提出,机器人将成为未来商业的新基础设施。

从对机器人定义的重新思考,到多款单品的推出,以及对机器人未来价值的判断,引起整个行业的关注。

阿里巴巴发布AliGenie3.0:智慧成型的“服务属性”

在人工智能领域,阿里巴巴的步伐虽然较之Google等巨头并未有时间优势,但在成果产出方面,阿里巴巴更注重现实应用性与前瞻性。从此次发布的AliGenie 3.0技术特征来看,相对于语音交互、视觉等能力,新增了行动能力,让机器人的执行更加多样化。不过,我比较关注的是,此次发布的AliGenie 3.0不仅具有响应用户指令的传统机器人特征,而且还具有根据用户给与的需求指令进行“主动服务”的进化能力。

比如,过去的机器人只能理解用户发出的“今天的气温是多少度”之类的提问,但以后的搭载AliGenie 3.0技术的天猫精灵机器人则可以理解当用户说出“晚安”的关键词后,其自动关闭灯光的同时悄然打开合适温度的空调,并开启舒缓音乐声音的连续性需求行为。而且不仅仅在家居生活领域,在医疗、酒店、教育等众多垂直领域里,AliGenie 3.0的进化能力也能全方面适用这些领域,只不过落地载体不是智能音箱,而是服务机器人。在目前的新一代天猫精灵、太空弹等终端产品身上,这样的人工智能技术已经得到全面应用。

根据阿里巴巴人工智能实验室总经理陈丽娟的介绍,这种“主动服务”型的人工智能机器人方式,是一次对既有技术的升级和革新,其未来将在酒店、医院、写字楼、餐厅等环境发挥重要作用。作为AliGenie 3.0技术的提供方,陈丽娟认为人工智能技术的发展前景更应在夸领域、跨平台实现价值,对于行业而言,这种全面超越产品本身平台的理念,才应是人工智能机器人未来的发展方向。

机器人非目的,新商业“神经网络”或是新节点

在过去的技术领域中,大多针对机器人的探索和尝试方式,均是通过向其发送相关指令赋予其执行的能力。在这个过程中,语音输入作为第一代机器人交互的方式,是行业内司空见惯的常规交互方式,在基于语义解析、分词理解、词汇累积等方面,这一代的机器交互实现了早期的人机互动模式,为后来的机器人交互打下了坚实基础。

之后,随着信息技术的发展,之后的机器人交互在语音指令理解的基础上,更是进化到了“读懂”图片、多重语意等理解的地步。不过,这个阶段的机器人虽然在技术领域有了质的提升,但其并未从本质上改变机器人的进化层级飞跃,因为这个阶段的机器人虽然更聪明、更准确,但其也缺少主动式的“服务型特征”——而这,正是AliGenie 3.0得以诞生的初衷。

新一代的“天猫精灵”和“太空弹”已经将这种“服务属性”融入其中。

除此之外,阿里巴巴上还在杭州云栖大会上发布的天猫精灵人机交流车载系统,则更意味着阿里人工智能实验室在机器人探索方面的步伐又前进了一步。

天猫精灵人机交流车载系统目前已经与沃尔沃、奔驰、宝马、奥迪等车企进行了全方面合作,可为车主提供包括车内人机交互、人车互动、娱乐服务和家车互联在内的四大能力系统。在用户端,用户可通过语音、声纹识别等方式与系统实现交互互动。在功能方面,除了常规的导航、娱乐点播等功能之外,天猫精灵人机交流车载系统还能提供远程控制家电、点餐和购物等互联网功能。

根据陈丽娟的介绍来看,天猫精灵人机交流车载系统已经构建了一个多维度的车载生态系统,借助这个系统,车子之于用户不仅仅只是一辆普通车辆而更趋于一个贴心管家的身份。对于合作伙伴而言,借助天猫精灵人机交流车载系统也将可更便利地实现各种移动、出行的新商业模式探索。

和其他生态系统具有的共同特征相比,天猫精灵人机交流车载系统除了具有打通“信息孤岛”连接用户出行与家居环境设备之外,还通过远程控制功能和更加人性化的点餐、购物等功能,搭建了新型生态方案。尤为重要的是,阿里巴巴在这个生态里并未采取独家提供方式,而是通过结盟合作伙伴一起构建全生态链的思路,也意味着阿里巴巴在开放合作领域方面的目标。

做智慧型机器人产品不是目的,搭建智慧解决方案的生态系统“神经网络”,这才是阿里巴巴在人工智能实验室的步伐和方向。

数字驱动变革:AliGenie时代或已经不远

在工业革命过程中,机器取代手工一直是整个产业都在关注的焦点,之后随着工业技术时代的来临,机器融入工业生产逐渐成为潮流。之后随着自动化、新型的信息化等潮流时代的来临,机器人逐渐成为新的工业生产配置,在今天,基于人工智能、大数据等方式的智能型机器人更是在不同行业发挥着重要作用和价值。

阿里巴巴人工智能实验室此次提出的AliGenie 3.0之所以能成为这个趋势的代表,就在于其倡导了“智慧”理念——传统的机器价值在于“响应”,而AliGenie 3.0的特征则在于“主动”,无论是居家还是其他细分垂直应用环境,AliGenie 3.0所传达的理念都将与过去的传统模式完全有别。

然而真正对行业而言更值得关注的地方,更在于AliGenie 3.0之于阿里巴巴还意味着广阔的发展前景。在结合阿里全生态平台资源方面,AliGenie 3.0更能融汇阿里在电商、金融、物流、云计算、IoT等众多产业资源,实现全生态链的平衡与成长。从目前发布的天猫精灵、太空弹等产品来看,阿里的这一步伐或正在开启一个时代序幕。

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浏览数: 次 星期日, 09月 23rd, 2018 热点评析 没有评论

看上90亿的当当,海航的眼光是极好的

自2018年1月启动、2018年4月12日披露重组预案,8个月后,海航科技于2018年9月19日晚间发布公告,宣布终止收购当当交易。如此一来,海航正式“悔婚”当当。

对此,海航科技表示,终止收购是因为与交易对方未达成一致意见、历时较长外部环境变化等因素。但在9月21日上午举行的海航科技关于终止重大资产重组的投资者说明会上,投资者还是围绕“重组是不是资金紧张”进行了提问。

实际上,分析海航近年来买买买和卖卖卖的各个案例,我们就会知道,其实海航的眼光是很准的,收购的都是优质资产,问题是融资购买的方式导致流动性问题爆发,看见了优质资产却没钱买。已经卖出的希尔顿酒店是如此,德意志银行是如此,传言要卖的英迈是如此,这次收购不成的当当也是如此。

从5月海航当当在上交所召开的媒体说明会上的资料显示:当当2016、2017年净利润分别为1.32亿和3.59亿人民币。2017年营收103.4亿,GMV 182.7亿。从目前上市公司来看,包括中概股和美国B2C的互联网上市公司,企业价值和营业收入的倍数平均值目前中值是1.72倍,平均值大概是2.29倍。照此估算,当当的市值应该在178亿至237亿。

当当是国内图书零售的巨头,根据易观等公司的数据当当的占据了中国图书零售半壁江山,同时在纸书、电子书、实体书店、IP等均有布局,当当完全可以作为文化电商独角兽。很多电商圈的人士认为,75亿元的收购价格对于当当吸引力其实并没有那么大,当当大可不必着急出嫁。回看国内a股,只做数字阅读,年营收16.67亿元的掌阅科技,亦有100亿的估值,当当的上游新经典出版公司,主营业务就是纸书出版,市值也超百亿,以此类推当当的价值绝至少90亿。

其实,海航终止重组究竟是不是资金紧张,从近来的“大变局”或能看出些端倪。

过去海航耗资数千亿开启全球购,据不完全统计,自2010年至今,海航开展了40宗跨境并购,交易总额已经超过400亿美元。其跨境投资布局主要涉及航空公司、物流供应商、餐饮集团、酒店、租赁公司及办公楼等。

但是,在2018年,海航集团一改投资“买买买”的大收购,180度转身进入“卖卖卖”模式。有媒体撰文称,从2017年7月至今,海航甩卖的资产已经接近600亿元,其中,超八成为海外资产,且以地产、酒店物业资产为主。这其中包括纽约、伦敦、旧金山、悉尼的写字楼;美国、西班牙的酒店;香港、大陆的地块;券商、银行的股份;海外的公司和股票。此外,海航还与中国光大集团洽谈抛售凯撒旅游,谈判出售旅业国际和东北电气,为集装箱租赁公司Seaco寻觅买家,与中国信达商谈购买渤海金控的债券等。在面临较大的资金链压力之下,甩卖资产、断臂求生成为海航的要务。

这一系列动作的背后隐藏了一个残酷现实:海航科技或早已囊中羞涩。

根据此前海航科技发布收购当当的公告,双方拟定的交易对价是75亿元,这将由40.6亿元发行新股募资和34.4亿元现金构成。与此同时,海航科技还推出了上限为40.6亿元的配套增发再融资计划,该公司同时表示,并购当当的交易不以相关配套再融资成功实施为前提,即便上述配套再融资失败,并购当当的交易也会照常进行。

但是,如果上述40.6亿元的配套融资失败了,海航科技真有能力继续完成交易吗?

从外部环境来讲,当前市场环境之下,A股今年的大跌,本身就存在较大补跌需求,何况海航科技自今年1月停牌至今,要想成功实施40.6亿元的再融资,其难度不言而喻。对内部而言,海航科技2018年上半年财报显示,其流动比率已从2016年的1.35下降至0.99,速动比率从2016年的0.92下降至0.67。截至今年6月30日,扣除回购债券资金和受限项目后,其账面可用的现金只剩34.87亿。而他们若收购当当,需支付的现金则34.4亿,将再无流动资金可用。

综上不难看出,海航放弃并购当当的交易,资金问题应该就是主要原因。或许,当当在9月19日发表的一条微博,“发展过程中目前存在流动性困扰。”只是看破而不点破罢了。

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浏览数: 次 星期五, 09月 21st, 2018 热点评析 没有评论

风控前置,能否成为互金行业又一春?

中国互联网金融的发展历史堪称一部“乱斗史”。

在早期阶段,由于缺乏创新模式和鲜明的成功经验,大多互联网金融平台只能沿袭传统的流量购买、广告推广等方式进行业务推广;后来随着移动互联网浪潮的崛起,这些互联网金融平台又先后尝试了硬件终端、线上线下融合等方式为特征的业务推广模式。通过这些连续性的市场推广,大多早期涉足领域的互联网金融平台都斩获了一定程度的用户基数,挖掘到了移动互联网的第一桶金。

但这种基于早期行业流量红利的简单粗暴获客模式,后来被证明是并不利于行业健康发展的短视行为。在整个行业越来越倾向这种短期利益的浪潮中,大量恶性的互联网金融负面案例也开始频现报端:学生贷、裸贷和恶意催收等等,成了行业内率先爆发的恶性现象,各种连二连三的P2P暴雷现象更是成为媒体频频报道的焦点……基于这类乱象而频频出台的监管政策,也成了这个领域发展过程中的“门槛”。

在行业涌动下,既能解决需求又符合当前互联网金融行业发展秩序的金融科技平台模式,正逐渐成为行业中的新崛起力量。

智慧服务崛起:从榕树推风控前置说起

在互联网商业模式层出不穷的今天,金融领域是受其影响最大的一个分支,从当前的发展角度来看,过去数年时间的发展历程既是金融领域的商业模式更新阶段,同时也是金融领域在市场规范、探索新商业方向的主要历程。

一些以收割利益趋势为主的互联网金融平台就此终结,而一些力求创新与突破的互联网金融平台则迎来了新的生机。这些平台目前正通过构建全新的服务类型、积极有效的风控措施等方式,为有需求的用户提供更便捷、更有效率的线上金融服务。

百融金服旗下的榕树智慧金融服务平台,是这个领域里先行通过独创型的业务模式突出重围的典型——在此前监管层多次出台政策整治各种互联网金融乱序的过程中,榕树平台就已通过深厚的金融行业服务背景和行业经验,推出了集大数据分析、人工智能、定向获客等特征为一体的“风控前置”服务。得益于百融金服强大的大数据分析背景以及风控实力,这种创新型模式将供需双方关注的焦点问题提到首位,最大限度地降低与化解了互联网金融的风控风险,是领衔整个互联网金融服务模式的典型代表。

行业创新:风控前置如何助力“现金贷”?

榕树平台采用人工智能算法、海量数据分析和大数据风控领域的技术优势革新了风控能力,是目前整个金融领域最为突出的创新模式之一。

但对于这种新型服务模式,榕树是如何通过业务本身有效实现、验证其科学性与可行性,是业界关注的焦点问题。

根据官方公示的资料得知,榕树平台所提供的风控前置服务模式是诸多领域的资源集合,通过技术、经营效率和经营思路等资源打造的风控前置模式,是目前得以变革整个行业的主要砝码所在。

在技术上,榕树平台运用的人工智能算法与大数据技术将风控前置到营销端,可实现风险定价精准匹配,有效解决了在新的线上借贷业务场景中,交易双方的信息不对称所产生的风险问题,使得金融供给与需求双方达到精准的需求连接,进而降低整个供给与需求的风险概率。

在经营效率上,榕树的“金融+科技”的创新服务形态,有赖于技术优势的精准匹配,满足了需求侧的对资金的需求,极大提升中低收入人群获得的金融服务可能性,从而实现金融的供给和需求两侧的无缝衔接,进而能最大程度地提升整个金融服务需求效率。

在合作伙伴选择上,榕树平台将合规标准放置于首位,除了通过银行或金融机构相关资质来鉴定上线金融产品的标准之外,榕树平台还从企业规模、行业口碑等多项考量,最终择优选取产品邀约入驻平台。

在现有的金融服务领域,榕树平台的这种风险前置服务模式,是一种通过连接供需双方并有效解决需求效率、保障模式规范的先行服务平台,是当前有别于传统金融服务模式的代表。目前,榕树平台能为用户提供包括贷款、信用卡申请等一系列精准、便捷的线上金融服务,连接B端头部的银行、消金、互金机构和C端优质的用户群体,构建起一个精准、高效的供应链式智慧金融平台。

“看上去很好”:风控前置能否变革行业?

榕树平台的风控前置模式生于互联网金融的乱斗时期,是基于当时的行业现状而衍生的创新服务模式。其通过技术优势为基础、以解决和提升需求方效率,以及与第三方银行、金融机构合作确保规范与风险的突破设计,一定程度上带来了整个金融服务领域的模式创新,是整个行业借鉴与效仿的主要缘由所在。

但对于这种模式,除了积极有效提升榕树平台在行业的竞争地位之外,其能否从根本上有效变革与影响整个行业呢?

从服务本身来看,榕树的风险前置服务模式以供需双方为重点服务对象,通过技术方式和夯实的金融服务背景为主要砝码,确保双方的供需需求关系精准、需求关系实现过程中的高效率,这种思路和出发点是决定金融服务平台竞争优势的主要体现。另一方面,与银行和第三方金融机构的合作,又确保了榕树金融服务模式在规范、安全等程度方面的提升,是一种注重BC两端需求关系的有效保障。

从目前的行业发展情况来看,榕树的这种风险前置作为一种新型的创新服务模式,其能帮助供方实现金融供给的收益最大化,为需方提供金融需求的效率最大化,这对于推进普惠性金融体制和促进整个金融领域在服务、效率等方面无疑有着积极的引领与变革意义。

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浏览数: 次 星期三, 09月 19th, 2018 热点评析 没有评论

智能穿戴设备洗牌正当时,彩屏荣耀手环4机会来了?

在穿戴式设备潮流兴起的前几年,无数智能设备、运动手环厂商如雨后春笋般涌现,但经过短短数年时间的市场洗礼之后,大多厂商已经偃旗息鼓,而少部分坚持下来的厂商也一度被分析师不看好,其中产品不创新、体验不够友好等等问题一度成为行业无法跨越的节点。

但这一局面却可能被即将发布的荣耀手环4打破。

最早关于荣耀手环4的爆料消息来自百度贴吧,在内测的APP中显示“触控大彩屏心率手环”,率先泄露这款运动手环将加入彩显及触控功能。而就在前几天荣耀官微发布的荣耀手环4命名视频和一系列新品预热海报中可以发现,荣耀手环4的确会使用彩屏,并且可能会完善更多监测以及运动功能。

不过,如今搭载黑白屏幕的手环大部分徘徊在100-200左右的价格区间,如若荣耀彩屏手环问世,还能否保持前作的价位,众多网友已经猜测荣耀手环4将会是400-500的定价。在穿戴式设备行业仍继续洗牌的当下,彩屏荣耀手环4的机会在哪里?

运动手环江湖:群雄瓜分下,未来市场在何方?

穿戴式设备潮流是近年来中国消费电子市场不可忽略的风向标,特别在全民运动潮流的兴起下,穿戴式设备随着诸多厂商的入世而一跃成为行业热潮,但随着产品同质化、体验亟需提升、运动数据监测等尴尬问题的出现,穿戴式设备行业也终究迎来了严峻的洗牌潮流——一些只是跟风的品牌已经逐渐被市场边缘,剩下的几个品牌又由于定位、价位和功能的不同而出现了质的区别。

以佳明、松拓等品牌为代表的穿戴式设备品牌,走上了面向专业跑者和运动员的专业化道路,不过对于大多普通用户而言,佳明、松拓这种专业运动设备的专业功能并非人人适用,同时它们较之其他品牌更高昂的价格,也注定了它们只能是小众群体的狂欢。而以小米等走性价比路线为主的手环品牌,则依靠低廉的产品价格快速普及市场,但这种商业模式带来的问题,便是这种手环的功能非常薄弱,并且在功能体验方面也常常无法达到大多用户的多元化需求。

其他兼顾了价格和功能的运动设备产品,虽然整体上乍看符合大多用户的使用需求,但在产品功能上过于同质化、缺乏产品创新和体验等诸多瑕疵问题,也早已成为这类手环产品发展的拦路虎。这种“同化”,除了产品功能趋于一致之外,很多不同手环品牌之间在设计、价格、颜色等方面也存在近乎一致的“雷同”现象。

对于整个行业而言,这些“窘状”透露出的尴尬气息不言而喻,如何突破现有局面寻找到新的出路,也自此成为整个穿戴式设备领域的新拷问焦点。

运动手环应该如何打造:仅仅够用就行了吗?

纵观大多运动手环类产品被市场淘汰的主要缘由,产品功能和体验缺乏创新和不尽人意是主要原因,尤其一些运动手环只提供跑步和骑行等基本功能的设置,根本无法满足大多普通用户的多元化需求。而一些只具有基本计步、心率记录的手环,则更是无法成为普通用户的基本运动设备。

首先在屏幕显示上,手环发展历经数年,依然停留在黑白OLED显示层面上。就使用感受来说,黑白屏无论在亮度、精细度甚至操作体验上与这个时代格格不入,甚至有人调侃智能手环是我们身边最后一块“黑白屏”。由于黑白屏的特性也令众多手环失去了设计的美感,造型千篇一律,作为佩戴设备,不考虑时尚感和科技感可以说是毫无意义。当人们习惯了手环搭配黑白屏的方案,厂商创新的脚步放缓,消费者也会随波逐流。

功能上,具备普通用户需求的多元化运动项目功能是一款运动手环的最基本特征。无论是跑步还是骑行、亦或是游泳等其他运动项目,一款运动手环只有在全方面满足用户需求特征的前提下,才能拥有被市场接受的可能。对于有的厂商声称运动手环“够用就好”的说法,这是很明显的为产品缺乏亮点找借口的说辞。

除了功能和颜值之外,智能手环在定价方面的取舍,也将成为运动设备能否受到用户认可的原因之一。放眼目前的手环市场,可以基本分为两档:一种是200元上下浮动的全民平价产品,一种是千元左右的高端产品。两者的区别除了设计、材质、做工等方面,屏显以及功能则是分水岭。以彩屏为例,除了小作坊、小品牌的产品,搭载彩屏的手环基本都是高端型号,普通消费者或许根本不会考虑。

综上所述,一款优质的运动手环的成功要素是多维度的,不仅需要用丰富、可自由选择的运动项目功能,而且在工业设计和价格方面也应有一定的市场优势;如果只是单纯地着重某一细分领域,那么这样的运动设备被市场或用户抛弃亦只是时间问题。

荣耀手环4创新加持:诚意满满,价格几何?

从目前的行业发展现状来看,大多运动手环厂商对运动设备的市场动作已经放缓,在改进产品创新和优化用户体验方面,大多厂商已经放弃了努力。不过,作为以技术见长的荣耀,却在这种行业充斥负面效应的情况下,保持了继续研发新产品、改进创新体验的“阿甘”之举,此次即将发布的荣耀手环4,不出意外将会是改变市场格局的一款产品。

彩屏应用到手环上拥有众多优势。首先带来的就是直观的视觉提升,字体、显示内容更清晰更全面;无论在白天还是深夜,彩屏手环能够自动调节亮度的话,体验是质的提升;如果加入触控功能的话还会优化操作体验。此外彩屏显示也可让用户根据数据颜色的不同而轻易查看数据,进而提升自己的运动效率。

根据荣耀发布的命名视频,还可以发现荣耀手环4在其他功能方面有诸多升级。24h实时心率监测、睡眠监测并提供改善建议以及多场景的运动模式等将会让这款新品手环成为当下市场颇具技术实力和使用体验的标杆产品。

不过,荣耀手环4拥有这么多全新创新功能,它在市场上能不能赢得消费者青睐?

如果从产品功能来看,这款荣耀手环4的多项创新已经可以媲美专业运动手环,另外其精湛的做工和高超的设计颜值,也或将使得其成为“大众杀手”;能影响这款产品未来发展的动态,或许只有价格了,毕竟荣耀手环一直走的是平价路线。彩屏的使用会不会大幅提升其身价,令人好奇。

好在这款手环即将在9月5号发布,其价格也将同期公布,且拭目以待。

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浏览数: 次 星期日, 09月 2nd, 2018 互联网 没有评论

三星Galaxy Note9:亮相既革新 智能互联生活的进阶

8月15日,三星在上海发布了新一代旗舰手机Galaxy Note 9,这款全新的旗舰新机无论在产品功能还是产品设计上,都较之三星此前的其他旗舰产品有明显的变化。而从发布会召开的时间节点和公布的市场价格来看,不难看出三星此策略除了在狙击iPhone新机的同时,还对这款新旗舰产品的多项技术升级持有着坚定信心。

抢先竞争对手时间优势是再正常不过的商业逻辑,但对于广大用户来说,这款新机的技术升级和产品体验是否达到期望程度,或许才是他们所真正关心和关注的焦点。

三星发布Note9,“里”到“外”的革新方式

三星此次发布的Galaxy Note 9采用了上代产品使用的曲面玻璃设计,但较之上代产品在屏幕顶端和底端的边框进行了进一步收窄,使得整个屏幕显示区域更大、可视觉范围更好。另外,加上6.4英寸的QHD分辨率Super AMOLED全视曲面屏,更使得这款Galaxy Note 9的显示效果具有通透鲜明、逼真极致之感。

而S Pen的升级无疑是这款新旗舰产品最具吸引力的看点——这支S Pen不仅保留了原有的产品功能,而且还被赋予了“遥控型”的创新用法,无论是PPT演讲还是远程遥控相机快门拍照,这支S Pen都可以充当“助手”身份的作用,可帮助使用者远程操控手机功能。需要指出的是,这支S Pen本身不需额外充电方式,将其插入机身内部40秒时间即可完成待机30分钟、200次点击的续航,对商务用户而言无疑是最大福音。

散热系统也是Galaxy Note 9升级最大的地方,此次Galaxy Note 9采用了比上代产品更大的散热铜管以及碳纤维液冷系统,可实现用户在使用操作手机时更便利地进行散热疏导。这就意味着,用户无论是游戏娱乐还是高清影音播放,Galaxy Note 9都不会产生巨热现象从而给使用体验带来破坏,因为在元器件产生热量的同时,更大的散热铜管可立即将热量疏导出去,从而保障了机身在使用过程中不会发生过热现象、保障用户的良好体验过程。

变与不变的革命:“内”与“外”谁更重要?

除了发布会上重点介绍的几个创新亮点之外,这款Galaxy Note 9还在防水防尘保护、虹膜识别以及在Galaxy Note9连接Dex cable(智能投屏转换线)实现“手机变PC”等功能方面进行了大幅度的创新突破。在整个安卓阵营中,三星这种“特立独行”的方式与大多手机厂商从图标到刘海屏均一棍抄袭苹果的趋势,多少显得有些曲高和寡。

然而,正是这种不泯然于众的独行思维,才保障了安卓阵营的另类清流。

三星有技术、有解决方案做好一块视觉更美观、更耐看的刘海屏,但三星却选择了显示区域更广、视觉观感更好的全曲面解决方案,因为此前的多家媒体测试均表明曲面屏幕解决方案更符合人眼生理结构,可为用户带来零失真的观看体验、缓解用户的眼部疲劳和视觉健康。在S Pen手写笔方面,三星倾力推出的“遥控型”功能带来的便利显而易见,扩展了智能手机从通讯功能到效率工具的价值提升……诸如此类,Galaxy Note9的每一处创新都是为消费者解决痛点,带来巨大的突破。这与其他安卓阵营品牌只是通过更换颜色等“微创新”相比,更是一种实实在在的进击方式。

因此,当乍看Galaxy Note 9的外型设计与上代产品没有巨大变化时,大多用户并不会真切感受到Galaxy Note 9的变化早已不在“外功”方面而更在于“内功”阶层。对于三星本身而言,这种理念更是一种基于产品本身出发点的思路,并非其他智能手机厂商那样基于营销而设计产品功能。

Galaxy Note 9启示:智能手机的小改变,或颠覆行业大进程

在全球智能手机市场上,三星手机享有不可忽略的市场权重地位,根据美国国际数据统计公司公布的数据报告,三星在今年第二季度的出货量为7150万部左右,占据全球市场份额的20.9%。在高端旗舰产品领域,三星Galaxy Note树立的品牌标签更是深入人心,此次发布的Galaxy Note 9在硬件、交互体验方面的升级,也意味着三星在智能手机大潮的引领浪潮中,再一次为行业的创新和突破树立了标杆。

智能手机不能只是一味地模仿和抄袭,在保障手机功能的前提下为用户创造体验价值,这更应成为整个智能手机领域的新风向标。在目前的行业局面中,大多安卓手机在自身生态体系远不如苹果的情况下亦步亦趋,这样的行为并不能带给用户真正的体验享受,反而只会导致行业的发展步入没落阶段。

但Galaxy Note 9的发布却又是这个阶段中的“反面”教材,它的发布,也意味着整个随大流的安卓阵营中出现了真正的与众不同的产品,这对于带领一个行业走向创新领域无疑有着积极意义。

在即将到来的5G通讯浪潮中,新技术带来的行业变革或将迎来更大机会,而三星的技术与对产品的理解哲学,也无疑将在这个浪潮中引领新浪潮。此次中国发布的Galaxy Note 9,作为承接这段浪潮的关键产品,其在未来也或将发挥出更大的产品价值。

时间或可证明一切,且期待。

—————— (完) ——————

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浏览数: 次 星期三, 08月 15th, 2018 热点评析 没有评论